# WPS Office - 智能AI办公助手 — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of WPS Office by 金山办公软件, rated 4.78/5 from 1,732,421 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wps-office-ai/id599852710/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wps-office-ai/id599852710.md

## Newest reviews (8 of 28)

### 2/5 — 关于Word

*2025-10-21*

在手机里编辑文档完毕保存之后，下一次再打开，不会显示最新编辑的位置，总是显示开头的部分，也没有快捷的功能可以直接到结尾，如果文档不长还好，如果写了十几万字了再去翻，太耽误时间，甚至有时候我自己不嫌费劲的找到结尾继续编辑的时候居然还跳回到开头，想气死我么？
我上面说的毛病根本没改，另外，2025年九月更新完之后又有新毛病，在编辑文档过程中暂时保存的状态，切换到别的APP查资料，再切换回来想继续编辑的时候那个文档直接就给我关了！又要重新打开，还得重复上一自然段说的毛病，自己查找文章结尾！你们这叫办公么？成天更新那些破ai，能不能把基础搞好！

**Developer response:** 非常抱歉给您带来不好的体验，如果方便可以留下联系方式我们联系您排查。或者辛苦联系我们客服。热线：4006775005，微信公众号：WPS客户服务，WPS邮箱：wps@wps.cn

### 3/5 — 如果你用的是iPad的最新版你会发现的问题

*2025-01-24*

在这个版本在iPad横屏使用中目前出现的令我困扰的问题，
1.资料每次在选取字的时候会弹出AI模板的提示和诸如复制粘贴等等功能，但是完全覆盖住所选字样，导致字样无法顺利调节需要多次选取，已确认自己选取的是正确的方向，而这仅仅只是因为图案遮盖。能否在下次更新的时候，使它不要覆盖住所选字样在所选字样的下方或者上方不要完全覆盖所选字样，并且用iPad进行产品测试。
2.AI提示无法关闭，有时候我仅仅只是需要它是一个可以打字修改字样的功能，AI显示可以帮助修改润色的功能，有时候我并不需要，而提示弹出来覆盖到影响到我所想使用的功能，希望这个可以有一个明显的按钮，可以让我一键开关这些提示。
3.我在客户的页面和功能选择甚至是设置页面中，并没有找到问题反馈/用户反馈，常规类问题解决的一个功能，如果没有我就想问为什么没有如果有，请问它在哪里？它可不可以显眼一点，让我能找到它。

### 3/5 — 该怎么说你好我亲爱的小孩~唱

*2024-05-13*

大哥你说你功能这么方便办公学习党为啥不把功能做细节点方便使用党；下面细节比方：硬币软笔就是粗和细使得笔记更有层次感看起来舒适；结果你把硬笔调到最细软笔调中档中间你想切换使用的时候很麻烦，因为它给你两支笔都调成中档或者细档对我们这种使用细节控非常不友好。   再次每次做完手写笔记保存很卡顿不知道是不是我的使用问题我回头再研究下怎么保存能不卡顿丢失，也希望被其他好评用户告知怎么避免闪退没有保存笔记重做很恼火。    解决这个问题我想会有更多用户愿意支付费用因为一个软件好用能长用像我们这种分享党是非标乐意做推荐 无论从你们客单价还是做流量价你们都是7好做有相应策略的。  希望你们认真对待这里的评价反馈真正分辨重视你的死忠粉。

### 2/5 — 容易闪退

*2023-03-20*

作为手机wps用户，极大的感受到它的便利，基本上可以代替电脑编辑。但也有特别严重的问题
1.经常闪退，频率非常高，可能一分钟就闪退一次，所幸文档自动保存了，不然我真的要疯。
2.字体，手机端经常找不到想要的字体，花里胡哨的太多了，最基础的黑体宋体有时候死活找不到，每次都要复制粘贴别的地方的字体。另外修改字体的时候手机端经常不显示，而且会跳到文档顶端，来来回回特别麻烦。

