# Yandex Messenger for business — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of Yandex Messenger for business by Direct Cursus Computer Systems Trading, rated 2.80/5 from 65 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yandex-messenger-for-business/id1124487701/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yandex-messenger-for-business/id1124487701.md
- Rating breakdown: 5★ 23 · 4★ 2 · 3★ 6 · 2★ 6 · 1★ 28

## Newest reviews (12 of 67)

### 4/5 — 4/5

*2026-08-24*

Перспективы у приложения хорошие. Осталось только добавить «кругляшки», разные темы оформления диалогов, более стабильную работу звонков, возможность убрать рекламу «Телемост» и вставлять свои стикеры/gif с приложения «фото»

**Developer response:** Спасибо за отзыв и такие конкретные идеи — это очень ценно! Здорово, что вы видите у Телемоста хорошие перспективы — мы правда стараемся развивать сервис. А ваши пожелания про «кругляшки», темы оформления, свои стикеры и GIF — всё это команда собирает и обсуждает: именно из таких отзывов рождаются новые обновления.

### 2/5 — В целом можно пользоваться

*2026-08-04*

Очень хочется, чтобы добавили возможность чистить кэш в приложении. Сейчас, чтобы почистить приложение, приходится удалять его и ставить заново. Это очень не удобно

**Developer response:** И правда, сейчас эта возможность реализована не очень удобно. Разработчики уже в курсе этого запроса и активно работают над его реализацией!

### 3/5 — Почти хорошо

*2026-07-02*

С блокировкой телеграмма на работе перешли на этот мессенджер. Прошу добавить отложенные сообщения, это очень удобная функция. Плюс заметила, что когда я редактирую сообщения, оно не всегда редактируется. То есть я его вижу отредактированным, а другие люди таким какое оно было изначально, это баг какой-то. Еще очень нужно, чтобы я копировала список из Гугл таблицы и он вставлялся также списком, а не просто длинные предложением в одну строку и даже без пробелов. Приходится сначала вставлять список в телеграмм, копировать его и только потом в Яндекс мессенджер. Это очень неудобно.

**Developer response:** Спасибо за подробный отзыв и полезные предложения! Отложенные сообщения, корректное редактирование сообщений и сохранение форматирования при вставке текста из таблиц — действительно важные сценарии использования. Отдельное спасибо, что подробно описали ситуацию с редактированием сообщений: если другие участники видят старую версию, это может указывать на неполадку. Пожалуйста, сообщите о ней через раздел «Профиль → Поддержка» в приложении, приложив пример или запись экрана, если это возможно. А ваши пожелания по новым возможностям обязательно передадим команде разработки.

### 3/5 — Звонок

*2026-06-20*

Настолько плохих звонков я нигде не видел,меня то слышат,а я нет никого,хотя в остальных мессенджерах такого даже близко нет

**Developer response:** Грустим, что вы столкнулись с подобными неполадками во время звонка. Пожалуйста, напишите нам в чате приложения, мы проверим, почему так вышло: «Настройки» → «Поддержка».

### 4/5 — добавьте видео кружки.. и я перейду сюда на постоянную основу..

*2026-05-24*

Приложение в принципе не отличается от любого подобного мессенджера но есть неудобность в том как добавлять людей в переписку..  через ссылку приглашение это довольно ре удобно.. любимая команда Яндекса… добавьте пожалуйста кружки

**Developer response:** Мы ценим ваши замечания — они помогают нам становиться лучше. Передадим всё команде разработки. Что касается добавления людей в чаты, пожалуйста, расскажите нам о том, каким хотите видеть эту возможность, по адресу support-team@360.yandex.ru.

### 2/5 — Уведомления

*2026-05-06*

Скачал приложение, через час захожу и вижу: включите уведомления. Я полез в настройки, смотрю, уведомления включены, перезахожу и все равно. Что только не делал. Увы, приложение перестало работать. Даже сам смысл выключения - бред. Какой смысл блокать приложение из-за отсутствия уведомлений

**Developer response:** И правда, такой ситуации не должно быть. Пожалуйста, подключите устройство к стабильному интернет-соединению, например к Wi-Fi сети → зайдите в настройки Мессенджера → переведите ползунок «Получать уведомления» в неактивное состояние → подождите 3–4 секунды и включите его снова. Если это не поможет — напишите нам через приложение («Профиль» → «Поддержка») или на почту (support-team@360.yandex.ru).

### 3/5 — Не могу отправить медиа файлы

*2026-04-10*

Так и не нашел причину и решение , очень сырое приложение

**Developer response:** Понимаем ваше недовольство, такого быть не должно 😕 Пожалуйста, напишите нам на почту support-team@360.yandex.ru или через приложение: нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → «Поддержка». Ребята из поддержки всё проверят и помогут разобраться, почему файлы не отправляются. Если будет необходимо, передадут информацию команде разработчиков.

