# zaico: inventory & stocktaking — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of zaico by ZAICO Inc., rated 4.30/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zaico-inventory-and-stocktaking/id588938108/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zaico-inventory-and-stocktaking/id588938108.md
- Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (12 of 53)

### 3/5 — iPhone15pro

*2025-11-16*

キーボードアプリが立ち上がらない故に入力できない

### 3/5 — 改善要望

*2024-06-23*

在庫一覧表の写真や文字が大きくできる機能があれば申し分ないです。
一点一点タッチすればはっきり見えますが、在庫を探す時非常に不便です。

**Developer response:** この度は、弊社からのご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。頂戴したご要望については、社内へフィードバックさせていただき、今後の機能拡充の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださいましたことを、お礼申し上げます。

### 2/5 — 使いやすい

*2024-01-25, version 1.38.37*

アプリ全体を通して使いやすいです。
一人でしか利用しないので、去年の大幅な値上げがとても苦しいです。
一人利用のプランをまた別に考えていただければ1ユーザーとしてありがたい。

### 1/5 — アップデートでゴミアプリへ移行

*2023-09-12*

アップデートして無駄な機能をドンドン増やし、料金もどんどん値上がりへ。
無駄な機能が増えた事で操作しなければいけない事が増えて、更にはミスを誘発する仕様へ。
これから登録する方は別のアプリを強くオススメする

**Developer response:** ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、貴重なフィードバックまことにありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
他にもご要望や改善点などありましたら、support@zaico.co.jpまで遠慮なくご連絡ください。
ZAICO開発チーム

### 1/5 — とにかく使いにくい

*2023-07-15, version 1.38.19*

会社で在庫管理の為に導入されましたが最悪です
アプリでもブラウザでも使いにくいUIと、発行したQRコードをまともに読み込まないカメラ機能
極め付けは、アプリでQR読みながら出荷処理している最中にアプリの評価を聞いてきてそのままフリーズ
市場に出すならもっとまともなモノ作って欲しい
会社は便利になったと満足しているが現場は最悪です

### 1/5 — 値上がりしすぎ

*2023-05-10*

980円のプランをずっと使っていたのですが、いきなり9月から3980円になりますとのこと。。。 在庫たくさん登録してしまってからの4倍の値上げ、これはひどいなと思いました。。。

**Developer response:** 本件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、貴重なフィードバックまことにありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
他にもご要望や改善点などありましたら、support@zaico.co.jpまで遠慮なくご連絡ください。
ZAICO開発チーム

### 1/5 — 無意味

*2023-03-06, version 1.38.6*

無料期間は31日だけ。
まずどんな感じか見てみようにもまずは登録からしないといけない。
登録に社名入力が必須なんだけど主婦は使うなって事？馬鹿にしてる。

### 2/5 — 改悪

*2022-11-24, version 1.36.6*

前までは使いやすかったのに、今はとても使いにくくなってしまった。 元に戻して欲しい。

●在庫一覧ボタンを押した時に表示される件数が少なくて求めてる物が見つけにくくなった。

●前まではカテゴリで絞って求めてるカテゴリだけが表示されて検索しやすかったのが、今は検索窓にいちいち入力して検索するしかなくて不便になった。

●タップで在庫数を変更するにチェック入れているけど、ほぼ変更できない。(タップしても無反応)

