# Yelly — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Yelly by Yelly Fintech. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yelly/id6450483688/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yelly/id6450483688.md ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — App piora ao invés de melhorar *2025-09-20, version 2.0.4* O simulador de venda simplesmente sumiu do aplicativo. ### 2/5 — Confusão total *2024-01-18, version 1.1.4* Tento abrir a conta mas parece que isso nunca acontecerá. Os documentos são sempre reprovados e mesmo que a minha CNH contenha o meu cpf o aplicativo insiste em pedir outro documento que tenha o meu cpf. Confusão total. Vá entender. ### 2/5 — Simulador de vendas sumiu *2023-11-10, version 1.1.4* 10 anos para eles arrumarem o simulador , como as taxas caiu , parece q tem 3 pessoas pra arrumar o app ! Taxas são até boas ! Porém a equipe , parece ter 2 pessoas em toda a empresa ! Eu hein !!! ### 1/5 — Erro *2023-11-09, version 1.1.4* Não consigo mais simular vendas pelo aplicativo. Já desinstalei, atualizei e instalei novamente mas não consigo simular. ### 1/5 — Bug *2023-11-08, version 1.1.4* A atualização de vocês não mostra mais como ficam as parcelas na simulação para o cliente.. ### 1/5 — App nao serve para nada *2023-11-08, version 1.1.4* Qual o motivo de desenvolverem um app no qual tem inúmeras funções e a unica que funciona é o simulador de vendas ? Qual a lógica nisso, nao consigo ver as vendas realizadas na maquininha nem o nome de quem passou o cartao para conferir no sistema caso necessário.. isso é ridículo ### 4/5 — Mudar essa cor amarela *2023-07-27, version 1.0.12* A cor amarela do app está muito forte. Parece besteira, mas não tem como ficar olhando o app devido à intensidade dessa cor. Por enquanto seria somente isso. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Tap Yelly *2025-12-30, version 2.0.5* Não aparece a opção do tap, mesmo a conta ativada. ### 1/5 — Não consigo acessar a conta, o aplicativo não abre e quando não abre não loga minha conta *2025-07-15, version 1.3.2* …. ### 1/5 — Horrível *2025-05-14, version 1.3.2* Pior experiência que já tive com Esse app depois dessa decepção eu que não quero a máquina ### 1/5 — Problema *2025-03-13, version 1.3.0* Quero excluir a MINHA CONTA , PORÉM FICA DANDO PROBLEMA. NÃO QUERO MAIS USAR ESSE APP E NÃO QUERO QUE MEUS DADOS CONTINUA NESSE BANCO . ### 1/5 — Horrível por favor não comprem *2025-01-31, version 1.3.0* Amadores em todos os aspectos, devido a sequencias inúmeros erros até o momento ainda não recebi minha maquininha, e já se passaram mais de um mês da compra. Neste período mudaram a taxa da maquininha 2x e nem sequer recebi, nunca vi isso comprar a maquina com uma taxa e receber com outra mais alta. ### 1/5 — Pior Empresa *2024-12-30, version 1.2.2* Nunca tive uma experiência tão ruim com uma empresa, suporte e aplicativo, pedem um monte de documentos, analisam rigorosamente uma coisa tão simples, mais parece que estamos tentando fazer um empréstimo ou financiamento, de tantas tentativas meu cadastro está bloqueado e não poderei ter acesso a minha máquina. Essa aplicativo deveria ser banido da loja, pois é inútil assim como a empresa. ### 1/5 — HORRÍVEL *2024-06-19, version 1.1.10* Pedem pra enviar documentos "extratos bancários, comprovante de conta e até prints", pra ativar a conta, só que nunca aceitam nada... Enviei todos os tipos de comprovantes e eles não aceitam nada, não se consegue suporte e muito menos falar com alguém. Pior aplicativo que já baixei. ### 1/5 — Pessimo *2024-06-05, version 1.1.9* Pessimo, atendimento tem muito a melhorar ### 1/5 — Pessimo app e serviço *2024-04-02, version 1.1.4* Nao existe forma de falar com o suporte. Me cadastrei ha mais de 15 dias e nao tive retorno sobre nada, nao consegui ver as taxas pra dividir no cartao e nem existe a opção de criação de conta. Vocês precisam melhorar muito pra ser ao menos aceitável, pessimo serviço. Na infinitypay eu me cadastrei e em menos de 10 minutos ja podia usar 100% da conta e até fazer vendas pelo celular! Parece q a yelly so tem 2 funcionários ### 1/5 — Péssimo produto *2024-01-22, version 1.1.4* Me cadastrei no site, fiz o pagamento, o cadastro foi aprovado, e quando estava encaminhado para o envio da máquina, simplesmente cancelaram o pedido, alegando algo interno. Detalhe, enviei toda documentação, tudo certinho. Não recomendo. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tudo dentro do normal *2025-01-23, version 1.3.0* Não tive problema algum, a única coisa que acho que poderia ser um pouco mais simples a ativação da máquina é criação da conta, mas de resto tudo ok ### 5/5 — Top *2024-09-27, version 1.1.10* Estou usando a um ano, e estar me agradando bastante , sem falar que a taxa é ótima e o atendimento e excelente suporte e rapidão. ### 5/5 — Ótimo serviço *2024-05-15, version 1.1.8* Já fiz o pedido da minha maquininha, ótimas taxas 💛 ### 5/5 — Melhor taxa disparado *2024-03-16, version 1.1.4* As vezes ela desregula e volta pra taxa alta, mas aí é só falar com o suporte que rapidamente ele resolvem e estornam qualquer prejuízo ### 5/5 — A melhor 👏🏻👏🏻👏🏻 *2024-01-22, version 1.1.4* O que importa são as taxas, e as taxas são as menores! ### 5/5 — Muito bom! *2023-08-01, version 1.0.12* Aplicativo muito prático e didático. Ficou muito fácil de realizar o cadastro e envio de documentos no app! ### 5/5 — Excelente *2023-08-01, version 1.0.12* Excelente 💛 ### 4/5 — Estou contente *2024-01-22, version 1.1.4* Estou contente usando Yelly. Já faz quase um ano. Nunca tive problema com sistema. Já tive alguma indisponibilidade de usar maquininha ou não ler determinado cartão em algum momento mas é raro acontecer. Eu recomendo pelas taxas melhores no mercado. Ficava muito frustrada com outras empresas que já usei maquininhas. ### 4/5 — Atualização *2023-11-09, version 1.1.4* Depois dessa atualização não estou conseguindo fazer simulação de vendas ### 4/5 — App apresenta falhas *2023-09-01, version 1.1.0* O app não se mantém com a conta que foi feita o login. Após fechar o app e abri-lo novamente pede para fazer o login novamente, colocando e-mail e senha e ainda mais não tem a após para memorizar esses dados. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-26.*