# Yandex Mail — user reviews

> 446 indexed App Store user reviews of Yandex Mail by Direct Cursus Computer Systems Trading, rated 4.80/5 from 13,536 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yandex-mail/id441785419/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yandex-mail/id441785419.md
- Rating breakdown: 5★ 12,135 · 4★ 574 · 3★ 215 · 2★ 107 · 1★ 505

## What do users think of Yandex Mail?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Efficient and fast
- 🔒 Secure and trustworthy
- 👍 User-friendly interface
- 💡 Useful translation feature
- 🌐 Great for international users

**Cons**

- 🐛 Crashes and stability issues
- 📢 Excessive advertising
- 🔍 Difficulty finding/accessing features
- 🔒 Account/login problems
- 📤 Issues with sending/receiving emails

**Commonly reported bugs**

- Emails disappearing or not syncing
- Inability to delete or archive emails
- Frequent crashes on launch
- Inconsistent performance across devices
- Compatibility issues with newer iOS versions

**Most requested features**

- Unified inbox view
- Improved email organization tools
- Customizable email signatures
- Calendar integration
- Dark mode option

## Newest reviews (17 of 446)

### 3/5 — Неудобное приложение

*2026-08-12, version 5.10.0*

Нет простой опции выбора нескольких писем для дальнейших действий с ними

### 3/5 — Отзыв писем

*2026-08-07, version 5.9.0*

Сделайте пожалуйста опцию отзывать письма уже после их отправки

### 4/5 — Входящие письма

*2026-08-04, version 5.9.0*

Куда пропадают письма из папки входящие? В спаме нет и в других папках тоже! И это прям проблема. Что-то перемудрил Яндекс.

### 2/5 — как обычно много недочетов

*2026-07-17*

1. при попытке написать на новый емейл, приложение не дает этого сделать, а просит дать разрешение ко всем контактам ! (этой почты там нет дорогие вы вайб разработчики)
2. pin/unpin это какой то запутанный процесс ! в целом unpin в моб версии невозможно сделать
3. рекламные блоки через чур сливаются с письмами, и наровят под палец - это плохая стратегия.
4. из не очень важных минусов, то что если хочешь почистить папку например «important” то из за lazy load письма будут долго подкачиваться при скроллинге

в целом, как и многие продукты яндекса говорят о том, что сами разрабы не используют свои продукты 

хернЯ такая херня )

### 1/5 — Не упусти возможность!

*2026-07-16, version 5.7.0*

Чтобы увеличить рейтинг этого отзыва оформи выгодную подписку, с ней ты получишь: 5 звезд на отзыв, а так же комментарий под любым твоим видео на ютуб!

### 1/5 — Худшие сервисы

*2026-07-15, version 5.7.0*

Единственной причиной почему я начал пользоваться подписками Яндекса это раздельная почта и диск, хранилище не было общим. И то, периодически нужно было платить, просто чтобы не удалились фотки на диске. А теперь, когда появились новые правила, у Яндекса нет ни единого преимущества с Гугл подпиской, которые в отличие от вас не удаляют хранящееся файлы. Я понимаю что Яндекс не чувствует конкурентов, потому что всех убрали, а кого не убрали, ушли сами. Но это величайшая наглость просить деньги за то чтобы тебе твои же фотки не удаляли, за которые ты уже платил раньше. Да я лучше найду способ у Гугла купить подписку из рф, чем вам заносить

### 1/5 — Реклама

*2026-07-12, version 5.6.0*

Реклама. Яндекс в любом его проявлении превратился в рекламу

### 1/5 — Стала платной еще и с рекламой

*2026-07-10, version 5.6.0*

Реклама везде просто. Теперь размер почта объединена с диском, и из-за этого надо покупать место. Перешел на другую.

### 1/5 — Стало отвратительно

*2026-07-08, version 5.6.0*

Слишком много рекламы стало везде, везде навязывается либо яндекс браузер либо контекстная реклама по 3 всплывающих окна на страницу

### 1/5 — Много рекламы

*2026-07-08, version 5.6.0*

Слишком назойливая реклама.

