# ZCS Azzurro — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of ZCS Azzurro by Zucchetti Centro Sistemi S.p.A., rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zcs-azzurro/id1308263524/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zcs-azzurro/id1308263524.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (14 of 67)

### 2/5 — Teilweise schlechte Übersetzung und Datenaktualität

*2023-02-21, version 4.5.7*

Die App oder der Server sind schlecht gemacht. Die Daten von der Anlage, die man angezeigt bekommt, sind teilweise mehrere Stunden alt. Ein überwachen ist somit nicht möglich und das Eingreifen im Notfall (z.B. beim Ausfall der Anlage) ist nur Verspätet und somit mit finanziellen Verlusten umsetzbar.

### 2/5 — Molto migliorabile…

*2022-08-16, version 4.5.7*

La dashboard riporta dati senza una data e un orario di riferimento, unico modo per percepire a quando risale l’ultimo aggiornamento è guardare il grafico e prendere una lente di ingrandimento per intuire tra quale ora è quale ora il cloud si è aggiornato. Il quadro sinottico non è malvagio nel suo insieme. Va bene che zucchetti azzurro è un bel brand e il colore istituzionale e scontato, ma sarebbe più immediato se si assegnasse un colore ad ogni casella del quadro (che so… arancio per il fotovoltaico, rosso per la rete, verde le batterie e AZZURRO per la casa. Sarebbe utile inserire la possibilità di creare delle notifiche dall’app, come ad esempio avvisi su soglie di carico prestabilite o SoC della batteria sotto una certa soglia o quando raggiunge la carica 100% etc. Anche una pagina riepilogativa delle statistiche della sola batteria, magari messa in un sotto menu “avanzate” come la scarica più profonda, kW erogati, cicli di carica, tensione, insomma parametri vitali che magari un utente più esigente può apprezzare. Stessa cosa per il comparto fotovoltaico. Infine i messaggi di errore costanti sugli aggiornamenti e connessioni al cloud andrebbero risolti. E un buon punto di inizio ma, personalmente, ci si deve lavorare parecchio ancora.

### 1/5 — Pésima

*2022-06-23, version 4.5.7*

Parece una broma. Es como si la hubiese hecho mi hija de 10 años como proyecto del colegio

### 1/5 — Desastre

*2022-06-19, version 4.5.7*

Malisima aplicacion. No da informacion comparada entre consumo y produccion. Escasisima informacion y con actualizaciones con muchisimo tiempo de diferencia con la produccion real. Nulo mantenimiento y actualización por parte de azzurro. No recomendable el inversor por la malisima aplicacion para la gestion de los datos.

### 1/5 — A ver si mejora

*2022-04-22, version 4.5.7*

La verdad es que la aplicación podría mejorar más. Los tiempos de actualización de los datos tardan mucho en actualizarse he llegado a los 45 minutos sin actualizar los datos. A ver si pueden modificar los tiempos de actualización. Que sean más cortos o casi en tiempo real.
Con la nueva actualización, ahora ya no sabemos los minutos de actualización. Buena mejora. Si señor 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

### 1/5 — Not working

*2022-03-15, version 4.5.0*

It worked for 1 week but not anymore. I reprogrammed the inverter but still not sending/receiving data

### 1/5 — Sono più le volte che non va dì quelle che va

*2022-02-22, version 4.5.0*

Che dire, ho già detto tutto nel titolo.
La app dì base funziona male, non si aggiorna e c’è sempre bisogno di scrivere all’assistenza tecnica per avvisarli che è bloccata a settimane prima. Poi loro magicamente la sbloccano, senza darti spiegazioni dell’accaduto.
Poi dopo un po’ si blocca di nuovo e devi ricominciare daccapo, veramente fastidioso. Quando è bloccata ovviamente non monitora nulla e perdi tutti i dati dei giorni di mal funzionamento.
Del tutto inutile. Servizio non all’altezza delle aspettative, peccato, perché l’impianto mi è stato venduto con la possibilita di usare la app, cosa che nei fatti non posso fare.
Sicuramente hanno molti problemi sui server e cloud.

### 1/5 — Mancato aggiornamento app

*2021-11-01, version 4.3.1*

Domenica 24 ottobre l’app non si aggiorna, dopo una decina circa di mail al servizio tecnico il quale sostiene che non c’è segnale(mia figlia frequenta l’università da casa e non per una lezione dovuta a mancanza di segnale), miracolosamente sabato 30 ottobre l’app riprende a funzionare, voglio precisare che dai primi di agosto fino al 24 ottobre non ci sono stati problemi e tutti i dispositivi sono stati configurati. Oggi 1 novembre l’app non si aggiorna nuovamente. A chi mi devo rivolgere affinché l’app rifunzioni, ogni volta che apro l’app appare un messaggio che oramai è più di un mese il quale dice che avete problemi e non riuscite a garantire risposte in tempi brevi. Quanto deve ancora perdurare questa situazione?. Non sono per niente soddisfatto.

