# Wiser KNX — Smart and sustainable homes

> Remote control and monitoring for smart homes with KNX integration. (iPhone/iPad app by Schneider Electric SA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wiser-knx/id1596463690 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Schneider Electric SA](https://appshunter.io/developer/615996152)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 2.53/5 from 15 App Store ratings · 11 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 103 MB
- Languages: American English
- Released: 2022-10-12
- Data updated: 2026-08-24
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wiser-knx/id1596463690/reviews.md

## What is Wiser KNX?

Plus intelligent, durable, pratique. Wiser KNX.


Une toute nouvelle application mobile, entièrement repensée, pour votre contrôleur Wiser for KNX. L'application Wiser KNX vous permet de contrôler et de surveiller votre maison à tout moment et de n'importe où !


Contrôle pièce par pièce.
Contrôlez la température, votre éclairage, vos volets roulants, vos prises ou tout autre dispositif KNX dans chacune des pièces de votre maison. Sélectionnez les actions ce que vous utilisez le plus et affichez les dans vos favoris pour un accès plus rapide, ou programmez les à des horaires et des dates définies pour qu'elles se déclenchent automatiquement

Sensibilisation à l'énergie
Obtenez une vision claire de votre consommation d'énergie à la maison pour prendre des décisions mieux informées, changer vos habitudes et maîtriser vos dépenses énergétiques. Si vous disposez d'un système photovoltaïque avec ou sans batterie, optimisez votre consommation pour être indépendant du réseau. Vous avez un véhicule électrique ? Wiser KNX prend désormais en charge le chargeur CA EVLink Pro de Schneider.

Moments
Créez une ambiance parfaite pour toute les occasions. Un dîner chez vous ? Une soirée cinéma ? Créez simplement un moment qui vous convient, sélectionnez les appareils qui doivent en faire partie et attribuez-leur un statut par défaut. Désormais, vous pourrez déclencher ce moment d'une simple pression du doigt.


Automatismes 
Avec les automatismes, vous pouvez déclencher n'importe quel appareil en fonction de l'heure, des conditions météorologiques, des conditions énergétiques, du lever ou du coucher du soleil et du changement d'état de l'appareil.

Notifications instantanées.
Pour certains événements critiques comme la détection d'eau, de gaz ou de fumée, vous recevrez immédiatement une notification sur votre smartphone. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos notifications par le biais de votre centre de messages dans l'application.

Gestion de la maison
Ajoutez une deuxième maison à votre compte principal ou invitez d'autres utilisateurs ou membres de votre famille à votre propre maison en utilisant leur propre compte.

Contrôle vocal
Vous pouvez facilement réguler et contrôler vos appareils à l'aide d'une commande vocale via Amazon Alexa et Google Assistant.

Support KNX Hybride 
Contrôlez n'importe quel appareil sans fil supporté par l'offre Wiser de Schneider comme s'il s'agissait d'un appareil KNX normal*.

...et ce n'est que le début, nous publierons périodiquement de nouvelles mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités.

Conditions requises :
- Disposer d'un contrôleur Wiser for KNX avec une version matérielle 2.0 ou supérieure et une connexion Internet.
- Avoir installé le Firmware 3.0.0 ou supérieur et avoir activé le Cloud Connector, KNX IoT 3rd party API et les applications Touch 3.0 disponibles dans le Marketplace de votre contrôleur.
- Avoir créé votre visualisation Touch 3. Ces pièces et widgets sont ceux qui sont visualisés dans la nouvelle application KNX Wiser.
- Les automatismes et les fonctions de connaissance de l'énergie nécessitent l'installation de leurs propres plugins disponibles sur la place de marché Wiser KNX.


IMPORTANT : Si vous avez un compte existant dans l'ancienne application Wiser for KNX, vous DEVEZ utiliser le même compte pour vous connecter à la nouvelle application. Vous ne devez pas essayer de créer un nouveau compte et d'appairer le contrôleur à nouveau (car cela ne sera pas possible).

* The Wiser offer is available in some countries only

## Key features

- Room-by-room device control
- Energy consumption monitoring
- Customizable 'Moments' for ambiance
- Automated actions based on triggers
- Instant critical event notifications
- Multi-home management
- Voice control integration

## Recent user reviews (10 of 11)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/wiser-knx/id1596463690/reviews.md

### 1/5 — Des bugs connus mais jamais corrigés en 3 ans

*2026-07-05*

Ce qui est particulièrement discutable pour une entreprise de cette taille (Schneider Electric, groupe international, leader du secteur) :

	•	Un problème d’association contrôleur↔compte qui nécessite une intervention manuelle humaine côté serveur à chaque occurrence, plutôt qu’un mécanisme de nettoyage automatique ou un bouton “réinitialiser l’association” accessible à l’utilisateur
	•	Aucune amélioration structurelle visible entre 2023 et 2026 sur ce point précis, malgré des promesses répétées (“we’re constantly working on improving the stability”)
	•	Un produit vendu et positionné comme solution professionnelle pour intégrateurs, avec ce niveau de fragilité sur une fonction aussi basique que l’appairage initial

### 1/5 — Déconnexion

*2025-08-26*

Je dois perpétuellement indiqué mon mail et mon mot de passe afin d’accéder à l’application. C’est insupportable !! 
Déconnexion aléatoire… bref, vraiment pas au point.

