# Youpix, carte & timbre — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of Youpix, carte & timbre by la poste, rated 4.40/5 from 27 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/youpix-carte-and-timbre/id1370797511/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/youpix-carte-and-timbre/id1370797511.md
- Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — Stole me money

*2022-09-08, version 3.0.4*

Made 3 postcards on this application. Selected international destinations, paid the fee. The cards never arrived in all 3 locations… lost 10 euros … scam

**Developer response:** Hello, we apologize for the inconvenience. If you still haven't received your card, please contact our customer service department via this link: https://aide.laposte.fr/youpix
Jessica de l'équipe Youpix :)

### 2/5 — Très belle cartes! Impossible de payer...

*2020-09-22, version 2.7.3*

Le service est parfait, par contre impossible de payer quand vous avez une American Express ou habitez à l’étranger. Intégration Paypal buggy. Vraiment décevant tout le process de checkout. J’ai mis 30 minutes pour trouver une façon de payer 10 euros... Sinon, l’application est parfaite et vraiment simple d’utilisation.

**Developer response:** Bonjour, merci pour vos retours, nous allons voir ce que nous pouvons faire pour simplifier tous modes de paiement. Je vous souhaite une belle journée ! A bientôt. Mia de l'équipe Youpix

### 4/5 — App qui crash

*2021-04-27, version 2.9.6*

Dégouté, j’ai mis les cookies de l’app sur       « off » et depuis, l’app crash systématiquement. 
Impossible de l’ouvrir. 
J’ai pris une option de 50 cartes postales, super, je n’ai plus accès à l’app !!!!
Que vais je faire de ma souscription ????
35 euros perdus !
Merci youpix ! 
Dégouté

**Developer response:** Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous ayez des problèmes avec l'application depuis que vous avez mis les cookies sur off. Je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous aider via ce lien: https://boutique-sitemobile.inbenta.com/contact.php?profil=pem. Bonne journée à vous, Louise de l'équipe Youpix

### 5/5 — Pffffffff

*2019-12-23, version 2.2.11*

Idée +5
Implementation 00,00€

30 minutes pour envoyer la première carte, parce qu’il faut rentrer et renoncer toutes les informations personnelles imaginables et surtout inutiles. 

Sans compter les concours cadeaux à 2 balles et les réductions promo tout à 1 euro.

La poste j’ai cru 2s que vous vous étiez amélioré et vous avez pris 30 minutes de mon temps pour ne prouver que vous allez faire faillite.

**Developer response:** Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre application. Je vais faire remonter vos remarques afin d'améliorer l’expérience client :)
Bonne journée, Alice, équipe Youpix

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*