# YOU WANNA — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of YOU WANNA by AI EM SOLYUSHNZ, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/you-wanna/id6449462077/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/you-wanna/id6449462077.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — добавьте возможность посмотреть материалы изделия

*2025-08-09*

приложение постоянно лагает и медленно работает. но самое неприятное это то, что материал изделия написан ТОЛЬКО на изделиях, у которых хороший состав. почему-то нельзя посмотреть состав на брюках, которые стоят 10 тысяч и наверняка из полиэстера

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. 
Ваши замечания очень важны для нас. Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru.
С уважением, команда YOU WANNA.

### 1/5 — Слабо(

*2025-01-03*

Приложение виснет и глючит. В уже сделанных заказах невозможно перейти по ссылке и посмотреть товар, даже фото нет. Я, например, не запомнила, в каком из нескольких цветов заказала джемпер.  
Бонусы списать невозможно! Это вот вообще дичь какая-то)
Отменить сделанный заказ через приложение тоже невозможно. 
Сохраняла вещи в избранное - ни одна не сохранилась. 
Спрашивается - а зачем вообще нужно приложение?… если через сайт в итоге и то меньше глюков

**Developer response:** Добрый день! 

Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания очень важны для нас. 

Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru.

С уважением, команда YOU WANNA.

### 1/5 — Не очень

*2024-12-20*

Заказ в приложении отменить нельзя, висят несколько заказов, один из них оплачен. Информации об этом нет никакой вообще. Когда доставка? Тоже секрет, видимо. «С вами свяжутся». Прошли сутки, я все жду. Т.е если заказ еще не подтвержден, сколько же они упаковывать и отправлять его будут, месяц?? Надеялась к новому году получить товар, но, видимо, не судьба. Праздничный промокод тоже не сработал, эмоции от покупки так себе.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания очень важны для нас. Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru. С уважением, команда YOU WANNA.

### 1/5 — Перестала работать загрузка разделов

*2024-07-05*

Несколько недель как перестали загружаться разделы(( 
Не мог смотреть каталог, корзину , разделы(( то есть заказ через приложение сделать невозможно, сформировать корзину тоже

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. 
Ваши замечания очень важны для нас. Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru.
С уважением, команда YOU WANNA.

### 1/5 — 🤬

*2024-04-12*

Приложение работает максимально некорректно , не высвечивается наличие бонусов при оплате , хотя в браузере при оплате сразу предлагает списать; заказ оформляется в работу даже незаконченный , отменить его никак нельзя; после полного оформления в приложении никакой информации что заказ оплачен , где он и когда будет и тд

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. 
Ваши замечания очень важны для нас. Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru.
С уважением, команда YOU WANNA.

### 1/5 — Отличное приложение

*2023-09-18*

Все понятно, лаконично, удобно. Спасибо любимому бренду

### 3/5 — Не скачивается((

*2025-10-02*

Скачалась часть и остановилось !!! Ни туда, ни сюда не двигается теперь! Перезагружала, не помогает!

**Developer response:** kate4kab, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при загрузке приложения. Ваше замечание очень важно для нас и помогает своевременно выявлять технические сложности. Мы обязательно проработаем эту ситуацию со своей стороны и уделим дополнительное внимание стабильности приложения. 

С уважением, команда YOU WANNA

### 3/5 — Доставка по РФ оставляет желать лучшего

*2024-10-30*

О том, насколько туго работает приложение уже многие отметили. 
Со своей стороны добавлю, что для меня сложность вызывает коммуникация с менеджера после оформления и оплаты заказа. Опции доставки Почто России при заказе нет. Адрес указан, но его постоянно переспрашивают, что занимает около 2 дней из-за разницы во времени. Комплектация составляет более указанных менеджером 1-3 дней. 
Утомили

**Developer response:** Добрый день! 
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания очень важны для нас. 
Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. 
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru. С уважением, команда YOU WANNA.

### 4/5 — Не рекомендую!

*2025-09-04*

Приложение вполне понятное. Вещи бренда крутые, а вот менеджеры просто безответственные Никакой клиентоориентированности (Вещи при отправке путают, саму отправку задерживают( Обратная связь очень плохая

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. 
Ваши замечания очень важны для нас. Мы активно занимаемся улучшением процесса оформления заказов и функциональности нашего приложения. Мы очень ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, напишите, пожалуйста нам на почту info@you-wanna.ru.
С уважением, команда YOU WANNA.

