# WOWOWオンデマンド｜ドラマ・映画・アニメ等を見放題で配信 — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of WOWOWオンデマンド｜ドラマ・映画・アニメ等を見放題で配信 by WOWOW INC., rated 4.34/5 from 14,281 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wowow/id1543679840/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wowow/id1543679840.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 22)

### 1/5 — Garbage software

*2023-08-19*

Stupid software is difficult to use. It's a very bad review.

### 1/5 — Chromeキャストで再生できない。

*2023-04-12*

Googleクロームキャストを利用してテレビで視聴。
「Chromeキャストの準備ができました。」
と画面に表示はされるが映像がテレビに反映されずiPhoneで再生されてしまう。
アンインストールして再インストールすれば映像をテレビ視聴できるが、毎回この作業をしなければいけない。
早急に修正してほしい。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

「Google Chromecast」でのWOWOWオンデマンド視聴について現在も改善されない場合、担当者にて改めて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリのメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　オペレーター欄の「【お電話】日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — ログインできない。

*2022-11-30*

エラーコード6006でログインできない。 登録したメールアドレスで再登録しようとしても、登録されていないと出る。 勝手にサービス統合するのは良いが、ユーザーサポートしっかりしろ。

大分時間が経過してから返事が来たが、根本的にかなり的外れだった。

「ご不便をおかけし申し訳ございません。 お申し出のエラーコード「L-6006」は、2020年8月以降ログインがない、または、規定回数以上のパスワードを誤入力された場合に表示されます。 恐れ入りますが、パスワード再設定の上、改めてログインをお試しください。 尚、パスワードの再設定が完了しない場合やご不明点はWOWOWカスタマーセンターまでお問い合わせください。 
パスワードの再設定も再登録もできないから苦労したと言っているのに、全くこちらの意図を理解していないテンプレ回答に呆れました。

こういう場合、よくレビューが削除されますが、コピーして保存しておりますのであしからず。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

お申し出のエラーコード「L-6006」は、2020年8月以降ログインがない、または、規定回数以上のパスワードを誤入力された場合に表示されます。

恐れ入りますが、パスワード再設定の上、改めてログインをお試しください。

尚、パスワードの再設定が完了しない場合やご不明点はWOWOWカスタマーセンターまでお問い合わせください。

■WOWOWカスタマーセンター
TEL:0120-808-997
営業時間:9時～20時(年中無休)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 残念

*2025-07-19*

アップロードしたら映像の流しっぱなしができなくなった。アップロードする前はアプリを閉じてもホーム画面に映像が流しっぱなしになってたのに、アップロードしたらアプリを閉じると同時に映像も消える。
副音声で観たい作品があるのでいち早く改善してほしい。

観てる途中で何度も映像が止まることもよくある。

月額料金が高いだけに残念。

**Developer response:** ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在も症状が改善されない場合は、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンド右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　カテゴリー「オンデマンド」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — アプリが何度も落ちる

*2025-07-18*

アプリのインストールが必要とのことでやりましたが、再生しては何回も落ちてまた初めから…がもう何十回も続いて本当にストレスです。
15分くらい経ってはすぐ落ちる。
何でですか？？
子どもらももう見ないと飽きてます。
他の方も沢山書かれていますが、早急に対応いただきたいです。高いお金払ってこれはない。
見たいアーティストのLIVEも見られるので契約したのに、返金お願いしたいです…

**Developer response:** ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在も症状が改善されない場合は、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンド右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　カテゴリー「オンデマンド」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — Apple TVのアプリが酷すぎる

*2025-06-22*

Apple TV で使用する際に

•頻繁に落ちて最初からになる
•早送りの際にサムネイルが再生時間と合っておらず、見たい場所まで上手く飛ばせない、なんならスポーツ中継などで結果を知ってしまうことがある
•ログインしたアプリ画面で選択出来ない、ノイズがはしるなどアプリとしての体をなしていない

など、他のアプリと比べて使いにくい点、不具合のある点が多すぎます。
修正を求めます。

**Developer response:** WOWOWオンデマンドのご利用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在も正常にご利用できない場合、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内したく存じます。

恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。 
■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html 

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。 オンデマンドアプリ右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　カテゴリー「オンデマンド」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — 5分毎に落ちる

