# Wow+: ofertas en restaurantes — user reviews > 10 indexed App Store user reviews of Wow+ by Alsea, rated 4.40/5 from 55 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/wow-plus-ofertas-en-restaurantes/id1017406537/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wow-plus-ofertas-en-restaurantes/id1017406537.md - Rating breakdown: 5★ 44 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona por error JSON *2026-05-26* Quería hacer una reservación con la app y también añadir los puntos que recibí con una comida — y algo está mal con su sistema de mensajes de SMS. ### 1/5 — Pesima *2024-08-19* Pesima **Developer response:** Hola, TCB TCB La finalidad de nuestro programa de lealtad , es premiar y reconocer a todos nuestros socios, bríndanos más detalles de lo ocurrido al siguiente correo. contacto@wow-plus.com, uno de nuestros especialistas tomará tu caso. ### 1/5 — Pésimo Servicio *2023-06-29* Tienen promoción de 30% de descuento con Master Card y en todo momento dice tarjeta declinada o que cambies el método de pago y no hay manera de poder pagar. Muy mala experiencia **Developer response:** Hola Memvsmem, buenas tardes. Te pedimos una sincera disculpa por lo ocurrido, escríbenos a contacto@wow-plus.com y estaremos listos para brindarte el soporte que necesitas. ¡Gracias! ### 1/5 — Pésima *2022-08-16* Esta compañía de entrega es pésima pedí unos café y llegaron después de más de una hora uno llega bien y el otro llego vacío se le volteó al de la entrega llamo a servicio al cliente me vuelve a enviar el café por que dice que no me pueden reembolsar el dinero después de más de una hora de espera no llega el pedido llamo 4 veces recibiendo diferentes respuestas que llega en quince que llega en siete minutos nunca llego y por última vez ya me dicen que me van reembolsar el dinero muy pésimo servicio última vez que uso esta app de entrega. **Developer response:** ¡Hola, ALLENDMX! Estamos para ayudarte, por favor comunícanos tu problema con la app al contacto@wow-plus.com, ¡Gracias! ### 1/5 — Fallas en la app *2022-06-08* Algo está pasando con la app. Ayer hice un pedido y después de media hora de haber sido aceptado seguía en el status de “listo para ser recogido por el repartidor”. Llamé al call center y me dijeron que yo lo había pedido para recoger en sucursal, lo que era falso. Tuve que ir a recogerlo a sucursal porque me dijeron que si cancelaba de cualquier forma no habría reembolso. El servicio del call center es pésimo. Creo que lo mejor es dejar de hacer pedidos por la app. **Developer response:** Hola, Tom_Hagen. Queremos ayudarte a tener una mejor experiencia con nuestra app, por favor escríbenos a contacto@wowrewards.mx para asistirte. ### 1/5 — No funciona *2017-02-15* No funciona con la nueva versión de la App **Developer response:** ¡Hola chanenberg! Nos interesa ayudarte, escríbenos a contacto@wowrewards.mx, gracias. ### 2/5 — Falla mucho *2023-07-10* Toda la parte de login y cuentas existentes es un desastre. No deja pedir, da muchos errores y no pasan las tarjetas y pide el cvv en ciclo infinito **Developer response:** Hola Micronanonemo. Deseamos brindarte el soporte que necesitas, solo escríbenos a contacto@wow-plus.com y uno de nuestros compañeros especializados tomará tu caso. ¡Gracias! ### 4/5 — Limitada *2016-11-22* Esta muy bien su app pero deben de habilitar soporte para Wallet (antes passbook) para poder agregar ahi tambien las tarjetas wowrewards. ### 5/5 — Se equivocaron en el pedido *2024-05-05* Pedí hawaiana y me mandaron Chicken hawaiana y era para niños y ya no pudieron comer **Developer response:** Hola, Andrea gracias por tu reseña. Estamos muy interesados en que puedas disfrutar de tus beneficios, por favor, adjunta una captura de pantalla de la intermitencia que presentas a contacto@wow-plus.com, no olvides anotar el correo asociado a tu cuenta. ¡Saludos! ### 5/5 — Puntos wow excelente *2021-05-06* El envío es gratis y acumulas puntos wow , excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*