# Yandex Direct — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of Yandex Direct by Direct Cursus Computer Systems Trading, rated 4.40/5 from 108 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yandex-direct/id583627331/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yandex-direct/id583627331.md - Rating breakdown: 5★ 88 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 0 · 1★ 12 ## Newest reviews (12 of 43) ### 3/5 — Приложение неплохое, для таргетинга пригодное, но… *2025-12-05* Как же уже достали эти менеджеры, которые звонят со своими «рекомендациями». Все эти рекомендации - вбухайте больше денег. Увеличьте бюджет, повысьте цену клика. Им говоришь, что все устраивает - «но можно же лучше!». Они звонят мне КАЖДЫЙ ДЕНЬ. И каждый день говоришь одно и то же. Просишь не звонить, ибо у тебя ненормированный день и ты можешь спать - они все равно звонят. Ты говоришь, что у тебя нет средств на увеличение бюджета компании - они все равно просят его увеличить. Хуже коллекторов, ей богу! Как от них избавиться? Блокировать? Это просто какой-то кошмар. Такой агрессивный маркетинг очень отталкивает. **Developer response:** Здравствуйте. Хотим разобраться в вашем кейсе и всё проверить вместе с командой контроля качества. Пришлите, пожалуйста, подробности нам в личные сообщения ВК: https://vk.com/yandex_adv ### 3/5 — Агентские аккаунты не работают *2025-07-10* В прошлой версии приложения я мог выбирать аккаунт клиента через свой агентский акк. Теперь это убрали, очень нужно. Верните, пожалуйста **Developer response:** Здравствуйте. Мы уже работаем над возможностью заходить в приложение под агентским аккаунтом. В одном из ближайших обновлений она будет добавлена. Спасибо за обратную связь ❤️ ### 2/5 — Проблемы с доступом *2025-02-11* Есть компания, созданная через вэб. В мобильное приложение зайти не могу. **Developer response:** Здравствуйте. Сейчас приложение поддерживает Единую перфоманс-кампанию и Медийные кампании. Если эти кампании не отображаются, пожалуйста, свяжитесь с нами через «Обратную связь» на экране Профиля в приложении. Проверим, в чём дело. Остальные типы кампаний планируем добавить в будущих обновлениях. ### 1/5 — Вылетает при заходе в кабинет *2025-02-04* Столько людей пишет про вылет при заходе, а компания не спешит что-то делать. Оно и понятно. Деньги не пахнут, зачем давать людям возможность, что-то подправить на ходу **Developer response:** Давайте проверим, в чём может быть дело. Напишите, пожалуйста, о возникшей сложности нам прямо из приложения и пришлите скриншоты. Для этого нажмите на кнопку «Обратная связь» в профиле. Также можно написать на почту app-direct@support.yandex.ru. ### 1/5 — Какой смысл в приложении где ничего нельзя сделать? *2025-01-26* Какой смысл в приложении где ничего нельзя сделать? Нет возможности создать компанию и даже изменить ее, смысл вообще такого приложения? **Developer response:** Здравствуйте. Приложение имеет ограниченный набор инструментов. Однако в нём можно, например, назначать ставки и добавлять корректировки, изменить дневной бюджет, добавить или изменить ключевые фразы. Подробнее о других возможностях пишем здесь https://yandex.ru/support/direct-mobile-app/ru . Посмотрите, пожалуйста. ### 1/5 — Не работает *2025-01-23* В кампаниях не отображаются группы и сами объявления. Статистика кампании и на главной отображается через раз. При остановке кампании пишет error object not found. ### 2/5 — Не работает *2024-06-07* Вылетает ### 2/5 — Не очень *2024-06-05* Основная претензия - нельзя завести несколько аккаунтов и переключаться между ними. Чтобы переключаться между клиентами, а у меня их больше 10, нужно выходить из акка и входить в новый. Это отстой. Ну и управление конечно не полноценное и сильно урезанное. Только для контроля, не для работы. ### 2/5 — Не открывается приложение *2024-06-05* После авторизации при попытке входа в аккаунт приложение закрывается, устройство iPhone 14 pro 512. Удалял приложение, скачивал по новой, перезагружал телефон ### 1/5 — Не работает на iOS *2024-06-05* После последнего обновления выкидывает из приложения сразу при открытии ### 3/5 — Местер-кампании *2024-01-01* Добавьте возможность управлять мастер-кампаниями **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали пожелание команде приложения. ### 4/5 — Жаль, что функционал ограничен *2019-09-11* Очень не хватает возможности именно работы с кампаниями. Т.