*2024-12-20*

キャストで1話2話連続で見る場合、1話目はなんとか見れますが、2話目になると5分で切れる。再生を押すと又5分程で切れる。
又別の日に見ようとすると一つは見れるが、二つ目は又5分で止まる。
WOWOWに問い合わせるとキャストの電源を入れ直してくださいと言われて何度もやりましたが、他の会社はならないのにと思いWOWOWのアプリを入れ直したが改善されなかった。
残念です。

**Developer response:** WOWOWオンデマンドのご利用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在も改善されない場合、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。

恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリ右上「≡（メニュー）」⇒「ヘルプセンター」⇒カテゴリー「オンデマンド」⇒「お問い合わせ」⇒【お電話】「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — 5分毎に落ちる

*2024-12-16*

iPadOS18です。2、3ヶ月前から5分毎くらいで停止します。オンエアーされるものは録画して見ていますがオンデマンドだけのものもHuluやAmazonで同じものが有ればそちらで視聴しています。WOWOW以外の動画アプリは問題なく使えます。見たいものがWOWOWオンデマンドにしかない時はめっちゃストレス感じます。アップデートされる度に改善されたか期待しますが一向に改善されません。これだけ最悪なアプリしか提供できまいなら全ての作品をオンエアーで見れるようにしておいてください。TVerとかの無料のアプリでさえ何の支障もなく使えるのに他のものと比べれば高額な月額料を取っているならそれなりのアプリを提供するべきです。何でWOWOWのアプリだけいつまで経っても改善されないのか不思議です。早急に改善してください。

**Developer response:** WOWOWオンデマンドのご利用に際し、度々ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 

現在も改善されない場合、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。

恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリ右上「≡（メニュー）」⇒「ヘルプセンター」⇒カテゴリー「オンデマンド」⇒「お問い合わせ」⇒【お電話】「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — 最低のアプリ

*2024-10-23*

UCLを観ようとしたらほぼ全試合、日本語実況・字幕での視聴を強制される。 今シーズンから大会の形式も変わったんだからGSから全試合英語版も配信しろ。 MCIとINTの追っかけ放送に限っては試合中に停止ボタンを押すと数秒後に試合前の画面に飛ばされる始末。 まともに放送出来ないのなら他に放映権売れ

挙句に、一部の試合は月額契約では見れずに別途試合ごとに別料金で買わせる悪どい商法を今年から初めてドン引き

**Developer response:** レビューをお寄せいただきありがとうございます。この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご不満を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、これからも末永くWOWOWをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

### 1/5 — iOSで、Wi-Fi環境下では、処理落ちします

*2024-10-15*

iPhone14ですが、三ヶ月ほど前から、Wi-Fi環境下で、起動出来なくなるなることが出てきて、現在では、トップ画面に辿り着けなくなりました。
5G環境、4Gでは問題なく起動します。
Wi-Fiは自宅の光1GB 単身赴任先の300MB環境ともに同じ状態で、トップ画面に辿り着く前に落ちます
ダウンロードしてドラマを見たい組として、Wi-Fi環境下で繋がらないのは致命的です。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

現在も動画の読み込みが不安定な場合は、接続時の通信状況をご確認ください。通信状況に問題なく接続不良が頻繁に起きる場合、担当者にて改めて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリのメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　オペレーター欄の「【お電話】日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — 返金して欲しいくらいです。

*2024-09-19*

アップデートされてます
→アップデートしてください
→アップデート  iOS14.0以降
 うちのiPadは ios12.5.7
→互換性のある旧バージョンの中から最も新しいバージョンをダウンロードできます
→ダウンロード
、、、
ダウンロードに進めない。
→キャンセル したら、また最初から戻るが、同じことの繰り返しで、もうオンデマンドが使えない？
早くの対処をお願いします。
長年のユーザー置き去りはひどいです。

**Developer response:** WOWOWオンデマンドのご利用で、ご不便をおかけし申し訳ございません。

この度、技術仕様および、セキュリティ強化の観点から、WOWOWオンデマンドのサポート環境を変更させていただいております。

【9月11日（水）】WOWOWオンデマンド サポート環境変更のお知らせ
　https://wod.wowow.co.jp/info/1694

サポート環境を満たしていない端末をご利用の場合、OSをアップデートしていただくか、他端末でのご利用を検討いただけますと幸いです。

ご不満を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きWOWOWをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

### 1/5 — 今までありがとう…

*2024-07-27*

いつの間にか視聴出来なくなってた。
ログイン設定し直してもエラーを吐くので見れないならお金を捨ててるだけなので、解約を決意しました。

最近は、同じ作品ばかりが配信されて見たい映画などが少なかったり、他配信サイト以上に画面に規制が入ったりと満足度は下がってはいました（2,500円も払ってるのに…）。
そしてエラーで視聴不可に。。。解約するならこのタイミングかなと。