●タップで在庫数を変更するの入力方法が分かりにくい。
なぜ、増やしたい個数を入力できず、トータルの数しか入力できないのか。意味がわからない。

●物品詳細のページも画面内に表示される情報が少なくて、大きくスクロールしないと見られない。
そのちょっとしたロスがストレス。

### 1/5 — 大幅にデザインが変わり、使いにくくなりました

*2022-11-14, version 1.36.5*

一覧画面にて、在庫数が今まで青で表示されていたのが黒になってわかりにくくなりました。

あと、一覧を開いてすぐの画面が8件くらい見えていたところが3件しか見れなくなりました。

せめて、行の高さ(表示内容)を選べるようにしていただけると嬉しいです。

無料版で、アップデート前のものは使いやすそうだな、と感じていた矢先だったので少し残念でした。

これから改善されるあれば有料版を使いたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

### 2/5 — アップデートがとても残念....

*2022-11-08, version 1.36.4*

とても見やすく使いやすかったのに最近のアップデートでとても見づらく使いにくくなりました。元に戻してほしいです。

### 4/5 — 全体的にいいです

*2022-10-09, version 1.35.25*

棚卸しの時に画像が出るとより良いですね。

### 2/5 — 今まで使えていた機能が有料でないと使えなくった。

*2022-09-19, version 1.35.23*

初期の段階から利用しており、活用させて頂きました。操作は慣れれば使いやすいと思います。
ただ、古くからのユーザーに案内も無しに有料で無いと今まで普通に使えていた機能を使えなくするというのはどうなのかなと疑問に思いました。お知らせには書いてあったのかも知れませんが、少し不親切に感じました。
今よくある最初は無料に近い形で提供し、一定数のユーザーが集まれば有料にしていくビジネスモデルなのかと思いますが、使う側の立場も考えて欲しいです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 表情の幅が広くて見難い

*2026-07-21*

【在庫一覧】の製品の個数表情の幅が無駄に広くなり、一画面に表示出来る品目数が減り、非常に見難い！
行数を狭めて、もっと一画面に多く表示されるよう前の仕様に戻してもらいたい。

それに、【データ同期】が、トップ画面に無いから、やり難い！
【データ同期】は、(MENU)の項目内ではなく、トップ画面に表示させろ！
「在庫一覧」ではなく、最初のトップ画面で全製品の個数データを更新したいんだよ！
使い勝手の事、ちゃんと考えてるのか?
考えてるのだとしたら、詰めが甘過ぎる。
やり直し！

**Developer response:** ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 



ご指摘いただいたデータ同期につきまして、先般のご案内と重複いたしますが、
zaicoスマホアプリでは、在庫一覧からスワイプ操作で在庫データの差分同期を行うことが可能でございますが、
こちらを代替機能としてご利用いただくことは可能でしょうか。



・（参考ヘルプページ）https://support.zaico.co.jp/hc/ja/articles/4406463970457#h_swipe_sync 




よろしければお試しいただき、やはりホーム画面上に同期ボタンがあった方がよい場合などは、
その事由と併せて、弊社サポート窓口（support@zaico.co.jp）までご意見をお寄せくださいますと幸いでございます。



頂戴いたしましたご意見・ご要望につきましては、真摯に受け止め、
今後の弊社サービス向上時の参考とさせていただきます。

### 1/5 — 表情の幅が広くて見難い

*2026-06-10*

【在庫一覧】の製品の個数表情の幅が無駄に広くなり、一画面に表示出来る品目数が減り、非常に見難い！
行数を狭めて、もっと一画面に多く表示されるよう前の仕様に戻してもらいたい。

使い勝手の事、ちゃんと考えてるのか?
考えてるのだとしたら、詰めが甘過ぎる。
やり直し！

**Developer response:** ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 



ご指摘いただいたデータ同期につきまして、先般のご案内と重複いたしますが、
zaicoスマホアプリでは、在庫一覧からスワイプ操作で在庫データの差分同期を行うことが可能でございますが、
こちらを代替機能としてご利用いただくことは可能でしょうか。



・（参考ヘルプページ）https://support.zaico.co.jp/hc/ja/articles/4406463970457#h_swipe_sync 




よろしければお試しいただき、やはりホーム画面上に同期ボタンがあった方がよい場合などは、
その事由と併せて、弊社サポート窓口（support@zaico.co.jp）までご意見をお寄せくださいますと幸いでございます。