### 1/5 — Потеря письма

*2026-07-07, version 5.6.0*

Отправил письмо. Не отправилось, а просто ушло в Outbox (исходящие), в отправленных нет. И посмотреть его содержимое теперь не могу, и в черновиках не сохранилось, и не понятно, отправится или нет. Прогресса отправки никакого не видно. Вот мне ждать пока оно отправится или новое писать? А если и второе также зависнет?Просто жаль потраченное время

### 1/5 — 👎🏻

*2026-07-06, version 5.6.0*

Позорное приложение, реклама торчит из каждого угла. Есть достойная замена приложению - бесплатная, функциональная и без назойливой рекламы.

### 2/5 — навязчивые предложения и рассылки

*2026-07-05, version 5.6.0*

кучи спама, навязчивых ненужных предложений, которые препятствуют нормальному юзу. отключение уведомлений и рекламных предложений не помогает — разработчики встраивают рекламу и сами подписывают на рассылки. две звезды только за саму почту. не рекомендую, если вам нужно спокойно пользоваться почтой.

### 1/5 — Невозможно зайти на почту

*2026-07-03, version 5.6.0*

Каждый раз выдает ошибку

### 1/5 — login to mail ru doesn't work

*2026-07-03*

it shows yandex is page on the way to add mail ru acc

**Developer response:** We are sorry that you have encountered problems with your Mail. We will need additional information to help you. Please contact support by email at support-team@360.yandex.ru and tell us about what is happening with screenshots — this will greatly speed up the diagnosis.

### 2/5 — Помойка. Постоянный спам который нельзя отключить.

*2026-07-02*

Постоянный спам который нельзя отключить.

**Developer response:** Понимаем ваше недовольство 😕 Пожалуйста, расскажите подробнее, какой спам не удаётся отключить. Для этого напишите нам на почту support-team@360.yandex.ru или через приложение: «Профиль» → «Поддержка». Это поможет нам быстрее разобраться и помочь вам!

### 1/5 — Delete this app like vk mail ru

*2026-06-27*

Why didn't you delete this app also like the VK and MAIL RU? We will finish your career in Apple dear moderators and specialists appstore. Wait

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 支持中文

*2026-08-19*

能不能给中国大陆调整一下啊  希望支持中文  对中国大陆人员不是很友好

**Developer response:** 我们已经向开发人员传达了您的愿望。 他们会在开发应用程序时考虑到你的想法!

### 1/5 — Так себе

*2026-08-14*

Не внести стороннюю почту маил   Хотя заявляются на это

**Developer response:** Грустим, что на этом этапе работа с Почтой не сложилась. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации — напишите нам в приложении: «Профиль» → «Поддержка».

### 1/5 — Сплошная реклама

*2026-08-10, version 5.9.0*

Сложно найти нужные письма, сплошная реклама. У зарубежных сервисов без всяких подписок нет рекламы в почте. Отстойное приложение

### 1/5 — Не удобная почта

*2026-08-04, version 5.9.0*

Не удобная почта, группирует сообщения, из-за этого не удобно искать

### 1/5 — Н

*2026-07-29, version 5.9.0*

2 рекламы каждый заход

### 1/5 — Маразм

*2026-07-28, version 5.8.0*

Надеюсь эпл и Яндекс со стора удалит

### 1/5 — Яндекс 360 - дно

*2026-07-21, version 5.8.0*

Монетизуют все то, хорошее, что было и ничего хорошего не осталось.

### 1/5 — Реклама внутренних сервисов в уведомлениях

*2026-07-20, version 5.7.0*

Удалил

### 1/5 — Мрак

*2026-07-17, version 5.7.0*

Оформил Яндекс 360 чтобы избавиться от рекламы - реклама вернулась и в виде писем, и в виде уведомлений с переходом на сайт по клику. В поддержке пишут что рекламу отключить невозможно, а то что с подпиской на 360 рекламы не должно быть - никого не волнует. К пожеланию, отключить уведомления Яндекс почты как других сервисов Яндекса - невозможно, потому что письма на почту зачастую информативны. В общем, это приложений, как и весь Яндекс, хотелось бы не использовать, но альтернатив нет, к сожалению