10年以上契約したけど劇場で見るのを考えるともとはとれたかな。

視聴出来ないのがデカすぎるので評価は⭐️1で

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

現在も正常にご視聴できない場合、よろしければ以下ページを参照のうえ、改めてメールアドレスの確認またはパスワードの再設定をお試しください。

https://support.wowow.co.jp/answer/64f548125afbf503ae762160/

改善されない場合は、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリ右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先の「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 1/5 — 再投稿です。全画面時、横幅一杯に再拡大出来るように希望です。

*2024-04-22*

全画面表示は機能していますがiPhoneの画面サイズ横幅一杯に全画面+再拡大モードを搭載してほしいのです。 現状の縦横ともに黒枠が残り画面いっぱいに表示できません。
使用機種はiPhone15ProMaxです。 
YouTube、PrimeVideo、Disney+等のアプリは全て対応しています。
スター・トレック：ストレンジ・ニュー・ワールド等のスコープサイズ動画を全画面表示にした場合、縦と横枠に黒枠を残したままになり折角の画面サイズを活かせません。横幅一杯に再拡大するモードを搭載してほしいのです。 WOWOWオンデマンドにてスコープサイズ等のアスペクト比が横長の映画を視聴する場合、重要な機能だと思います。
他ユーザーも多く希望しております。 
対応すれば入会数もかなり増えるかと思いますので是非対応お願いします。 5.1サラウンド配信も搭載お願いします。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

お客様より賜りました4Kに関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

また、コンテンツの全画面表示につきましては、再生中画面の右下に、四角の様な記号の「全画面表示ボタン」がございますので、押下いただき全画面表示が可能かお試しください。

改善されない場合は、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリ右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先の「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 3/5 — コンテンツは素晴らしいがアプリがダメ

*2025-02-12*

もう何十年も課金してきているので、頑張って欲しい！
オンデマンドありがたいので、頑張ってほしい！

良い点
・コンテンツがいい！ありがたい！
・字幕と翻訳の切り替えがすぐできるコンテンツは便利
・画質と音は良い

ダメな点
・見ている途中で勝手にログアウトされる
・月に何度も勝手にアプリからログアウトされて、ダウンロードしていたものが見れなくなる。正確には再度ダウンロードして再生になるから面倒くさい
・シーズンが多数あるドラマで、シーズンでお気に入りができない、番組全体になるからシーズンを選択するのがいちいち面倒くさい
・見ている途中で一時停止して、メールチェックして戻ってくると、最初からになる(時々ちゃんと途中から見れる)
・見終わったら自動的に削除の設定がしてあるのに、ちゃんと消えるのは半分くらい(エンドロールまでちゃんとみているのに)
・プレビュー再生もオフにしてあるのに勝手に再生される(これもまちまちで半分くらい)
・起動が異常に遅い
・よく固まる

**Developer response:** WOWOWをお楽しみいただき誠にありがとうございます。

賜りました「WOWOWオンデマンド」に関するお客様のご指摘は、貴重なご意見として承り、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

今後とも、お客様にお楽しみいただける番組をご提供できるよう努めて参りますので、末永くWOWOWをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

### 3/5 — ゴールデンカムイ（ドラマ）しか見たいのがない。

*2024-11-21*

見たいと思わせる作品をもっと増やしてほしい。U-NEXTと同じような金額だけどWOWOWはポイント付与がない分お得感がないし、低価格で見れる他の動画配信サイトよりも選ばれるメリット作ってほしい。
（例えば個人的に興味がない中韓ドラマ映画を排除して、その分日本やアメリカのマイナーな作品を多く入れるとか、新鮮味出す為に月毎にTSUTAYAやディズニー、などと提携して、その都度WOWOWでしか見れない作品を充実させてほしい）
このままの状態なら金カム見尽くしたら解約するかな。もし全ジブリ作品配信できたらめっちゃ継続します。

