# Yandex ID – 2FA Authenticator — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Yandex ID by Direct Cursus Computer Systems Trading, rated 4.60/5 from 256 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yandex-id-2fa-authenticator/id957324816/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yandex-id-2fa-authenticator/id957324816.md - Rating breakdown: 5★ 221 · 4★ 9 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 23 ## Newest reviews (18 of 62) ### 4/5 — Добавьте генератор паролей *2026-07-04* Добавьте генератор паролей. В чем смысл разделения аккаунтов на Яндекс и не Яндекс принципиально непонятно. **Developer response:** Спасибо, что поделились. Если сможете описать подробнее, что было неудобно и что хотели бы изменить, напишите нам на key@support.yandex.ru — это поможет нам в работе над дальнейшими обновлениями. ### 4/5 — Nice app, does its job *2026-04-27* Please fix Belarusian translations, some texts are in Russian ### 1/5 — Верните старое *2026-02-02* Было хорошее стабильное приложение яндекс ключ. Вместо него сделали какое-то нечто. Бездари. Снесли все аккаунты, пользоваться не возможно. К тому же снесли аккаунт с которого ч им деньги платил. Неадекватное приложение и разработчики. **Developer response:** Будем благодарны, если вы напишите, с чем именно возникли слжности на key@support.yandex.ru — подробные комментарии помогают нам улучшать сценарии. ### 1/5 — Yandex id *2026-01-19* Пользовался почтой от яндекса около 10 лет. И с появлением яндекс id моя почта под угрозой блокировки, в общем это зло. И может и можно полностью восстановить аккаунт, но только после процедуры восстановления, а там и фотографирование с паспортом на лбу и т д. **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту spprstr@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, в чём дело. ### 1/5 — Крутой дизайн, да, жаль не рабочий *2026-01-09* Ничего нового от Яндекса, изменение ради изменения. Переименовали, чтоб переучиваться пришлось искать приложение и картинку поменяли. Ещё и дизайн забагованный зарелизили с нерабочими кнопками и пролагивающими авторизациями, велкам нью АИ эра **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, в чём дело. ### 3/5 — Сделали приложение не удобным *2026-01-05* Верните поиск по сервисам! **Developer response:** Артем, спасибо, что поделились обратной связью! Поиск будет реализован в ближайших версиях. ### 1/5 — Бесполезное *2026-01-01* Код с приложения не работает **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — укажите модель вашего устройства и версию iOS. Попробуем во всём разобраться. ### 1/5 — Реальный отзыв *2025-12-28* Я из прошлого обозвал бы разработчиков дегенератами, имбецилами за нововведения. Я нынешний, ментор, коуч и трекер просто молвлю с вершин: господа простофили, понабравшие джунов, перепилившие отличный UX/UI позабыли важное: священный поиск выпилили зачем? Пришлите email, написав на который я приду к вам в штат и изгоню демонов и освобожу от рук раздолбаев у руля этого и уволю их и найму профессионалов ### 1/5 — Поиск *2025-12-27* Верните в интерфейс поиск. Жесть просто. **Developer response:** Спасибо за идею! Пока у нас нет такой функции, но в ближайших обновлениях она появится. ### 1/5 — Ухудшили *2025-12-26* Почему убрали Face ID и зачем мне на 60% экрана фото ключа? ### 3/5 — очередное обновление, убивающее ux *2025-12-26* Абсолютно бесполезное разделение ключей на две вкладки. Почему их нельзя было посплитить визуально в рамках одной вкладки? Дизайнеры, минус два миска рис, минус пять тысяч социальный рейтинг ### 2/5 — Новое приложение стало хуже *2025-12-25* Хорошо, когда привыкаешь к софту. Было хорошее приложение Яндекс ключ. Быстрый доступ, понятные бэкапы А тут сделали красивые кнопки и увеличили число кликов. Разочарование ui. Перед тем как делать, задавайте себе вопрос "а зачем?", Или может тут ответьте, интересно же зачем из хорошего делать неудобное ### 1/5 — Испортили приложение *2025-12-23* Вашим приложением пользовались люди не только для сервисов Яндекса. Раньше - зашёл - нажал - получил код. Сейчас - зашёл - нашел куда нажать - нажал - еще раз нажал. Плюс картинка бессмысленная на большую часть экрана. Какой смысл в таком редизайне? У google нормальное приложение удобное, почему же у вас постоянно все через одно место? ### 1/5 — Яндекс *2025-11-27* Дешевая порнопародия на Гугл ### 4/5 — Хорошее *2025-10-08* Приложение отличное, но добавьте плиз возможность скрывать с экрана аккаунты которыми очень редко пользуешься. **Developer response:** Рады, что вам нравится приложение! Спасибо, что поделились идеей. Подумаем, получится ли её реализовать 😊 ### 1/5 — Только если хотите потрепать себе нервы *2024-09-18* Работает по принципу «чтобы войти в ключ введите пароль из ключа». Если вышли из Ключа, проще удалить все Яндекс аккаунты к чертям, доступ к