# Zaragoza Urban Buses — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Zaragoza Urban Buses by Avanza Spain, S.A., rated 1.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zaragoza-urban-buses/id546618215/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zaragoza-urban-buses/id546618215.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (14 of 52)

### 1/5 — Basura

*2025-11-18, version 4.3.4*

Una recarga de tarjeta tirada, no ha habido manera de que el bus leyera el QR, vaya timo. Luego sale en el periódico que la gente no la usa… ¡arreglad la app!

### 1/5 — Pésima, una vergüenza

*2025-11-04, version 4.3.3*

Los tiempos de llegada no aparecen, la aplicación se cierra solo cuando vas a mirar alguna ruta... una auténtica vergüenza, por no hablar ya de los tiempos de espera de los buses y la masificación de pasajeros

### 1/5 — Mierdon

*2025-11-01, version 4.3.3*

Me he tenido que comprar una tarjeta física porque es imposible pagar con esta, ahora tengo 18€ en la tarjeta online que no se va a gastar nunca, un desprecio de dinero.

### 1/5 — No usar

*2025-10-29, version 4.3.3*

La mejor manera de perder tiempo y dinero para acabar pagando billete ordinario si quieres viajar. Una vergüenza

### 1/5 — App nefasta

*2025-10-27, version 4.3.3*

Errores por todos lados y no deja validar los QR. Nunca he podido acceder a los títulos digitales de transporte.

### 1/5 — No funcionan los títulos de transporte

*2025-10-23, version 4.3.3*

Llevo más de dos semanas sin poder acceder al título digital de transporte que tiene dinero. Da error y no lo solventan.

### 1/5 — Actualización fatal

*2025-10-20, version 4.3.3*

Encima que me borraron todas mis paradas favoritas ahora también ha desaparecido la información de la línea 30

### 1/5 — Ultima actualización borra todos los favoritos

*2025-10-14, version 4.3.3*

Por si esta app no era lo suficientemente mala, se ha actualizado sin cambiar nada y encima se me han borrado todas las paradas en favoritos 😩😩😩

### 1/5 — Ni lo intenteis

*2025-10-04, version 4.3.2*

Preparo el QR, 3 personas. Lo paso por la maquina, una, dos, doce veces. Nada. El bus hace rato que esta en marcha. Le pregunto al conductor si la maquina funciona. Me responde “no lo se”. Sigo intentándolo un par de minutos, ya hemos pasado de parada. Le vuelvo a preguntar, si sabe si se ha hecho el cargo o si funciona el lector. Levanta los hombros. Se abre la puerta para subir más gente , nos bajamos por la puerta delantera. 10€ de recarga perdidos, ojito. NO funciona

### 1/5 — DECEPCIONANTE.

*2025-09-30, version 4.3.2*

Ayer adquirí la tarjeta bus, no te permite validar tu billete NFC, al menos con el IPhone 15pro Max, solo mediante un código QR que además no lee bien la máquina roja del bus.. puedes pasar hasta 5 minutos intentado sin conseguirlo, para mayor sorpresa tampoco es válida para TRANVÍA y la cereza del Pastel, hoy fui a usar una vez más y SORPRESA! ya no está el ítalo o la tarjeta, por arte de magia NO ABRE! existe mi usuario registrado pero no está la tarjeta indicando *ERROR* error descargando los títulos.. gracias a Avanza Zaragoza NO AVANZA.

### 1/5 — En iPhone no hay opción de NFC

*2025-08-30, version 4.3.1*

El QR falla más que una escopeta de feria y en iPhone no hay opción de cambiar a pago con NFC. En plano 2025 deberíais ponerlo.

### 1/5 — No optimizada

*2025-08-14, version 4.3.1*

El servicio de validación de billete por QR es ineficaz. No hay forma de validarlo a la primera. Los conductores se desentienden. Además, la empresa, su disposición, la tecnología para implementar NFC, no responde a las peticiones de los usuarios.

### 1/5 — Atrasa

*2025-08-12, version 4.3.1*

A ver cuando vamos creando una app que funcione bien.

