# YCLIENTS автоматизация бизнеса — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of YCLIENTS автоматизация бизнеса by YCLIENTS LLC, rated 4.65/5 from 10,773 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yclients/id1084371596/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yclients/id1084371596.md - Rating breakdown: 5★ 41 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (20 of 66) ### 2/5 — Ужасное обновление 22.0.0 и далее *2025-11-29* После обновления 22.0.0. стало просто отвратительное приложение. До этого обновления приложение наконец-то стало идеальным: всё красиво, круто оптимизировано, все нужные функции есть, прям загляденье. После обновления 22 это просто ужас: интерфейс как в 00-х, при прокрутке недель/дней приложение зачастую не понимает что от него хотят и показывает вообще предыдущие недели, уведомления об онлайн записях работают криво, их показывает только если выкинуть приложение из кэша и зайти заново. Когда увидел это обновление захотелось плакать, были мысли "Посмотрите, что они сотворили с моим мальчиком". Накинул дополнительную звезду только за реально хорошее нововведение: теперь записи можно перетаскивать как по времени, так и между мастерами ### 2/5 — белый экран *2025-03-10, version 20.6.1* постоянно приходится перезапускать приложение, потому что выходит белый экран! ### 3/5 — Перезапуск *2025-03-04* Не корректно работает приложение приходится перезапускать приложение чтобы увидеть запись ### 2/5 — Не работает после обновления *2025-01-01, version 20.6.1* Перестало работать после последнего обновления. Не открывается, не загружается Висит белый экран. Удаляла, переустанавливала. Не помогло. ### 2/5 — Не рекомендую *2023-12-07* Супер неудобное приложение, не понимаю почему так много салонов его используют) возможно на компьютере это удобно, но на смартфоне просто дно. Куча элементарных функций для удобства записей отсутствуют. Обратился по этому поводу в поддержку, мне написали бестолковые ответы , которые совсем не решают проблем. Тут же нашел приложение masters , где все идеально слава богу! Пол дня потратил на перенос базы, благо было не очень много, написал в поддержку что бы вернули деньги за неиспользованный период. Поддержка спросила почему, я описал ситуацию) самое смешное что они подсказали что нужно скачать дополнительно другое приложение, что бы все заработало, а до этого подсказать не могли видимо ) в итоге естественно денег не вернут, но это совсем мелочь, на это плевать , а вот находка Masters лучше любых денег, а Yclient пусть оставят эти копейки себе , чао )) ### 2/5 — Бестолковая *2023-10-09, version 3.2.6* Программа просто трэш! Раздел склад вообще отстойный. Все максимально усложнено лишними функциями. Есть большой опыт работы в аналогичных программах, где все понятно и функционально. Здесь постоянно в поддержку приходится обращаться. Видимо не только мы так. Ответ приходится ждать иногда по 10-15 мин. Бывает, конечно, сразу ответят. Неприглядный интерфейс. Чуть поменяешь угол наклона экрана, все сливается. ### 1/5 — . *2023-08-25, version 3.1.1* Не понравилось приложение, удалила.. Так они продолжают названивать ПОСТОЯННО НЕ СОВЕТУЮ! ### 1/5 — Сырая программа *2023-05-22, version 2.16.3* 1. Я Купила программу в феврале, чтобы клиенты записывались онлайн с абонементами, у меня только такая система (студия растяжки) При продаже сказали такой функционал есть «запись по абонементу». 2. После покупки выяснялось что такого функционала нет, без него мне НЕ НУЖНА ваша программа, потому что тогда это только усложняет мою работу. Без этой кнопки каждый день мне нужно проверять по 20-30 записей. 3. Когда я написала в чат поддержки мне сказали что это отдельный функционал, мы его сделаем но сроков нет, ждите. На мои следующие вопросы в чате поддержки был один ответ ЖДИТЕ. 4. Я писала в чат достаточно часто чтобы напомнить о проблеме и тогда меня услышали и сделали мне функционал спустя 3-5 недель, точный срок не помню. 5. Спустя месяц я увидела новый виджет онлайн записи, захотела переключиться на него, но там не оказалось ФУНКЦИОНАЛА который мне делали!!😑🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ 6. Я написала в чат, чтобы добавили функционал, на что мне сказали «ЖДИТЕ», сроков нет 7. Поэтому я решила остаться на старом виджете и ждать, хотя конечно хочется пользоваться новым, более современным. 8. Сейчас я решила сделать смс интеграцию чтобы работал личный кабинет, но там нет записей клиентов. Чтобы были записи нужно включить новый виджет, но его я не могу включить потому что там нет функционала, который я до сих пор ЖДУ. 