# ZAPAY — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of ZAPAY by NOVATEC. - Source: https://appshunter.io/ios/app/zapay/id1347167333/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zapay/id1347167333.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ça function pas votre apli 🤯🤯🤯🤯 *2024-02-06, version 1.0.11* 🤯🤯🤯🤯🤯 ### 1/5 — Aucun retour du service support payement Ozanam *2022-08-27, version 1.0.11* En Juin, je vous communique mon problème relatif à un payement effectué via votre application. Pour de réponse. Je recontacte le service support et je n’ai toujours pas de réponse. Vous n’assurez pas, je veux une réponse pour le payement effectué via votre application qui n’a pas été reçu par mon bailleur. Pouvez-vous répondre à mon mail ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2021-05-23, version 1.0.11* Bonjour, j’ai tenté de régler ma facture avec le QR code Zapay de mon avis d’échéance. Résultat : introuvable. Déjà tenté sur plusieurs mois, toujours impossible. De même en rentrant les informations, un échec. Dommage, cela aurait été bien pratique! ### 1/5 — La sig *2021-02-13, version 1.0.11* Qd je viens de voir pour la facture pour la sig et j’ai payé par cb est validé ✅ mais je ne comprends pas pourquoi rester longtemps afficher facture ? moi j’ai déjà payé comme il faut disparue afficher facture svp ne mélange pas payer deux fois ### 1/5 — Bugs *2020-05-24, version 1.0.6* Rompue à l’utilisation des applis ou toutes autres formes de technologies pour améliorer le quotidien. J’ai téléchargé pour pouvoir réaliser un paiement, d’une somme importante. Il y’a eu bug sur l’application et quelques jours après j’ai eu la surprise auprès de la banque de découvrir que j’ai été prélevée deux fois pour le même montant. C’est choquant qu’un ordre virement passé une seule fois, puisse générer un doublon. Cela appelle à interrogation sur le stockage de données et la sécurité informatique de votre application. Je vous invite rapidement à revoir votre application eu égard aux conséquences, qu’elle peut avoir en terme de sécurité informatique et à faire procéder à mon remboursement sous huitaine. ### 2/5 — problème *2025-10-04, version 1.0.16* j arrive pas a payer mes factures depuis le 2 octobre 2025 ### 2/5 — Facture *2025-07-04, version 1.0.16* Je souhaiterais souligner un petit souci que j’ai relevé avec l’application, il se trouve que depuis que j’ai mon nouveau téléphone à l’appli ne fonctionne pas dessus ça me demande de me connecter je me connecte et une fois que je me connecte, ça me dit que ma connexion elle est erronée lorsque je teste avec mon ancien téléphone ça passe sans problème avec aucun souci donc j’aurais aimé savoir si il y aurait la possibilité de faire une nouvelle mise à jour en ce qui concerne les iPhone, parce que je constate que on a aucune possibilité de pouvoir se connecter sans souci. ### 2/5 — Paiement pas ajouter *2025-04-24, version 1.0.16* J ai effectué un paiement sur votre application le paiement a été débiter sur mon compte mais n apparaît sur l application et surtout n est pas remonté a l entreprise serait il possible de me donner la marche a suivre ### 2/5 — Zapay que ce passe t’il? *2023-09-14, version 1.0.11* Très très gros beug . Alors que c’était très utile . Dommage. Bon je désinstalle puis réinstalle, à voir 🙄 ### 2/5 — A quoi ça sert alors!!!! *2023-08-27, version 1.0.11* Depuis cette semaine plus rien ne fonctionne. Désinstallation faite et installation faite. Ne se connecte plus ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Paiement sécurisé *2025-10-27, version 1.0.16* Rapide et efficace ### 5/5 — Zaplay *2025-03-31, version 1.0.16* Super pratique pour mes payements 🔥 ### 5/5 — Très pratique pour les paiements des factures *2025-03-13, version 1.0.16* Très facile à utiliser très pratique pour vos factures ### 5/5 — Une solution merci..... *2021-02-05, version 1.0.11* Scanner le QRcode ne fonctionne pas🙄 Et la référence est bien écrite et malgrer la je n’arrive pas à payer ma facture ### 4/5 — Paiement *2025-06-05, version 1.0.16* Super 🫶🏿 ### 4/5 — ZAPAY *2025-03-06, version 1.0.16* J’apprécie cette application . Simple d’utilisation cependant si on na pas le montant exact à payer c’est compliqué . ### 4/5 — Alrawims *2020-09-03, version 1.0.9* Les détails de la facture n’apparaissent pas. ### 3/5 — Laditebéa *2025-04-09, version 1.0.16* Très pratique pour payer mon loyer ### 3/5 — Paiement de 1€ sans prévenir *2025-02-26, version 1.0.15* Le concept est intéressant mais est-ce qu’on va me rembourser les 1€ qui ont été prélevé sur la carte (sans me prévenir au préalable) au moment où j’ai effectué mon premier paiement ? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*