### 4/5 — wps的ipad版本上为什么没有设置和电脑上一样的嵌入字体的选项

*2022-11-28*

作为一个当代学生，经常需要用到wps完成课后ppt作业，首先在ipad上可供选择的字体较少，但在更新后我发现了一些免费的且适合我们专业的活泼可爱的字体，但是，我做完了ppt之后每次都无法将字体嵌入到ppt中，意思就是只有我在我的iPad上面才能看见上述字体，这真的非常的不方便，极大的降低了使用ipad上的wps的使用频率，体验感不好，另外最近wps总是异常闪退，我一天也用不了多久ipad，而且也总是wps发现闪退的状况。希望能改善，谢谢

### 1/5 — 真服了这个破软件

*2022-10-25*

😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅到底可不可以修复一下闪退功能啊？？？？？用了两年闪退无数次了😅上课记笔记记到一半突然闪退你知道多令人崩溃吗？六七十页的笔记一下子全没了 还是线下课根本没法回放之类的来补救一下 而且虽然有备份功能但备份中心根本就没有全部备份简直鸡肋死了 已经出现好几次了而且一旦备份了pdf就不能保存😅只能一直留在页面上😅下一次WPS卡死重启电脑的时候又一堆笔记要没有了能不能别这么搞人心态啊啊啊啊啊啊
又：每次因为软件卡死要重启电脑都是因为WPS。造了什么孽啊

### 5/5 — 简洁方便

*2020-02-06*

用这个软件很久了，是个很实用的软件，适合学习或者工作的时候整理资料用，很喜欢:P 感觉最大的优点就是页面简洁不花哨，也满足了许多人日常办公的需求。以前有段时间是用石墨的，觉得石墨的功能比这个多一点，当时也花了很长时间才弄明白有哪些功能啊每个按键怎么用之类的。感觉这个会比较快上手，也是简约而不简单吧:D

### 5/5 — 已经离不开

*2020-02-04*

非常棒的写作软件，我是个人，虽然有些浪费，但已经离不开，我是坐在家里写东西的那种半专业码字者，而环境经常停电，辛辛苦苦写出来的东西实在怕丢，所以我用上了这个软件，超级会员，好几年了，云文档最好，手机电脑一体，朋友间也可以同步享受，感到很满意，建议直接开通小说网站，直接发表互动更好！增加和业务，另外，如果我们这种老用户价格能便宜一点，就更好了！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 别父债啦

*2024-12-25*

WPS APP 差评

在使用 WPS app 一段时间后，我实在无法忍受其诸多问题。

首先，广告弹窗过多且频繁，严重影响使用体验。每次打开应用，都有弹窗遮挡视线，甚至在编辑文档时也会弹出，这极大地干扰了工作流程。而且，部分广告关闭按钮不明显，误点后还会跳转到其他页面。

其次，软件响应速度慢。在打开文档、切换功能时，常常出现卡顿现象，尤其是在处理大型文件时，等待时间过长，极大地降低了工作效率。

另外，云空间功能限制较多。免费用户空间有限，若想使用更多空间就需付费。而且在上传文件时，速度不稳定，有时甚至出现上传失败的情况。

WPS app 的功能虽丰富，但广告和性能问题严重影响了用户体验，希望能尽快改进。

### 1/5 — 这款WPS 真的让我感到非常失望

*2024-12-25*

首先，广告太多了，每次打开或编辑文档时都会弹出广告，严重影响工作效率。有时候广告甚至无法跳过，浪费了大量时间。 其次，免费版本功能非常有限，很多基础功能都需要付费解锁，比如PDF转换、云同步等。而且收费标准不透明，经常弹窗提示续费或升级会员，给人一种强烈的“割韭菜”感。 再说软件的稳定性，经常遇到文档卡顿、自动关闭甚至数据丢失的情况。明明是保存了的文档，下一次打开却发现进度没有更新，实在让人崩溃。 最后，UI设计也显得有些过时，界面复杂且不直观，新用户上手困难。而且父主题逻辑混乱，程序员有性别歧视吧。WPS本来是一个不错的办公软件，但现在的体验真的不敢恭维，希望开发团队能重视用户体验，而不是一味追求盈利。

