# YPLACES - онлайн-запись — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of YPLACES by YPLACES LLC, rated 4.96/5 from 1,133 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/yplaces/id6448745076/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yplaces/id6448745076.md
- Rating breakdown: 5★ 836 · 4★ 15 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 1

## What do users think of YPLACES?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Convenient for booking appointments
- 🚀 Efficient for managing multiple salons
- 🔑 Secure registration process

**Cons**

- 🐛 Registration issues with SMS codes
- 🔍 Limited search for new salons
- 🗑️ Deleting negative reviews

**Commonly reported bugs**

- Repeated push notifications for the same message
- Disappearing records and salons from the app
- Registration process not working properly

**Most requested features**

- Allow searching and booking at any participating salon
- Ability to remove/hide unwanted salons from the app
- Option to modify or cancel individual appointments

## Newest reviews (10 of 31)

### 4/5 — бред

*2026-02-26*

просто бред нечего не работает

### 4/5 — Уведомления

*2025-11-08*

Пожалуйста, пофиксите пушапы, одно и тоже уведомление на телефон приходить по 7 раз подряд. Пришлось отключить уведомления(
Еще как предложение для удобства  пользования: на главное экране сразу выделить представление записи и прошедшие, так гораздо удобнее—зашел и сразу увидел, где, что и когда. 
В остальном все хорошо

### 3/5 — Не понятно и не функционально

*2025-05-03*

В приложении высвечивается только бывшая запись и на которую повторно можно перезаписаться: это конечно удобно, если хочешь на ту же услугу повторно. Когда я авторизовалась в приложении, мне в истории высветились даже те маникюрные салоны и мастера, к которым я ходила много лет назад и которые уже не работают. Но вот найти новый салон и найти нового мастера НЕВОЗМОЖНО! В поиске «мест» просто пустота, в настройках только язык и телефон, кнопок больше нет, никаких на скриншоте записаться, акции и прочее. Только бывшая запись где была, больше в приложении ничего не высвечивается

### 4/5 — Пожелания

*2024-07-11*

Дайте возможность через вас искать и записываться в другие студии, в которых я еще не была. А не только те, которые я посещаю.
А то искать в Гугле или Яндексе такое себе удовольствие

**Developer response:** Спасибо за отзыв, передадим ваше пожелание разработчикам!

### 4/5 — Сделайте поиск новых мест по карте!

*2024-07-06*

Идея приложения - супер! 

Но в нём только места где я уже бывал, а гораздо круче будет сделать список мест где работает yclients, но я ещё не был.

Потому что это заведомо классные заведения. Все кто не пользуется yclients лузеры, а я хочу получать качественный сервис и подобрать для себя ещё крутые заведения.

**Developer response:** Спасибо большое за такой приятный отзыв!💛 Передадим ваше пожелание разработчикам)

### 3/5 — Идея хорошая но..

*2024-06-04*

Почему бы не добавить возможность поиска всех мест участвующих в вашем проекте ? В приложении видны только те места которые я уже посещал . Но рядом же есть и другие места , почему ваше приложение их не показывает ?

**Developer response:** Спасибо за отзыв, сейчас прорабатываем данный функционал

### 4/5 — Очень удобно

*2023-10-15*

Но хотелось бы, чтобы была возможность удалять места из «моих мест», чтоб они не спамили в уведомления

### 5/5 — Топ

*2023-05-31*

Меня всегда озадачивало как перенести или отменить запись -нужно было идти на сайт барбершопа, выбирать салон и тд. Спасибо за приложение!

### 5/5 — Ждал этого годы

*2023-05-27*

Устал уже каждый раз гуглить или лазить по картам, чтобы сделать такое простое действие

### 5/5 — Наконец-то!

*2023-05-26*

Наконец-то собрали все записи в одно место, вся история посещений салонов сразу загрузилась)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Сырое приложение

*2026-06-01*

Уведомления о записи приходят с большим опозданием. 

В рекламе сказали, что внутри будет мой бонусный баланс, по факту такого функционала нет.

Все изображения в приложении безумно пережаты, дёшево выглядит.

### 1/5 — Бонусы

*2025-04-22*

Уберите начисление бонусов , так как «никакого отношения к ним мы не имеем , у нас своя система скидок»….Da Vinci ! Зачем так вводить в заблуждение ?!

**Developer response:** Спасибо за подробный отзыв! Мы передали вашу обратную связь напрямую в техническую команду.

### 1/5 — Плохо!!!

*2025-04-18*

16.04.2025г. забронировал корт для игры в теннис, моментально пришло подтверждение через мессенджер, что корт забронирован. 17.04.2025г. пришло новое сообщение, что произошла ошибка и данное время уже занято. При обращении в поддержку уplaces был получен ответ, что необходимо решать проблему с администратором заведения. При обращении к администратору заведения был получен ответ, что это приложение постоянно отображает неверное свободное время для брони. Вывод - как обычно всем на все плевать и никто ни за что не отвечает. Но самое главное - данному приложению нельзя доверять и нет гарантии, что ваши планы осуществятся как задумано.

