# Yandex Fuel — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of Yandex Fuel by Mikromobilnost doo, rated 4.00/5 from 64 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yandex-fuel/id963153237/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yandex-fuel/id963153237.md - Rating breakdown: 5★ 46 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 12 ## Newest reviews (15 of 36) ### 1/5 — Развод *2026-03-15* Очередной развод от знаменитого Яндекса! Сначала агрессивно рекламирую свой сервис называют тебе оформить в приложении и полис ОСАГО с кешбеком баллов плюс через 10 дней. Окей, оформил, оплатил Яндексом . Цена как везде ничем не отличается. Прошло 2 месяца, никаких балов нет. Служба поддержи затребовали чуть не всю выписку из госуслуг, окей все отправил. В итоге вердикт. Вы полис оплатили на стороне или оформили не у нас🤣🤣🤣🤣 а да у вас подписка должна быть. Так она у меня была)) Короче. Разводилово и лохотрон))) Не ведитесь ! **Developer response:** Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при оформлении полиса. Напишите, пожалуйста, все детали на tanker@support.yandex.ru. Команда Яндекс Заправки 🙏 ### 1/5 — Тупое приложение и тупые условия *2026-01-09* Раньше 99% списывал баллов на заправку. Сейчас 10-15 % максимум. Не выгодно использовать данное приложение. У Сбера куда выгоднее условия, настоятельно рекомендую всем в Сбер заправки уходить. **Developer response:** Обновлены условия использования баллов Плюса: теперь есть лимит на скидку при их списании. Доступное количество баллов видно на экране оплаты в приложении ### 1/5 — К *2025-07-03* Поставил низкую оценку потому что скидок нету на бензин ### 1/5 — Обман и мошенничество, как и весь Яндекс *2025-06-25* Будьте бдительны и внимательны И не удивляйтесь что вас обманули, Яндекс только этим и занимается, что дурит народ Вам теперь не начислят кешбек банки, так как оплата через ЯндексЗаправки проходит под их кодом МСС 3990. Поэтому можно смело удалять приложение !!! ### 1/5 — Обман *2025-06-13* Нет никаких скидок уже 3 месяц…зря оформил втб карту…не советую приложение отстой ### 1/5 — Забрали скидки *2025-05-17* Хитрые, раскрутили приложение путём 10 процентных скидок, а потом забрали их совсем. Теперь получается приложение бесполезно. Я могу и на кассе оплатить. ### 1/5 — Отсутствие акционных скидок *2025-05-15* Очень часто пользовалась данным приложением, возможно поэтому данный сервис порешал что мне скидки на топливо не нужны. ### 1/5 — Отвратительно! *2025-01-05* Мылся на мойке через яндекс.заправке за 2510 руб. с воском. В итоге: диски грязные, стекла изнутри даже не мыл никто, крыша грязная, машина в разводах и никакого воска конечно нет. Дали промокод на 400 руб!!!!! Это нормально вобще?!! Сервис отвратительный! ### 1/5 — Сервисный сбор *2023-02-24* Из за вымогательства оплаты обслуживания перестал заправляться через яндекс. ЯНДЕКСУ ПОЗОР!!! Не надо считать людей за дебилов и рассказывать о улучшении сервиса за наши деньги. Не круто ли берете? Репутация 👎 **Developer response:** Сейчас к Яндекс Заправкам подключены более 8500 АЗС, топливо на них застраховано. Пользуясь Заправками, можно оплачивать топливо, не выходя из автомобиля, получать и тратить баллы Плюса, привязывать карты лояльности АЗС и копить бонусы по ним, а также получать выгодные предложения в разделе «Скидки и бонусы». Благодаря сервисному сбору мы можем покрывать затраты сервиса, развивать эти возможности и добавлять новые, чтобы всегда оставаться современным, удобным и полезным продуктом для наших пользователей. ### 1/5 — Жадность *2023-02-15* Было шикарное приложение до того, как начали брать по 10 р за заправку. И так процент с АЗС получают, так и этого стало мало: начали на пользователях зарабатывать. Выгоды от заправки через приложение никакой. ### 1/5 — Жадность вас погубит) *2023-02-09* Комиссия 10 руб за каждую заправку? С чего вдруг?? Яндекс, давай до-свидания! 