### 1/5 — Качество не Яндекса

*2026-07-16, version 5.7.0*

Блин, честно, такое ощущение что это приложение писали не Яндекс. Оно отвратительно работает и я не понимаю как у него может быть рейтинг 4.8

Письма нормально вообще не отправляются. Они либо: 
- тупо пропадают отовсюду после отправки - их нет ни в отправленных, ни в черновиках, ни в ошибках
- зависают в исходящих на день-два, чтобы потом отправиться в рандомный момент времени, и мне приходится объяснять всем с кем я веду переписку, что это за фигня
- либо (самый гуманный вариант) просто без объявления ошибки падают в черновики

Блин, ну это по сути главное что должен делать почтовый клиент.. 

Поиск по письмам кстати тоже жёстко тупит. Да и вообще почти все. Что-то найти в истории почти нереально.

Тикеты в поддержку завела, но от использования такого почтового клиента пожалуй откажусь. Особенно за советы «войдите и выйдите из аккаунта» и «переустановите приложение». После чего я вообще больше не смогла залогиниться в аккаунт и окончательно снесла приложение 🤡
А поддержке передать бы все эти баги команде разработки наконец, а не предлагать явную ерунду, которая не помогает.

Возьмите пример хотя бы с Apple почты. Да, у них интерфейс некрасивый, но блин, 2 минуты заняла конфигурация mail, yandex и gmail аккаунтов (притом что у вас gmail вообще не работает). Все сервера и порты подтянулись автоматом. Все летает. Вы же Яндекс, держите планку!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Private email.

*2026-07-31*

Yandex Mail is 1000 times more private than ANY U.S. email because it is not subject to being read by by Google and MSFT who I sued for being organized porn criminals. The Yandex search engine and email together protect your ability to communicate and easily recognize organic search results from paid advertisements. The only thing I would like to see is Yandex search rejecting obvious searches for porn with automatic transfers to Google for porn queries. 
Schools across America should require use of the safer Yandex search. Yandex Disk allows yandex email to send big files. I only use gmail when I am ok with Google reading my personal emails while I am fighting them in Federal Court and use gmail to entrap them.

**Developer response:** Thanks for the support! Suggestions for the Yandex search engine should be sent to their support.

### 5/5 — Четко

*2026-07-31, version 5.9.0*

Четкая российская почта. Очень удобно, что связано с Яндекс

### 5/5 — Отлично

*2026-06-28, version 4.124.1*

Всегда хорошо работает, не подводит. Поздравляю вас с днём рождения

### 5/5 — Все работает

*2026-06-16, version 5.5.0*

Спасибо технической поддержке, оперативно решают вопросы!

### 5/5 — Все супер пользуемся с 2010 года

*2026-06-06, version 5.4.0*

Все супер пользуюсь с 2010 года

### 5/5 — Хорошо

*2026-06-01, version 5.3.1*

Нравится! Спасибо!

### 5/5 — Работает с впн

*2026-05-25, version 5.3.0*

Спасибо, что убрали бесящий функционал.

### 5/5 — Private email.

*2026-05-12, version 5.2.0*

Yandex Mail is 1000 times more private than ANY U.S. email because it is not subject to being read by by Google and MSFT who I sued for being organized porn criminals. The Yandex search engine and email together protect your ability to communicate and easily recognize organic search results from paid advertisements. The only thing I would like to see is Yandex search rejecting obvious searches for porn with automatic transfers to Google for porn queries. 
Schools across America should require use of the safer Yandex search. Yandex Disk allows yandex email to send big files.

### 5/5 — Fast service

*2026-05-06*

They do their best to help

**Developer response:** We are glad that you liked our service! Thank you for your rating ❤️

### 5/5 — Just missing contacts

*2026-04-26*

I rated 4 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ but if you give us contacts within mail it would be easy 5⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

**Developer response:** Thank you for your feedback! So that we can convey to the development team your wish to improve the service, please write to us on the support-team@360.yandex.ru.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