頂戴いたしましたご意見・ご要望につきましては、真摯に受け止め、
今後の弊社サービス向上時の参考とさせていただきます。

### 1/5 — 大幅な値上げ

*2026-05-12*

アプリ全体を通して使いやすいです。
一人でしか利用しないので、去年の大幅な値上げがとても苦しいです。
一人利用のプランをまた別に考えていただければ1ユーザーとしてありがたい。

退会しました。

### 1/5 — 数字入力ができなくなりました

*2025-11-18*

スマホで入庫、出庫ともにQRコードを読んだ後、数字が入らなくなってしまいました。そのまま画面も固まってしまいます。
設定が悪いのでしょうか…
使えなくて困っています。

### 1/5 — ソフトウェア利用環境に関する強い不満と改善要望

*2025-10-03*

貴社の在庫管理ソフトを継続利用しておりますが、以下の理由により非常に不満を抱いております。

第一に、本ソフトウェアは操作性・利便性の面で極めて使いづらく、特に直近9月のUI実装変更以降は、以前よりさらに不便な仕様となりました。ユーザーインターフェースが直感的でなく、実務のスピード感を著しく阻害しており、利用するたびにストレスを感じざるを得ません。ユーザーや顧客のニーズを理解しないまま、机上でプログラムを組んでいるかのような設計思想が透けて見えます。

第二に、月額利用料が非常に高額であるにもかかわらず、値上げが繰り返されており、最終的には当初の4倍以上となっています。ところが、その値上げに比例するだけの機能追加や改善は一切見受けられず、実質的には意味のない値上げです。利用者からすれば理不尽以外の何物でもありません。

正直、非常に不愉快な会社であると感じております。しかし、他社ソフトへの乗り換えには膨大な労力がかかるため、やむを得ず利用を続けている状況です。これは貴社にとって顧客ロイヤルティによる継続利用ではなく、単なる「切り替えコストの高さ」に依存しているに過ぎません。

繰り返しになりますが、現状のソフトウェアは「業務効率化ツール」として本来果たすべき役割を十分に果たしていません。利用者を軽視した仕様変更と理不尽な価格改定を今後も続けるのであれば、長期的には確実に信頼を失うことになるでしょう。

以上、強く改善を求める次第です。

### 1/5 — 使いにくい

*2025-08-27*

何年も利用して来ましたが、利用料金の大幅な値上げ後にUIが複雑化しめちゃくちゃ使い難くなりました。何をやるにしても動線が長くなり使う度にストレスが半端ないです。AIが賢くなって来たので自作も含め乗り換え検討中です。

**Developer response:** スキャン時の表示不具合の件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
本件原因を特定し、すでに修正版（1.35.19）をリリースしております。
大変お手数ですが、お使いのiOS版ZAICOアプリをAppStoreから最新版（1.35.19）にアップデートしていただきますようお願いいたします。
▼アプリのバージョンを確認して更新する
https://support.zaico.co.jp/hc/ja/articles/4406562589593
また、zaicoアイコンにつきましても、貴重なフィードバックをいただき、まことにありがとうございます。
いただいた内容は今後の改善の参考にさせていただきます。 
ZAICO開発チーム

### 1/5 — 月額プラン

*2025-06-09*

ミニマムプランで在庫管理が出来ていましたが（月額¥2980税込¥3278）今は税込¥10780です。
詐欺です。

### 1/5 — 同期ができてない

*2024-06-19*

ウェブとアプリの在庫状況が違う！

**Developer response:** カスタムスキャンの件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在原因を調査しておりますが、弊社環境において同様の現象を確認することができず、原因の特定には至っておりません。
差し支えなければお使いのiPhone端末の情報（例：iPhoneX iOS 13.3.1）につきまして、support@zaico.co.jpまでご連絡いただくことは可能でしょうか？
原因特定のため、ご協力いただけますと幸いです。
ZAICO開発チーム