е. возможности редактировать текст, ссылки, делать массовые исправления через поиск и замену. Это было бы особенно удобно на айпаде. Не всегда удобно брать с собой в дорогу ноутбук для полноценной работы, а айпад под рукой. И было бы отлично иметь возможность с его помощью полноценно работать с объявлениями. **Developer response:** Спасибо за пожелание, мы обязательно над ним подумаем. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-04-07* Компания висит на модерации третьи сутки, поддержка уверяет что во всем разбирается. Никаких пояснений, куда я заплатил деньги не понятно. **Developer response:** Здравствуйте. Обычно модерация занимает до 6 часов, а в некоторых нишах — до суток. Однако ваш пример тянет на антирекорд. Давайте разберемся в причинах и попросим модераторов ускорить проверку. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/yandex_adv ### 1/5 — Задолбали звонками *2026-04-07* Только зарегистрировалась, на следующий же день начал звонить робот и предлагать что то разместить. Я все понимаю, но 4 раза за пол дня одно и тоже! Просто уже раздражает! **Developer response:** Здравствуйте. Видимо, что-то пошло не так, если после одного звонка последовали другие 🫣 Мы всегда рады помочь, но ненавязчиво. Поэтому хотели бы разобраться в случившемся и попросить робота больше не мешать. Только для этого нужен будет ваш номер телефона. Пришлите его с датой звонков, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/yandex_adv ### 1/5 — мешает реклама!!! *2026-03-24* удалите это гано из ап стор!!! **Developer response:** Здравствуйте. Давайте детально разберём ваш кейс и поможем скорректировать настройки для повышения эффективности продвижения. Пришлите, пожалуйста, номер кампании и другие подробности в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/yandex_adv. ### 1/5 — Лучше баннер на заборе! *2025-11-07* Раньше 99 кликов было фейковыми (накрученным и самим Яндексом), теперь и конверсии липовые стали. Списывают за день бюджет за 50 достигнутых целевых действия (звонков и сообщений), а по факту ни одного звонка или сообщения в офис не поступило. И это при том, что цена конверсии ОЧЕНЬ приличная! Поддержка отвечает, что вероятно клиенты просто сохраняют контактный номер, но пока не звонят. И так все 50 человек за день ))) Чудики вы недобросовестные! Следственного комитета на вас не хватает. **Developer response:** Здравствуйте. Хотим во всём разобраться. Давайте проверим трафик и конверсии, которые вызывают сомнения. Для этого, пожалуйста, напишите подробности нам в личные сообщения ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv. ### 1/5 — Заблокирован *2025-10-26* Я даже не понял что произошло ,так как просто зарегестрировал аккаунт ,че то потыкал посмотрел личный кабинет не че не понял и забыл ,спустя неделю захожу и заблокирован ,поддержка откидывается стандартной инфой по типу «мы придерживаемся правил и блаблабла» Гениально крч,не хотел в это лезть видимо и не надо ) **Developer response:** Здравствуйте. Аккаунты зачастую блокируют за попытку разместить незаконные товары и услуги, совершить мошеннические действия и прочее. Возможные причины можно посмотреть на этой страничке https://yandex.ru/support/direct/moderation/block.html. Если вы уверены, что предлагаете товар или услугу надлежащего качества — пришлите, пожалуйста, логин, который был заблокирован, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv. Дополнительно всё перепроверим. ### 1/5 — Мошенники с Яндекса *2025-10-15* Деньги взяли, и всё! Ну вы балаболы! Третьи сутки типа на модерации! Не верьте им! Не скачивайте приложение! **Developer response:** Здравствуйте. Давайте проверим, с чем связана долгая модерация кампании. Пришлите, пожалуйста, её номер в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: vk.com/yandex_adv. ### 1/5 — Реклама *2025-09-09* Если пожаловаться на вашу идиотическую рекламу, то она будет выскакивать в разы чаще. Бра **Developer response:** На релевантность можно повлиять с помощью Пульта управления. Чтобы снять интерес, нажмите на троеточие в углу баннера, выберите пункт «Скрыть объявление» и уточните причину, например, «Не интересует». Вскоре его показы для вас должны прекратиться. ### 1/5 — Отзыв реальный *2025-08-17* Такие странные Яндекс, в первую