🤯🤯🤯🤯 Не рекомендую, знала бы что так будет не купила бы, жаль тратить свое время на 10 раз объясняя в тех поддержке свою проблему и никто нечего не делает ### 1/5 — Удаляют аккаунты *2023-05-16, version 2.16.3* Ужасное приложение, скачал начал настраивать страницу мастера, через пару дней захожу - мой аккаунт удален. В техподдержку сказали что удалили как ошибочная регистрация. С чего они это взяли - одному богу известно. Не рекомендую связываться с этим ! ### 1/5 — ПОРА УЙТИ *2023-03-27, version 2.16.1* За этот год дважды подняли цены! НО ПРИЛОЖЕНИЕ КАК ТУПИЛО ТАК И ТУПИТ!! Девочки, есть аналоги!! Пока не перевели всех клиентов сюда-уходите. Начальство зажралось и отупело в край)) поддержка такая же пустоголовая. ### 1/5 — Ужасная программа ! *2023-02-12, version 2.15.3* Техники просто какие-то неграмотные, не могут сделать программу простой в использовании и адекватной, мне бесконечно приходится обращаться в поддержку где мне или вообще не отвечает никто или отвечают одним и тем же предложением «извините, это техническая особенность» не предлагая решения. Мне неудобно, я теряю время и злюсь. Пожалуй не буду продлевать лицензию Программа ужасная ### 1/5 — Баги и прочее *2022-09-28, version 2.12.2* Очень не стабильно приложение постоянно какие то проблемы для работы вообще постоянные ошибки и порой вообще не возможно записать человека ### 1/5 — Не могу зарегистрироваться. *2022-03-05, version 2.7.2* При регистрации , после введения данных ( телефон, E-mail) выходит окошко в верхнем правом углу « ошибка» и все. ### 1/5 — Баг *2021-10-12* После обновления на 2.3.0 нельзя подставить телефон который скопирован. **Developer response:** Здравствуйте, Слава! Спасибо, что нашли время сообщить об ошибке. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: https://ylink.me/yclients_com. Укажите ID филиала и подробности ошибки. Это поможет исправить быстрее 🙌🏻 ### 1/5 — Отличное приложение *2021-10-07, version 2.2.0* Все очень нравиться. Спасибо ### 1/5 — Изверги *2021-10-06* Постоянно какие то неполадки в работе,и со стороны клиента вечно какие то косяки с записью. **Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: https://ylink.me/yclients_com. Чтобы мы смогли помочь вам быстрее, расскажите о ситуации подробнее и, по возможности, прикрепите скриншоты или видео🙏🏻 ### 1/5 — Оптимизируйте приложение ! *2021-10-01* Вы прежде чем дизайн менять , поменяйте сотрудников которые за оптимизацию отвечают)) постоянно какие то лаги, записи не создаёт, то не сохраняет, то клиенты записаться не могут, и тд. Вы же уже давно на рынке, а ощущение, что клуб программистов любителей играется, а не специалисты работу выполняют )) **Developer response:** Здравствуйте. Грустно, что вы столкнулись с этим. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: https://ylink.me/yclients_com. Хотим разобраться, почему так произошло ![](https://paper.dropboxstatic.com/static/img/ace/emoji/1f64c-1f3fb.png?version=6.0.0) Чтобы мы смогли помочь вам быстрее, расскажите о ситуации подробнее и, по возможности, прикрепите скриншоты ![](https://paper.dropboxstatic.com/static/img/ace/emoji/1f64f-1f3fb.png?version=6.0.0) -- С уважением, Отдел технической поддержки YCLIENTS РФ: +7 (800) 50-50-475 Украина: +38 (044) 379-00-24 Казахстан: +7 (727) 312-28-44 Другие страны: +7 (958) 582-49-00 E-mail: support@yclients.com Онлайн-чат и мессенджеры: ylink.me/yclients.com Для быстрой идентификации, пожалуйста, не забывайте уточнять название Вашей компании или ID филиала. ### 1/5 — Подставили *2021-09-09* Ребят, почнму вы не предупреждаете, что приложение платное становится по истечении недели??? Мои записи просто заблокировались, без предупреждения. Я была в полной уверенности что приложение бесплатное. Полный отстой **Developer response:** Добрый день! Просим прощения за неудобство. Будем предупреждать об этом заметнее ### 1/5 — На словах лев толстой *2021-08-30, version 2.0.11* Расстроило приложение. Функционал основного сайта не соответствует приложению. Нет возможности элементарно добавить дополнительное поле при записи клиентов(точнее оно есть, но работает только в веб версии). Ещё с мобильного приложение в принципе нельзя посмотреть своё рабочее расписание на неделю или месяц. Рабочие дни не подсвечиваются сиди гадай или тыкай каждый день ищи когда есть запись. Техподдержка отвечает быстро, но сроков реализации элементарных функций не называют. ### 1/5 — Плохо *2021-04-28, version 1.12.15* Не работает месяц . Клиенты не получают уведомления о записи ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — апдейт *2026-05-27* после обновления 17 часов назад, где исправляли работу с записями, заблокировались права допуска к записям руками, нельзя вбить номер телефона и выбрать клиента из списка ### 1/5 — Солидарна со всеми последними отзывами. Стало Г! *2026-01-30* Не планировала писать отзыв, но зашла в последние актуальные отзывы, и решила выразить свою солидарность! За последний год было много мелких обновлений, и стало все максимально неудобно, ошибка на ошибке, а тех поддержка морозится и спихивают вину на тебя