### 4/5 — Можно обновление приложения с исправлением ошибок плиз🥹

*2024-07-12*

Магазин супер, но приложение просто жесть, очень сильно виснет, заказ сделать невозможно, бонусы списать тоже нельзя, разделы не переключаются и зависают, а у меня еще и комп сломался, я получается теперь вообще не могу сделать заказ никак((( 
Почините приложение, пожалуйста🥺

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Обожаю

*2026-03-14*

Пару лет как узнала о магазине, заказываю онлайн, все красиво и понятно!

**Developer response:** Olyalya64, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас особенно ценно, что вы уже несколько лет выбираете YOU WANNA. Мы стремимся, чтобы приложение отражало эстетику бренда и при этом оставалось понятным и удобным на каждом этапе. Ваше доверие - лучшая мотивация продолжать развивать и совершенствовать этот опыт.

С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — Любовь

*2025-07-21*

Очень крутое приложение , стильно все понятно и Крутая бонусная программа

**Developer response:** temaelen, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно, что вы оценили эстетику приложения, понятную навигацию и бонусную программу. Мы стремимся, чтобы каждое взаимодействие с YOU WANNA было стильным, удобным и продуманным до деталей. Ваши слова - наша мотивация становиться лучше. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — Светлана

*2025-07-18*

Очень креативный, классный бренд! Всем советую, за новинками только в You Wanna❤️

**Developer response:** sl basy, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Для нас особенно ценно, что вы отмечаете креативный характер YOU WANNA и возвращаетесь к нам за новинками. Ваша готовность рекомендовать бренд - особый знак доверия и лучшая мотивация продолжать создавать выразительные коллекции, сохраняя узнаваемую эстетику бренда
С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — ❤️

*2025-07-18*

Благодаря приложению стало еще удобнее следить за новинками и заказывать их себе домой , спасибо

**Developer response:** You lara, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно, что приложение сделало знакомство с новинками и оформление заказов ещё удобнее. Мы стремимся, чтобы взаимодействие с YOU WANNA было комфортным и понятным на каждом этапе. Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — You wanna

*2025-07-18*

Лучший магазин. Классный сервис, качественная, трендовая одежда♥️

**Developer response:** Пользователь kazan, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно, что вы высоко оценили качество изделий, актуальность коллекций и уровень сервиса. Мы уделяем особое внимание каждой детали - от создания новых моделей до заботы о клиентах. Ваши слова - лучшая мотивация продолжать развиваться и поддерживать высокий уровень бренда.

С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — Приложение супер

*2025-07-18*

Удобное приложение, все отлично работает

**Developer response:** diianangn, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно, что вы оценили удобство и стабильную работу приложения. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, команда YOU WANNA.

### 5/5 — Удобное приложение

*2025-07-18*

Нравится интерфейс, обожаю you wannа. Частенько слежу за новинками, а ещё когда есть приложение,где всё в одном месте,сразу становится легче шопиться.

**Developer response:** guuardin, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Приложение задумывалось как единое пространство YOU WANNA, где легко знакомиться с новинками и оформлять заказы. Рады, что понятный интерфейс сделал покупки для вас комфортнее. Ваш интерес к коллекциям и любовь к бренду имеют для нас особую ценность. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — Мой любимый магазин!

*2025-06-08*

Всегда интересные модели, не как у всех, и качество отличное.
Здорово, что есть приложение. Удобно отслеживать бонусы, быстро авторизоваться в магазине через кр-код.

**Developer response:** 1oGgGo1, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас особенно ценно, что вы называете YOU WANNA любимым магазином. Мы создаём коллекции с выразительным характером и развиваем приложение, чтобы взаимодействие с брендом оставалось удобным как в магазине, так и в онлайн - от контроля бонусов до быстрой авторизации. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, команда YOU WANNA.

### 5/5 — You wanna

*2025-06-08*

Лучшие спасибо за  работу

**Developer response:** jngfyhnv, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важны ваши тёплые слова и поддержка. Будем и дальше развивать приложение YOU WANNA, уделяя внимание его удобству, стабильности и каждой детали.

С уважением, команда YOU WANNA

### 5/5 — Вау 🤩

*2023-07-06*

Очень долго ждала это приложение от любимого бренда, заказывать и листать каталог очень удобно 😍

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
