# YPF App — user reviews

> 136 indexed App Store user reviews of YPF App by YPF S.A., rated 4.80/5 from 3,522 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ypf-app/id1401504810/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ypf-app/id1401504810.md
- Rating breakdown: 5★ 3,145 · 4★ 212 · 3★ 61 · 2★ 24 · 1★ 80

## What do users think of YPF App?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Excellent customer service
- 💡 Convenient mobile payment
- 🚀 Smooth and fast app experience

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes
- ⚠️ Unreliable discount application
- 🔒 Concerns about data privacy and security

**Commonly reported bugs**

- Issues with login and account creation
- Inability to add payment methods
- Walkthrough tutorial getting stuck

**Most requested features**

- Option to withdraw remaining balance from wallet
- Improved compatibility with older devices
- Ability to add non-local payment cards

## Newest reviews (10 of 136)

### 2/5 — Descuentos

*2025-12-31*

No puede ser que habiendo cargado más de $97.000 de Infinia descubra que para acceder  al descuento del último día del año tenía que realizar un paso que todavía no entiendo cuál es y el playero no informe nada. Cargué en la estación de La Lucila Libertador y hacía rato que no cargaba ahí porque nunca me gustó como atienden ahí.

### 2/5 — MercadoPago wannabe trucha

*2025-09-28*

Me hace acordar a MODO y toda esa movida de forzar una app para proporcionar un descuento pero en realidad lo que realmente importa(que la app funcione, responda, sea intuitiva, priorice funcionalidad por encima de publicidad) no está. 
La app esta mal implementada, el proceso de pago es lento y falla con tarjetas de crédito (eso sí, funciona con saldo en cuenta), dejando en claro que fuerzan el usuario a fondear la aplicación. 
Estoy en Mendoza, dónde hay una estación de auto servicio y la experiencia es ineficiente, se tarda mucho más en todo, llegada, servicio, cobro. Pero eso sí, tenemos una estación con menos empleados.
Banco el concepto pero la implementación está demasiado inmadura, somos los conejos de prueba de algo que le falta medio golpe de horno.

### 1/5 — .

*2025-08-17, version 3.8.87*

El que hizo la parte de armar tu contraseña es un forro.

### 3/5 — No vi el descuento de la nación

*2025-07-26*

Donde está el descuento?

### 1/5 — Malísimo

*2025-06-17*

Estaria bueno que avisen que el dinero que ingresa no lo podes sacara más solo usando servicios de ipf. Tengo dinero en la cuenta y no puedo recuperar ni utilizarla de ningún otro modo

### 1/5 — Insoportable

*2025-06-07*

Cada vez que la abro la tengo que actualizar.

### 1/5 — No vayas

*2025-04-24*

La YPF Martin Barrocas de la entrada a Escobar se niega a poner los puntos Full. Sus empleadas son ineptas y maleducadas

### 2/5 — Meh

*2025-03-29, version 3.8.77*

Cuando todo va bien, un 5/5. Pero un quilombo para agregar una tarjeta de crédito. Parece que estás abriendo una cuenta bancaria.

### 1/5 — Años esperando la respuesta vía mail

*2025-03-07, version 3.8.76*

Hace dos años estoy esperando la verificación de mi cuenta. Llamo, me dicen que por mail haga el seguimiento… Ya llevo 6 números de trámite distintos. Nada! Una vergüenza.

### 5/5 — Fanático  1

*2025-03-02, version 3.8.76*

Anda siempre. Tiene buenos beneficios!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sirve… hasta ahí

*2026-08-23*

Esta fallando mucho con la billetera y los pagos. Es muy Bi-Polar usarla para los pagos, aveces acepta el pago aveces no…
Olvídate de poder agregar una tarjeta nueva. 
Lástima, estaba andando mejor antes

### 1/5 — 0 descuento

*2026-08-06*

Nunca me hicieron el descuento utilizando la app unos garcas

### 1/5 — QR DNI

*2026-07-06*

No reconoce el nuevo QR de los. Uevos ejemplares de DNI 2026. No se puede crear una cuenta en la app.

### 1/5 — App a mejorar

*2026-06-26*

Es muy lento el uso de la aplicación, mucho más rápido pagar directamente con la tarjeta. Desincentiva el uso de la app

### 1/5 — Pésima

*2026-06-24*

Pésima aplicación, solo te deja meter el dinero y no te deja retirarlo. Se vende como una wallet donde podes transferir tu dinero, pero no es así. Una vez depositaste tu dinero en la aplicación te pone un montón de trabas y verificaciones para poder transferir el dinero, pidiéndote hasta una validación de identidad que sospechosamente no te deja completar porque “ha ocurrido un error” dejando tu plata pegada en la aplicación sin poderle dar más uso que gastarla en combustible, pésima experiencia de usuario, esto tiene que ser denunciable por no dejarte sacar tu dinero

### 1/5 — Falla la app

*2026-05-28*

Siempre que hay algún descuento falla la aplicación. Parece a propósito

### 1/5 — Dinero en cuenta

*2026-05-24*

Es una poronga, podes depositar pero no retirar.

### 1/5 — Anda mal

*2025-12-31*

Cuando te dan descuentos no funciona la app

### 1/5 — Pesima atencion en full ypf mercado central

*2025-12-24*

No asi en las darsenas 
Si pueden evitarlo no vayan a full

### 1/5 — Mal

*2025-12-02*

Mucha espera

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mejorar servidores

*2026-06-06*

La app está buena pero es lenta

### 5/5 — Flojos en fidelidad

*2026-05-06*

Cargo combustible siempre en YPF hace más de diez años y no recibo bonificación o promociones especiales.

### 5/5 — Atención perfecta

*2026-04-03*

Atención perfecta

### 5/5 — La mejor nafta del mundo

*2025-08-27, version 3.8.87*

Los chicos siempre están bien predispuestos , muy buena atención .

### 5/5 — Premio

*2025-08-24, version 3.8.87*

Que me den un premio por que les soy re fiel !

### 5/5 — Muy rápido y fácil de usar

*2025-08-24, version 3.8.87*

Muy fácil y rápido de usar

### 5/5 — La Mejor

*2025-08-22, version 3.8.87*

Siempre una atención excelente, cordial y rápida

### 5/5 — La atencion buena

*2025-08-17, version 3.8.87*

El descuento de club la nacion un chiste. Me voy a dar de baja

### 5/5 — Experiencia extraordinaria

*2025-03-09, version 3.8.77*

Experiencia extraordinaria

### 5/5 — Merienda

*2025-03-02, version 3.8.76*

Excelente atención de Agustina

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
