# YouApp - Banco BPM — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of YouApp by Banco BPM S.p.A., rated 4.80/5 from 224 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/youapp-banco-bpm/id739705959/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/youapp-banco-bpm/id739705959.md - Rating breakdown: 5★ 195 · 4★ 20 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (7 of 25) ### 1/5 — Customer *2020-02-24, version 2.4.7* Non ha oltre lingue. Doesn’t have other languages. ### 1/5 — Poco e male *2020-01-23, version 2.4.7* Due volte su tre l app e” non dispo, ci scusiamo per il disagio” ### 1/5 — Pessima *2019-11-17, version 2.4.6* La App non è mai stata particolarmente userfriendly ma ora con il nuovo aggiornamento è una catastrofe. Inutile scaricare la app se si deve sempre utilizzare il generatore di codici. ### 1/5 — Inutile *2019-11-13, version 2.4.6* Applicazione disegnata male e con poche funzionalità. Programmatori che non sono in grado di far effettuare il login con l’impronta digitale. Come potete pensare che chi usa la app si porti dietro la card per il codice segreto????? Aggiornatevi !! ### 1/5 — Inutile *2019-02-07, version 2.3.9* Nell’era del Face ID un’app obsoleta cha ancora richiede password su password. ### 1/5 — Pessima *2017-10-30, version 2.2.7* Peccato non si possano dare 0 stelle! Vivo in UK, ma (purtroppo) gestisco ancora il conto di un’associazione in Italia. Vivendo qui uso app di banche inglesi (Lloyds e Halifax, per rimanere nelle tradizionali. Non conto nemmeno Monzo) e il paragone non è neanche proponibile. A parte la UI pessima e per nulla standard, tutto è assolutamente macchinoso e inutilmente complesso. Non vedo l’ora di chiudere il conto e dimenticare questo incubo. ### 1/5 — 10 anni fa c'erano già app migliori *2014-01-16, version 1.0.1* Gli sviluppatori dovrebbero aggiornarsi su temi quali usabilità e user experience. Veramente pessima sotto questo punto di vista, sembra un app progettata con criteri di 10 anni fa. Design tutto da rifare. Personalmente poi la trovo pure orrenda da un punto di vista puramente grafico. C'è da dire che almeno per ora sembra svolgere la sua funzione. Tutto da rifare, magari guardandosi un pó attorno. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Non funziona *2025-11-14, version 7.4.3* Impossibile scrivere. State censurando le lamentele con l’ia ### 1/5 — Non funziona. *2025-11-10, version 7.4.4* Sempre mi dice che devo scaricare il nuovo versione del app. Però mio telefono è un iPhone vecchio. Ovvio che non spendo per comprare un nuovo telefono solo per scaricare un app. Cambio banca prima di fare quello. ### 1/5 — YouApp *2024-06-13, version 7.3.6* Sono residente negli Stati Uniti ed un bel giorno il mio accesso al mio conto italiano e’ diventato impossibile “ miglioramenti tecnici mi dicono dalla filiale di Verona” adesso per accedere deve avere un telefono con una sim italiana che dialoghi con BPM. Long story short: e’ da un anno che non posso accedere al mio conto se non andando in banco in Italia e bon c’e’ modo di chiamare nessun altro se bon la filiale…..che non sa come risolvere il mio problem. ### 1/5 — No English language support, sometimes doesn’t work on weekends *2023-05-28, version 7.2.6* An online banking app should be available > 99% of the time. Maintenance work should be announced in advance and done at a time when people are not using the app. And then display a message that the system is down for maintenance. Not „CODICE: ASYS“. Second weekend in a row where the app is down. Maybe time to switch to a digital bank… ### 1/5 — terrible app doesn’t work *2021-09-21, version 7.1.1* the bank took an hour to set it up but tonight it’s not working again. the messages don’t sent. there’s no option to get a new password or anything. working between my mac and the phone app is a mess. find another bank!! ### 1/5 — Codice dispositivo *2021-05-05, version 7.1.0* Qualsiasi codice dispositivo che cerco di creare di 4 o più cifre continuo a ricevere un errore “Chiave non trovata” ### 1/5 — English version *2020-12-10, version 7.0.3* From iOS settings, I have set the language to be English, however, it doesn’t get changed in the app. I also used google translate to findthe language switched in the app itself but was not successful. ### 1/5 — Down Down *2020-11-10, version 7.0.2* Da un bel po che la app e down? Non ho parole ### 1/5 — Poor App *2020-11-04, version 7.0.2* This update is not an improvement. The previous version was far more user friendly and accessible. Questo aggiornamento non è un miglioramento. La versione precedente era molto più facile da usare e accessibile. ### 1/5 — Peggior app del mondo *2020-10-13, version 2.4.7* Ho questo scherzo di applicazione da molti anni e nonostante tutto riesce continuamente a sorprendermi. Oltre alla grafica forse del 2000 (e già mi sembra di essere generoso) è da ridere quanto inutile sia per qualsiasi cosa se non visualizzare quanti soldi si hanno. Continue email della nuova funzione del token app che sostituisce quello fisico che ho da tempo ma questa funzione nonostante abbia disinstallato e riscaricato la app e seguito le istruzioni molto volte non è nemmeno mai comparsa. In ultimo da più di 10 giorni crasha quando provo ad accedere per cui è diventata veramente l’emblema dell’inutilitá. Assumete Topo Gigio peggio non può fare ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — WD *2026-03-30, version 7.5.5* Very quality service ### 5/5 — Working fine *2019-06-26, version 2.4.3* Its working fine. It would be great if it had english language but it doesnt matter actually, i like it and i can handle all my needs via this app. Thanks ### 5/5 — Ottima *2016-03-10, version 2.1.1* Accattivante la grafica, fluida, intuitiva. Consigliata. ### 4/5 — Conto you business *2020-06-10, version 2.4.7* Non riesco ad accedere perché mi dice che il conto you business non è supportato, esiste un app per i conti business? ### 3/5 — Come fate a usare questa versione ? *2026-03-01, version 7.4.4* Non riesco a scaricare l’ultima versione del app banco BPM ma scusa una persona che ha un iPhone più vecchio non riesce valuto questo app molto difficile ho lavorato a Londra a Barclays Bank proprio mi occupavo anche di promuovere il loro app che è così facile e pratico lo usavano anche tutte le età dai 18 ai 90 … ed erano include tutte ke operazioni sono molto più avanti sono proprio delusa del servizio ! ### 3/5 — Needs an English translation variant. *2025-10-07, version 7.5.0* The app works well. We wish it had an English translation due to the technical nature of the content. Many of the words are not those used in conversation so the translation would eliminate problems and misunderstandings. Thank you. ### 3/5 — Non riesco a Generare Password usa e getta *2017-11-08, version 2.2.7* Proprio non ho questa opzione! E una problema di applicazione? ### 3/5 — Non riesco ad accedere al mio conto *2017-04-28, version 2.2.3* Risolto problema in filiale. Prego implementare impronta digitale. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*