### 1/5 — No funciona

*2021-10-24, version 4.3.1*

He instalado el inversor en casa, y no puedo vincularlo a la aplicación. No se conecta, entonces la aplicación no sirve para nada

### 1/5 — No helpfull

*2021-10-23, version 4.3.1*

You cannot see what you are producing, sending to the net and to your own batteries! 
After the last update it is an absolute disaster!

### 2/5 — Tempi di risposta troppo lunghi

*2021-10-15, version 4.3.1*

Se non migliorano i tempi di risposta del server non ci siamo..nn dipende dall’app e se il numero di utenti cresce probabilmente bisognerebbe potenziare i server o aggiungerli! I dati dell’inverter vorremmo poterli confrontare con ritardi di massimo 2 minuti quando va male non di certo superiori ai 5 o addirittura ritardi di ore.
Vi ho scelto perché siete un’azienda italiana, tutto sommato l’app a mio avviso è soddisfacente ma non perdete di vista il fatto che la concorrenza permette di visualizzare tutto in tempo reale..inoltre, un consiglio che mi sento di darvi è quello di permettete la lettura diretta e in tempo reale tramite app quando il dispositivo mobile è connesso alla stessa rete wifi dell’inverter senza passare dal server almeno dirante questo periodo di manutenzione e potenziamento che sembra non finire mai.

### 2/5 — App insufficiente

*2021-08-19, version 4.2.7*

- l’avviso che il monitoraggio è rallentato a causa dei numerosi nuovi accessi ad app indica una gestione del cloud carente. Non è possibile che se qualche utente in più esegue l’accesso i sistemi non riescano a scalare
- UX poco efficace: il login è facoltativo, ma a mio avviso, una schermata di login prima di fare qualsiasi cosa nell’app sarebbe gradita e non come scelta opzionale attivabile da un fab button in basso a destra.
Vengono mostrati prima i dati meteo (???)rispetto allo schema di produzione/consumo energia. Inoltre i 3 box che visualizzano i dati (meteo, produzione/consumo e statistiche) sono schiantati in un’unica pagina scorrevole quando basterebbe invece organizzarle tramite swipe destra/sinistra ottenendo di fatto una migliore occupazione della pagina
- lettura dei dati incostante

### 1/5 — No da los parámetros de ofrece

*2021-08-02, version 4.2.3*

Desde que se instaló la aplicación no funciona correctamente y no da la información que ofrece. Se sabe cuando funcionará correctamente?

Después de recibir su contestación, lo primero es agradecer su información y lo segundo es que atreves de la web tampoco va bien, los aparatos han dejado de medir y el desfase es de más de 30 minutos entre la medicación y lo qué sale en la web

### 1/5 — Tremenda!

*2021-04-30, version 3.7.9*

Se tornassi indietro non acquisterei più un Inverter ZCS.. il sistema di monitoraggio è tremendo!!! Sono più le volte che il sistema ha dei problemi e non invia i dati (server in manutenzione), oppure le invia con ore di ritardo (a cosa serve leggere dei dati di alcune ore prima?). L’utilità del sistema di monitoraggio è la lettura in tempo reale. Ma ciò non è possibile neanche quando il sistema funziona in quanto i dati comunque vengono aggiornati ogni 5 minuti. A marzo 2021 il sistema di monitoraggio è rimasto interrotto addirittura per 3 settimane a causa di problemi con i loro server in Olanda... per tutto quel tempo nessun monitoraggio è perdita di tutto lo storico consumi/produzione! L’inverter non è anche raggiungibile direttamente peer to peer per poter fare delle letture in autonomia senza passare dai loro server.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unbrauchbar

*2023-04-25, version 4.5.7*

Die Daten werden mit 15 Stellen hinter dem Komma angezeigt. Teilweise gar nicht . Die Graphik ist sehr unübersichtlich und nicht Echtzeit.

### 1/5 — Malfunzionamento APP

*2022-11-06, version 4.5.7*

Buon giorno vorrei segnalare il malfunzionamento APP, I DUE GRAFICI flusso energetico corrente e produzione non sono sincronizzati non aggiornano in tempo reale e voi nella descrizione su App Store dichiarate l’aggiornamento ogni 5 minuti che nel mio caso non sono riuscito a capire i tempi, pannello fotovoltaico grigio nessun flusso verso batterie e nessuna freccia di flusso dinamica, batteria azzurra con freccia dinamica verso casa 990 watt mentre nel grafico produzione mi dà tutt’altro. PRODUZIONE: Flusso dinamico con freccia da pannelli verso batterie e da pannelli verso casa azzurri in più flusso da Enel verso casa con freccia dinamica grigia prelievo 50 watt come é possibile? Consumo casa 190 watt 140 watt da pannelli e 50 watt da Enel? Con una produzione di 2650 watt con un flusso verso batterie di 2510 watt. In attesa del ripristino funzionamento spero in breve tempo.