**Developer response:** Спасибо за вашу подробную обратную связь! Мы передали вашу обратную связь напрямую в техническую команду и решим проблему в кратчайшие сроки.

### 1/5 — Очень плохо 😳

*2025-03-08*

Очень плохой и неудобный интерфейс, всё максимально ненативно и неудобно. Выкиньте на помойку свою нелепую UI обёртку и больше так не делайте никогда. Балбесы, у вас две кнопки в приложении, а вы ссыте родной интерфейс использовать. Срамота.

### 1/5 — Сливают ПД!

*2025-01-29*

Владельцы приложения либо неправомерно используют персональные данные пользователей, либо не имеет никакой защиты от взлома. Как только я записалась в салон через это приложение, мне начали названивать спамщики. Если вы продаете пд, я вам напомню: в нашей стране это запрещено законом.

### 1/5 — удаляют отрицательные отзывы

*2024-12-05*

Приложение, безусловно, удобное, но их подход к отзывам вызывает серьезные вопросы. Мой отрицательный отзыв о мастере, оставленный по делу, висел две недели, а потом его удалили. И это не единичный случай – подруга также оставила отрицательный отзыв, который позже был удален. На каком основании они удаляют отрицательные отзывы? Какой это сервис, который убирает все негативные комментарии? Никакой объективности. Это позор для сервиса, который делает всё для удобства компании, а не клиентов.

### 1/5 — Жесть

*2024-05-23*

Пропали мои записи и студия из меню

**Developer response:** Добрый день! Скорее всего компания отключила интеграцию с нашим приложением. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и название компании, которая вас интересует, на нашу почту support@yplaces.com - мы обязательно ответим!

### 2/5 — Так се

*2023-06-04*

Не приходит код на телефон, ждал ждал, ничего не пришло, спасибо!

### 3/5 — Регистрация

*2026-03-11*

Не приходит смс при регистрация в Беларуси. Почините.

### 3/5 — Не все исполнители в списке

*2026-02-27*

Сделайте, чтобы исполнитель подтверждал онлайн запись. А то записываешься, едешь, а там никто не сном не духом. Потом ой, вот только пришло. Просто не смотрели в комп и не видели запись. В приложении нет полного списка исполнителей. Всего 6 фирм. Хотя через сайт гораздо больше.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Супер, но

*2024-05-04*

Приложение супер, но было бы классно иметь возможность убирать какие-то места и уведомления по своему усмотрению, если куда-то уже не ходишь или где-то очень не понравилось и теперь это место там мелькает и напоминает о неприятном опыте…

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Мы добавим данный функционал в одном из ближайших обновлений)

### 5/5 — испортили, теперь звонит. в салон нужно

*2024-01-30*

Здравствуйте.Почему раньше я могла сама отменить запись, а сейчас все через администратора. Меня такое не устраивает.Было очень удобно, а теперь смысл в вашей фигне? если нужно звонить и связываться с салоном?!

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Политику отмены записи устанавливает компания, в которую вы записываетесь. Рекомендуем обратиться к ним напрямую.

### 5/5 — Все работает

*2023-08-04*

И код пришел и запись видно. 
Переустановите те, у кого не работает 😅 и уведомления разрешите.

### 5/5 — Не зарегистрироваться

*2023-07-23*

Зарегестрироваться не возможно, после ввода номера телефона табло с цифрами не убирается и кнопка ввода не появляется. Исправьте пожалуйста

### 5/5 — Отличное приложение

*2023-06-27*

Теперь могу записываться во все свои салоны в одном месте и не перескакивать в другие приложения. 
Очень удобно, спасибо

### 5/5 — Отлично!

*2023-06-27*

Удобное приложение для просмотра своих записей.

### 5/5 — Хорошее приложение для клиентов

*2023-06-27*

Удобное приложение для быстрой записи. Есть несколько студий, куда я постоянно хожу, теперь могу записаться реально одним кликом. Быстро и удобно, мне нравится

### 5/5 — Мой искренний восторг!

*2023-06-07*

Прекрасное приложение, безумно удобное, искренний восторг!

### 5/5 — Урааа

*2023-06-02*

Наконец то появилось приложение, спасибо 🙏🏻

### 5/5 — Супер :)

*2023-06-01*

Очень классное и удобное приложение для записи! Было бы ещё удобнее, чтобы в будущем появилась возможность изменять и удалять отдельные позиции в записи, чтобы не отменять визит целиком и перезаписываться снова ❤️

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-01.*