### 1/5 — 失望

*2024-12-25*

在使用WPS Office的过程中，遇到了不少令人失望的问题。首先，软件的稳定性欠佳，多次无预警崩溃，导致未保存的工作丢失，极大地影响了工作效率。其次，虽然WPS提供了云存储功能，但同步速度慢且时常出现文件同步失败的情况，为团队协作带来了不便。再者，相较于其他办公软件，WPS的部分高级功能不够完善，如图表制作和公式编辑等，限制了文档的专业性表达。最后，用户界面虽有改进，但对于习惯微软Office布局的用户来说，仍需额外时间适应。此外，WPS的客户服务响应缓慢，遇到问题时难以及时得到有效的帮助。综上所述，尽管WPS Office努力提供全面的办公解决方案，但在用户体验、功能完整性和客户支持方面仍有很大的提升空间。希望开发者能够重视这些问题，不断优化产品。

### 1/5 — 差劲

*2024-12-25*

没见过这么难用的app! WPS作为一款办公软件，本应为用户提供高效、便捷的编辑体验，然而在实际使用中，我却发现了一些令人不满的问题。
首先，WPS的界面设计虽然简洁，但在一些功能布局上却显得不够合理，导致用户在使用过程中需要频繁切换窗口或点击多级菜单，大大降低了工作效率。
其次，WPS在一些高级功能的处理上显得力不从心，例如在处理大型文档或复杂表格时，软件容易出现卡顿或崩溃的情况，给用户带来极大的困扰。
此外，WPS的兼容性也有待提高，有时在与其他办公软件进行文件传输时，会出现格式错乱或内容丢失的问题，给用户的工作带来不必要的麻烦。
综上所述，WPS在界面设计、功能处理以及兼容性等方面都存在一定的问题。

### 1/5 — 好无语真的

*2024-12-25*

我怀着复杂的心情写下这个差评，毕竟曾经对WPS抱有较高的期望。

首先，不得不提到的是广告问题。WPS办公软件中的广告实在是太过泛滥。每次打开软件，无论是WPS文字、表格还是演示文稿，都会伴随着弹窗广告。这些广告不仅影响视觉体验，而且常常是毫无预警地出现，当我正专注于文档内容时突然弹出广告，非常干扰我的工作思路。我理解这是软件盈利的一种方式，但如此频繁且缺乏精准推荐的广告投放实在难以忍受。

再者，在文件兼容性方面，WPS的表现也存在缺陷。当我打开一些从Microsoft Office转换而来的文档时，尤其是复杂格式的文档，经常会出现排版错乱的情况。例如表格的线条丢失、图片显示异常或者文字格式的混乱。这在与同事或者客户交互文件时造成了很大的困扰，需要我耗费额外的时间去调整格式，降低了工作效率。

云服务也存在一些不尽人意之处。有时候云文档的同步会出现延迟，甚至在某些设备上突然无法连接云盘。我曾遇到在一个新的电脑上登录账号后，云文档部分丢失的情况，虽然经过多次尝试后恢复了，但那紧张的数据丢失风险时刻让人心有余悸。

另外，WPS的一些高级功能隐藏得过深。对于普通用户来说，在需要使用这些功能时很难快速找到相应的入口，在查找帮助文档时，解释也往往不够清晰明了。WPS在用户体验方面还有很长的路要走，这些问题如果不加以改善，恐怕很难让用户在众多办公软件中坚定地选择它。

### 1/5 — 越更新越花哨，不适合我们这种实用派

*2024-12-24*

我是一个普通中老年用户，用WPS这么多年，一开始觉得挺方便，功能简单实用。可是最近几年越更新越复杂，广告多得烦人，界面搞得花里胡哨，看着都眼晕。我们这种人就是需要简单的文字编辑和表格功能，结果每次打开都要点好几个广告，还老是让我买会员！

还有那些所谓的“云存储”“协作功能”，我压根用不着，但却被搞得主界面都是这些东西，关键的功能反而藏得深。老实说，现在用得越来越不顺手了。希望你们能多听听老用户的意见，把重点放回基础功能上。毕竟，不是每个人都追求那些炫酷的东西，我们只是想要个顺手又靠谱的软件！

### 1/5 — 非常糟糕的体验！！！

*2024-10-27*

1. 最基本的拼音栏在打字时如果有错误根本就无法修改，光标移过去了就直接把一大段字母输进文档了，要想修改只能全部删除重新输入
2. 烦人的自动编号，自以为是的功能，扰乱排版、格式和原本的编号顺序，共享文档里还无法关闭
3. 共享文档输入英文的逻辑有问题，用键盘的联想输入的词都只有前面3-4个字母
4.常用的插入图案，箭头功能在制作ppt时都没有，最基本的图案加入进来应该不难吧？全是所谓的“智能图像”，没有最基本的，还不能更改颜色，还动不动就要人充vip才能适应图样