### 2/5 — Имена контактов

*2026-04-02*

Сделайте возможность именовать контакты как удобно ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ. Потому что человек может назвать себя Наполеоном, как я его найду в чатах? В телеге конечно с этим проблем не было. Надеюсь на ваше быстрое развитие

**Developer response:** Пожалуйста, расскажите о вашем пожелании в приложении: «Настройки» → «Поддержка». Так оно попадёт напрямую в руки разработчиков.

### 2/5 — Интерфейс плохой.

*2026-03-08, version 24115.3*

Кнопка громкой связи должна быть сразу видна во время звонка. Без необходимости выводить доп меню

### 2/5 — В целом хороший но фото не отправляются и и интерфейс ужасны

*2026-02-02*

Я не могу отправлять фото, все пробовал что говорит поддержка ничего не помогает вообще! Фото отправить не удается это кошмар🫩

**Developer response:** Чтобы мы смогли всё проверить и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нами в группе ВКонтакте «Яндекс 360» или напишите нам в Телеграме: @BlogY360_bot.

### 1/5 — Уведомления не приходят

*2026-01-24*

Версия приложения последняя, ios последняя релизная. Уведомления не приходят, причем только в мессенджере. Везде в настройках самой программы и айфона уведомления включены. Переустановка не помогает. Выкл-вкл уведомлений не помогает. Перезагрузка не помогает. В итоге приходится каждый день открывать приложение, чтобы увидеть, не ответил ли мне саппорт по очередной проблеме с очередным гаджетом от яндекса.

**Developer response:** Чтобы быстрее разобраться в ситуации, нам потребуется дополнительная информация. Мы сможем её получить, если вы напишете нам в поддержку. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support-team@360.yandex.ru и расскажите о происходящем.

### 1/5 — Delete chat

*2026-01-09, version 24115.0*

How delete chat?((

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Перестали приходить уведомления

*2026-07-08, version 24115.7*

-

### 1/5 — Днище

*2026-06-24*

Нельзя даже посмотреть, кто прочитал мое сообщение в группе, а кто нет

**Developer response:** Спасибо за идею о возможности видеть, кто прочитал ваше сообщение в группе. Ваш отзыв помогает нам лучше понимать, в каком направлении развивать Мессенджер.

### 1/5 — Не удаляется !

*2026-06-18*

Как удалить это…? 
Он не удаляется с телефона !

**Developer response:** Приложение Мессенджера удаляется с устройства так же, как другие приложения. Нажмите на иконку мессенджера и удерживайте несколько секунд → в появившемся контекстном меню найдите иконку «Удалить» → нажмите на неё и подтвердите действие.

### 1/5 — Баги

*2026-05-17*

Разрешите уведомления экран с которого нет кнопки выхода. Уведомления включены на приложении, все равно вижу только этот экран, пользоваться не могу

**Developer response:** Нам потребуется дополнительная информация, чтобы разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, расскажите подробнее, какие именно у вас возникают сложности с уведомлениями и доступом к приложению, написав письмо на почту: support-team@360.yandex.ru. К своему обращению приложите скриншоты, иллюстрирующие ситуацию.

### 1/5 — Принудительный перевод на телемост (ответ людям про фото)

*2026-04-16*

Пользовался долго этим приложением, в один день появилась плашка с предложением скачать телемост. Скачал, посмотрел, в итоге телемост мне не понравился, не особо удобный и главный минус для меня - нет светлой темы, а темную я ненавижу. В итоге мне полностью перестали приходить уведомления от «Яндекс мессенджера» все шло в телемост, а после удаления последнего - вовсе тишина. Засуньте себе поглубже свой телемост, сделали хуже, чем было и ещё хотят принудительно туда перевести. Ушел с этого мессенджера полностью.


Насчет фото - это уже не минус а особенность, зарегайтесь в Яндекс диск тем же аккаунтом и фотки будут отправляться, тупорылая поддержка сама не знает почему фотки не отправляются писать туда бесполезно.

**Developer response:** Хотим всё проверить и помочь вам, а также зафиксировать ваши замечания и пожелания по работе сервиса более детально. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: support-team@360.yandex.ru.

### 1/5 — 👎👎👎

*2026-03-31*

Очень кривое приложение, нужно было для работы в обход блокировок тг, тут даже фотка в лс не отправляется, никогда бы в жизни по своей воле не скачал эту парашу

**Developer response:** Чтобы мы смогли всё проверить и принять меры, а также учесть для будущих разработок ваши замечания или предложения по улучшению работы сервиса, пожалуйста, напишите нам: support-team@360.yandex.ru.