👋 Удаляю приложение. **Developer response:** Сервисный сбор помогает нам покрывать затраты, улучшать уже существующие процессы и развивать сопутствующие услуги. Сейчас при оплате в Заправках топливо застраховано, а вы можете получать баллы Плюса, копить бонусы программы лояльности АЗС и пользоваться специальными акциями. ### 1/5 — Не тратьте время и не качайте это приложение *2021-01-23* Я подрабатываю в Яндекс Такси и чтобы получить дополнительные баллы приоритета ,решил воспользоваться Яндекс Заправками и в итоге ,я заправился через приложение.Все сработало хорошо и я имея не большую скидку и полный бак,стал просить Яндекс Такси,дать мне доп. баллы ,как это было ранее озвучено.Но в поддержке ,сочли,что я слишком далеко заправился от центра города и отказали .Я был в недоумении ,потому что,не было оговорено того факта,что надо заправляться именно в центре(где собственно заправок и нет вовсе).Ну думаю,ладно,зато мне там сделали скидку,оставлю это приложение хотя бы для этого,НО!)Через пару дней заехав на заправку ,я отправил деньги на колонку и что произошло?А ни чего,колонка не заработала и мне пришлось второй раз платить ,а после ждать возращения денег и делать звонки в поддержку Яндекс Заправок .Не советую эту сырую ещё прошу качать!!! **Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших сервисов! Пожалуйста, напишите нам на почту: tanker@support.yandex.ru. Так мы сможем запросить у вас нужную информацию и проверить данные ваших заказов на АЗС. ### 1/5 — Нет ЛУКОЙЛа *2021-01-02* Нет ЛУКОЙЛа, удаляю!!! ### 1/5 — Шлак, бессмысленное приложение. *2020-11-18* Агрессивное продвижение и навяливание этого приложения (нетактичное навяливание через Яндекс Навигатор) при том, что оно безумно сырое. «Может сначала доделать???? Нееет!»: 1. Нет детализации по факту заправки (собсна, третий по важности экран в приложении, после карты и истории заправок): 1.1 Непонятно, каким образом выяснить стоимость заправленного топлива 1.2 нельзя отмасштабировать карту местности места заправки 1.3 нельзя узнать адрес 1.4 нельзя просмотреть каким способом было оплачено 1.5 нельзя увидеть сколько бонусов лояльности начислено (если они были) 1.6 нельзя открыть чек об операции... В общем, догадайся сам! 2. Непонятно где и как искать чек 🧾 на почте не нашёл, в истории нет. Ни печати, ни самого чека нет - считай Непонятно чем заправился. Ничего не докажешь потом. Хоть я и энтузиаст в плане технологий, но это тот случай, когда Удобней самому на кассе заплатить и получить чеки с информацией, описанной выше. 3. В английской версии часть текста в интерфейсе на-русском, часть на-английском - уже на этом этапе видна похабная халтура при разработке. 4. Нет фильтров по заправкам или типу топлива. Все заправки отображаются скопом на карте одинаковыми зелёными лампочками. Пока каждую натыкаешь, замахаешься. 5. Пришло несколько промокодов через пуши. Я их всех записал и бережно хранил, так как когда они приходили бак был полон. Через неделю решил заправиться через это нелепое приложение, заехал на заправку, стал вводить купоны - «промокод недействителен!». Вам наверно было сильно западло сразу вместе с купоном писать срок действия купона, чтобы не тратить мое время? 6. Нет Лукойл. Вы серьезно? 7. Нельзя оплатит заправку через ApplePay. Идей просто масса, но такое впечатление, как будто разработка приложения остановилась на этапе MVP. Я бы рекомендовал бы сначала довести его до ума, а потом впаривать. Сейчас это бестолковая поделка. Ферштейн? **Developer response:** Поняли! Часть указанных вами опций на самом деле реализована в приложении. Будем благодарны вам, если вы напишите о всех ваших пожеланиях на адрес tanker@support.yandex.ru. Так мы сможем рассказать вам, где находятся эти опции, а также должным образом обработать ваши предложения. Мы всегда открыты к вашим пожеланиям, отзывам, вопросам. Благодаря им приложение становится лучше! ### 1/5 — И тут обман *2020-03-29* В приложение указывало цену 41,96 нужно было 73 литра , в итоге рассчитало сумму 3251.07, я оплатил, а когда начал делить оказалось что купил по 44.53. Позвонил в поддержку, и оказалось что нужно было внимательнее читать условия соглашения))) в котором написано что максимальная скидка 150 рублей. На этом у меня все, удаляю приложение, спасибо **Developer response:** Напишите нам, пожалуйста, на почту: tanker@support.yandex.ru, указав номер вашего обращения. Мы все проверим и постараемся вам помочь. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Как заправлять *2026-07-18* Добрый день!Какие-то не нужные ограничения поставили,лимиты не нужные,смысла нет уже от приложения,так как на одну заправку 30 литров и все,что делать если в семье две машины ?или организации которые заправляют на одной заправке сразу несколько машин,понятное дело в больших городах много заправок,но как быть в регионах и маленьких городах где одна две заправки ? **Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением. Понимаем, что новые условия могут вызывать вопросы, особенно когда нужно заправлять несколько машин. Мы передали ваши замечания команде для анализа. Если захотите обсудить детали подробнее, напишите на tanker@support.yandex.ru. С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — Не тратьте время на это приложение *2026-07-10* Карта не актуальная. Видимо инфо статистика только если заправка идет через Яндекс. Бесполезное приложение. Потеря времени. **Developer response:** Видим, что карта АЗС показала неактуальную информацию. Данные о заправках действительно могут обновляться с задержкой — мы получаем их от самих станций. Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите нам на tanker@support.yandex.ru и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. Посмотрим, что можно сделать С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — Не соответствуют действительности данные о наличии бензина *2026-07-09* Ростов-на-Дону. Зорге и Малиновского на Роснефти бензина нет долгое время. **Developer response:** Приложение показывает данные, которые передают сами АЗС, поэтому информация о наличии топлива может быть неточной. Если на одной заправке бензина нет, попробуйте найти другую поблизости через карту в приложении. Если хотите, чтобы мы проверили ситуацию подробнее, напишите на tanker@support.yandex.ru и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — А зачем оно? *2026-07-08* Карта просто не загружается, висит «загрузка» и ничего. Без впн, с впн - без разницы **Developer response:** Вижу, карта не загружается и приложение зависает. Такое бывает из-за временных сбоев. Попробуйте переустановить приложение или проверить интернет. Если не поможет, напишите нам на tanker@support.yandex.ru — укажите номер телефона от аккаунта, разберёмся С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — 50/50 *2026-07-07* Долго пользовалась приложением, очень удобно заправлять, но последняя ситуация с возвратом ДС испортила впечатление наглухо. Служба поддержки самая отвратительная из всех, с какими приходилось сталкиваться. Не компетентные сотрудники от слова совсем. **Developer response:** Видно, что раньше приложение было удобным, и обидно, что последний опыт всё испортил. Давайте разберёмся — напишите, пожалуйста, на tanker@support.yandex.ru с номером телефона от аккаунта и подробностями ситуации. Передадим ваши слова команде С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — Ужасно, это не заправки *2026-07-05* Вы в своем уме? Верните старый интерфейс! Это приложение заправок, а не тик ток с шортс **Developer response:** Нам жаль, что новый интерфейс вам не понравился. Мы передали ваши замечания команде разработки для анализа. С уважением, команда Яндекс Заправки 🤝 ### 1/5 — Нет газпрома *2026-07-03* У нас в городе в 90% случаев только Газпромнефть и смысла от этого приложения практически нет **Developer response:** Сожалеем, что сервис оказался не таким полезным в вашем городе :( Обязательно передадим коллегам и учтём при развитии. С уважением, команда Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — Где бензин Лебовски? *2026-06-27* А а ? **Developer