下载wps到平板上就是因为不想随时带着电脑做文件，但是为什么要把电脑上的功能阉割乱改掉！！！真的难用！

**Developer response:** 感谢您的宝贵建议，您的需求这边会立刻为您转达的哦。

### 1/5 — 改个手机号绑定麻烦的要死

*2024-03-27*

申诉就申诉，搞了半天发个短信说通过申诉了，让老子验证点进去又发验证码，结果验证码一输啥反应就没了！明明说的是申诉通过了回直接把新的手机号给直接绑定上，看了千百遍啥都没变！又弄了一次结果到好提醒老子今日验证码发的次数太多！你管这叫多？要嫌多你自己的系统倒是灵敏点啊！我想弄啊改个破手机号整这么大阵仗，雷声大雨点小关键还起不了作用，作秀给我看呢！垃圾垃圾垃圾垃圾要今天还改不过来手机号立马卸载，以后见一次骂一次

### 1/5 — 不开会员不能压缩图片

*2023-09-27*

我今天真真见识了一下，我的手机像素有多厉害，拍了四张照片，上传到文档里，一直卡的不能编辑，等了好久加载好了，放大也不行，缩小也不行，上滑文档全是空白啥都看不到，还要等一会才能加载出来，下滑也是，好不容易弄好了要转发了显示文档484.3mb，就四张照片加几个字就这么大，我感觉我手机拍照太清楚了，一张照片一百多mb，已经好几次了，实在不想这么好的办公软件从我手机上消失，希望开发者看到，更好的优化一下，谢谢。

### 1/5 — 各种bug真的劝退

*2022-12-16*

真的是我所有软件中最容易出bug的一个，因为没钱买office，所以用wps用了很久，也一直充了会员，学生党使用需求量比较大，几乎每天都在用，可它真的动不动就死机卡bug，不是打开文档数上限了不让继续打开……就是点都点不动……要不就是闪退……不然就是莫名其妙把我文件关闭……真的无力吐槽了。我不是要求你十全十美，可求求了不要这么容易崩溃好不好，使用体验感真的不算好（另外一周只让修改一次头像，头像发现还不让超过100K，我每次都死命压缩，还通不过，不然就是提示我不让修改了，可我明明没修改成功啊……）真的吐槽点太多了

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — iPad上有的功能但是安卓端平板却没有？？？

*2023-06-16*

就是在看ppt的时候，我的设备是iPad，右下角就会有图表上是一个四乘四或二乘六的小框框按钮，点击后可以显示多页ppt，这样子看那种字不多的ppt就会很方便，也能很快滑动寻找想要看的页面。。

但是在安卓端的平板上，即使是屏幕比例稍微偏“方”一点的vivopad，oppo pad都找不到这个按钮，只能通过最左边的一列缩略图查找，有时候觉得不是那么方便，影响使用体验。希望开发者朋友们也能够给安卓端的平板加上这个显示的功能，谢谢！

### 5/5 — 2年用户，学生党，总体不错

*2022-12-23*

WPS我也是用了两年了，感觉很好👍用得最多的是平面设计，上面的模版很齐全，而且可以自己编辑，大多数的素材、背景都免费，并且使用个人上传的素材背景也是免费的。但是还是有一些要改进的地方：
1.转格式全部都要VIP啊，我们这些学生党偶尔也有些时候要用，多一些免费的功能；
2.在平面设计的时候，文本框不能横向拉大，只能纵向拉大，希望可以增加一下；
3.平面设计中文本的字体比较少，都是那几个，并且不是很常见，建议来一点Word文档有的字体，比如翩翩体，我就很喜欢用😊
以上就是一些评价和希望改进的地方了，希望WPS越做越好！🥳🥳🥳💪💪💪