**Developer response:** WOWOWをご利用いただきありがとうございます。

お客様より賜りましたご意見、ご指摘につきましては、真摯に受け止め、サービス向上・改善の参考とさせていただきます。

今後とも、WOWOWをご愛顧いただけますと幸いです。

### 2/5 — iPhoneでの画面に合わせたサイズ変更WOWOWオンデマンドアプリの「画面いっぱい表示／ズーム表示」対応の要望

*2026-07-02*

現在、スマートフォンで動画を横画面・全画面表示にしても、映像の周囲に大きな黒枠が残り、画面サイズを十分に活用できません。再生画面右下の全画面ボタンは使用していますが、私が求めているのは単なる全画面切替ではなく、Netflix、Prime Video、YouTube、Disney+等にあるような「画面に合わせて拡大」「ピンチズーム」「横幅いっぱい表示」「アスペクトフィル表示」です。

特にスコープサイズの映画や、上下黒帯を含む16:9配信素材では、スマートフォンの横長画面で上下左右に黒枠が残り、実際の映像がかなり小さく表示されます。他社アプリでは同じ端末でも画面いっぱいに拡大できるため、端末側の問題ではなく、WOWOWオンデマンドアプリ側の表示機能不足だと感じています。

要望として、以下のいずれかの実装をお願いします。

1. ピンチ操作によるズーム表示
2. 「画面に合わせる／黒帯あり／画面いっぱい」の表示切替
3. アスペクト比を維持したまま画面を埋めるアスペクトフィル表示
4. 作品ごと、または再生中に選べる表示モード設定

もちろん、画面いっぱい表示では映像の一部がクロップされる可能性があることは理解しています。そのため、強制ではなくユーザーが選択できる表示モードとして実装していただきたいです。

WOWOWはコンテンツ自体の魅力が大きい一方で、スマートフォンでの視聴体験が他社配信アプリに比べて見劣りしています。高額な月額料金を支払っている利用者として、現代のスマートフォン画面に最適化した再生機能の改善を強く希望します。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

元素材の画面アスペクト比（縦横比）によっては、上下に黒い帯が入る場合がございます。

尚、お客様より賜りましたご意見、ご指摘につきましては、サービス向上・改善の参考とさせていただきます。

今後とも、WOWOWをご愛顧いただけますと幸いです。

### 2/5 — テレビにキャストした時が酷い

*2026-02-12*

きっかり3分置きにストリーミングが切れるようになるときがある。ポーズや10秒戻しをすると高確率で起こるので実質これらの機能は使えない。
何もしなくても最初からなかなかスタートせずやっと始まったと思うと二重接続にでもなっているのか音も画面も怪しい挙動をしたりする。
各社のストリーミングアプリでこんなのはWOWOWだけです。完全無料のものも含めてみなまともに動いているのに良い加減直したらどうなんですか。酷すぎる。
テレビはテレビ用サービスがあるからキャスト機能に力を入れていないのかと思っていたが好きなタイミングで大画面で観たい需要以外に今はパラマウントのコンテンツにも重きを置いているのだし放っておくのはどうかと思いますよ。何とかしてください。

**Developer response:** ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 現在もChromecastでの視聴が改善されない場合は、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。 恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。 ■電話予約フォーム https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html ※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。 WOWOWオンデマンド右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　カテゴリー「オンデマンド」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 2/5 — iPad版のユーザー体験に改善余地あり

*2026-01-11*

iPad版WOWOWオンデマンドの視聴体験について一点不満があります。

全画面再生時にも、左上の時刻や右上のコントロールセンターの一部（ステータスバー）が常に表示されたままで、没入感が大きく損なわれます。
映画やドラマをじっくり楽しみたい場面では、この表示がかなり気になります。

他の動画配信サービスでは、全画面再生時にこれらのUIが完全に非表示になるものも多く、WOWOWほどコンテンツの質が高いサービスだからこそ、この点が非常にもったいなく感じます。

ぜひiPadでの全画面再生時には、ステータスバーを非表示にするなど、没入感を高める改善を検討していただきたいです。
コンテンツ自体は素晴らしいので、視聴体験の向上に期待しています。

**Developer response:** お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。

ご不満を真摯に受け止め、WOWOWオンデマンドの向上・改善に努めて参ります。

また、コンテンツにおきましては、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
これからも、お客様にご満足いただける番組をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも、WOWOWをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

### 2/5 — 観たいものがあってダウンロードしましたが…

*2025-06-23*

観たい番組がここしかないので入りました。
ですが、こんなに高い料金なのにサービスが充実していないことに愕然。
今時、字幕をつける選択肢がない番組が当たり前にあるのは驚きです。
聴覚障害があるので、字幕は必須です。ないならテロップを充実させてほしいです。
配信するということは、大勢の人に利用してもらうことも目標にはあるのでは？と勝手に思っておりますので、情報保障の充実は「やってあげる」「要望があったから」などの立場ではなく、初めから誰もが楽しめることを目指す考えを持ってくれると嬉しいです。
今からでも是非検討し、早急な対応をしていただきますようお願いいたします。

