# Word Editor: Edit Documents® — user reviews > 37 indexed App Store user reviews of Word Editor by Normal Vector, rated 4.40/5 from 729 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/word-editor-edit-documents/id6504272759/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/word-editor-edit-documents/id6504272759.md - Rating breakdown: 5★ 555 · 4★ 49 · 3★ 31 · 2★ 16 · 1★ 78 ## What do users think of Word Editor? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good functionality and interesting features - ⭐ High-quality document management - ✨ Excellent overall performance **Cons** - 💰 Expensive subscription pricing - 🚫 Paywall blocks most features - 📱 Free app with mandatory paid features - 🐌 Slow and outdated application - 📢 Excessive advertising - ❌ Poor value for money **Commonly reported bugs** - Data loss during sessions - Automatic subscription renewal without proper notification - Unauthorized charges to user accounts - Charges applied immediately upon app launch without user consent - Subscription cancellation option not available in app **Most requested features** - Free tier with basic document editing capabilities - Free trial period before charging - Easier cancellation process within the app - Regular app updates and maintenance - Dark mode option ## Newest reviews (15 of 37) ### 1/5 — STOLE MONEY FROM ME. *2025-10-08* WILL BE FILING A LAWSUIT. I DIDNT AUTHORIZE THIS TO CHARGE MY ACCOUNT YET THEY DID ANYWAY. **Developer response:** We’re very sorry to hear about this issue. Our apps are only available through the official Apple App Store to ensure that all transactions are secure. Any purchase requires your explicit authorization. If you made a subscription by mistake, we recommend that you check the subscription details carefully. If you need help, please contact us at support@normalv.com. Thank you for your understanding and support! To help prevent similar issues and avoid unnecessary charges in the future, we recommend that you check the subscription details carefully before confirming any payment. Thank you for your understanding and support! ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2025-09-24, version 2.1* app péssimo, qualquer ação que quisermos fazer além de olhar pros documentos, é necessário pagar. ### 1/5 — Mucha publicidad *2025-08-28, version 2.0* Pensé q sería más fácil de usar. Tiene mucha publicidad y lástima q sea pago ### 1/5 — Solo le importa que le pague *2025-08-21, version 2.0* importa que le pague, hice el pago por un mes y lo di de baja y al hacer esto es como que nunca pagué ### 1/5 — Vb *2025-08-20, version 2.0* 1 ### 1/5 — No me gusta pagar *2025-08-06, version 2.0* No me gusta pagar ### 1/5 — No se actualiza más *2025-07-19, version 1.9* Pague para poder trabajar más tranquilo pero me sorprende lo malo y poco actulizada que está la app, hay rembolso? ### 1/5 — Garcha *2025-07-04, version 1.9* PARA TODO HAY QUE PAGAR, una garcha esto ### 1/5 — Horrível *2025-05-16* Aplicativo horrível, pra baixar é grátis, mas vc só usa o aplicativo se comprar o pacote, não baixem **Developer response:** Gracias por sus comentarios. Entendemos sus inquietudes. Si bien algunas funciones avanzadas requieren una suscripción, esto nos ayuda a mantener y mejorar continuamente el rendimiento y las capacidades de la aplicación. La suscripción incluye acceso a herramientas útiles como la conversión de Word a PDF y de PDF a Word, la conversión de imagen a PDF y de PDF a imagen, la fusión de PDF y más. Nos comprometemos a ofrecer una experiencia confiable y eficiente, y agradecemos sinceramente su apoyo y comprensión. ### 1/5 — Unsatisfied *2025-04-04* I’ve lost everything I worked on for hours **Developer response:** We're really sorry to hear about your experience. If you're encountering any issues with the app, please feel free to contact us at support@normalv.com. We'll do our best to assist you and work towards a resolution. We also appreciate your feedback as it helps us improve the app for everyone. Thank you for your understanding, and we’re here to help with any concerns you may have. ### 1/5 — Cobram assim que entra *2025-03-24* Assim que baixei o aplicativo que entrei já cobraram 40 reais sem eu se quer assinar **Developer response:** Olá, sou seu consultor de suporte dedicado. Agradecemos seu feedback e lamentamos sua experiência. Nossos aplicativos estão disponíveis apenas na App Store oficial da Apple para garantir a segurança de todas as transações. Qualquer compra requer sua autorização expressa. Se você fez uma assinatura por engano, recomendamos que verifique os detalhes da assinatura com atenção. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail support@normalv.com. Agradecemos sua compreensão e apoio! Para ajudar a prevenir problemas semelhantes e evitar cobranças desnecessárias no futuro, recomendamos que você verifique os detalhes da assinatura com atenção antes de confirmar qualquer pagamento. Agradecemos sua compreensão e apoio! ### 1/5 — Muy mala app *2025-03-02* De lo más mala es súper lenta y pague para no recibir ningún buen uso **Developer response:** Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser pagar por un servicio que no cumple con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar el rendimiento y la velocidad de la aplicación. Si tienes algún problema específico o necesitas ayuda, contáctanos en support@normalv.com. Estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ### 1/5 — Horrível, péssimo *2025-02-22* Baixei o aplicativo, apertei em continuar e estão me cobrando 39,99, sendo que não acrescentei dados nenhum no aplicativo. **Developer response:** Olá, sou seu consultor de suporte dedicado. Agradecemos seu feedback e lamentamos sua experiência. Nossos aplicativos estão disponíveis apenas na App Store oficial da Apple para garantir a segurança de todas as transações. Qualquer compra requer sua autorização expressa. Se você fez uma assinatura por engano, recomendamos que verifique os detalhes da assinatura com atenção. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail support@normalv.com. Agradecemos sua compreensão e apoio! Para ajudar a prevenir problemas semelhantes e evitar cobranças desnecessárias no futuro, recomendamos que você verifique os detalhes da assinatura com atenção antes de confirmar qualquer pagamento. Agradecemos sua compreensão e apoio! ### 1/5 — Ứng dụng lừa đảo *2025-01-31, version 1.8* Tự động gia hạn mà không báo trước người dùng, ### 1/5 — Woy *2025-01-25, version 1.8* Asuuu aplikasi busuk ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Reclamar *2026-08-03* Não consigo acessar aí aplicativo **Developer response:** Sentimos que você esteja com dificuldade para acessar o aplicativo. Tente fechá-lo e abri-lo novamente. Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail [support@normalv.com](mailto:support@normalv.com) para que possamos ajudar a verificar o que está acontecendo. ### 1/5 — Ruim *2026-07-17* Não deixa eu entrar **Developer response:** Agradecemos por nos avisar. Isso não deveria acontecer. Tente fechar e abrir o aplicativo novamente e verificar sua conexão. Se o problema continuar, entre em contato pelo e-mail [support@normalv.com] ### 1/5 — Sem noção *2026-05-07* Pagar por um aplicativo que o google oferece de graça não tem sentido algum **Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua opinião. Entendemos sua comparação com serviços gratuitos do Google. Nosso app é uma ferramenta independente de edição de documentos, com recursos e experiência próprios, e continuaremos trabalhando para melhorar suas funções, usabilidade e valor para os usuários. Caso tenha dúvidas ou sugestões específicas, entre em contato conosco pelo [support@normalv.com](mailto:support@normalv.com). ### 1/5 — Péssimo *2026-03-30* Queria apenas editar um documento para imprimir, deveriam deixar grátis algumas funções como editar documentos. **Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua opinião. Entendemos que muitos usuários desejam realizar edições simples, como ajustar um documento antes de imprimir. Seu comentário é importante para nós e será levado em consideração enquanto continuamos avaliando as funções gratuitas e pagas do app. Caso tenha outras sugestões, você pode entrar em contato conosco pelo [support@normalv.com](mailto:support@normalv.com). ### 1/5 — Não dá pra usar se não pagar *2026-02-12* Ruim **Developer response:** Olá, sentimos que isso tenha causado frustração. Alguns recursos avançados exigem assinatura, enquanto a versão gratuita ainda permite testar e usar funcionalidades básicas do app. A assinatura nos ajuda a manter e melhorar o aplicativo. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo support@normalv.com. ### 1/5 — Outrageous! *2026-01-12* Your prices are outrageous!! Moving on! **Developer response:** Thanks for your feedback. We understand that pricing can be a concern, and we appreciate you taking the time to try the app. We’re always working to improve and value all user input. ### 1/5 — Misleading *2025-12-01* It said it would charge me $3.99 a week and then they charged me $39.99! Asked for a refund through apple. Have to appeal because they said no. **Developer response:** We’re sorry for the confusion and frustration this caused. All prices shown in the app come directly from the App Store, and any charge requires confirmation through your Apple ID. If the amount appeared differently, it may have been due to the subscription plan selected during purchase.If you need any help or have questions, feel free to contact us at support@normalv.com — we’re here to assist you. ### 1/5 — Misleading *2025-11-24* It said it would charge me $3.99 a week and then they charged me $39.99! Asked for a refund through apple. ### 1/5 — Péssimo *2025-11-15* Recentemente baixei app para tentar resolver um problema de trabalho e não vi que não tinha período de teste resumindo baixei paguei não me foi útil cancelei não utilizei nem por 2 horas e agora a empresa se recusa a fazer o estorno da compra… ridículo isso… não indico nem para inimigo… **Developer response:** Lamentamos muito pela situação que você descreveu. Entendemos perfeitamente a frustração. Todas as compras são processadas pela App Store, e os reembolsos seguem as políticas da própria Apple. Mesmo assim, queremos ajudar da melhor forma possível. Se você fez o cancelamento logo após a compra e não conseguiu solicitar o reembolso diretamente, por favor entre em contato conosco pelo e-mail support@normalv.com. Teremos prazer em orientar você no processo e verificar o que pode ser feito no seu caso. ### 1/5 — Horrível *2025-10-22* Tudo é pago. **Developer response:** Entendemos sua frustração e sentimos muito pela experiência. 🙏 Alguns recursos exigem assinatura para manter a qualidade do serviço, mas continuamos trabalhando para tornar o app mais acessível e útil para todos os usuários. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Mi *2026-07-21* Top **Developer response:** Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application vous plaise. 😊 ### 5/5 — Bom *2026-04-10* Muito bom, é interessante **Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você achou o app bom e interessante. Agradecemos seu apoio e continuaremos trabalhando para melhorar a experiência de edição de documentos. ### 5/5 — AEE *2026-02-25* Ótima **Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com o app. Agradecemos seu apoio e continuaremos trabalhando para oferecer uma experiência de edição de documentos cada vez melhor. ### 5/5 — Awesome *2026-02-10* The best in the business. **Developer response:** Thank you so much! We’re thrilled to hear you think so highly of our app 😊 Your support means a lot to us! ### 5/5 — Documents *2025-12-29* Very good! **Developer response:** Thank you! 😊 We’re happy to hear you’re enjoying the app and appreciate your support. ### 5/5 — Ok do *2024-12-06, version 1.8* Ok co mien phi khong ### 5/5 — Daora *2024-11-24* Daora **Developer response:** Go raibh míle maith agat as do chuid focal cineálta agus aiseolas dearfach! Tá áthas orainn a chloisteáil go bhfuil tú ag baint taitnimh as an aip - ciallaíonn do thacaíocht go mór dúinn. 😊 Má bhíonn aon mholtaí agat nó má bhíonn aon fhadhbanna agat, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn ag support@normalv.com. Táimid anseo i gcónaí chun cabhrú leat agus chun feabhas a chur ar do thaithí! ### 5/5 — Ứng dung: *2024-11-22, version 1.8* tôi thây đây là úng dụng rất tốt ### 2/5 — Rhyse *2024-12-01* Should be free **Developer response:** Thank you for your feedback — we understand your concerns. While some advanced features require a subscription, this helps us maintain and continuously improve the app’s performance and capabilities. The subscription includes access to useful tools such as Word-to-PDF and PDF-to-Word conversion, image-to-PDF and PDF-to-image conversion, PDF merging, and more. We’re committed to offering a reliable and efficient experience, and we truly appreciate your support and understanding. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*