# Yesim: eSIM & интернет — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Yesim by Genesis Group AG, rated 4.88/5 from 2,288 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yesim-esim-and/id6753973280/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yesim-esim-and/id6753973280.md
- Rating breakdown: 5★ 2,098 · 4★ 55 · 3★ 9 · 2★ 6 · 1★ 44

## Newest reviews (10 of 30)

### 5/5 — LFMP157

*2026-05-27*

Введи мой код и получи 5€ на первую покупку LFMP157

**Developer response:** Спасибо что делитесь промокодом!

### 5/5 — Отличный Есим

*2026-05-26*

Отличное приложение, очень давно пользуюсь, по работе часто приходится бывать в командировках в других странах, и Yesim позволяет мне оставаться на связи с близкими и коллегами. Ещё хочу выделить службу поддержки, ребята всегда пытаются помочь и выручают, и очень терпеливые)

**Developer response:** Наша поддержка должна быть самой лучшей для наших любимых пользователей =) Спасибо!

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-05-26*

Отличное, удобное приложение, позволяющее быть на связи в любой другой стране за адекватные деньги. Использовала для подключения в Марокко.

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы заметили наши усилия по созданию самого удобного приложения для пользователей!

### 5/5 — Отличный выбор

*2026-04-25*

Очень разочарован, что не пользовался раньше. Все отлично работает. Вот прокод на 5€ - GDCZ6635

**Developer response:** Спасибо, что выбрали нас! Надеемся, что вы и дальше будете с удовольствием пользоваться услугами Yesim во время своих путешествий!

### 5/5 — Скидка 6$ WVKI532👍

*2026-03-20*

Давно уже пользуюсь этим приложение в разных странах. Связь отличная, приложение удобное, цена соответствует качеству. Промок на 6 €  WVKI532. Поддержка всегда отвечает быстро и по делу. Проблем никогда не возникало. Однозначно рекомендую!!!

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Будем держать планку!

### 5/5 — Всё супер

*2026-02-04*

Лучшее приложение, что я использовала. Скидки на тарифные планы, поддержка 24/7 на связи. Рекомендую однозначно!!!

**Developer response:** Стараемся для лучших пользователей! Спасибо!

### 5/5 — PMJV459

*2026-01-20*

Каждый полет в Турции использую только Yesim - отличная связь. Промод на 5€ - PMJV459

### 5/5 — Есим для Египта

*2026-01-10*

Покупала есим для египта(Хургада), удобная оплата с карты рф, подробная инструкция для установки. Для айфона достаточно назад пару кнопок и есим сразу активировалась. Все загружало быстро, в аэропорту при поиске встречающего самое то, чтобы не остаться без связи. Скорость отличная, еще и мужу раздавала в режиме модема. Все супер

### 5/5 — Отличный оператор!

*2025-12-26*

Скачала приложение,оплатила заказ и быстро получила свою есим. Приложение понятное,на русском языке(можно выбрать любой язык),тех.поддержка работает мгновенно.

### 5/5 — Суупер!

*2025-11-04*

VEYDC076   - промо на скидку 5€
Долго искала хорошую есим по адекватным ценам! Рекомендую!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасный сервис

*2026-01-02*

Купил есим для поездки во Вьетнам. Жене купили есим по приезду, компания друзей купила есим в сервисе мобиметтер.
Результат: у всех нормальная скорость и цена ниже, в мобиметтер в два раза, есим на месте вообще копейки! Скорость и покрытие от данного сервиса вообще дно! Больше 5 мегабит я вообще не видел, в некоторых местах вообще не ловит! Написал в поддержку, они говорят это нормальная скорость, наслаждайтесь… короче не советую!

**Developer response:** Извините за ситуацию.

Скорость и покрытие зависят от локальных сетей и выбранного тарифа, в разных местах и условиях они могут отличаться. 
Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел Help в приложении Yesim или по почте support@yesim.app, мы детально посмотрим ваш случай.
Если услуга фактически не была предоставлена корректно, мы найдём решение, включая возврат средств.

### 1/5 — Деньги не вернут, если работать не будет

*2025-12-22*

Не работало, зря только деньги заплатила

**Developer response:** Нам очень жаль, что вы остались разочарованы 😔
Пожалуйста, напишите нам через раздел помощи в приложении или на support@yesim.app, чтобы мы проверили ваш случай и предложили решение или возврат средств. Мы обязательно постараемся помочь.

### 1/5 — Просто предостережение

*2025-12-16*

Никогда не покупайте у них безлимитные тарифы. 
Поддержка не знает с какого момента произойдет снижение скорости, а это может приизойти в любой момент.