### 1/5 — Некомпетентные разработчики и коллектив Яндекса

*2026-03-23*

Вопрос к разработчикам и коллективу Яндекс! У вас всё в порядке ? Куда делся вход через сторонние сервисы типа Vk.com, Ok.ru, Mail.ru ? Вы специально убрали такую возможность из данного мессенджера, чтоб поглумиться над пользователями сервисов Яндекс ? Заходишь на сайт и там даёт зайти через сторонние сервисы, а в приложении пропал этот вариант, хотя до этого всё это было. Пока не вернёте всё как было, то больше кола это поделие не заслуживает !

**Developer response:** Пожалуйста, напишите о сложностях, с которыми вы столкнулись, нам на почту: support-team@360.yandex.ru. Это поможет нам разобраться и повысить удобство использования приложения.

### 1/5 — нет звука уведомлений

*2026-03-23*

это просто ужас, уведомления приходят но без каких либо сигналов. вме настройки стоят дефолты ничего не выключалось

**Developer response:** Грустим, что вы столкнулись с такими трудностями. Пожалуйста, свяжитесь с нами в приложении, чтобы мы всё проверили: «Настройки» → «Поддержка».

### 1/5 — Блокирующее окно

*2026-03-22*

Уведомления в приложении включены, но все равно висит блокирующее окно о необходимости включить уведомления. Почему окно то невозможно закрыть?

**Developer response:** Чтобы мы смогли всё проверить и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нами: support-team@360.yandex.ru.

### 1/5 — Отвратительная работа постоянно требует подтвердить данные

*2026-03-19, version 24115.3*

Ужасно оценка 0

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — В целом нравится, но хотелось бы больше фишечек!

*2026-06-22*

Сделайте пожалуйста отложенные сообщения, это прям супер важно

**Developer response:** Рады видеть, что приложение вам нравится! И правда, отложенная отправка может быть полезной во многих сценариях — спасибо, что предложили 🙏 Мы сообщили команде разработчиков об этой идее, и они проверят возможность её реализации.

### 5/5 — Не очень

*2026-04-20*

Фигня

**Developer response:** Нам жаль, что вам не понравилось наше приложение. Мы ценим вашу честность и внимательно относимся ко всему, что говорят наши пользователи. Пожалуйста, напишите о сложностях, с которыми вы столкнулись, нам на почту: support-team@360.yandex.ru. Это поможет нам разобраться и повысить удобство использования сервиса.

### 5/5 — Молодцы

*2026-04-08*

Ребята не бросайте проект. Он единственный сейчас в нашем рунете. Добавляйте Алису а лучше возможность выбора модели. Сейчас мобильные малышки есть загрузил. Пользуйся. Больше анализа ии в чатах. Функционала ботов.

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Чтобы разработчики узнали о ваших идеях, напишите их нам на почту: support-team@360.yandex.ru или в чат приложения: нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → «Поддержка». Так разработчики смогут с ними ознакомиться.

### 5/5 — крутой мессенджер

*2026-03-20*

я инвестирую в это приложение

**Developer response:** Приятно читать такие отзывы — спасибо вам! Обещаем не сбавлять темп и дальше развивать сервисы для вашего комфорта.

### 5/5 — Быстро работает

*2026-02-12, version 24115.0*

На данный момент, для РФ это лучший мессенджер. Работают звонки и быстро уходят сообщения

### 5/5 — Мне все нравится

*2026-02-11, version 24115.0*

Как по мне приложение не плохое. Отличная замена умирающему тг. Хотелось бы побольше функций как в телеграмме

### 5/5 — замечательное приложение

*2026-02-02, version 24115.0*

мне очень нравится этот месенджер мне просто негде было общатся с друзьями а тут аватарка очень похожая на телеграм крутой дизайн и интерфейс регистрироватся не надо просто выбрать аккаунт в яндекс и всё даже не надо вводить пароль мне всё очень нравится и этот месенджер никогда не заблокируют потому что он российский и не надо пользовотся месенджером макс самый крутой месенджер

### 5/5 — Отлично

*2025-12-20, version 24115.0*

Отличный мессенджер ! Все рекомендую

### 5/5 — Хорошее приложение

*2025-09-16, version 24102.0*

Здравствуйте мне очень понравилось это приложение  да скорее всего  обновление закончилась но хочу предложить чтобы еще были какие то смешные маски на звонках в группе и с контактами чтобы можно было посмеяться

### 5/5 — .

*2024-08-17, version 221*

Зачем вы исправляете баги которые почти никак не могут возникнуть случайно? С ними было веселее написал одно соо и чат удалился

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