ним можно вернуть только через подвалы НКВД. Вроде бы хорошая идея одноразовых паролей, но на деле настолько усложняет обращение с аккаунтами, что проще их не иметь совсем. Для восстановления просит фото с паспортом, хотя при регистрации фото с паспортом не требовалась и с чем это фото будут сравнивать совсем непонятно. Лучше бы не связывалась с этим приложением. **Developer response:** Если вы случайно потеряете доступ к Ключу, можно восстановить аккаунты из резервной копии: https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-copy.html или восстановить доступ вручную: https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/twofa-restore.html Анкета для восстановления попадает на проверку в службу поддержки. Если данных в анкете недостаточно, специалист может запросить фото с документом. Мы сверяем имя, фамилию и дату рождения с информацией в аккаунте. Если всё сходится, помогаем сбросить вход по одноразовым паролям. ### 1/5 — приложение ерунда *2024-07-11* ни капли не понятно как добавить свой аккаунт в это приложение **Developer response:** Попробуйте действовать по нашей инструкции: https://ya.cc/2fa-on . Если что-то не получится, вы можете написать нам на почту key@support.yandex.ru и рассказать, с какими трудностями сталкиваетесь — вместе разберемся. ### 1/5 — Не могу зайти *2024-06-18* Поменял телефон не номер а телефон хотел зайти на госуслуги а что бы на них зайти нужен код пароль именно к этому приложению я привязывал и теперь я не могу зайти не туда не сюда как то сделайте привязку к номеру и восстановление аккаунта 👎 **Developer response:** Если вы создавали резервную копию, то можете восстановить данные в новом телефоне с помощью неё. Если резервной копии нет, то восстановить аккаунты в Ключе не получится. Пожалуйста, обратитесь напрямую в поддержку нужных сервисов, чтобы восстановить доступы. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Смс нет. Это же Яндекс. *2026-08-27* Смс просто не приходит, как и во все этой эйч-ар фигне. Больше, я разочарован тем, что приходится использовать Яндекс, самую убогую экосистему. Можно было ещё 2 рекламы встроить пока ждём смс👍👍👍 **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — укажите номер телефона, на который не приходят смс. Попробуем во всём разобраться. ### 1/5 — Не могу войти в почту *2026-08-04* Всю жизнь заходил в почту яндекса по логину и паролю. Так как почта рабочая, открываю ее в режиме инкогнито в браузере, и делать мне это приходится каждый день. Сегодня при попытке входа мне вылезло сообщение о том, что для входа я должен за каким-то х**м скачать яндекс id на телефон, и таймер на 5 минут! По прошествии 5 минут стала доступна кнопка "Войти другим способом", при нажатии на которую мне предложили принять письмо НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ, чтобы войти. Яндекс, вы что курите?! Обрубать без предупреждений способ входа в аккаунт, еще и заставлять ждать 5 минут чтобы скачать ваш зонд с ключами для товарища майора?! Честно, я такого еще нигде не видел... Буду постепенно переносить свои регистрации на другую почту, у нормальной компании, которая вот так не плюет в лицо своим пользователям **Developer response:** Спасибо, что подробно рассказали о возникшей проблеме. Мы уже работаем над тем, чтобы её исправить. ### 1/5 — Ничего тупее я еще не видел *2026-07-30* Находясь в аккаунте, на который мне нужен одноразовый пароль, приложение требует добавить аккаунт на первой вкладке. На второй вкладке аккаунт открыт(доступны все функции, редактирование и т.д.). ОБЬЯНСНИТЕ МНЕ: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ КОДЫ НА ПЕРВУЮ ВКЛАДКУ И ПРОСИТ ЕЩЕ РАЗ ВОЙТИ В АККАУНТ?? ПОДДЕРЖКА ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ ЧТО ОТ НИХ ТРЕБУЕТСЯ И НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ВОПРОС ПРИ ТОМ, ЧТО Я И СКРИНЫ УЖЕ ТУДА СКИНУЛ!!! **Developer response:** Если вы не создавали резервную копию в настройках приложения, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — постараемся восстановить доступы к аккаунтам Яндекса вручную. Чтобы вернуть доступ к учётной записи стороннего сервиса, обратитесь в его поддержку. ### 1/5 — Х**** приложение *2026-06-06* Сделайте его более понятным пожалуйста умники **Developer response:** Нам важно понять, в каком месте возникли сложности. Если сможете, напишите, пожалуйста, на key@support.yandex.ru — нам будет полезна ваша обратная связь. ### 1/5 — Чушь *2026-06-04* Пользы ноль **Developer response:** Сергей, не могли бы вы подробнее описать, что именно вам не понравилось в приложении и его работе? Возможно, мы сможем помочь вам. ### 1/5 — Дичь *2026-05-18* Вообще не понятно зачем это сделали ? Не могу войти в аккаунт на других девайсах . Класс !! Приходит код из цифр , ок, ввожу , далее нужно еще какой то код из приложения Я id, а где этот код ? А его нет и хз где искать **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Хотим разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Появляются какие-то странные мобильные номера и учётные записи которым я не имею никакого отношения *2026-04-03* Уже несколько месяцев не могут решить проблему с тем что какой-то левый мобильный номер и какая-то непонятная электронная почта привязались к моему аккаунту и эту ошибку не принципиально не хотят исправлять **Developer response:** Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Опишите ситуацию подробнее и укажите номер вашего предыдущего обращения в поддержку — всё проверим. ### 1/5 — Появляются какие-то странные мобильные номера и учётные записи которым я не имею никакого отношения *2026-03-28* Уже несколько месяцев не могут решить проблему с тем что какой-то левый мобильный номер и какая-то непонятная электронная почта привязались к моему аккаунту и эту ошибку не принципиально не хотят исправлять **Developer response:** Чтобы мы могли во всём разобраться, пожалуйста, напишите нам на почту passsport@support.yandex.ru. Будет отлично, если в письме вы приложите скриншоты, на которых мы увидим подробности ситуации. ### 1/5 — Ничего не понятно *2026-02-14* В других приложениях по одноразовому ключу все просто Ввел код проверки, получил код аутентификации. А тут ничего не понятно! Удалил. Впрочем, Яндекс как всегда - не умеет в сервис. Учитесь хоть у Гугл, там все просто и понятно. **Developer response:** Алексей, уточните, пожалуйста, что именно оказалось сложным в приложении? Попробуем сделать его понятнее. ### 1/5 — Обновили хотя вас не просили *2026-02-10* Сделали какой-то ужас. Было простое и интуитивно понятное приложение с ключами, теперь как обычно навязали кучу визуального шума, поломали при этом добрую половину. Из аккаунта вылетел, еле восстановил доступ. Но теперь не могу зайти ни в один сервис Яндекса, потому что «неверный пин-код или одноразовый пароль», хотя я его блин взял в вашем же приложении Яндекс ID. Боже, ну кто вас просил… почините мне вход в Яндекс теперь! **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв, мы примем к сведению! Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, почему не подходят одноразовые пароли. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Супер, но есть куда стремиться *2025-10-25* Приложение очень удобное и по дизайну, и по работе, ничего лишнего. Но явно хотелось бы видеть больший функционал, было бы круто объединить это приложение и хранилище паролей из браузера, чтобы была карточка со всеми необходимыми данными и 2fa кодом по сервису (как например это сделали Apple в приложении пароли). **Developer response:** Спасибо, что поделились идеей 😇 Подумаем, получится ли её реализовать. ### 5/5 — Замечательно *2024-02-27* Очень хорошее приложение с приятным интерфейсом. Есть несколько вариантов входа в аккаунты. Работает отлично! **Developer response:** Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Рады, что наше приложение вам понравилось. ### 5/5 — Защиту данных проста благодаря Ключу. *2024-01-26* Двухфакторная аутентификация легко настраивается и работает в дальнейшем без проблем **Developer response:** Благодарим вас за поддержку и доверие ❤️ ### 5/5 — Хорошее приложение *2023-10-27, version 3.7.2* На удивление оказалось очень хорошее приложение. Одноразовые коды приходят быстро, приложение не виснет. В целом замечаний нет, главное, что приложение справляется со своей задачей и мои аккаунты теперь под защитой. ### 5/5 — Мой отзыв *2023-06-21* Прикольная штука, вообще без двухфакторки сейчас оч опасно, поэтому везде ее ставлю где это возможно. Главное работает без сбоев и аккаунт защищен. **Developer response:** Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашего приложения! Рады, что оно вам нравится! ### 5/5 — Great app *2023-06-21* Yandex having one of the best 2FA apps out there. Not surprising ! Keep up the good work ✅ **Developer response:** Thank you for praising our app! We're glad you like it! ### 5/5 — Face ID *2021-11-02, version 2.6.2* Ребятки все гуд, только не хватает Face ID, добавьте плиз или объясните почему не запилите ### 5/5 — Do not kill this app *2020-10-23* Please do not kill this app. I am ready for pay for this app in the future if needed. Very good option to backup all codes and restore **Developer response:** Thank you for your support and great inspiring feedback! ### 5/5 — Cannot login into my account *2019-07-19, version 2.6.1* neither QR code nor one-time password work ### 5/5 — Pretty decent Authenticator app *2018-10-17* Works with the services I use and has a backup function which uses your phone number. It’s easy to transition from phone to phone that way, nice. **Developer response:** Thank you so much for supporting our app! It really means a lot to us. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*