# Yaigo Delivery & Ecommerce — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of Yaigo Delivery & Ecommerce by Miyaigo S.R.L., rated 4.00/5 from 706 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yaigo-delivery-and-ecommerce/id1465066187/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yaigo-delivery-and-ecommerce/id1465066187.md - Rating breakdown: 5★ 483 · 4★ 42 · 3★ 22 · 2★ 15 · 1★ 144 ## What do users think of Yaigo Delivery & Ecommerce? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Excellent service - 👍 Very easy to use app **Cons** - 🐛 App crashes frequently - 🐛 Slow and unresponsive - ⏱️ Extremely long delivery times - 🛒 Overpriced delivery fees - 🔒 Poor security (issues with Sign In with Apple) - 🤖 Ineffective customer support - 🗺️ Incorrect address mapping - 🚫 Unable to cancel orders **Commonly reported bugs** - App not compatible with iOS 14 - Payment issues (QR code failures) **Most requested features** - Add option to manually update address - Improve order tracking and notifications - Implement better order cancellation policies ## Newest reviews (17 of 42) ### 1/5 — Mala interfaz de usuario *2022-03-15, version 3.2.6* No me deja añadir una hamburguesa al carrito por que las opciones de carne extra y queso extra son obligatorias. Pero no hay como decir que no quiero estos extras! Es obligatorio pedirlo con los extras? Esto es un error básico de la interfaz de la app que deben mejorar. ### 1/5 — Me hicieron esperar y nada *2022-03-13, version 3.2.5* Pedí Pollos Cochabamba, me hicieron esperar 30 minutos y luego nada ### 1/5 — Pésimo *2022-03-01, version 3.2.4* Cada que uno intenta pedir sale que está con mucha demanda de pedidos, y al final nunca se puede pedir. No tiene caso descargar esta aplicación nunca funciona. ### 1/5 — Pesimo *2022-01-24, version 3.2.1* Pesimo servicio ### 1/5 — Reclamo *2022-01-13, version 3.2.1* Tardaron mucho en la recepción de mi pedido y tardaron en entregar por eso. ### 1/5 — Ladrones *2022-01-12, version 3.2.1* Si pagas por qr te sale fallido y el dinero nunca te lo devuelven ### 1/5 — Nunca tiene conductores, cancelan *2022-01-02, version 3.2.0* Nunca funciona la app, cada vez que quiero pedir dice que están con alta demanda, pedidos ya no tiene ese problema. Ya muchas veces los restaurantes no recibieron mi pedido y despues de esperar 1 o 2 horas por la comida, recien se cancela el pedido. Su servicio al cliente es inexistente y los colores de su interface son feos. ### 1/5 — Para vos leonnsrrs *2021-12-22, version 3.1.6* G0rdo m4erda porque no te paras de tu silla y vas a buerger y te compras una g0rdo m4erda deja de jugar lol ### 1/5 — Mala en todo aspecto *2021-12-13, version 3.1.5* Use Yaigo contadas veces ya que tuve experiencia mala de que los pedidos lleguen tarde, todo el tiempo se desconfiguraba la ubicación cada vez que entraba a la aplicación, ahora vuelvo, e iba ya lo de nuevo pido código por whstapp y sms y no los quiere agarrar que intente más tarde, no hay servicio en línea por el momento. ### 1/5 — No sirve *2021-12-09, version 3.1.4* No carga no deja nada y cuando me dejo entrar a la app hice comprar me dio qr pague y nunca me llegó nad no sirve 0 estrellas xq nadie te ayuda ### 1/5 — Muy mala *2021-04-08, version 2.6.5* Es lenta en todos los sentidos ### 1/5 — Un desastre !!!!!! *2021-04-04, version 2.6.5* Es una verguenza esta aplicacion no se puede pedir nunca nada, no aceptan pgos online ni te permite Pedir nada siempre esta con falta de repartidores Deberian eliminar esta app no sirve para nada ### 1/5 — Son muy lentos. *2021-02-05, version 2.6.4* Tarda demasiado para confirmar un simple pedido, aparte que la aplicación se anda trabando. ### 1/5 — La applicacion tiene muchos bugs *2021-01-16, version 2.6.3* La applicacion se tranca demasiado, no utiliza los recursos. Siempre apaerece sin restaurantes, y no se pueden hacer pedidos, terrible y horrible experiencia de usuario ### 1/5 — PÉSIMO SERVICIO *2020-12-13, version 2.6.3* Demoras exageradas ### 1/5 — No funcional *2020-11-12, version 2.6.2* Acabo de intentar hacer un pedido, es imposible, no sé si no funciona en IOS 14, o simplemente no funciona. Espero se corrija y pronto pueda tener una experiencia diferente para cambiar mi reseña. Mientras tanto app eliminada. ### 1/5 — iOS *2020-11-04, version 2.6.1* No me deja editar mi perfil. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Disastre de una empresa. PedidosYa es mucho mejor *2022-08-25, version 3.4.7* desastre de una empresa, dos pedidos seguidos llegan fríos. y escribo el chat y nada al respecto, pero me disculpo. ni siquiera un crédito por el servicio y mucho menos por la comida. orden de PedidosYa ### 1/5 — Pésimo servicio *2022-08-13, version 3.4.7* Mi pedido nunca llegó, fue cancelado luego de 45 min de espera. ### 1/5 — Ya quiere funcionar Sign In with Apple, pero… *2022-08-06, version 3.4.7* Cuando hago login con Sign In with Apple, me pide mi número de celular. Lo pongo y me dice que ya existe. Por lo tanto, arreglaron el problema de “error falta Nombre”, pero mi cuenta no está vinculada. Capísimos. ### 1/5 — Pésimo servicio al cliente *2022-07-30, version 3.4.7* El app manda mis pedidos a otra calle. Contacté a soporte y me dijeron que necesitaban todos mis datos por correo electrónico y copias de documentos para ajustar mi dirección en el app para cualquier futuro pedido... No podrían ponerla manualmente y listo sin pedirme todos mis documentos personales? Por suerte hay otras aplicaciones en el mercado y los comercios de esta perdieron un cliente. ### 1/5 — Tardan demasiado *2022-07-18, version 3.4.6* El pedido demoró dos horas en llegar! ### 1/5 — Pedido no fue entregado *2022-07-02, version 3.4.5* Pedido no fue entrgado a pesar sistema se eegistra entrega ### 1/5 — Yaigo no sirve *2022-06-09, version 3.3.8* Su aplicación es una basura inservible, perdí tiempo al instalármela ### 1/5 — Muy mala aplicación *2022-05-19, version 3.3.6* Tienen la política de que no se puede cancelar el pedido cuando el restaurante ya acepto el pedido (está bien), en mi caso el restaurante tardo en aceptar mi pedido yo escribí al chat para que se cancele y me contestaba el bot tardando y dándole tiempo al restaurante hasta que acepten y ya no pueda cancelar el pedido. Pésima experiencia para el consumidor y muy sucia estrategia hacer eso. Si fuese otro yo no pagaría el pedido pero no voy a dejar al chico del delivery con el pedido ya pagado (no es su culpa) ### 1/5 — Frío mi pedido más de una hr tardaron parece que llevan varios pedidos y llega el pedido frío *2022-05-15, version 3.3.6* Si ### 1/5 — Carísimo *2022-03-28, version 3.2.7* Su delivery por dos cuadras demasiado caro no se compara con pedidos ya, la aplicación siempre cobra de mas y no hay un concepto haciendo quedar mal a los repartidores ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Atención *2022-03-16, version 3.2.6* Muy buen servicio ### 5/5 — Increíble!! *2019-07-19, version 1.1.1* Simplemente excelente servicio. ### 5/5 — Excelente Servicio *2019-07-07, version 1.0.2* Muy buen servicio y muy fácil de usar la aplicación ! ### 3/5 — Ios14 *2020-09-18, version 2.5.5* Por favor hagan soporte para IOS14 ya que la aplicación ya no funciona en iPhone con esa actualización.... ### 2/5 — Tardan demasiado en entregar *2022-05-18, version 3.3.6* Te van retrasando cada vez más el tiempo en el que tardarán en entregarte un pedido ### 2/5 — Pésimo *2022-02-13, version 3.2.4* Hice un pedido y me llego 2 horas después, directamente del comercio, porque Yaigo dejó de responder y de atender a mis chats --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*