### 1/5 — Aplicación

*2022-09-23, version 4.5.7*

Es muy mala, falla mucho.

### 1/5 — No funciona correctamente

*2022-09-02, version 4.5.7*

Tarda mucho en actualizar, hoy llevo mas de 8 horas con los datos de ayer y din actualizar. Aplicación muy lenta y muy pobre en contenido. Muchas veces da datos erróneos comparados con los que me da la central. Nada fiable!

### 1/5 — App glitching on produced kWh

*2022-08-25, version 4.5.7*

It’s been 2 months now using this app and almost every day my electricity production is never correct. Time to time in the day showing some irrelevant numbers such as 300kwh while I’m having a 4kwh system. Causing the daily produced amount to be extremely large and not possible to monitor your system , the only thing that this app is doing . So at the moment completely useless as I have to go out on the inverter and check for the real data

### 1/5 — No recomendable

*2022-08-21, version 4.5.7*

Es lo peor que he visto en primer lugar aconsejo no comprar este tipo de inversores por qué hasta un juguete de niños lleva mejor software que está marca de inversores y en segundo lugar si ya lo has comprado te aconsejo que te pongas un software de monitorización que no sea el de zcs este no da lecturas correctas y se queda pillado muchas veces en definitiva no da la fiabilidad que debe dar

### 1/5 — Pésimo

*2022-08-20, version 4.5.7*

No deja iniciar sesión con una cuenta ya creada.

### 1/5 — Lamentable

*2022-07-20, version 4.5.7*

No funciona correctamente.

### 1/5 — App inutile

*2022-07-16, version 4.5.7*

L’app continua a segnare che l’impianto produce 10w quando quest’ultimo è spento! Quando acceso invece si aggiorna dopo ripetuti refresh dell’app. Inoltre serve solo per vedere la produzione di energia e non da nessun altro dato utile ( tipo voltaggio ed amperaggio DC, temperatura dell’Inverter, allarmi , configurazione impianto ecc….). Con uno Shelly 1 ed una sonda amperometrica riesco a leggere in tempo reale il wattaggio prodotto dall’ inverter e…..costa sicuramente meno del modulo Wi-Fi da applicare all’inverter. Questa app è praticamente inutile. Non capisco la politica di tante case produttrici, fai un prodotto e poi ci affianchi un’app da schifo…..che biglietto da visita è? Cosa pensi che l’acquirente possa  pensare del tuo prodotto?? …..Se l’app è così scadente figurati il prodotto!!!

### 1/5 — Pésimo

*2022-07-14, version 4.5.7*

Fácil e intuitivo? Es una broma? Sólo tres gráficos sin apenas información

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funziona

*2023-01-10, version 4.5.7*

A me funziona tutto molto bene. Impianto nuovo di qualche mese. Con iphone e IOS 16 non si è mai bloccato. Vedo la % della batteria, i vari flussi, la produzione e il consumo dalla rete. Con l’ultimo aggiornamento il grafico viene aggiornato ogni 5/10 min. dall’app si vedono grafici in più rispetto al portale internet e alcune volte il portale riporta dei piccoli errori sui flussi di energia . Nonostante tutti i commenti negativi e i timori iniziali mi ritengo soddisfatto. Nello stesso periodo un mio amico ha installato un inverter di una nota marca cinese huawei e ha avuto diversi problemi sia hardware che software.

### 5/5 — Procinto di un acquisto

*2022-02-22, version 4.5.0*

Sono in procinto di acquistare un impianto con accumulo molto importante 2 inverter da 6kw e pacco batterie da 30 kwh ma leggendo tutti questi commenti negativi sul monitoraggio dell’impianto è il fatto che si blocca all’improvviso sopratutto senza nessuna notifica sto valutando di montare altro dopo tutti sti soldi non voglio avere problemi Anche perché la cosa principale e avere tutto sotto controllo mi ero convinto anche se rispetto ad altri a poco monitoraggio ma se non c’è neanche questo Lo dico per voi il futuro e avere le cose importanti alla mano senza troppi sbattimenti le persone sarebbero più contente anche se qualche volta si blocca Di certo rispondere a tutti con la stessa frase stampata che al momento ci sono troppi eccessi e per risolvere il problema ci vuole una settima ecc… fa solo incazzare le persone perché nei commenti c’è la stessa risposta da 3 anni Spero risolviate questi problemi buon lavoro