### 1/5 — Vergüenza

*2025-08-10, version 4.3.1*

No se como no le da vergüenza a los desarrolladores el funcionamiento de la app, se queda colgada el 99% de las veces

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No me deja leer el qr en iPhone

*2026-02-20, version 4.3.5*

Otra viajera me tuvo que pagar el billete porque no me dejaba validar los billetes pagados.

### 1/5 — Una basura

*2026-02-16, version 4.3.5*

Vergonzosa, para una vez que quiero comprar la tarjeta digital y no ha forma de que funcione!!! Lamentables!!!! Grupo Ado estaríais mejor en Méjico!

### 1/5 — Horrible

*2026-02-11, version 4.3.5*

Falla mucho, pagas una tarjeta digital y lleva días que no funciona, y tienes que pagar mientras un billete sencillo, esto es un robo

### 1/5 — Funciona fatal

*2026-02-04, version 4.3.4*

Es más fácil acertar con el número que va a tocar en la lotería, que con los tiempos de espera del bus

### 1/5 — Billetes perdidos

*2026-01-29, version 4.3.4*

Después de comprar tres billetes no figura ninguno en la aplicación para utilizar !! billetes perdidos me parece una vergüenza

### 1/5 — La peor app de la historia

*2026-01-15, version 4.3.4*

Cobran doble las recargas, desaparece el titulo digital (desde hace 5 meses que no lo puedo usar), no funciona al pasar el qr en el autobus. Sois unos auténticos sinvergüenzas

### 1/5 — Mal

*2026-01-12, version 4.3.4*

Esta mas veces sin servicio que 
Funcionando

### 1/5 — Una mierda

*2026-01-07, version 4.3.4*

A o de comprar la tarjeta digital y no funciona es increíble me dejó pagar y todo y cuando voy a emplearla no deja se va la app es un robo. Si estás pensando en comprar por aquí no lo
Hagas

### 1/5 — Tarjeta electrónica vergüenza

*2025-12-01, version 4.3.4*

La tarjeta electrónica es una vergüenza , no sirve para los bus de 102 siendo misma empresa siendo avanza y teniendo la máquina en el bus para pagar , pero no lee el Qr para pasar un viaje cuando la tarjeta física es la misma y si puedes pagar es algo inexplicable como todo con esta empresa de autobuses , y para el tranvía tampoco funciona cuando con la misma tarjeta física si puedes pagar pero la electrónica no ! Para que implementan una tarjeta de bus electrónica cuando no están preparados para su uso ? Recargas 20€ y no te sirve para nada porque si el bus es muy viejo tampoco tiene la maquinita ? Adsurdo todo en ellos .

### 1/5 — iPhone no NFC

*2025-11-22, version 4.3.4*

Un desastre

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 2/5 — No funciona el pago NFC

*2026-01-04, version 4.3.4*

En android si que se podía pagar mediante el QR y el NFC y en IOS (Iphone) solo se puede pagar con QR

### 2/5 — No funciona QR

*2025-10-21, version 4.3.3*

No hay manera de que la máquina lea el QR del título digital.

### 2/5 — Recarga tarjeta

*2025-10-20, version 4.3.3*

Porque ya no se puede recargar desde la app? Antes lo hacía sin problema y ahora no se puede sale error…

### 2/5 — Actualización fallida

*2025-10-15, version 4.3.3*

Me funcionaba muy bien. Pero con la reciente actualización han eliminado todas las opciones que tenía configuradas como mis paradas favoritas guardadas y otros. Un desastre que no conserven el historial del usuario

### 2/5 — Esperando NFC para iphone

*2025-10-09, version 4.3.2*

Ya puedo escanear el código QR, aunque con muchísima dificultad: movimiento del bus, reflejos de luz o sol a la hora de acercar el móvil al lector. Es un suplicio.
Deberían implementar en iOS la función NFC..

### 2/5 — Tarjeta

*2025-09-06, version 4.3.1*

La aplicación es buena perlo le falta poder poner la tarjeta física en virtual ya que solo se puede comprar.

### 2/5 — Mala es poco

*2022-05-07, version 4.0.1*

Tiene mérito hacer una app que falle tanto, solo por eso le doy dos estrellas, es difícil hacerlo peor

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