**Developer response:** Merci de nous partager une mise à jour de votre commentaire. Pouvez-vous envoyer un courriel à KNXsupport@se.com en indiquant votre compte de messagerie et une description détaillée de votre problème et nous vous aiderons à le résoudre. Cordialement.

### 1/5 — Application instable

*2025-02-13*

Les favoris disparaissent a chaque fois qu’on démarre l’application, c’est agaçant de devoir rechercher dans la longue liste des commandes celle qui nous interesse.
Aussi l’appli redemarre souvent, on s’attendrait a quelquechose de plus qualitatif et mieux pensé de la part d’une maison comme Schneider.

**Developer response:** Cher utilisateur
En ce qui concerne le problème de déconnexion, nous apporterons une nouvelle version d'ici la fin du mois qui résoudra ce problème et améliorera également l'autre problème que vous mentionnez avec les favoris. Nous vous demandons de bien vouloir attendre cette nouvelle version et de vérifier que les problèmes sont résolus. Si ce n'est pas le cas, si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à knxsupport@se.com et nous vous aiderons. Nous vous remercions.

### 1/5 — ne fonctionne pas

*2024-01-26*

je ne comprends pas pourquoi l application ne fonctionne pas sur ios, j ai un message d erreur qui me dit que le contrôleur semble etre hors ligne alors qu il l est. Et sur un portable androïde cela fonctionne sans problème!! Que faire pour que cela fonctionne sur ios??

**Developer response:** Cher client, Cela ne semble pas correct. Ce message d'erreur s'affiche lorsqu'il n'y a pas de connexion entre le contrôleur et l'application. Si c'était le cas, cela ne devrait pas fonctionner sous iOS ou Android. Veuillez nous envoyer un email à knxsupport@se.com avec l'email de votre compte et nous vous aiderons.

### 1/5 — « Échec » lors de la validation de l’emplacement ( localisation) de mon Controleur

*2023-11-08*

L’application plante lorsque que je veux valider l’emplacement de mon Controleur ( échec) et je ne peux pas aller plus loin dans l’appli.
Que je rentre l’adresse manuellement ou bien en géolocalisation ( qui fonctionne ) échec.
HELP ME .

**Developer response:** Cher utilisateur.
Avez-vous accepté de partager votre position lorsque l'application vous le demande ? Vous pouvez le vérifier (et l'activer si nécessaire) dans les paramètres de votre téléphone dans notre application Wiser KNX. Si cela ne vous aide pas, écrivez-nous un e-mail à wisersupport@se.com en indiquant l'e-mail utilisé pour vous enregistrer dans l'application, et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

### 5/5 — Spacelynk

*2023-11-08*

Bonjour 
Est-ce que l’application fonctionne avec le contrôleur lss100200 spacelynk de Schneider ?
Merci par avance

**Developer response:** Cher utilisateur.
Oui, vous pourrez vous connecter à l'application. Veuillez vous assurer que le dernier FW est installé dans votre contrôleur et que vous avez installé et activé votre Cloud Connector et KNX IoT 3rd Party API. Si vous avez besoin d'instructions supplémentaires, veuillez consulter le guide de l'utilisateur, accessible via la section Aide dans l'écran de connexion de l'application.

### 5/5 — Tres Bon

*2023-10-26*

Parfait pour piloter le maison! Chauffage, éclairage et gestion d’énergie

**Developer response:** Dear user

Thank you very much for your feedback.

### 5/5 — Suite pb avec  l’utilisation de l’application

*2023-09-26*

Merci au développeurs de m’avoir orienté pour le déblocage de la remontée d’information du Wiser vers  le cloud .

Thery d

### 1/5 — Vraiment nul

*2023-05-07*

Wiser for KNX ne fonctionne plus et cette nouvelle appli ne la remplace vraiment pas.
Il faut tout refaire avec l’application très limité Touch3 avec une bibliothèque pauvre. Et même si vous créez des widgets, icônes ou autres, elles ne sont pas visible dans l’appli smartphone !

**Developer response:** Cette nouvelle version nécessite d'avoir FW 2.8.0 installé sur le contrôleur et d'avoir l'API KNX IoT 3rd party et le Cloud Connector connectés. Il est très important de montrer que le connecteur Cloud est connecté.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'application, nous vous demandons de nous contacter via le service clientèle ( https://www.se.com/fr/fr/home/support/) afin que nous puissions examiner votre compte de manière spécifique. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles.