### 1/5 — 一週間使っても1ヶ月分の料金取られる

*2024-06-04*

お試し無料プランが終わったところ、有料プランを申し込んだら、その日が月末であろうか、1日でも1ヶ月分の料金かかります。
使いづらくて、二週間で解約しましたが、月を跨いでるから、しっかりまた料金取られました。
だから、クレジットカード決済なんですね
すごい根性
二週間使って、合わせて、1万笑
気をつけなければいけないのは、営業さんはチョー適当、なんのフォローもなくて、契約時、一週間でも、1ヶ月分の料金かかると説明もなく...
詐欺にしか思えません。

**Developer response:** この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見については、社内でも厳粛に受け止め、今後の弊社サービス向上時の参考とさせていただきます。


なお、本件につきましては、サポート窓口宛にもお問い合わせいただいていたかと存じますが、すでに問題は解決されましたでしょうか。


今後とも、ご不明な点やご意見・ご要望などございます際には、改めてsupport@zaico.co.jp までご連絡くださいますと幸いでございます。

### 1/5 — データ同期について

*2024-01-14*

アプリトップ画面に、「データ同期」が表示されるようにならない理由は何故なんですか。

前から、ずっと言ってるのに全く改善されませんね。
一番最初の画面で、「データ同期」出来るようにするというのはそんなに重要じゃ無いと思ってるんですか?
何故、そういう意見(前から言ってる「データ同期」をトップ画面に表示しろという意見)がレビューに挙がって来るのか理由を真剣に考えてもらいたい。

**Developer response:** ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 



ご指摘いただいたデータ同期につきまして、先般のご案内と重複いたしますが、
zaicoスマホアプリでは、在庫一覧からスワイプ操作で在庫データの差分同期を行うことが可能でございますが、
こちらを代替機能としてご利用いただくことは可能でしょうか。



・（参考ヘルプページ）https://support.zaico.co.jp/hc/ja/articles/4406463970457#h_swipe_sync 




よろしければお試しいただき、やはりホーム画面上に同期ボタンがあった方がよい場合などは、
その事由と併せて、弊社サポート窓口（support@zaico.co.jp）までご意見をお寄せくださいますと幸いでございます。



頂戴いたしましたご意見・ご要望につきましては、真摯に受け止め、
今後の弊社サービス向上時の参考とさせていただきます。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 在庫管理最強アプリ

*2025-07-17*

無料ではできることが限られているが有料にしたらできることが沢山ありすぎてめちゃくちゃ仕事が楽、在庫管理してるだけに在庫切れはないです。

### 5/5 — ネジ

*2025-04-01*

最高‼️

### 5/5 — サポートが迅速で丁寧

*2024-08-24*

当初から使用しているサービスです。当方は在庫管理ではなく受注管理としてこのシステムを利用。カスタマイズできる箇所があるので、使い方次第では多様な面で使えるサービスだと思います。

クラウドタイプなので、どこからでも使えるので、出先でもスマホから確認や編集が出来るので便利。膨大な件数から検索したり集計したりフィルター掛けて確認出来るのは本当に便利です。

似たようなクラウドシステムは他にもありますが、このZAICOが一番使い勝手が良い、しかもサポート体制もとても柔軟性もあり、迅速な対応もしてくれるので、ありがたいです。

不具合やリクエストなど直ぐに対応してくれます。何ならその日の内に変更もしてくれます。ホントに素晴らしいと思います。

ただ、やはり値上がりが痛いです。価格高騰のご時世的で矢もえないが…1,000円代で、使えてたので、かなりの値上がりです。

とは言え今後も使わせていただきます。

**Developer response:** このたびは、zaicoについて温かいお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
また、料金形態についても貴重なご意見をお寄せくださいましたことを、お礼申し上げます。

お伝えいただいた内容については、全て社内へフィードバックいたしましたうえで、今後のサービス向上の際に参考とさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 在庫管理が非常に良くなった件

