# WTW — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of WTW by Wireless Tsukamoto CO., LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wtw/id1381299985/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wtw/id1381299985.md

## Newest reviews (14 of 51)

### 1/5 — 繋がらない

*2024-12-11*

ちょっと前から夜は繋がらなくなって、気が付いたら朝もカメラが繋がらないです。

カメラが接続されていませんと出てきます。

### 1/5 — 機能しない

*2024-11-29*

iOS8.1.1.現在、全く繋がらず。早く改善してくれ！

### 1/5 — 使えない

*2024-11-18*

かたまりすぎ
改善しろよ！！

### 1/5 — 全くダメ

*2024-08-12*

何をやっても繋がらない。
全てチェックしたけど接続できない。
もう2度とここの製品は買わない。

### 1/5 — 捨てました

*2024-03-07, version 1.0.81*

クラウド録画ができなくなって正直カメラを頼りにしてませんでした。また、先日急に起動しなくなりました。実はこれは3回目。1回目と2回目は修理をお願いし継続使用していました。それが今回の原因不明の故障。
正直このカメラにこだわる必要はないし、クラウド録画もないので、メリットはないです。新たにtapoを買いました。快適です。

### 1/5 — とにかく使えんくなった

*2023-12-15, version 1.0.80*

アラート通知から映像タップするとアクセス拒否と表示され映像がみれないしそもそも映像が映るまでの動きが遅すぎる
音声も×にしてるのにこのアプリ開いたら何故か音が最大になるのも気味悪いです

### 1/5 — 誠実でない

*2023-11-12, version 1.0.80*

通知から短い録画が見れていたのにみれなくなりました。調べてみると、サービスが終了したと。買った時は書いていなかったし、お知らせもきませんでした。とても不誠実だと思います。次は買いません

### 2/5 — 急に通知が見れなくなりました

*2023-11-07, version 1.0.80*

今までは通知が届いたら、その録画動画が見れていたのに。今は通知を開くとライブカメラになります。これだったら防犯にならないので、早急に改善をお願いしたいです

### 2/5 — 録画見れない

*2023-10-14, version 1.0.80*

録画タップするとライブのほうに繋がる
早く直すべき

### 1/5 — 改悪

*2023-10-05, version 1.0.80*

音がすると届いていた通知、すぐに届いた通知を確認できていたのに通知が届かなくなり、過去に届いた通知も見られなくなりました。
見守りカメラとしての機能が損なわれて残念です。

### 1/5 — 改悪

*2023-09-23, version 1.0.80*

只のライブカメラに成り下がりました。
それまでは重宝してたのに！

### 1/5 — 通知が見れなくなった

*2023-09-14, version 1.0.80*

前は通知が見れていたので過去の履歴が見えたのですが今は見えません。改悪されてます。

### 1/5 — 通知がこないと意味ない

*2023-09-12, version 1.0.80*

クラウド録画サービス終了で、通知が無くなりました。
通知が無いと、監視の意味が無い。
事が起こってから、録画を見るのでは無くて、その前に、予防したいのよ。
クラウド録画でなくて、通知もSDカード保存で見られるようにならないのか。
それか、有料プランならあるの？見つけられない。
気に入ってたのに、残念。

### 1/5 — モーション通知がこなくなった。

*2023-09-11, version 1.0.80*

接続も遅いし、通知を押してもライブ映像に飛ばされるだけ。
おまけにモーション検知が一切動作しなくなり、通知も全くこなくなりました。この会社、問い合わせてもサポートも悪いし最悪ですね。買わなきゃよかった…。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 中華アプリ

*2026-04-07*

表記が日本語でも使ってる文字が中国語（簡体字）。未接続になることが多いしもう使わない。

### 1/5 — 買うな！

*2026-01-25*

アップデートもしないで放置されて、まともに動きません。社風が分かります。
買うところを間違ったと後悔します。

### 1/5 — 最悪

*2025-11-14*

使えない。アプリ使えないからカメラ買った意味がない。

### 1/5 — 改善する気ないのかな

*2025-11-04*

何度もトライしてますが英語で同じエラーが出て、一年以上繋がりません。自宅と実家2台ともにです。
まず日本語表記にしてわかりやすくし、エラー頻度軽減の努力して欲しいです。日本の会社だと思っていたけど中国製ですか？