### 1/5 — Ne marche pas

*2023-01-06*

Ne marche pas avec les premiers controleurs... inutile.

## Frequently asked questions about Wiser KNX

### What are the requirements to use Wiser KNX?

You need a Wiser for KNX controller (hardware version 2.0 or higher) with an internet connection. The controller must have Firmware 3.0.0 or higher installed, with the Cloud Connector, KNX IoT 3rd party API, and Touch 3.0 applications enabled. You also need to have created your Touch visualizations.

### Can I control multiple homes with Wiser KNX?

Yes, Wiser KNX allows you to add a second home to your main account. You can also invite other users or family members to your own home, each with their own account.

### Does Wiser KNX support voice control?

Yes, you can easily control your devices using voice commands through Amazon Alexa and Google Assistant. This integration allows for convenient hands-free operation of your smart home.

### How does Wiser KNX help with energy awareness?

Wiser KNX provides a clear view of your home's energy consumption, helping you make informed decisions to manage expenses. It also optimizes consumption for photovoltaic systems and supports EV charging with the Schneider Electric EVLink Pro charger.

### What kind of notifications can I expect from Wiser KNX?

You will receive instant notifications for critical events such as water, gas, or smoke detection. You can also access a history of these notifications within the app's message center.

### How often is Wiser KNX updated?

The application is updated periodically with new features. The latest version available is 1.10.9, last updated on June 9, 2026, indicating ongoing development and support.

### What is the user rating for Wiser KNX?

Wiser KNX has a rating of 2.5 stars from 15 ratings. This suggests that while the app offers useful features, there may be areas for improvement based on user feedback.

### Is Wiser KNX suitable for children?

Wiser KNX has an age rating of 4+, making it suitable for use by younger individuals under supervision. The app's primary function is home automation control.

## Version history (last 5 releases)

### 1.10.11 — 2026-08-17

- Improve Energy Unit Display in Energy View

### 1.10.9 — 2026-06-09

Updated Schneider Electric Mobile App Disclaimer, check details below: https://www.se.com/mobile-applications 

- Smoother pairing with guided flow, improved QR reliability and better handling of existing controllers 
- Faster background loading 
- New loader screens for clearer setup and installation feedback 
- Energy fixes: currency display, graph scaling, values accuracy and hourly alignment 
- Fixed endless loading when opening a second Home 
- Added support for Hungary and Cyprus 
- Updated Wiser KNX app icon

### 1.9.14 — 2025-11-24

Corrigé : Les en-têtes des appareils s’affichent désormais correctement dans les pièces.
Mise à jour de sécurité : Les certificats de l’application mobile ont été renouvelés.
Important : La mise à jour vers cette version est obligatoire pour continuer à utiliser l’application à partir de décembre 2025.

### 1.9.12 — 2025-09-17

• Vues améliorées : écrans de répartition et d'historique optimisés pour une meilleure clarté.
• Précision des données : correction des incohérences dans la consommation non surveillée et les unités de synthèse.
• Prise en charge des appareils : compatibilité ajoutée pour les nouveaux types d'appareils tels que Jacuzzi et Réfrigérateur.
• Planificateurs : prise en charge améliorée des variateurs, thermostats et commandes de ventilateur.
• Paramètres persistants : les préférences locales (panneau météo, scènes, vues étage/pièce) sont désormais conservées après déconnexion.
• Améliorations de la stabilité : résolution des plantages liés à la déconnexion et amélioration des messages d'erreur.
• Corrections UI : problèmes d'affichage corrigés dans Aide, Historique et Énergie.
• Fiabilité de la synchronisation : correction des problèmes de synchronisation entre l'application mobile et l'interface Touch.
• Retour d'information sur l'appairage : amélioration des messages lorsque le contrôleur est déjà appairé.
• Problèmes de scan de QR code corrigés.
• Problèmes de tri et de visibilité des appareils corrigés.
• Comportement incorrect dans les automatisations et les moments corrigé.
• Sensibilité du sélecteur de temps sur iOS corrigée.

### 1.8.13 — 2025-03-24

+ Problème de déconnexion persistante résolu 

+ Problèmes de chargement de l'écran résolus 

+ Indicateur de chargement ajouté pour une meilleure visibilité 

+ Latence de mise à jour du statut de l'appareil résolue 

+ Corrections de bugs et améliorations dans les sections Automatisations et Énergie 

+ Option d'authentification à deux facteurs ajoutée 

+ Améliorations de la stabilité et de la connectivité

## More apps by Schneider Electric SA

- [Clipsal iCat](https://appshunter.io/ios/app/clipsal-icat/id423512794)
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- [Vijeo Design'Аir](https://appshunter.io/ios/app/vijeo-designir/id646514363)
- [Vijeo Design'Air Plus](https://appshunter.io/ios/app/vijeo-designair-plus/id660356936)

All apps by Schneider Electric SA: https://appshunter.io/developer/615996152

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
