# YaDoc — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of YaDoc by Integrity Healthcare co., Ltd., rated 3.24/5 from 66 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yadoc/id1329452062/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yadoc/id1329452062.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 終わってる

*2026-05-19*

通話時にイヤホンが使えないのはほんとになんで

### 1/5 — ゴミ。星ゼロ

*2025-11-19*

アカウント作成のためにあれやこれやと入力して最後のボタンを押しても「最新版にアップデートせよ」と表示されてApp Storeに飛ばされる。もちろん数分前にダウンロードしたばかりの最新版。進行不能バグである

そもそもダークモードに非対応のせいで画面が見づらいのをやっと入力し終えて上記の仕打ちが腹立たしい。

そもそもそもそもマイナ保険証に切り替わる時期なんだからマイナカード読み取りにしても良いしそれなら入力は最小限で済んだだろうに上記の仕打ち（略）であるし、保険証の写真をいまさら登録させてくるのも含めて、頭が古すぎる

仮にアカウント作成ができてもこのアプリの有用性は地を這うかの如きものなのであろうね。知らんけど。使えないからね。

### 1/5 — 使えない

*2025-11-15*

医療機関連携をしようとすると「保険証の登録が必要です」と表示される。
保険証は廃止されたので登録できない。
使えないアプリです。

### 1/5 — 最悪

*2025-01-24*

こんなアプリがあるから病院行くのにもスマホが必要になる

### 1/5 — 何これ？

*2023-03-09*

iphoneの受話音量最大にしてても(あんま意味ない？)先生の声が小さくて聞こえない。
難聴とかではないです。不具合？とかそういう仕様ならすぐ対処してほしいです。

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。 皆様に使いやすいアプリ開発を心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 1/5 — テスト通話できません

*2023-01-13*

オンライン診療を受けたくてダウンロードしましたが、テスト通話ができません。楽天モバイルだからでしょうか？不在着信履歴は残るが、着信の通知や通話ボタンが表示されず何度試しても通話できない。これでは肝心の受診ができないのでは？

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ありません。

操作等ご案内させていただきますので、お手数ですがサポートセンターまでお問合せいただけますと幸いです。
[ YaDocサポートセンター 平日10:00～17:00 ]
電話番号：0120-22-8109
E-mail：ps@yadoc.jp  

皆様に使いやすいアプリ開発を心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 1/5 — アクセシビリティの配慮がない

*2022-11-11*

ボイスオーバーを使用して
登録しようとしたが、認証コードまでは進めるがそのあとは、これからしなければいけないことを全て読み上げるだけで、テキストボックスや次へなどのボタンを読まないし、タップすることもできない。

**Developer response:** ご不便をおかけし、申し訳ありません。
改善点として挙げていただいたボイスオーバー時の操作について、よりよいアプリとなるよう改善要望として検討させていただきます。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 1/5 — スピーカー出力ができない

*2022-10-05*

アプリ(患者側)の音声出力は、スピーカーから行えるようにするべきではないでしょうか？ 現状では患者に iPhone を耳にあててもらわないと医師の声が届きません。
当方は医療機関側ですが、患者の耳をみながら診察させられています。ちなみに耳鼻科医ではありません。内科医です。

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
アプリ(患者側)の音声出力は、スピーカーから行う設定になっておりますが、音量は端末側の設定に依存いたします。お手数ですが、音量が小さい設定になっている場合は端末側にて音量を上げていただけますと幸いです。
必要でしたら操作等ご案内させていただきますので、お手数ですがサポートセンターまでお問合せいただけますと幸いです。
[ YaDocサポートセンター 平日10:00～17:00 ]
電話番号：0120-22-8109
E-mail：ps@yadoc.jp  
※患者様からご連絡いただくことも可能です。

### 1/5 — 生年月日のカレンダー表示されない

*2020-06-14*

生年月日の登録できないので、利用できません。これだとオンライン診療を受けることができません。

**Developer response:** ご不便をおかけし、申し訳ありません。
生年月日が入力できない不具合について、修正済となっております。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 1/5 — ID作成

*2020-04-23*

生年月日が入力出来ません

**Developer response:** ご不便をおかけし、申し訳ありません。
生年月日が入力できない不具合について、修正済となっております。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 3/5 — 便利だけど…

*2023-09-12*

便利だけど…
登録してる薬の削除や各日にちの上下にチェック用の空白が欲しい。
病院との連携が、重視しすぎて…病院に行った日にちにチェックや別途別の痛みがあった日にちをきわ出せたりしたいため、カレンダー部分にチェック用の空白が二、三個または日付の色を変えれたりしたい。
病院に行った際に特に見てほしいところを見せようにも…探すのがカレンダー状では変化ないため活用できない。

### 3/5 — 痒い所に手が届いていないアプリ

*2022-02-09*

診療期間で勧められ、頭痛記録用として紙のものからこのアプリに変更したが微妙に使いづらい。
まず、片頭痛の痛みタイプが複数選択出来ないのが困る。メモの欄があるからそこまで困らないが複数選択可能のアンケートのような形になると理想的だと思う。
次にフリック入力のみに対応していないのもかなり使い勝手が悪い。設定から変えようにもアプリ内にも本体設定にも該当するようなものが無く、数字を打ち込むのが普段と違ってやりづらい。片頭痛のメモは時間経過を書き込む事が多いため、改善してもらえると非常に助かる。

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
皆様に使いやすいアプリ開発を心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 家族の登録もできたらいい。

*2020-04-23*

自分だけでなく、子供の登録もできたらとても便利。

**Developer response:** ご不便をおかけし、申し訳ありません。
改善点として挙げていただいたご家族の登録について、よりよいアプリとなるよう、改善要望として検討させていただきます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 2/5 — スピーカーホン対応なし、めっちゃ落ちる

*2020-06-17*

テスト通話案内画面にはスピーカーホンあるっぽい表示なのに、実際はなし、皮膚科受診だったのでビデオ通話したいのに、会話のためにスマホを耳につけたり患部を見せるのに離したりでバタバタ。そして5分の診察の間に4回も落ちる。普段LINEしたりTeamsするのに何の問題もない環境なのでこのアプリに問題あるのでは？オンライン診療は凄く便利だし普及して欲しいので改善してください。応援してます！

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
皆様に使いやすいアプリ開発を心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

### 2/5 — スピーカーの設定ができない

*2020-04-06*

デフォルトでスピーカーフォンになっておらず、設定のボタンも表示されず、先生の声がよく聞こえませんでした。
画質などは問題ないです。

**Developer response:** 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
皆様に使いやすいアプリ開発を心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*