# Ze-Watt — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of Ze by ZeWatt.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ze-watt/id1227040817/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ze-watt/id1227040817.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Impossible de suivre la conso ??

*2026-06-04*

Mais c’est quoi cette app ?? Je lance ma charge, ok, mais je suis comment l’évolution ?? Aucun menu ne permet de savoir à combien je suis et depuis combien de temps je charge ! Heureusement que ma voiture me permet de connaître la conso…

### 1/5 — 10 ans de retard

*2026-03-23*

Ze watt non mais rien que le nom 😂 j’arrive à une borne, on me demande de scanner un qr code, de télécharger une appli, de créer un compte, de commander un badge, d’autoriser un mandat de prélèvement (mais qui fait ça sérieux !!!) pour recharger ma voiture pour qu’au final : la borne soit HS. 
Ridicule !!!

### 1/5 — À éviter !

*2025-07-13*

Que dire … mis à part que c’est sûrement l’un des pires réseaux … très mauvaise expérience pour ma part. 6 bornes HS … un support qui ne peut rien faire. Et je ne parle même pas des prix qui sont exorbitants. 
On ne peut pas associer une carte bancaire à son compte : il faut activer un prélèvement bancaire. 
Bref, il n’y a rien qui va.

### 1/5 — Nul

*2025-04-26*

Une vrai usine à gaz. Après être arrivé au bout de l’inscription (ouf) j’essaie de sélectionner la borne en cliquant et rien ne se passe. La borne ne se sélectionne pas. Merci au revoir

### 1/5 — BUG !!!

*2025-04-13*

L’installation de la nouvelle version veut s’imposer en tournant en rond sans rien installer !
Codeurs = Bande d’amateurs !

### 1/5 — sav nul

*2024-12-31*

sav qui vous dit on vous rappelle et rien derriere

### 1/5 — Une horreur

*2024-07-06*

Appli lente, pas intuitive, nécessité de passer par le site web pour de nombreuses fonctionnalités. Il faut faire quelque chose et vite

### 1/5 — Impossible de créer son compte

*2024-02-21*

Un parcours du combattant pour créer son compte qui ne fonctionne pas.
Un parcours utilisateur compliqué.
Impossible de connaître les prix avant de créer son compte.
Avant de déployer des bornes, pensez à investir dans une app digne de votre entreprise 😇

### 2/5 — Interface vieille

*2025-05-28*

Oulala que l’interface est vieille ! Pas de suivi de la charge en temps réel. Priorité absolue revoir votre interface et votre expérience. Si vous êtes des années lumières de simplicités de vos concurrents.

### 2/5 — Marche quand il veut

*2024-02-29*

Depuis janvier, je passe de plus en plus de temps à réussir à lancer une charge. Il y a constamment des erreurs serveurs ou réseaux qui empêchent de lancer la charge. Et quand on appelle le support ils n’agissent pas vraiment. 
C’est dommage le service est bien.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Simple et efficace

*2025-05-21*

Service utilisé sur mon lieu de travail, application simple et efficace qui fonctionne très bien avec une notification d’alerte de la fin de charge.

### 5/5 — SAV incroyable

*2022-09-13*

J’ai eu à faire plusieurs fois au SAV Ze-Watt et il est d’une efficacité et réactivité rare. Pb toujours réglés en moins de 5 mins même si échanges en internes
Merci continuez ainsi.

### 4/5 — Fait le job

*2025-01-13*

L’application n’est certes pas très sexy, mais elle fait parfaitement le job. Le seul bémol concerne le flash code des bornes qui sont parfois illisibles sur les bornes exposées au soleil où celui-ci est illisible obligeant à passer par la carte Ze-Watt.

### 3/5 — Peu mieux faire

*2024-08-12*

Bonjour,

J’utilise Ze-Watt depuis 9 mois maintenant, plusieurs choses sont à noter :

- Les plus :

Le support est top
Le nombre de bornes est conséquent

- Les moins :

Application fort peu ergonomique, revoir l’interface utilisateur
Impossible de mettre des bornes en favoris
Absence de planificateur de trajet et de configuration d’un véhicule

Si on pouvait avoir une réponse de l’équipe de dev ce serait top.

Merci,

### 3/5 — Appli perfectible

*2023-01-02*

Bonjour, plusieurs points à noter…

J’utilise principalement l’appli en mode itinérance, et sur ce point il faudrait revoir l’ergonomie. Obligé de passer plusieurs étapes avant d’obtenir la carte et quid du zoom sur sa localisation…

Cote facturation pouvez ajouter le coût au kw/j de la transaction ainsi qu’un résumé du consommé par mois.

Merci

### 2/5 — Peux mieux faire !!!

*2023-03-14*

Impossible de lancer une charge différée.
Lorsque la programmation du véhicule est faite pour délirer en heure creuse, l’appli déconnecte la charge au bout de 15 min.
On est donc obligé de charger en heure pleines au tarifs le moins attrayant.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*