### 1/5 — しょっちゅうカメラとの接続が切れる

*2025-06-19*

見たい時にカメラとの接続がうまくいかず、エラーになることが多い。録画を確認している最中にも接続が切れて固まったりする。他のカメラにすれば良かった。

### 1/5 — アプリが開けない

*2025-02-12*

急にアプリがひらけなくなりました。
新しく取り直しても無理です。
早く改善してください。
使えないと困ります。

### 1/5 — 繋がらない

*2025-02-08*

iOS18.1.1にしたら全く繋がらなくなった。
17.3.1では繋がってるから、アプリの問題だと思う。
対応してくれ。

### 1/5 — 対応乞う

*2025-01-26*

アップデートしてくれないと使えない
早く対応して

### 1/5 — 繋がらないし理由も分からない

*2025-01-26*

最初の数回利用できたが一年後？に使おうと思ったら繋がらなくなった。いくら説明通りに試みてもリセットするとか、位置情報確認するとかの指示だけで全然理由が分からない。無駄な出費になってしまいました！

### 1/5 — 繋がらない

*2024-12-29, version 1.0.81*

全く繋がらない。使えないから捨てます。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — とても重宝しています

*2023-08-23, version 1.0.79*

犬の様子を見るのに購入しました。
2年以上使用しています。
最初は安定せず、すぐに接続が不安定になっていたりしましたが、今は問題なく使用しています。
ただ最近通知を見ようとするとライブ映像になってしまい、困っています。
対応いただけると助かります。
宜しくお願い致します。

### 4/5 — 高齢犬の様子が心配で購入しました

*2025-11-10*

購入機種: wtw ipw108j2
接続に関しては、アプリのQRコードを本体に読み込ませるところで若干つまずきましたが、なんとか接続出来ました。
QRコードを読み込むと認証コードが出る、とアプリには表示されてましたが、その過程を飛ばして「準備ができました」「接続中」と本体から音声が出て、いつのまにかアプリでカメラと接続できました。

おかげで会社に行く時も外出中も家の愛犬の様子が見れて満足です。
「呼び出し」も使えるので、一人暮らしの高齢者のお家にも配置出来そうですね。

引き続き、使ってみます。

### 4/5 — Apple Watchでみれたら５点満点

*2024-11-18*

Apple Watchでみれたら５点満点。期待してます。

### 4/5 — 無難に使えてます

*2020-06-29, version 1.0.28*

レビューで書かれてるほど大した問題もなく使えてます。

話すだけではなくて、見てることを示すような電子音とか飛ばせるといいな、とかささやかな要望をしておきたい。
こっそり見たい用途もあるだろうからON/OFF付けなきゃいけないかもだけど…

### 3/5 — iOS18.0.1で接続できなくなった

*2024-10-19*

iPhoneのアップデート後、カメラの読み込みが続くだけで接続できなくなりました。早く治して欲しい。

### 3/5 — アップデート後の録画表示が改悪でした。

*2023-09-19, version 1.0.80*

録画された物を見るのにとても不便になってしまった。前に戻して欲しい。

### 3/5 — 早急に改善をお願いします

*2023-08-19, version 1.0.79*

今まで通知の方は録画されて見れていたのに、バージョンアップしてから、通知の方はタップしても見れなくなりました。

SDカードの差し込みなおしを数回試してもダメで、カメラの接続を一旦リセットして接続をしなおしてもダメでした。

とうとうカメラが壊れたのかと思い、買い替えようとしていたところ、アプリのコメントを読み、他の方も通知の方は見れていないということが確認できたので、アプリ自体の不具合ということでしょう。

通知で見れる録画はかなり重要なので、早急に改善をお願いします。

### 3/5 — ちょっと問題あるが良好

*2021-03-23, version 1.0.28*

セットアップは普通に出来ました。
Wi-Fiが切れることも、アプリとの接続も良好です。この3ヶ月問題なく安心して使えてます。

ただ、時たま(数週間に1回)不定期にカメラ側のリセットがかかり突然カメラが回転、元のポジションに戻る事なく静止。これはなんとかしてほしい。

### 2/5 — 不安

*2025-06-12*

旅行中突然カメラが未接続になりペットの様子が見れなくなり大変困りました。他社のカメラは問題なかった為、他社のカメラに買い替えることにします。

### 2/5 — 通知が来ない

*2023-12-06, version 1.0.80*

SDカードで録画をしておりますが、急に昨日から動作感知をしても通知が来なくなりました。
防犯の意味がありません、信頼して使用しておりましたがこれでは困りますし、事件に発展する可能性もあると思います…

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*