# World2Fly — user reviews > 48 indexed App Store user reviews of World2Fly by W2M, rated 4.90/5 from 105 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/world2fly/id1614499052/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/world2fly/id1614499052.md - Rating breakdown: 5★ 100 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of World2Fly? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Easy to use and friendly interface - 🚀 Real-time flight information - ✈️ Nice planes and comfortable seating - 👨‍✈️ Professional and friendly crew - ✅ Efficient and fast service - 💯 Good value for money - 🗺️ Direct flights are a plus - 📱 Useful application for managing bookings - 🌟 Overall pleasant travel experience for many **Cons** - 😞 Flight delays and lack of information - 🍽️ Poor food quality/catering - 😠 Unhelpful or indifferent staff during issues - 💸 Extra charges for seats can be high - ❌ Difficulty accessing or managing bookings in the app - 🧳 Long wait times for baggage claim - 👎 Inconsistent service quality **Commonly reported bugs** - App does not allow adding new reservations - App login issues with incorrect booking details - App freezes or restarts during check-in/booking management - e-Ticket form crashes on Android **Most requested features** - More options for individual travelers regarding cheaper fares - Improve the e-Ticket form for Dominican Republic on Android - Implement group boarding by row - Add salad option to main meals - Allow adding multiple reservations to the app - Improve the ability to select random seats for free ## Newest reviews (13 of 48) ### 4/5 — Buen vuelo *2024-12-28* Lo mejor es vuelo directo. ### 5/5 — Buena aplicación *2024-10-07* Amigable y respuesta rapida ### 5/5 — La mejor compañía *2024-08-29* Todo perfecto muy amables sin retrasos muy recomendable ### 5/5 — Gracia *2024-08-18* Muy bien ### 5/5 — Muy buena opción *2024-08-10* Fácil e intuitiva ### 5/5 — Dos vuelos casi perfectos *2024-08-08* Volé a La Habana con mi familia y todo fue fenomenal, sin retrasos, sin incidencias, el personal amable y los asientos cómodos. Solo como sugerencia diría que faltó una ensalada en la comida principal. ### 5/5 — Muy útil esta aplicación *2024-08-08* Es muy útil porque puedo facturar cambiar mi facturación y hacer checking. Me gusta mucho. Gracias ### 5/5 — Muy Buena *2024-07-11, version 2.0* Permite ver y reservar mis vuelos. Esta Aerolínea es super. ### 5/5 — Fly to Spain *2024-07-10* The website is very good and to make the reservation was easy and safe ### 5/5 — Amigable y clara *2024-07-08* La aplicación se muestra muy amigable y clara en su uso. ### 5/5 — Fácil de utilizar *2024-07-07* Aplicación muy útil y fácil de utilizar a la hora de estar actualizado con tu vuelo ### 5/5 — Un buen viaje *2024-06-27* Me complace escribir esta reseña basándome en la experiencia del viaje del año pasado a República Dominicana, fue una experiencia agradable ya que fue un viaje placentero y no tuvimos ningún tipo de percance ni a la ida como a la vuelta, también es verdad que con el avión que volamos era relativamente nuevo. Como anotación al viaje veo que lo del pago de los asientos sea tan leonino. Este año volvemos a realizar el mismo trayecto y en la misma fecha esperemos que se repita todo como el año pasado. ### 4/5 — Excelente todo *2024-06-03* La verdad tenía mis restricciones con la aerolínea después q BOOKING.com me estafó con un vuelo del 17 de mayo al 31 de mayo sin embargo no me quedé con las ganas y lo intente directamente con la aerolínea ya que no podía perder mis reservas de hotel en Madrid y otros lugares desde el momento del checking en Cancún la atención fue maravillosa no le doy las 5 estrellas x los alimentos ya que esos si no fueron del todo de nuestro agrado pero en atención comodidad para mi merecen 5 estrellas ya q no tiene nada q envidiar a otra aerolínea Gracias por hacer mi venida y la de mi pequeña hija y familia y amigos hasta ahora una grata experiencia ya les contaré cómo será mi regreso 🙏🏻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Abuso de confianza *2024-12-27* La aerolínea no se hace cargo de los cambios de vuelos, además de haber contratado un seguro para evitar aún más este tipo de situaciones termina siendo una estafa. Adicionalmente que pedí un reembolso hace más de 4 meses cuando dijeron y debieron de reembolsar la cantidad de dinero máximo en 2 meses. Estoy por meter mi queja con la profeco, adicionalmente que ya pedí la intervención del banco. URGE una solución ### 1/5 — La peor experiencia de mi vida. Lo barato sale caro. *2024-10-14* La peor experiencia de viaje de mi vida, cuando todo el avión había embarcado nos comunican que el vuelo va a retrasarse 1 hora (que acabaron siendo 3,5h), no nos daban información y la poca que nos dieron no fue verdad, ya que decían que seríamos los siguientes en despegar y tardamos 2 horas. En cuando al catering, el peor