**Developer response:** ご期待に添えず申し訳ございません。

お客様より賜りましたご意見につきましては、サービス向上・改善の参考とさせていただきます。

今後とも、WOWOWをご愛顧いただけますと幸いです。

### 2/5 — アプリが整っていない

*2025-06-23*

このアプリのおかげでいい作品に出会えました
ただアプリが整備されてないのか不具合が多いです
不具合があったため一度アプリを落としてもう一度開くと再生できませんとでてきました
せっかくいい作品ばかりなのにアプリ自体がしっかりしていないと見る気が失せてしまうので修復をお願いします
不具合
・一度同時配信のところを押すとどの作品を流しても後ろで流れてくる
・不具合のためアブリを一度落として開くと1分置いてくださいとでてきて流れない
・1分置いても流すことができない

**Developer response:** WOWOWオンデマンドのご利用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

現在も正常にご利用できない場合、担当者にて詳細をお伺いの上、ご案内したく存じます。

恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。 
■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html 

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。 オンデマンドアプリ右上のメニュー「≡」　＞　「ヘルプセンター」　＞　カテゴリー「オンデマンド」　＞　ページ下部の「お問い合わせ」　＞　お問い合わせ先「お電話」　＞　「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 2/5 — 早急に改善してほしいです。

*2025-05-07*

昨年から、Chromecastで再生中に頻繁に途切れるエラーが出ています。
WOWOWの画面に戻る→操作してまた映る→またWOWOWの画面に戻るの繰り返し。10分ともたずにWOWOWの画面になってしまうので、気が散って仕方がないし、全然楽しめないです。

他にも色々と気になりますが、このエラーがいちばんストレスで、とにかくアプリの性能がよろしくないです。
見たいものはたくさんあるし、アプリも使用したいのでもっと性能を上げて欲しいです。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

Chromecastでの再生不具合につきまして、アプリバージョンが最新版でない場合は、最新版にアップデートいただくと改善する可能性がございます。

アップデート後も改善されない場合、担当者にて改めて詳細をお伺いの上、ご案内させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、以下電話予約フォームよりお問い合わせください。

■電話予約フォーム
https://www.wowow.co.jp/support/call/index.html

※URLからアクセスできない場合は、以下よりお願いいたします。
WOWOWオンデマンドアプリのメニュー「≡」＞「ヘルプセンター」＞カテゴリーの「オンデマンド」＞ページ下部の「お問い合わせ」＞【お電話】「日時予約してオペレーターから電話をもらう」

### 2/5 — 遅きに失したが……

*2022-09-25*

【2022/09/25追記】
本当に本当に本当に「だから! 遅すぎたと言ってるんだ!!」としか申し上げようがありませんが、それでもAirPlay対応は最低限評価したいと思います。
これでテレビでの視聴が多少はストレスフリー、とはまだ言い難いですが軽くなりました。

引き続きAppleTV用アプリのリリースも要望したいところですが、それは些か高望みが過ぎると言ったところでしょう。

現時点ではギリギリ及第の星ふたつ、もしAppleTV用アプリがリリースされたら星みっつと言ったところでしょうか。

【以下レビュー原文】
アプリ自体はたまにしか使いませんが、最大の理由として今時Apple TV非対応とか時代錯誤にも程がありませんか? 敢えてクレーマーに堕する事を申しますが、WOWOWオンデマンドをテレビで視聴したいならその為だけにわざわざFire TVかChromecastを買って下さいと? 冗談は大概にして頂きたい。 普段余程のことがない限り一方的に難癖つけて星ひとつという真似はしないようにしていますが、残念ながら当アプリには現状どんなに理性的な評価を下そうとしても星ひとつ以上つける事は不可能です。 アプリのApple TVへのミラーリング対応、もしくはApple TV用アプリのリリースを強く要望いたします。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。

お寄せいただいたAppleTVでのご視聴につきましては、2022年10月25日より、以下の対象モデルにてご利用いただけるようになりました。

・AppleTV HD（第4世代）
・AppleTV 4K（第1世代）
・AppleTV 4K（第2世代）

詳細やご不明点については、WOWOWカスタマーセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

■WOWOWカスタマーセンター
TEL:0120-808-997
営業時間:9時～20時(年中無休)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