*2024-04-01*

在庫管理が非常に観やすくわかりやすい！
バーコードリーダー読み込みの在庫出荷とバーコードリーダーを使わずに直接の在庫出荷が選んで出来る為、非常に便利だと思います(^_^)

### 5/5 — 最高です

*2024-01-06*

かなり活用してます！

### 5/5 — どんどん使い易くなる

*2022-09-10, version 1.35.21*

アップデートのたびに、ますます便利になります。商品の種類も増やせるし、何度でも修正がきくので使いやすいです。こまめに同期してくれるため、常にグループ内で最新の数量を共有できるのも心強いです。

### 5/5 — ありがとうございます。

*2022-07-12, version 1.35.17*

私ども社員全員がフル活用させてもらってます。大変便利でこれからも活用させてもらいます。エンジニアの方に感謝しております。

### 5/5 — どこに整理したか分からなくなった備品を一発管理

*2022-07-09, version 1.35.17*

とても使いやすいアプリケーションです。製品の写真も添付できて、購入日や購入金額、商品の詳細など様々な項目を確認できるのも助かります。これからどんどん活用していきます。

### 5/5 — スタンダードプランで運用中

*2022-01-26*

製造業で一年間弱使用しています。

このアプリの長所を箇条書きにしてみます。
・QRとバーコードの両方が読める
・端末代が安い（Androidが使えるため）
・PCからはWeb版が便利
・発注点を下回るとメールが来る
・月額が安い
・項目追加などが簡単かつ柔軟

Android版には仕入登録機能がなかったり、倉庫間移動がWeb版でしか使えなかったり、iPhone版では連続スキャンが毎回オフになる仕様だったりと、使用端末によって一長一短な部分があります。
そのため、営業と事務はiPhoneとPC、現場はAndroidという使い分けをしています。

1つのシステムで様々な業種に対応させるのは大変かと思いますが、非常に良くできているアプリだと思います。

アプリの開発が早く、次々新機能や改善がされるので、現状に満足しつつも今後にも期待しています。

【要望】
まずひとつ目はモバイルでの「移動スキャン」昨日の追加して欲しいです。
倉庫から工場へ資材を移動する際、事務所のスタッフへ移動処理を電話で依頼しています。
これがモバイルでできると効率化されます。

もう一点。
製造業の在庫管理で困るのが、生産時の出庫と入庫です。
資材A〜Fを使って資材Gを作る場合、A〜Dを一つずつ出庫スキャンし、Gを入庫スキャンします。
この作業を簡素化してもらいたいです。

例えば部品登録機能を追加して、Gを生産スキャンすると自動でA〜Dが出庫となるような仕組みが理想です。

**Developer response:** 暖かいお言葉ありがとうございます！大変励みになります！！
iPhone / Android / PCでの機能の差について、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。また、工夫して使っていただいているとのこと、感謝いたします。
いただいたご要望も含めて今後の改善の参考にさせていただきます。
他にもご要望や改善点などありましたら、support@zaico.co.jpまで遠慮なくご連絡ください。 
これからもご期待に添えるようアップデートしてまいりますので、引き続きZAICOをよろしくお願いいたします。
ZAICO開発チーム

### 5/5 — [解決！]今の最新版はQRコードスキャンが3秒以上かかる

*2021-06-07, version 1.33.32*

最新やり取り更新です 機能回復デバッグが完了との事。色々バーコード周りをいじった感があるが回復したらしい。 まだ試していないが、大丈夫でしょう。 取り急ぎ、✩︎ひとつから満点の星へ！ 

 ---- 業務上必須のアプリです。数年前から使い込んでいます。 しかしながら、 … 4月以後のバージョンで実用に向かないレベルに下がりました。 修正中との事ですが、認識するのに3秒以上かかります。ある時はストールしてしまいます。IOSのリブートも、アプリの再インストールでも復旧しませんのでご注意！ 期待してます。月末締めの棚卸しが止まったままですので、業務に差し支えています。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
