# YASNO Mobile — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of YASNO Mobile by D.SOLUTIONS LLC, rated 4.80/5 from 326 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yasno-mobile/id6446357858/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yasno-mobile/id6446357858.md
- Rating breakdown: 5★ 294 · 4★ 22 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 7

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Пасха у вас йбанці

*2026-04-05*

Негідники

### 1/5 — Удобство

*2025-12-03*

Бесполезно вообще! Просто онлайн магазин.

**Developer response:** Доброго ранку. Якщо у вас виникла помилка чи маєте питання щодо роботи застосунку, для перевірки інформації, будь ласка, надішліть версію операційної системи, модель телефону, логін вашого особистого кабінету, особовий рахунок, скриншот і детальний опис помилки нам у фейсбук, в чат-боті телеграм або вайбер за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

### 1/5 — Поганий додаток

*2025-11-26*

Повільно загружається. Потім зависає. Потім знову повільно грузиться. Потім криво показує. Кожних два дні відвалюються розділи. Приходиться писати знову в підтримку.

**Developer response:** Добрий день. Для перевірки інформації, будь ласка, надішліть версію операційної системи, модель телефону, логін вашого особистого кабінету, особовий рахунок, скриншот і детальний опис помилки нам у фейсбук, в чат-боті телеграм або вайбер за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

### 1/5 — Поганий додаток

*2025-01-09*

Повільно загружається. Потім зависає. Потім знову повільно грузиться. Потім криво показує

**Developer response:** Добрий день. Для перевірки інформації, будь ласка, надішліть версію операційної системи, модель телефону, логін вашого особистого кабінету, особовий рахунок, скриншот і детальний опис помилки нам у фейсбук, в чат-боті телеграм або вайбер за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

### 1/5 — Статистика не працює

*2024-11-17, version 1.0.31*

iPhone 14 Pro Max. Сторінка не працювала після жодного з обновлена коли перешли на нову версію програми. Логіни і паролі надати? Краще забудьте про прохання

### 1/5 — Bugs

*2024-11-10*

Сторінка статистика як не працювала так і не працює

### 1/5 — без оновлень

*2024-08-02*

третій день чекаю поки відобразить що я маю заплатити…

**Developer response:** Доброго ранку. Оплата надходить на особовий рахунок упродовж 3-5 банківських днів. Для перевірки інформації надішліть, будь ласка, номер особового рахунок та вашу адресу за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

### 1/5 — SMS code doesn't work

*2024-06-11, version 1.0.12*

could I use an old version of app????

### 2/5 — Відсутній номер особистого рахунку

*2025-12-21*

Додайте у застосунок номер особистого рахунку абонента. Як можна створювати застосунок для абонентів електромережі, і не додати у профіль номер особистого рахунку? Розробнику двійка

**Developer response:** Добрий день! 
Особовий рахунок абонента відображений на головній сторінці.

### 3/5 — Не проходить платіж

*2024-08-02*

Вітаю! Застосунок дуже зручний в користуванні, якби ж іще проходила оплата  (((

Весь день намагаюсь сплатити і через ApplePay, і карту привʼязати - в монобанку платіж уходить, але з карти так нічого і не списується. 

Пофіксіть, будь ласка 🥲🙏

**Developer response:** Доброго ранку. Для перевірки інформації надішліть, будь ласка, версію операційної системи, модель телефону, логін особистого кабінету, особовий рахунок, скриншот, детальний опис помилки за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Помилка

*2024-06-04*

Вітаю! 

Стало неможливим додати адресу.

**Developer response:** Добрий день. Перепрошуємо за тимчасові труднощі, вже виправили проблему із роботою застосунку. Якщо у вас повторно виникла дана проблема, для перевірки інформації надішліть, будь ласка, особовий рахунок, скріншот, детальний опис помилки за посиланням: https://yasno.com.ua/contacts

### 4/5 — Додаток YASNO mobile

*2024-11-03*

При оплаті через сайт YASNO була можливість сплачувати рахунок через приват 24 без комісії - у новому додатку така можливість відсутня і при оплаті тією ж карткою ПриватБанку стягується комісія. Бажану повернути попередню опцію вибору варіанту оплати

**Developer response:** Добрий день. Наші колеги працюють над додаванням інших платіжних сервісів. Оплачувати через Privat24 ви можете на нашому сайті за посиланням: https://yasno.com.ua/oplata

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*