# Yourstand EV — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of Yourstand EV by ユアスタンド株式会社.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yourstand-ev/id1582731859/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yourstand-ev/id1582731859.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 急にログインできない

*2026-04-01, version 3.2.1*

登録番号で確認コード入れてもログイン不可使えない急に何があったんだ💢

### 1/5 — 故障多し、サポートは基本無視

*2026-01-17, version 3.2.0*

何度も充電エラーになり、それで誤課金になっていても問合せへの回答が催促しないと返って来ない。充電できてる時も単価を計算すると明らかに高いのでエラーなのかもしれない。マンションについているので使っていたが、スーパーチャージャーの方が安いので解約する事とした。使い勝手も含め、会社としての運営を疑う。

### 1/5 — 番号認証でアプリが落ちて登録できない

*2025-10-13, version 2.11.5*

車の充電がなく充電器のある場所で登録しようとしたら、電話番号認証で何十回番号を入力しようとしても、アプリが落ちる。
出かける予定も出かけられず、最悪な思いをした。

### 1/5 — アプリが落ちる

*2025-09-30, version 2.11.5*

登録画面で電話の数字を入力しようとすると入力した途端アプリが落ちて先に進めない。😭😭😭
iPhone 16 Pro, iOS26.0

### 1/5 — クレジットカード番号を搾取する詐欺アプリかと思わせる作り

*2023-06-25, version 2.4.1*

私の利用したかった三重県のホテルのテスラ・ディストネーションチャージャーは、ユアスタンドのアプリを入れるようにとの事でしたのでインストールしました。（QRコードからDL不可でしたので、AppStoreから検索してDL）

結果4基あるうち4基ともユニークな番号を入力（充電器に貼られているシール記載のYSからはじまるマイスタンドコード）全て試したが次のページに遷移せず充電不可能でした❌

住所やナンバープレートの番号、クレジットカード番号などセンシティブ情報を入力後にダメといわれるのはUXの観点からみても最悪だと思います。
また、お問い合わせフォームから問い合わせできないです。
クレジットカード番号も削除できません。

作りが最悪です。不安です。

### 2/5 — リニューアル後、使いにくい！！

*2025-11-23, version 3.1.3*

わざわざApp Storeまでこのレビューを書きにくるほど使いにくくなった点があります。
予約の際に場所決め、時間決め、「確認が出てこれで大丈夫」と思ったところで、「他が予約した時間に被って使えない」ことがわかるのは、リニューアルに伴う明らかな改悪点です。以前は確認が出る前に予約済みであることが分かりました。
最後まで挙動が変わらないので、予約できたと思っていたら次の利用者がいて予約できてなかった、という状況になるんです。経験の浅いUX屋がイキって作る、それ自体は構わないですが、こんな明らかな問題点、使っていればUAT以前に気づくでしょう…

### 4/5 — 新UI採用後の話

*2025-10-14, version 3.0.0*

▶︎新UI登録
車検証の読み取りでQRコードがなかなか反応しませんでした。読み込んだ後も結構な間違いがあり、手入力し直しました。読み取りが必須で無いなら、途中で読み取りを終了するボタンを付け、入力必須事項は手入力でカバーさせて欲しいです（つかったスマホはiPhone16proでした）

▶︎新UI使用
利用区画という概念が今まで無かったので、なぜ"今すぐ利用"のボタンが押せないのか最初はわかりませんでした

占有区画の人のために、この区画を保存するというような保存が出来ると助かりますが、マストではありません

最後になりますが、貴社の益々のご発展を心より祈念しております。

### 5/5 — 使い勝手良し

*2026-04-18, version 3.2.1*

アプリで予約できるので、大変使いやすい。
すぐに空きがあるか確認でき、隙間時間に充電できるのがいい。
PHEVを最大限に使うのにはこれが必要ですね。　マンションの共有施設として大変助かってます。

### 5/5 — 日常的に使ってます

*2024-02-08, version 2.7.1*

ありがとうございます

### 5/5 — 大変便利です

*2024-01-23, version 2.7.1*

助かってます

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*