# Winker — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of Winker by Winker, rated 4.80/5 from 229 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/winker/id1121080703/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/winker/id1121080703.md - Rating breakdown: 5★ 202 · 4★ 13 · 3★ 8 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (15 of 60) ### 2/5 — Problemas nas notificações *2026-05-30* Aluguei o apartamento e o app fica registrando e enviando notificações que eu estou abrindo o portão. Inclusive quando os inquilinos não abrem os portões! **Developer response:** Olá Mateus! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 3/5 — Bug nas notificações *2025-12-31* Após essa última atualização o app não notifica mais para avisar o moderador no pedido de reserva de recursos. Ficou complicado para o gestor. **Developer response:** Olá Andre! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno. ### 2/5 — AVALIAÇÃO *2025-10-16* Toda hora que abro o app aparece para preencher se tenho carro, muito tempo perdido! Tem dias que tem váriossss horários do SPA disponíveis e não se pode reservar no mesmo dia, um absurdo isto! **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Sem compatibilidade com Apple Carplay *2025-07-14, version 2.2.32* Sem compatibilidade com Apple Carplay ### 1/5 — Não gostei *2025-07-11, version 2.2.32* A interface parece que foi criada em 2007 ### 1/5 — Muitos problemas ainda *2025-07-06, version 2.2.31* O carplay ainda não funciona direito. Nao vejo minhas chaves ### 1/5 — Demora pra enviar o boleto *2025-07-01, version 2.2.29* Ruim/ perda de tempo ### 3/5 — Informação *2025-06-22, version 2.2.25* Os boletos de cobrança não estão disponíveis no condomínio Residencial Santa Cruz. ### 1/5 — Cheio de falhas *2025-05-24, version 2.2.23* Conheco outros melhores ### 1/5 — Pessimo, aplicativo muito instável , raro abrir os boletos *2025-05-24, version 2.2.23* Pessimo ### 1/5 — Péssimo *2025-05-15, version 2.2.22* Péssimo, não consigo acessar o portal diz que não sou associado, mas ontem entrei baixei boletos e agora não tenho cadastro????? ### 1/5 — App cheio de bug *2025-04-03, version 2.2.15* Horrível, cheio de bug as faturas aparecem duplicadas, e além de tudo colocam duas faturas unidas em uma só mesmo depois que já foi pago. Simplesmente péssimo. ### 1/5 — Péssimo *2025-04-03, version 2.2.15* Nao abre as informações de outros condomínios, também integrantes do Winker ,onde tenho apto ### 2/5 — Da pro gasto e olhe lá *2025-02-11, version 2.2.9* Nunca acerta em tempo real a notificação de encomenda recebida. Interface datada, e lenta, onde da pra ver que o delay entre opções, é o mesmo de se carregar uma página de internet emulada em forma de aplicativo - o que não faz o aplicativo ser realmente um aplicativo. ### 1/5 — Trava e sem informações *2024-12-28, version 2.2.2* Eu não consigo acessar as informações ele trava muito ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Problemas com as chaves *2026-06-20* No car play não estou conseguindo utilizar minhas chaves. **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Aplicativo inutil *2026-06-05* Nada funciona, não tem nem como cadastrar. Ele diz pra escolher uma das unidades, e não tem NENHUMA unidade. Parabéns pelo aplicativo que dificulta a vida das pessoas **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Trava *2026-05-06* Trava **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Não funciona *2026-04-30* Nota zero. Levo mais de uma semana para conseguir abrir o boleto pq simplesmente o app nao funciona **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Mensagens *2026-02-11* Péssimo. As mensagens chegam muito tempo após o envio. Dias depois. **Developer response:** Olá Paola! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno. ### 1/5 — Péssimo. *2025-12-26* A interface é feia. Parece que o app foi desenvolvido por algum aluno na primeira semana de prog. Não existe atendimento ao cliente. Uma vez feito um pedido de cadastro, não é possível alterá-lo. Muito ruim mesmo. Não sei como um app desse porte está no mercado. **Developer response:** Olá Christian! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno. ### 1/5 — Experiência Ruim e Com Erros *2025-11-17* O aplicativo não é intuitivo para usar e o pior de tudo é que não consigo nem usar. Quando tento cadastrar um condômino eu recebo um erro e nem fala o motivo, só não cadastra. **Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno. ### 1/5 — Péssimo *2025-11-15* Péssima experiência de usuário. Não retorno ô condomínio corretamente, um aplicativo completamente imaturo. **Developer response:** Olá Diego! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno. ### 1/5 — Não me permite adicionar outros condomínios *2025-10-03* Não me permite adicionar outro portal, não deixando adicionar outros condomínios que também tem winker e que preciso administrar **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ### 1/5 — Empresa desorganizada *2025-09-15* São totalmente incompetentes. Se p seu condomínio está com eles, se prepare para muito incômodo. São incompetentes ao extremo **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 3365-2051. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App *2025-10-20* Ótimo super recomendo **Developer response:** Olá, Que legal receber seu elogio! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo! Isso nos motiva a continuar melhorando e oferecendo a melhor experiência possível! Obrigada pelo feedback! ### 5/5 — Resolvido problema *2025-07-24, version 2.2.32* O app apresentava um problema de aumento automático de volume utilizando os airpods ao abrir o app winker , que foi corrigido na versão 2.2.31, parabéns a equipe ! ### 5/5 — Melhoras *2025-01-04, version 2.2.4* Vocês poderiam fazer o aviso de que houve movimentação no App encaminhar para a sessão correspondente. Recebemos o aviso, clicamos nele e não se sabe o que foi alterado. Obrigado. ### 5/5 — Quando enviar uma nova mensagem. Seria ideal informar qual pasta que foi enviada . Ficamos na dúvida *2024-12-17, version 2.2.0* Se é mensagem, correio ou condomínio. Não sabemos onde ler a nova mensagem ### 5/5 — Bom *2020-09-21* Muito bom ### 5/5 — Recomendo *2020-04-19* A assembleia virtual resolveu nosso grande dilema. Obrigada, adorei!! **Developer response:** Obrigado Dinha! Ficamos muito felizes em ajudar nossos clientes em especial neste momento de pandemia. Abs! ### 5/5 — Excelente! *2020-04-17* Amei a possibilidade de realizar assembleia virtual e permitir abertura de portas pelo App! Excelentes ferramentas, diria indispensáveis, para o momento atual. Parabéns Winker, mais uma vez me surpreendeu ❤️ **Developer response:** Obrigado Fabi! Ficamos muito felizes em ajudar nossos clientes em especial neste momento de pandemia. Abs! ### 5/5 — Facilitador *2020-01-17* Facilita em tudo, pra saber de boletos, agendar reservas e manter comunicação com o síndico tem que ter Winker no condomínio! ### 4/5 — Atualização *2025-02-19, version 2.2.9* Após a atualização as funções do balancete interativo não estão funcionando. ### 3/5 — Nao consigo trocar de portal/condominio *2026-03-30* O App é bom mas não consigo trocar entre os dois condominios que possuo. **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*