# Yummy Rides - Viaja y Conduce — user reviews > 439 indexed App Store user reviews of Yummy Rides by Interlude Studios LLC., rated 4.90/5 from 25,317 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/yummy-rides-viaja-y-conduce/id1577004455/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/yummy-rides-viaja-y-conduce/id1577004455.md - Rating breakdown: 5★ 23,491 · 4★ 1,207 · 3★ 314 · 2★ 96 · 1★ 209 ## What do users think of Yummy Rides? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Excellent service - 🚀 Fast and reliable - 💯 Highly recommended - 👍 Friendly and courteous drivers - 🚗 Clean and well-maintained vehicles **Cons** - 🐛 App crashes and freezes - 🕰️ Long wait times for drivers - 💳 Issues with payment and refunds - 🤖 Poor customer support - 🚫 Cancellation problems **Commonly reported bugs** - Inability to apply promotional codes - GPS and location tracking issues - Frequent app updates causing compatibility problems - Login and account management errors - Wallet balance discrepancies **Most requested features** - Improved app stability and performance - More driver availability in certain areas - Easier payment and refund process - Enhanced customer support - Streamlined cancellation and rescheduling ## Newest reviews (13 of 439) ### 4/5 — Personas con discapacidad *2026-08-31* Asunto: Propuesta de función de accesibilidad para la app: "Ayuda a subir a bordo" Estimado equipo de Tecnología de Yummy, Les escribo con un cordial saludo y con el deseo de compartir una propuesta que considero profundamente valiosa para seguir transformando a Yummy en una plataforma verdaderamente inclusiva. Mi nombre es Adolfo Landaeta. Como persona ciega y usuario frecuente de la aplicación, valoro enorme y verdaderamente el servicio y la movilidad que Yummy nos brinda día a día. Sin embargo, en la experiencia cotidiana de abordar un vehículo, las personas con discapacidad enfrentamos retos particulares que afectan de forma directa nuestra seguridad e independencia. Por esta razón, quisiera sugerirles la incorporación de una nueva opción dentro de la sección de Ajustes / Accesibilidad de la aplicación, la cual podría denominarse "Ayuda a subir a bordo" (o un nombre similar). La función tendría la siguiente dinámica: * Activación fija: El usuario activa la casilla desde sus ajustes de accesibilidad una sola vez. * Notificación al conductor: Al aceptar la carrera, el conductor asignado recibe una notificación o aviso discreto en su pantalla indicando que el pasajero requiere apoyo para abordar. * Asistencia oportuna: Esto permite que el conductor, al llegar al punto de encuentro, esté al tanto de la situación, descienda del vehículo si es necesario, nos ubique con mayor facilidad y nos asista para subir de manera segura. Para una persona ciega o con movilidad reducida, este pequeño cambio tecnológico representa un impacto enorme. Nos evita momentos de desorientación en la vía pública, incrementa notablemente nuestra seguridad al abordar y refuerza nuestra autonomía para movernos por la ciudad sin depender de acompañantes. Confío plenamente en el compromiso de Yummy con la innovación y el impacto social. Espero que esta iniciativa pueda ser evaluada por el equipo de desarrollo de producto e integrada en futuras actualizaciones. Quedo a su entera disposición si desean conversar con más detalle sobre esta propuesta desde la perspectiva del usuario. Agradeciendo de antemano su atención y constante esfuerzo por mejorar la plataforma, se despide atentamente, Adolfo Landaeta Usuario de Yummy ### 3/5 — App se congela *2026-06-28, version 4.2.4* Cuando pido un yummy y el conductor acepta se congela la app. La vista de la ubicación en tiempo real del conductor y del viaje no se muestran. La app se congela totalmente nada más puedo ver la info del viaje. ### 3/5 — No sirve lo de debito inmediato *2026-05-04, version 4.0.2* Cuando intento agregar debito inmediato (bdv) agrego la cuenta pero no se guarda ### 2/5 — Demora en resolver un problema tan simple *2026-03-04, version 3.12.5* Lo único que pido es cambiar el correo de la cuenta por otro, porque no me deja hacerlo y ha hablado con ustedes consecutivamente a lo largo de mes y medio y no me han dado respuesta. ### 1/5 — Mal funcionamiento y pesimo soporte *2026-01-06, version 3.11.3* La aplicación funciona mal, se queda congelada, tienes que cerrarla y abrirla nuevamente cada vez que se traba. Me suscribi a Yummy Prime y desde la app no te permiten desuscribirte, esta la opcion pero no funciona y te siguen debitando la plata. Los agente de soporte no dan solucion al problema de la app. El soporte es pesimo. (Tengo iphone 15, no es por mi telf el problema) ### 1/5 — Terrible para iPhone *2025-12-30, version 