С одной стороны удобный сервис покупки, активации. А по факту кот в мешке.
То есть безлимит может быть на 1 гб в день, и дальше скорость может уйти чуть ли не ноль. Но тут вы еще в приложении не видите расхода.

**Developer response:** Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление 🙏

Безлимитные тарифы работают по правилам локальных операторов, и в редких случаях они могут временно снижать скорость при высокой нагрузке на сеть. Это не означает фиксированный лимит «1 ГБ в день».

Пожалуйста, напишите нам через раздел «Помощь» в приложении или на support@yesim.app, мы проверим ваш план и конкретную ситуацию.
Если услуга по факту оказалась непригодной для использования, мы обязательно предложим решение, включая компенсацию или возврат средств.

Мы готовы помочь разобраться.

### 1/5 — низкая скорость на ‘безлимите’

*2025-12-03*

Брал безлимит в Египте на 14 дней. Врут про скорость 20-50mbs. Из Хургады перебирал всех операторов (vodafone, orange, e&), макс скорость закачки 5-6 mbs, еще хуже отдача. Саппорт отвечает простынями - шаблонами… В моем случае трафик пускают через Польшу, режут видимо его сами, а не местные (хотя все валят на местных операторов ) Иногда скорость падает в пол и видео 360-480 начинает тормозить. Онлайн работать - для чего и брал - тоже немного напряжно. Возможно, кому-то повезло больше)

**Developer response:** Спасибо, что поделились опытом 🙏 В некоторых регионах действительно бывает так, что трафик проходит через европейские узлы, из-за чего скорость и отклик могут отличаться от местных SIM-карт.

Но ситуация, которую вы описываете (просадки до очень низких значений), не является нормой, и мы обязательно проверим вашу линию, чтобы понять, что именно ограничивало скорость в вашем случае.

Пожалуйста, напишите нам через раздел Помощь в приложении или на support@yesim.app.
Если ваш план не был по факту пригоден к использованию, мы всегда идём навстречу по компенсациям 🧡

### 1/5 — за 2 дня в Китае так и не смог его подключить.

*2025-11-23*

за 2 дня в Китае так и не смог его подключить.

**Developer response:** Спасибо, что написали. Там действительно одна из самых сложных сетевых сред, и без корректных настроек связь иногда не поднимается.

Пожалуйста, напишите нам через раздел Помощь в приложении или на support@yesim.app, мы проверим ваш план и установку. Если услуга по факту не была доступна, мы обязательно найдём решение и предложим компенсацию 🧡

### 1/5 — Отказывается адекватно работать

*2025-11-22*

Подключил как по инструкции, проблемы начались с аэропорта в нячанге, включал выключал эту симку, что бы хоть что-то сделать, настоятельно рекомендую обходить это приложение стороной, поддержка невероятно медленная и не хочет решать проблему, а так же ценник конский

**Developer response:** Очень жаль, что у вас получился такой опыт 🙏.

Пожалуйста, напишите напрямую нашей старшей команде на complaints@yesim.app
. Они детально проверят ваш случай, помогут восстановить подключение или вернут деньги, если услуга фактически не была предоставлена.

Мы всегда на вашей стороне и обязательно разберёмся 🧡

### 1/5 — Took my money and didn’t provided their services

*2025-11-17*

I’ve purchased eSIM, paid for it. I had issues with installing the eSIM. A simple miss-click in settings made me without money and eSIM. Meanwhile there was no info inside their confirmation letter that something like that might happen. Technical support don’t even try to support and they just told me that I need to buy the second eSIM and try again. Will I try to install again when I already missed money to nowhere — no. No refunds for first eSIM, which I not even used at all. I’ve tried, but I can’t understand such service. No money, no service, no support and solution from Yesim. Terrible service and disappointing.

**Developer response:** I’m really sorry you had such experience  🙏
Since support didn’t help or offer a solution, your case now needs to be reviewed by our senior team.

Please write directly to complaints@yesim.app, they will check everything in detail and make things right, including a refund if the service was never delivered.

We’re always on your side and will make sure this is resolved for you 🧡

### 1/5 — В Дубае не вздумайте покупать

*2025-11-16*

Толком можно сказать связи нет, ЛТЕ чуть по чуть работает

**Developer response:** Очень жаль, что у вас так вышло 🙏

Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел “Помощь” в приложении или напишите на support@yesim.app, мы проверим подключение к местному оператору и сделаем так, чтобы всё заработало как нужно. Если услуга действительно не была предоставлена, мы вернём деньги.

Мы всегда готовы помочь 🧡

### 1/5 — Очень дорого

*2025-11-15*

Посмотрел интересующие страны, внутри этих стран можно купить похожие тарифы во много раз дешевле.