response:** Расскажите, пожалуйста, что именно пошло не так? Если готовы поделиться деталями, напишите нам на почту tanker@support.yandex.ru — разберёмся. С уважением, команда Яндекс Заправки ⛽️ ### 1/5 — Отстой *2026-06-02* Отвратительная служба поддержки **Developer response:** Пришлите, пожалуйста, нам на почту tanker@support.yandex.ru свой номер телефона из приложения. Хотим найти обращение и всё проверить ### 1/5 — Всё для людей *2026-05-31* Дисконтную карту Газпрома добавить нельзч, в чат не написать ввиду его не читаемости. Очередное чудо от яндекса **Developer response:** Добрый день! Жаль, что так вышло. Будем благодарны, если напишете нам с деталями на tanker@support.yandex.ru. Команда Яндекс Заправки 🤝 ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 3/5 — ЕКА *2026-07-18* Заправок ЕКА давно не существует, исправьте. Из-за этого приложение не показывает заправки, которые вместо ЕКА **Developer response:** Спасибо, что сообщили об этом. Действительно, информация о заправках могла устареть. Мы передадим ваше замечание команде, чтобы обновить данные. Если у вас есть конкретный адрес или город, где отображаются неактуальные АЗС, напишите, пожалуйста, на tanker@support.yandex.ru — это поможет быстрее всё поправить. С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 3/5 — Совершенно бесполезное *2026-07-11* Данных настолько мало, что смысл использования теряется. Показывает несуществующие заправки (закрыты больше месяца назад), показывает заправки ЕКА которых уже больше года как нет, на их месте Лукойл. **Developer response:** Привет! Спасибо за отзыв. Мы видим, что данные о заправках в приложении устарели, и это мешает пользоваться сервисом. Информация об АЗС поступает от партнёров, но иногда обновляется с задержкой. Если заметите неточности по конкретным точкам, напишите нам на tanker@support.yandex.ru — укажите адрес заправки и номер телефона, привязанный к аккаунту. Разберёмся С уважением, Яндекс Заправки ⛽️ ### 3/5 — Невозможно добавить карту лояльности *2026-05-15* Приложение не позволяет добавить имеющиеся карты лояльности. Бредовое сообщение «включите геопозицию» абсолютно не соответствует действительности, геопозиция тут ни при чем и она включена, однако толку ноль. **Developer response:** Нам жаль, что у вас возникли проблемы с картой лояльности партнёра. Пожалуйста, напишите на tanker@support.yandex.ru, и мы проверим информацию. С уважением, команда Яндекс Заправки 🙏 ### 3/5 — А смысл? *2020-07-16* После отмен в скидки по обычной MasterCard нет причин пользоваться данным приложением обычным людям, только если лень дойти до кассы. Просто задался вопросом, а зачем лишнее звено в виде Яндекса между мной и АЗС? Если будет какая-то выгода для меня, вернусь в приложение, а пока — увы **Developer response:** В Яндекс.Заправках можно оплачивать топливо, не выходя из машины. Это очень удобно — не нужно стоять в очереди на кассе и выходить из автомобиля в плохую погоду. ### 3/5 — Газпромнефть *2020-02-24* Очень не хватает Газпромнефть заправки! **Developer response:** Сейчас мы в процессе подключения новых сетей АЗС по всей России. ### 3/5 — Нужное приложение с ненужным обновлением *2015-07-03* Супер приложение, уже успел привыкнуть к заправке, не покидая авто. По крайней мере в Киеве проблем нет. Но блин не запускается после апдейта(( неаккуратно так **Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если переустановка не поможет - пришлите нам скриншоты возникающих ошибок и более подробное описание проблемы (с указанием телефона, логина и времени попыток входа) на почту azs.support@yamoney.ru Мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки. ### 2/5 — Месяц попользовался, после этого скидки пропали *2025-05-17* А без скидок смысла в этом приложении нет, только потеря бонусов ### 2/5 — Нет многих заправок *2020-02-18* Где Лукойл, где Газпромнефть? **Developer response:** Сейчас мы в процессе подключения новых сетей АЗС по всей России. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*