# X5 Ключ — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of X5 Ключ by X5 Retail Group, rated 3.10/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/x5/id1608347582/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/x5/id1608347582.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (5 of 22)

### 1/5 — Горите в аду

*2025-03-02*

Горите в аду уро.ы которые это все придумывают!

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Не работает

*2025-02-27*

Выдает ошибку , не могу войти

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Не работает

*2025-02-27*

Вообще не работает. От слова совсем. Постоянная ошибка «что-то пошло не так». Даже поддержка x5 не может решить проблему вторую неделю, говорят проблема в самом приложении

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Не работает

*2025-02-27*

Почему неделю уже не работает ?Даже не шевелятся устранять проблему.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Бесполезное приложение

*2025-02-20*

Бесполезное и ненужное приложение. Вы не Стим, вы личный кабинет сотрудника магазина, где даже финансы не хранятся. Зачем эта морока? Чтобы придать официоза таким посредственным вещам? Вы может еще вход по паспорту сделаете? Просто занимает место на телефоне, не дает посмотреть свой график работы без постоянно введения ключа.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Приложение X5 Ключ предназначено для получения кода при прохождении второго фактора авторизации на внутренние ресурсы компании. Если Вы являетесь сотрудником X5 и столкнулись с проблемой при работе с приложением - просим Вас написать нам на x5key-feedback@x5.ru с описанием проблемы. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Создали для шлака 2 приложение

*2025-12-04*

Лучше бы исправили все ошибки в рабочем приложении чем понты создавать 2 приложение для входа в 1

**Developer response:** "Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет."

### 1/5 — Не работает приложение 👎👎👎👎

*2025-10-22*

Не работает приложение , пытаюсь войти в аккаунт логин и пароль есть а пишет что не правильно

**Developer response:** "Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет."

### 1/5 — Бред

*2025-10-03*

Зачем это приложение?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Приложение X5 Ключ предназначено для получения кода при прохождении второго фактора авторизации на внутренние ресурсы компании. Если Вы являетесь сотрудником X5 и столкнулись с проблемой при работе с приложением - просим Вас написать нам на x5key-feedback@x5.ru с описанием проблемы. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Зачем

*2025-09-01*

На**я это надо? Уе@ки

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Приложение X5 Ключ предназначено для получения кода при прохождении второго фактора авторизации на внутренние ресурсы компании. Если Вы являетесь сотрудником X5 и столкнулись с проблемой при работе с приложением - просим Вас написать нам на x5key-feedback@x5.ru с описанием проблемы. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Х5ключ

*2025-08-08*

Невозможно зайти в учетную запись, приложение нужно для работы . И вот как работать ?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — ПРИЛОЖЕНИЕ ТУПИТ!

*2025-05-29*

сделайте нормальный вход и почините уже приложение чтобы не выдавало ошибку при входе!
«ОЙ, ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК»
«ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ»
и тд, уже год нормально не могу зайти, либо сделайте вход через номер телефона по коду, как на компьютерах, ибо много теряешь если не можешь зайти в приложение.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Приложение не работает , на IOS

*2025-05-15*

из за чего не возможно войти на рабочий пк, мешает работать !!!!

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Бесполезная х*ута

*2025-04-29*

Заняться больше нечем ?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Приложение X5 Ключ предназначено для получения кода при прохождении второго фактора авторизации на внутренние ресурсы компании. Если Вы являетесь сотрудником X5 и столкнулись с проблемой при работе с приложением - просим Вас написать нам на x5key-feedback@x5.ru с описанием проблемы. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2025-04-26*

Работает отвратительно, выдает ошибку «что-то пошло не так»

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением.
Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 1/5 — Отличная идея!

*2025-04-26*

Желаю тех отделу Пятерки получать хлеб по этим одноразовым кодам.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением.
Пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Супер приложение

*2025-10-17*

Пользуюсь несколько раз в день. Очень круто все устраивает.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Это помогает развивать наше приложение и делать его еще лучше. С уважением, Команда X5 Ключ

### 5/5 — It works

*2025-10-15*

It’s simple and works just fine.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Это помогает развивать наше приложение и делать его еще лучше. С уважением, Команда X5 Ключ

### 5/5 — Ключ

*2025-09-12*

Не могу скачать приложение на айфон

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за высокую оценку!
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

### 4/5 — Ниже

*2025-08-27*

Пожалуйста, добавьте приложение X5 Transport в AppStore 🙏

### 2/5 — Чтобы что

*2026-05-07*

Считаю, надо поднимать планку безопасности и требовать проходить проверку через сканирование глаза 

А если серьезно, то я вообще не понимаю зачем доп проверка для приложения

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Постараемся учесть ваши пожелания.

### 2/5 — Новый дизайн 🥲

*2025-12-05*

Новый дизайн не нравится от слова совсем. Не симметричный, некрасивые шрифты. Таймер совершенно нечитаемый. Еще и смена цвета отвлекает. Большие цифры «для слепых» тоже не нравятся. Если есть возможность, сделайте кнопку для смены дизайна старый/новый.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Постараемся учесть ваши пожелания.

### 2/5 — Бесит 😡

*2025-06-20*

Вылетела из приложения теперь постоянно пишет неправильный пароль хотя на сайте в версии он уже обновился но не здесь не в моих приложениях он не хочет принимать постоянное ошибка

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! 
Если Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на адрес x5key-feedback@x5.ru с подробным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись. Команда поддержки обязательно Вам поможет.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