**Developer response:** Понимаем вас 😊
Локальные SIM-карты действительно могут стоить дешевле — они работают только внутри одной страны и привязаны к одному оператору.

У Yesim другое преимущество:

- можно установить eSIM заранее, без поиска салонов связи;

- работает в разных странах без смены карты;

- поддержка всегда доступна в чате;

- можно переключать операторов внутри страны, если один даёт слабый сигнал.

Если у вас будут вопросы по конкретным тарифам или странам, мы с удовольствием подскажем 🧡

### 1/5 — Не оправдал ожиданий

*2025-10-28*

Сервис - полная лажа, не пользуйтесь, потеряете деньги, нервы и качество. Был в ОАЭ, заранее купил здесь eSIM. По итогу активации, сотовая сеть так и не смогла работать в режиме 5G, только LTE. Скорость была очень низкая порядка 4-5 Мбит/с и отклик очень долгий. Проверив соединение, я обнаружил, что физически находясь в ОАЭ, мой трафик в интернет выходит через Польшу, а не через местных провайдеров, что и показала высокая задержка соединения + убогая скорость. Техподдержка внятно ничего не смогла объяснить, сославшись что они - виртуальный оператор. По итогу оформил себе eSIM одного из местных провайдеров - моей радости не было предела: сеть повсюду была 5G, с откликом порядка 5-15 мс и скорости 500-1000 Мбит/с. Берите только местные сим-карты. Не пользуйтесь этим некачественным сервисом. Позорище, больше нечего добавить.

**Developer response:** Извините за ситуацию 🙏
Мы понимаем ваше разочарование и хотим разобраться с вашим случаем. Пожалуйста, свяжитесь с нашей старшей командой через complaints@yesim.app, они проверят вашу ситуацию и обеспечат решение или возврат средств, если услуга не была предоставлена должным образом.

Хотя наша eSIM сотрудничает с различными локальными операторами в разных странах, скорость и доступность 5G могут зависеть от конкретной сети и её политики. Мы всегда на вашей стороне и готовы помочь 🧡

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Проверено 100%

*2026-08-10*

Хорошое приложение, мой код FHDT8693 , вводите его сразу после регистрации и получайте 5€ на счет моментально!

### 5/5 — YWSH8230 -7$

*2026-08-10*

Приложение огонь, каждый полет пользуюсь этим приложением все легко, просто, без напряга, интернет переключается на того провайдера, который лучше ловит, если воспользуетесь кодом YWSH8230 - получите скидку

### 5/5 — Pay&Fly. Промо: ILGU218

*2026-07-24*

Приложение супер! Работает на 100. Pay&Fly оказалось очень удобным: в какой бы стране не оказался, даже на стыковке рейсов и Интернет работает)) Промо для новых пользователей: ILGU218

### 5/5 — Отдых со связью

*2026-07-24*

Всем привет. Пользуемся не однократно, брали и в Египет и в турцию, связь отличная, приложение супер. А вам промо на хорошую скидку UPJE7576

### 5/5 — Отлично

*2026-07-11*

Отлично отработал в Стамбуле. Возьму еще  когда буду в другой стране. Промо на 5 евро ANDW7249

**Developer response:** Спасибо что выбрали нас! Будем продолжать радовать вас отличным сервисом и удобством использования.

### 5/5 — Отлично

*2026-06-06*

Очень хорошо 👌🏻 работает приложение за границей!

**Developer response:** Стараемся для вас! Спасибо!

### 5/5 — Крутое приложение

*2026-05-30*

Всегда супер , работает отлично по всему миру! Если возникают вопросы  техническая поддержка работает , отвечает  и быстро и четко!

**Developer response:** Наша служба поддержки работает круглосуточно, чтобы обеспечить вам наилучшее обслуживание в любое время! Спасибо!

### 5/5 — Супер!

*2026-05-29*

Код на €15: WAGW6740
Приложение огонь, пользуюсь регулярно!

**Developer response:** Спасибо! Будем продолжать радовать вас отличным сервисом и удобством использования.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-05-28*

Всем хорошего настроения!!! Посоветовали приложение и я решил попробовать его. Я моряк и в связи со спецификой работы мне необходимо всегда оставаться на связи с семьёй. Это приложение меня выручает! Если появляются какие либо проблемы то тех.поддержка всегда поможет! За что им особая благодарность!

**Developer response:** Спасибо! Наша главная цель - обеспечить вам высококачественное соединение и покрытие по всему миру!

### 5/5 — Все супер

*2026-05-28*

Отличное приложение. Удобное. Поддержка очень быстро помогла с вопросом.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