очередь интересует ПО КАКОМУ ЗАПРОСУ ПРИШЛИ, а потом уже все остальное. Чего Яндекс скрывает и прячет эту информацию не известно. Очень странные ребята! **Developer response:** Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, больше подробностей о том, с какой сложностью столкнулись. Хотим разобраться и помочь. Для этого можно дополнить отзыв или отправить сообщение в нашу группу во ВКонтакте: com/yandex_adv. ### 1/5 — Что вы наделали! *2025-07-24* Лучше бы не обновлял! И зачем вы сделали это упрощение?! Ладно бы добавили что то новое, например превью картинки объявления, но нет. Теперь толком ничего не посмотреть, даже трафик по ключевикам. Не обновляйтесь! **Developer response:** Здравствуйте. Обновленное приложение позволяет отслеживать статистику по всем доступным типам кампаний в Директе. Дополнительно можно создавать и редактировать кампании в Простом старте. Вскоре также появится Мастер отчётов. Пожелание по редактированию объявлений с просмотром превью передали команде разработки, спасибо. ⠀ ### 1/5 — Самый ужасный сервис по рекламе *2025-05-26* Яндекс.директ это мошенники которые забирают ваши деньги типо показывая на них вашу рекламу. По факту тупо воруют деньги без каких либо результатов. Весь дневной лимит они спускают за 10 минут каждого дня и рекламы останавливаются так и не получив ни одного звонка, о клиентах с такой никчемной рекламой не может быть и речи. Больше никогда не станем сотрудничать с этими мошенниками **Developer response:** Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение после работы с Директом. Однако в Директе можно настроить оплату за целевые действия пользователей, важных для бизнеса. Например, за звонок или заявку с сайта. Такая модель оплаты доступна в стратегии «Максимум конверсий». Подробнее о ней пишем здесь https://clck.ru/3Mkwkv. Если Директ не приносит желаемый результат, мы можем посмотреть ваши рекламные кампании и дать рекомендации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте: vk.com/yandex_adv. Будем рады помочь. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Крутое приложение *2026-08-26* Рекомендую , очень нравится **Developer response:** Спасибо за отзыв ❤️ Рады, что приложение понравилось. ### 5/5 — Отлично *2026-08-26* Прекрасно! **Developer response:** Спасибо за такое обилие эпитетов — нам приятно ❤️ ### 5/5 — Работает *2026-08-25* Денег кушает прилично, но пока что работает **Developer response:** Спасибо за отзыв ❤️ Стоимость чаще всего зависит от конкуренции в нише. Чем больше конкурентов и выше их ставки, тем дороже продвижение. Снизить стоимость можно, прорабатывая объявления. Про эффективность пишем на этой страничке: https://clck.ru/3VRvc4 ### 5/5 — Все норм *2026-08-24* Все норм **Developer response:** Спасибо 😊 «Норм» — это уже хорошо. А если захочется сказать что-то ещё, мы всегда рядом. ### 5/5 — 5/5 *2026-08-24* Отлично **Developer response:** Ваш отзыв: 10/10 🔥 ### 5/5 — Супер *2026-08-24* Отличное приложение, работает эффективно! **Developer response:** Про «работает эффективно» вдвойне приятно слышать ❤️ Мы за удобство и результат! ### 5/5 — Жизнь становится лучше, жить становится веселее *2026-08-01* Вообще удивлена, что есть такой сервис – мобильное приложение для iPhone, чтобы можно было отследить динамику рекламных кампаний. Конечно это неполная версия для работы, но в моменте очень удобно отслеживать динамику рекламных кампаний и анализировать. **Developer response:** Спасибо за отзыв ❤️ Нам приятно, что вы по достоинству оценили возможность отслеживания статистики в приложении. А ещё в нём можно создавать Мастер кампаний и оплачивать размещение прямо с телефона — удобно, когда нужно действовать на ходу. ### 5/5 — Яндекс.Директ *2019-03-31* Хорошее приложение, а если бы ещё для iPhone Xs Макс побольше шрифт можно было бы сделать, вообще было бы очень удобно. Но это только для больших iPhone и людей у которых не очень хорошее зрение. В остальном программа отличная. **Developer response:** Спасибо за отзыв и пожелание, мы обязательно над этим подумаем. ### 5/5 — Благодарность *2012-12-21* Спасибо команде Яндекс, теперь мобильно можно контролировать результаты. ### 5/5 — Спасибо большое *2012-12-20* Огромная благодарность разработчикам!!!!!!! Отличный софт!!! Теперь за рулем могу работать --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*