самого, хотя очевидно, что это лаги-Багги. Моросили мозг последний раз с оплатой, что только ради вас вернем оплату на длинный срок и что-то там еще, а ты сидишь с 🤦‍♀️. Пакеты оплаты максимальное неудобное и непрактичное Г! Мои Работники начали активно жаловаться, что куча косяков в приложении, начала разбираться, и вот все выяснилось. За что я плачу деньги в лицензии? Если мы не можем норм работать. Пошла выбирать другую платформу.. благо до конца лицензии всего месяц остался. ### 1/5 — Дизайн *2025-11-28* Верните старую версию. Что за убогий дизайн. Ало создатели, очнитесь ### 1/5 — последние обновление сделало приложение максимально уродским *2025-11-24* верните шрифт ### 1/5 — Ужасное обновление *2025-11-24* Чем дальше, тем хуже, с каждым разом программа все больше и больше становится неудобной! ### 1/5 — одно разочарование… *2025-01-01, version 20.6.1* не прогружается, белый экран, как чистый альбомный лист. уже больше недели так! что только не делала, и перезагружала, и удаляла, вновь скачивая. ничего не помогает! работать не могу даже, что это такое?? ### 1/5 — ! *2024-11-20, version 20.6.0* Хватит обновлять интерфейс в полной версии в браузере!!! Достали! Уже год каждый месяц одно и тоже. К одной версии только привыкнешь, через месяц вы делаете совершенно другое расположение всех клавиш. ЗАЧЕМ!!!!!???? Показать видимость работы? В прошлой версии было все отлично ### 1/5 — Не понравилось. *2023-12-28, version 20.0.0* Поддержка никакая. Интерфейс устарел. В ответ на мой вопрос - кинули ссылку, мол на читай. Ощущение, что работать не хотят от слова совсем. ### 1/5 — Не советую данную программу *2023-10-06, version 3.2.6* Не успела установить и элементарно понять подходит ли интерфейс, как поступил звонок от навязчивого менеджера , который отвлекал от изучения данного приложения, я сказала что когда мне понадобится помощь я с ними сама свяжусь, на что мне просто заблокировали учетную запись, поэтому делаю вывод что данные товарищи могут и базу с клиентами в не подходящий момент заблокировать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ### 1/5 — Какой-то бред *2023-09-28, version 3.2.5* Впервые в жизни скачал приложение, начал регистрацию - а мне говорят, у вас уже есть учетка привязанная к какому-то спецавтоконтроль, лицензия кончилась и удаление аккаунта ждать 25 дней. Что за бред? Я не знаю никакого спецавтоконтроль. В общем, такие заморочки и непонятки при первом знакомстве с приложением. Удалил нафиг ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Р *2021-04-17, version 1.12.15* Не приходит уведомление... тех поддержка не помогло ... все возможные варианты испробовал и несколько 10 раз переустанавливал ### 5/5 — 👌🏻 *2021-02-09, version 1.12.12* С помощью этого приложение управляю своим расписанием **Developer response:** Спасибо большое за Ваш отзыв! ### 5/5 — Inna *2020-12-24, version 1.12.11* Хорошее и очень нужное приложение. Теперь, если потребуется консультация врача, моей семье или родителям, я смогу записать их на прием к нужному специалисту, и оплатить онлайн его услуги даже не находясь в клинике. С помощью приложения можно контролировать траты на лечение и просматривать записи врача. Вот если бы еще была возможность заказывать на дом прописанные лекарства, было бы вообще здорово. Все остальное норм. Мне нравится. ### 5/5 — Без проблем вроде понравиломь *2020-03-15* Очень удобное приложение для взаимодействий с работниками и клиентами. Теперь вижу все действия клиентов (запись, заказы, виды оказанных услуг) ### 5/5 — ^_^ *2020-03-03, version 1.11.11* Удобно отслеживать бизнес и все доходы и расходы. Теперь вижу какой мастер больше всех пользуется популярностью у клиентов. **Developer response:** Thank you for your feedback! We are doing our best to help beauty salons to grow their business. YCLIENTS team ### 5/5 — Класс *2020-03-01, version 1.11.11* Приложение позволяет организовать свою финансовый учёт, очень удобно ### 5/5 — Огонь 🔥 *2020-02-12, version 1.11.10* Пользуюсь приложением три дня, а уже счастилив :) Все работает идеально, никаких проблем. Со своей задачей справляется легко и быстро. Разработчику спасибо🙂 **Developer response:** Thank you for your feedback! YCLIENTS team ### 5/5 — Супер *2020-01-24, version 1.11.9* Сделал себе график работы на следующий месяц через данное приложение. ### 5/5 — Kingkong1510 *2019-10-19, version 1.11.5* Благодаря продукту мы без труда составляем графики посещений это помогает заранее подготовится к встрече, и быстрее оказать услуги. ### 5/5 — Супер *2019-10-12* Пользуюсь месяца два, всю отчетность потихоньку перевожу сюда. Надоело держать все в разных приложениях, календарь отдельно, заметки отдельно, финансы отдельно... а тут все сразу и друг с другом совмещается, разгружает голову для более нужных вещей --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*