que he probado en mi vida, comida incomestible, mal sabor… La tripulación también deja mucho que desear, ya que tuve problemas con el pasajero del asiento de detrás (porque se paso molestando todo el vuelo, golpeaba mi asiento tanto con las manos como con los pies, se levantaba cada 10 minutos apoyándose en mi), le comunique mi queja a una azafata y parece ser que la culpa era mía y a la pareja de atrás los cambiaron de asiento, a los 10 minutos vuelve otra azafata y nos pide que nos cambiemos, yo y mi acompañante de asiento, asiento por el cual habíamos pagado 40€ extras. A pesar de comunicárselo a la tripulación, les dió igual y nos obligaron a cambiar de asiento. Dejaron todas las luces del avión prendidas durante todo el vuelo, por lo que la gente no podía descansar, únicamente las apagaron a dos horas del destino. Jamás en la vida volveré a volar con esta aerolínea, aunque el vuelo me cueste el doble de precio. Si quieren empezar disfrutando sus vacaciones, tampoco vuelen con ellos. ### 1/5 — Espeluznante *2024-08-18* Destino: Cancun. Despues de volar en mas de 20 aerolineas, desde las mas low cost hasta las mejores (Qatar, Emirates etc.). World2fly es definitivamente la peor experiencia que he vsito. Tanto en la ida como en la vuelta. Es curioso, porque son capaces de hacer que tu experiencia sea horrible en todas las fases del vuelo, embarque, comida, servicio, puertas de desembarque, recogida de maletas. En todo, ha sido lo peor que he vivido. Lo unico es que los vuelos llegaron puntuales, pero da igual si tanto en la ida como en la vuelta tienes que estar 1.5-2h para que salga tu maleta. Es impresionante en general lo horrible que ha sido. Hace que Ryanair sea aceptable. ### 1/5 — No me deja entrar *2024-08-04* No me deja entrar a la aplicación, ni consultar mis vuelos. Me pone todo el tiempo que ponga el nombre y el código de reserva. Lo pongo y aún así me dice que es incorrecto. ### 1/5 — Falta de respeto *2024-07-22* Lamentamos las molestias que la situación que nos describe le puso ocasionar, si bien, revisada la información sobre el vuelo HAV-MAD del pasado día 15, comprobamos que la demora en la llegada del vuelo fue de 2h y 55 minutos sobre el horario inicialmente previsto. El Reglamento 261 del Parlamento Europeo no prevé compensaciones en los supuestos de demoras inferiores a 3 horas, por lo que no podemos autorizar compensación por este motivo. Sentimos las molestias ocasionadas ### 1/5 — La peor experiencia *2023-06-25* Es terrible la experiencia tanto en su app con en su página web, nunca había tenido tanta dificultad para manejar la app y hacer cualquier cambio o check in online en una app de viajes. Te reinicia el proceso a cada rato, no te permite selección aleatoria de asientos para no generar costo extra, en la página web no se puede hacer check in, etc. Realmente necesitan dar mantenimiento en este aspecto. ### 1/5 — No sirve *2022-06-27* Intenté agregar mis vuelos y me dice que mis datos están incorrectos 🙄. ### 2/5 — No puedo añadir más de una reserva *2024-04-05* Con una reserva me va todo genial pero ahora que he comprado otros vuelos, la app, no me deja añadir mi nueva reserva. Me aparece la vieja, que hasta aquí todo bien, pero no puedo borrar ni las guías ni nada ### 4/5 — BASTANTE COMPLETA *2025-01-09* le falta dar más opciones a los particulares sobre los mayoristas en las tarifas más económicas de vuelo ### 4/5 — Bueno *2025-01-08* Recibí ayuda por parte de soporte para poder accesar a mi reserva y todo perfecto ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Awesome *2026-06-19, version v2.1.12* Very well organized easy to use and always functional .. trustworthy it shows U your flight departure and all info in real time .. very satisfied ### 5/5 — Aerolíneas World2fly *2025-02-10* Es un placer volar con sus aviones y su tripulación ### 5/5 — A good company! Nice People and AWESOME planes *2025-01-05* I really like every step of way. Very nice people helped me always. Even good food. I will use it again ### 5/5 — Me encanta *2024-12-29* Me fascina porque es muy amigable para usar ### 5/5 — Excelente *2024-12-25* Tener vuelos directos a Madrid desde Cancún es sensacional para mi. Excelente servicio de la tripulación ### 5/5 — Recomendable *2024-12-22* Valor precio y facilidad ### 5/5 — Extraordinaria *2024-11-15* Una aerolínea por la que he viajado y me gusta mucho ### 5/5 — Perfecto *2024-11-13* Muy buena compañía. Resolvieron un problema de asiento de un menor en el acto. Repetiremos ### 5/5 — Muy eficiente! *2024-10-18* Muy fácil y rápido ### 5/5 — Buena relación calidad / precio *2024-10-08* La relación calidad / precio es buena. Tienes entretenimiento a bordo y lo necesario para viajar esas horas. A mí me interesa no hacer escalas por lo que el vuelo directo es ideal. El catering antes era mejor. No encontré cómo pedir mejora en el menú. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*