# YourPTI — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of YourPTI by POST AND TELECOMMUNICATION JOINT STOCK INSURANCE CORPORATION, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yourpti/id1488084583/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yourpti/id1488084583.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (18 of 50)

### 1/5 — Không hiện hợp đồng mới

*2024-08-29, version 1.36*

App không hiển thị hợp đồng mới, chỉ thấy những hợp đồng đã hết hạn.

### 1/5 — Danh sách bảo lãnh viện phí không có.

*2024-04-18, version 1.35*

Danh sách bảo lãnh viện phí không có.

### 1/5 — Lỗi

*2024-04-04, version 1.35*

Không lấy lại được mật khẩu và đăng ký được.

### 1/5 — Trải nghiệm quá tệ

*2024-04-02, version 1.35*

App có vài tính năng mà chết lên chết xuống!

### 1/5 — App quá tệ

*2024-03-02, version 1.35*

Không cho chọn bệnh viện, không cho claim, những dấu hiệu của lừa đảo…

### 1/5 — “ không lấy lại mật khẩu được “

*2024-02-21, version 1.35*

App này hoạt động như shjt.
This app works like shjt , “ I can’t take my password, and fuction for that can’t work”

### 1/5 — App vô dụng

*2024-02-05, version 1.35*

Tải app về mở ra chỉ có một màu trắng, không thấy màn hình đăng nhập hay gì hiện lên luôn.

### 1/5 — Ko thấy danh sách cơ sở y tế

*2024-02-05, version 1.35*

Tôi đang làm yêu cầu bồi thường nhưng trong app ko hề hiện ra danh sách cơ sở y tế để nhập vào. 

Ko thể làm yêu cầu bồi thường trên app được

### 1/5 — App không lấy được mật khẩu, không có dấu hiệu sửa chữa hơn 1 năm nay

*2024-02-01, version 1.35*

Làm cái app mà không sử dụng được các chức năng cần thiết. Cấp lại mật khẩu sai từ năm 2022 đến nay vẫn vậy, nên tháo app này khỏi Appstore vì chất lượng quá tệ, chỉ biết thu tiền Bảo Hiểm, còn nghĩa vụ bảo hiểm & hoàn phí cho bệnh nhân cực kì tệ. Thái độ xử lý các vấn đề rất chậm, nhất là làm nộp Claim trên app, khỏi dùng dc gì cả,

### 1/5 — Không khôi phục được mật khẩu

*2024-01-28, version 1.35*

Bấm vào quên mật khẩu. Điền vào CMND rồi nhấn lấy lại mật khẩu không có phản hồi gì

### 1/5 — App lỗi

*2024-01-25, version 1.35*

Mở vào mục Thông tin người thân là app bị tắt out ra màn hình ngoài

### 1/5 — App lỗi không hiển thị cơ sở điều trị

*2024-01-15, version 1.35*

Cần fix gấp app đơn giản mà nhà phát triển phần mềm chậm update quá

### 1/5 — App chưa dùng được

*2024-01-10, version 1.35*

App khônh thể làm gì được ngoài tác dụng trang trí cho điện thoại

### 1/5 — Tệ

*2023-12-26, version 1.35*

Lấy lại mật khẩu nhưng mật khẩu mới nhập vào liên tục báo ko đúng

### 1/5 — app có lỗi danh sách bệnh viện

*2023-12-22, version 1.35*

App thường xuyên bị lỗi ko load được danh sách bệnh viện để claim.

### 1/5 — Tệ

*2023-12-05, version 1.33*

Không cho chọn được bệnh viện, app không muốn người dùng có thể tạo yêu cầu bồi thường. Lừa đảo

### 1/5 — Dịch vụ tệ

*2023-12-05, version 1.33*

Tổng đài gọi 50 cuộc ko ai bốc máy.

### 1/5 — Lừa đảo

*2023-11-22, version 1.33*

Lừa đảo

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Quá tệ

*2025-05-21, version 1.36*

Không thể đăng nhập. Chức năng lấy lại mật khẩu không hoạt động

### 1/5 — App còn hoạt động không vậy???

*2025-05-05, version 1.36*

Đăng nhập rất nhiều lần, đổi mật khẩu cũng ko đc. App còn sài đc ko !!!?

### 1/5 — App như lon, nên thay bọn lập trình đi

*2025-03-05, version 1.36*

Login không được, lấy lại mật khẩu không được, làm bảo lãnh không được
Xui xẻo khi mua phải bảo hiểm của bên này

### 1/5 — Tệ

*2025-01-19, version 1.36*

App gì thua cả sinh viên làm, quay miết rồi không có phản hồi gì cả 😂😂😂

### 1/5 — App quá tệ

*2025-01-01, version 1.36*

Không đăng nhập được, không lấy lại mật khẩu được

### 1/5 — Quá nhiều app PTI

*2024-12-29, version 1.36*

Người dùng ko pit cài app nào đúng?

### 1/5 — Quá tệ

*2024-12-11, version 1.36*

Quá sức tệ

### 1/5 — K ĐĂNG NHẬP ĐC

*2024-11-29, version 1.36*

K đăng nhập được người ta đi khám claim kiểu gì? Cả tháng rồi không sửa?

### 1/5 — App lỗi

*2024-11-06, version 1.36*

App lỗi quá nhiều, không login và không lấy được pass. Không có báo lỗi cho người dùng. App dùng rất tệ mặc dù cực kỳ ít tính năng

### 1/5 — App quá tệ

*2024-10-05, version 1.36*

Không thể đăng nhập.bấm quên mật khẩu không không thấy gì. Không có nút nhấn hộ trợ khách hàng.Vậy làm app để làm gì

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 4/5 — Chất lượng app

*2023-06-28, version 1.33*

Phản ánh lên tổng đài ghi nhận -> PTI gọi lại sau 1 ngày làm việc. Ok ổn

### 3/5 — Lỗi chức năng quên mật khẩu

*2024-01-31, version 1.35*

Chức năng quên mật khẩu không hoạt động

### 2/5 — Thiếu 1 số tính năng ảnh hưởng UX

*2024-06-16, version 1.36*

- Chưa có sử dụng SafeArea bottom cho iphone
- Chưa có lưu tên đăng nhập trong trường hợp sign out hoặc hết hạn token

### 2/5 — App hoạt động không tốt

*2023-10-28, version 1.33*

Mục yêu cầu bồi thường chọn cơ sở điều trị ra trắng bốc, vậy yêu cầu được trên phương tiện nào?

### 2/5 — App is unstable

*2023-03-11, version 1.33*

Tôi đã không đăng nhập được trên App yourPTI và chức năng lấy lại mật khẩu không hoạt động, đội ngũ support app không có , không có chổ báo cáo sự cố. Cả tháng mà app vẫn chưa fix ???

### 2/5 — App không hoạt động

*2023-02-10, version 1.33*

App không yêu cầu bồi thường được vì mục cơ sở khám mở ra trắng, k cho type

### 2/5 — Quên mật khẩu nhưng ko lấy lại và reset đc

*2022-11-30, version 1.33*

Người dùng nhập ID và ấn vào lấy lại mật khẩu nhưng app đứng yên, không proceed

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