3.11.3* La.app está bugueada para iPhone, arreglen su app ### 1/5 — Penalizar tiempo de espera *2025-12-27, version 3.11.3* Deberían cobrar una tarifa a los pasajeros por el tiempo de espera adicional que hacen que los conductores permanezcan detenidos antes de iniciar el viaje, así respetarían el tiempo de trabajo del conductor. Yummy debería considerar los precios tan bajos que ofrecen… como pretenden cobrar 2$ dólares por ir de este - oeste? Abuso ### 1/5 — Marketplace *2025-12-18* Tiene muchas fallas aun ### 1/5 — Gas *2025-12-14, version 3.10.3* Esta app es un asco ### 1/5 — HAGAN ALGO *2025-12-07, version 3.10.1* Bajé la app y llevo 4 días tratando de que acepte mi selfie. ### 1/5 — No sirve *2025-12-02, version 3.10.0* No sirve ### 1/5 — Yummy *2025-11-22, version 3.9.9* No la recomiendo, cuando cancelas los viajes no te hacen el reembolso, ya es la segunda vez que no me devuelven el dinero. ### 1/5 — . *2025-11-17, version 3.9.7* Tanto como las motos y como los carros son unos flojos no te quieren nunca aceptar la carrera a menos que les des 20 dólares ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Inmorales *2026-08-18, version 4.5.3* Tuve una experiencia terrible con un conductor lo reporté, mande reclamos etc y la repuesta de Yummy fue eliminar mi cuenta seguire hablando mal de ustedes 👎👎👎👎👎👎👎 ### 1/5 — Dumb app *2026-06-12, version 4.2.1* Los drivers más que todo los de las moto son demasiado deficientes al no saber usar la app en la que trabajan. Deberías demasiado darles licencia solo a gente que de verdad sepa manejar yummy ### 1/5 — Metodo de pago *2026-06-10, version 4.2.0* Yo recomendaría que eliminen la opción de pagar directo al conductor, ya que la mayoría ahora pide que les paguen así o, de lo contrario, no hacen la carrera. Este método de pago no es conveniente para el usuario porque no se puede utilizar Cashea, ni aplicar tokens, cupones o descuentos. ### 1/5 — No sirve *2026-06-04, version 4.2.0* No sirve para nada no se puede verificar ### 1/5 — Descuenta dinero sin haber realizado el viaje *2026-05-31, version 4.1.5* Dos veces en dos días la plataforma ha dicho que rechazo mi tarjeta y aún así me descontó el dinero. He escrito a soporte técnico y solo tienen un bot que no ayuda en nada. Estoy muy molesta de que jueguen así con el dinero de las personas, si la plataforma no sirve simplemente no habiliten la opción de pago ni con tarjeta. ### 1/5 — La peor atención *2026-04-28, version 4.0.2* Soporte NUNCA resuelve los problemas, siempre hay problemas con el mapa, es muy frustrante ### 1/5 — Mejorar *2026-03-07, version 3.12.5* No permite agendar viajes usando cashea, ocurre un error y cobran todo el viaje, no solo la inicial ### 1/5 — No paguen prime *2026-03-03, version 3.12.4* Tengo la membresía y no me aplica los descuentos que ofrece, no vale la pena, es un robo ### 1/5 — Que mal servicio *2026-02-26, version 3.12.4* Que mal servicio no me dejaron cambiar mi correo electrónico porque me pusieron otro que ni sabia que existía y tampoco me dejaron eliminar la cuenta para hacerme una nueva y tampoco me dejaba los viajes que mal servicio no se los instalen vamos es mejor ### 1/5 — INQUIETUD *2026-02-07, version 3.11.9* Se necesita un mejor servicio para solucionar los problemas de la app, me e comunicado muchas veces con soporte y no me han dado una solución al respecto. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 🫶🏽 *2026-08-22* Excelente servicio ### 5/5 — Buena app *2026-07-30, version 4.5.0* Nunca me ha fallado ### 5/5 — 10/10 *2026-07-19, version 4.4.4* Me encanta esta app porque tiene todo en uno. Es económico, rápido y súper fácil de usar. 10/10 ### 5/5 — Está presentando muchas fallas la app *2026-06-08, version 4.2.0* Desde hace bastante tiempo que no me deja usar tarjetas de crédito escribo en soporte y jamás me contestan, tardan muchísimo y al final cierran la conversación.. qué triste a mí me gustaba mucho esta aplicación ### 5/5 — Token *2025-12-28, version 3.11.3* No me deja mis token, siempre intento úsalos y no me deja y tengo bastantes ### 5/5 — Pago. *2025-12-23, version 3.11.3* Realice un pago y la aplicación me dice que no hice ningun pago, soporte no me da repuesta. ### 5/5 — Perdí mi cuenta yummy *2025-12-17, version 3.11.1* Hola yo cambié de celular y además de eso cambié de número celular quiero volver a usar la aplicación y no me deja como podría hacer en ese caso ayúdenme xfa no tengo clave y usuario ### 5/5 — Excelente Apps *2025-11-03, version 3.9.5* Excelente Aplicación. Establece precio justo. ### 5/5 — Viaje *2025-10-31, version 3.9.4* Óptimo aire full time top ### 5/5 — I Love Yummy *2025-10-27, version 3.9.2* Siempre viajo con Yummy. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*