### 5/5 — Aggiornamento dati

*2021-03-19, version 3.7.9*

Buongiorno,
in seguito al ripristino della centrale causa incendio posso confermare che l’app ha ripreso a funzionare ma devo segnalare che, come già successo in precedenza e poi risolto, i dati non si aggiornano più dopo 5 minuti ma dopo varie ore.
Fiducioso nelle vostre capacità di risoluzione vi auguro buon lavoro.
Marco

### 5/5 — (Ex Pessimo) ora buono

*2020-08-14, version 3.2.1*

Vedo dalle recensioni che non funziona bene a nessuno, beati voi, io da 40gg che provo e non ho ancora fatto il primo accesso! L’inverter funziona, dal suo display a 4 pixel mostra i dati, ma dalla mia lan non c’è un modo per visualizzarli, da remoto il browser non mi riconosce il s/n, da app neanche. La cosa che mi disgusta è che ricevo ho un bel OK dal Ping del server, dieci chiamare all’assistenza una scheda wi fi sostituita ma niente, Managgia me e quando non ho comprato Tesla!!!!!!!
———////———
Aggiornamento:
Ho trovato al call center un tecnico che è andato a fondo ed è riuscito a far funzionare il tutto, ora l’app funziona bene.

### 5/5 — Adesso è ok

*2019-02-01, version 1.0.2*

Complimenti ! Dalla fine di gennaio, gli aggiornamenti sono decisamente migliorati, praticamente si possono vedere i consumi quasi in tempo reale. Continuate così

### 4/5 — Info

*2018-08-31, version 1.0.2*

Ho installato la app ma vedo solo l’Energia Prodotta; per vedere gli altri dati cosa devo fare? L’attivazione dell’Enel è avvenuta solo ieri mattina: c’entra qualcosa? Grazie

### 3/5 — Essenziale

*2022-07-30, version 4.5.7*

Ho riscontrato un problema nell’utilizzo dell’app: quando l’inverter viene spento l’applicazione continua a visualizzare la produzione basandosi sull’ultimo dato rilevato (il dato relativo alla produzione istantanea infatti non va a 0 nemmeno il giorno successivo anche se il grafico che riporta i dati di produzione non è valorizzato e riporta la scritta “No data”), ciò si ripercuote anche nell’animazione che informa sulla quantità di watt totali che si stanno immettendo in rete (viene indicata infatti anche la produzione dell’inverter spento): questa problematica si potrebbe risolvere semplicemente sincronizzando automaticamente applicazione e server ZCS tutte le volte che si apre/riapre l’applicazione stessa e azzerando il dato relativo alla produzione se esso non viene comunicato dall’inverter.   

Avrei anche una domanda, come faccio a visualizzare il disegno relativo alla produzione di rete che riporti l’elettricità autoconsumata e quella ceduta alla rete, come visibile negli screenshot presenti su App Store?

### 3/5 — Could be a lot better

*2022-06-04, version 4.5.7*

This app does allow a basic monitoring of the performance of your solar system if you have an Azzurro inverter. But I don’t have half of the features shown in the screenshots on the App Store. I’ve had my inverter for a month now. The inverter itself has reset its own time of day twice already, which is a pain. The app forgets details of the installation (location, the photo which it replaces with the company sign in Italy). This is not the end of the world, but this and the time on the inverter changing itself suggest their software or electronics aren’t reliable… 

Time will tell for the inverter; I suspect the app will not be updated nor corrected!

### 3/5 — Ultimo “aggiornamento”??

*2022-05-15, version 4.5.7*

È uscito un aggiornamento dell’app circa 1 mese fa. 
Aggiornamento che attendevo da tempo, ma che purtroppo non si è rivelato un progresso ma bensì il contrario. Non c’è più la dicitura “10 minuti fa”. Bene! ho pensato, allora monitorerà in tempo reale visto il cambio della server.
In realtà quando apro l’app (su cui ancora c’è moooolto da lavorare) monitoro il mio consumo e produzione dell’ora prima.
Per favore, rendete questa app adatta alle esigenze degli utenti. Interfaccia più intuibile, i dati importanti più visibili e sopratutto consultazione in tempo reale.
Grazie

### 3/5 — Essenziale

*2021-10-23, version 4.3.1*

App strutturata in modo essenziale. Presenta una grafica semplice e basica. ✅ Una nota pro sono sicuramente i grafici di batteria, produzione e consumo. ⚠️ Una nota meno positiva è l’informazione che ogni volta all’avvio dell’app ti ricorda un’ informazione di sistema, troppo ripetitiva è troppo lenta. ❌ Una nota negativa è la non compatibilità con gli assistenti vocali più diffusi; come Alexa, Google home o Apple HomeKit. Essenziale in una casa dove vengono installati dispositivi di questo genere. Spero e mi auguro un aggiornamento (molto pesante) così da rendere una casa smart (oltre che ecologica).

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*