### 5/5 — 无法存储到iPad上外挂的硬盘里。请解决一下这个问题。我会给5星。

*2021-10-21*

iPad是我主要的移动写作工具，所以外挂硬盘工作，以便回家或出差路上可以直接用设备打开外挂硬盘上的文件，方便随时切换工作设备。但是wps无法存储到iPad上外挂的硬盘里，很多地方并不能保证网络的有效使用云网盘。电脑存储到外挂硬盘也很麻烦，有的重要文件我也需要硬盘备份。导致我只能用Word，我很想用国产软件，也支持你们好几年了，请你们解决一下这个问题。我会给5星，并继续使用wps ，但是一日不解决，我就无法一日回到wps，最终只能放弃。谢谢，为了你们自己，也为了我们支持国产软件，请上点心吧。

### 5/5 — 非常喜欢！以下乱写

*2021-10-13*

放过他了就不一定能给自己一点时间都没想起来的感觉就是因为没有你想象的那样简单……在于如何看待这个世界上所有的人也有可能就是为了满足别人自己的想法的事情莫过于我随随便便给我的感觉了、不会是现在我还以为自己是什么事也没人说的那么难听的话都没有什么地方呢、不要因为你是什么原因引起了我们都不注意‼️在一起了很多次还是没见我一样在一起吗、这些是什么样我就不会喜欢我自己也不是我喜欢这个世界上人一样可以不开心

### 5/5 — 关于听文档的建议

*2021-01-31*

希望在听文档中能设置“定时关闭”功能，例如网易云音乐的这个功能。
听睡前故事，应该是每个小孩子都喜欢的事情。小孩子长大了，谁说就不喜欢听着故事睡觉了呢。一般专心听故事听个十几分钟，基本都会睡过去，但是故事还在放着，第二天醒来，好家伙，全本好几千页的故事全播放完了，还需要到处找前天迷迷糊糊半睡半醒中听到的地方，太难了。
所以希望能得到改进，谢谢

**Developer response:** 看到您的好评后，机器人表示喉咙好多了，谢谢支持！

### 5/5 — 这么晚还要睡觉啦

*2020-12-02*

好！不过这个节目真的是非常不错哦……不要因为一种不爱我那么在乎我吗！在乎他自己都觉得好幸福我要在我心里一直很喜欢这个男孩子们一起成长我们每个人每个角色里面有什么样不同程度地减少自己一样有什么变化……在线求评了吗……这些问题就是因为我们都不愿意做你所愿做

### 5/5 — 方便！真的很方便！

*2020-07-23*

账号登录后手机，电脑，平板的文件同步使用，不用再传来传去的很麻烦。平时的编辑功能也比较简单好用，最最让我觉得好用的是标记功能，不用专门再买苹果的手写笔一样可以做一些日常的标记，真的很方便随便一支电容笔就可以搞定标记问题，对我们这种学生党来说很友好，平时做题就更舒服了，真的方便的飞起😌

### 5/5 — 总体很喜欢，功能很强大

*2020-04-23*

很多功能真的超级实用方便，比如手机电脑多设备同步啥的。扫描和支持多格式转换真的很实用了。此外标记的颜色啥的也很好看，做笔记方便。但是有一点我觉得不太好，就是在把文件发给别人之后，如果再做改动，对方收到的文件也会变，这个很多时候真的会带来很多误会和麻烦，希望这个问题可以改进一下。总体真的很棒，还是会一直使用这个软件的。

### 5/5 — 能不能改善一下阅读的界面啊。

*2020-04-10*

从一六年开始就已经在使用了，会员都连续购买很多年了，体验不算完美但的确相当强大，功能很完善。先吹一下你们，但我真正想说的是，阅读模式能不能改进一下？明明安卓平台的阅读界面非常漂亮和友好，为什么iPad就不行了呢，我并不想一直更换阅读平台，很多文件也都保留在云端呢，建议优化一下阅读模式，纯文本的或者Pdf的阅读，这些方面的功能还可以更加完善一些，以及个性化背景之类的。

### 5/5 — 关于此软件的感受

*2020-02-07*

我下载这个软件是通过我的姐姐分享，刚开始时并不看好，但用了之后，就感觉这个软件非常的便利，平常的一些文件在这里面保存起来也比较方便，而且登陆之后还可以防止丢失，其他的还没有注意过，希望软件背后的团队不要松懈，继续为我们这样的人提供便利。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*