# Zeeny Assistant — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of Zeeny Assistant by Nain Inc., rated 3.40/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/zeeny-assistant/id1553719804/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zeeny-assistant/id1553719804.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (2 of 22) ### 1/5 — バグが酷いと *2023-03-18* アップデート後サブアシストの音声が再生されない とにかくアップデート→トラブル もー使えないので削除します ### 2/5 — コラボイヤホン購入でインストールしました *2022-07-11* コラボイヤホンを購入したのでインストールしました。 コラボイヤホンを接続している時はそのコラボアシスタントになりますがイヤホンを接続していない時に誤ってアプリを起動してしまうと通常のサブアシスタントになるという仕様でちょっと面倒臭いです。 どうせなら有料でコラボイヤホンのアシスタントを購入させて欲しいです。 **Developer response:** この度は弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見として社内へも共有させていただきます。 ご要望ありましたら問い合わせフォームより詳しくお伺いできますと幸いです。 https://nain.zendesk.com/hc/ja/articles/360011743453 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — このアプリの必要性を教えてください。 *2026-02-22* イヤフォン購入し、説明書にインストール推奨と書いてあったし、イヤフォンの充電残量見れるとのことだったのでインストールしたが、実際は充電残量見れないし、他の機能も正直自分には必要ない。インストールせず2イヤフォン使ってら支障あるのでしょうか？ ### 1/5 — 売り物としての品質に達してない *2025-05-26* 数年遅れでイヤホン届いたと思ったらコイン購入でアプリが落ちるので音声プリセット購入できない… 詐欺だろこんなん… ### 1/5 — 控えめに言ってゴミ *2025-03-16* 納品が遅れに遅れて購入から約2年もかかってようやく届いたと思ったイヤホンは収録されてる音声が別人のものでアプリから修正版をインストールする為に何度デバイス接続しようとしても認識されない。 このような不誠実でいい加減な企業は初めてです。2度と買いません。 これ以上ここの被害者が増えないことを願います。 **Developer response:** 商品のお届けに時間を要し、また、一部音声に不具合があり、誠に申し訳ございません。修正アップデートのための接続にお困りとのこと、ご不便をおかけし恐れ入ります。 設定より本アプリにBluetooth接続の権限が付与されているかご確認いただけますでしょうか。 権限が問題ない場合、Bluetooth設定からデバイスの接続を解除し、再接続をお試しいただけますでしょうか。 それでも問題が継続する場合、サポートにお問い合わせいただけますと幸いです。 ### 1/5 — 使えない *2025-02-28* 推しの配信者さんがいたのでインストールしましたがまぁー使えないコインを買おうとしてもアプリが強制シャットダウンするかなり前のレビューでもあったし全然改善されてないんだなぁって感じでゴミアプリ…あと無料のボイスの方の中ですんごいクオリティの低い方がいて音質終わってるしなんでこれ採用されてんだろってくらい変だし何言ってるかわかんないサブアシスタントがいてただただ不快になっただけダウンロードする価値がないてか星１つすらつけたくない ### 1/5 — ストアの表示が遅すぎる *2025-01-16* 新しくボイスを購入、及び変更をしたいというのにストア画面に行くと延々とLoading...何度試しても治らないのでアンインストール、使用をやめました。 ### 1/5 — コイン購入出来ない！ *2025-01-12* 何度買おうとしてもアプリが落ちてしまって買えません！平川大輔さんのボイス買いたいのに… ### 1/5 — 接続がタイムアウトする *2024-05-23* 何時間、何日挑戦しても接続がタイムアウトしてイヤホンとアプリを繋げられません。以前は聞けていたシークレットボイスがもう聞けないのかと思うと腹が立ちます。問い合わせしても返信してくれません。 ネットに書かれている解決方法は全て試しました。繋がるまでチャレンジしようと思いますがもう疲れてきたのでこのような評価にします。 ### 1/5 — Celia Claire *2024-01-21* Need Celia Claire back, saw she was on here from twitter but she’s not in the list of available assistants ### 1/5 — Worst app now *2023-12-21* The assistant I had was disabled and I only had the app for the 1 person. ### 1/5 — 専用イヤホンとまったく繋がらない *2023-03-30* コラボイヤホン予約して1年以上待たされて シークレットボイスきくためにアプリいれたのにまっまく繋がらない サブアシスタントは女性ばかり 猫撫で声の媚びたボイスが多い スマホ再起動、Bluetoothオンオフ、なんどやってもタイムアウト 嫌になってきた ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 4/5 — 平川大輔さんなどの有料アシスタントがストアにありません *2022-07-18* 平川大輔さんの有料アシスタントを購入したいと思い,ストアに入ったら平川大輔さんを含め以前販売されていた有料アシスタントたちがほとんどストアから消えていました。 問い合わせのよくある質問欄などを見てアプリをアップデートしたり設定を変更したりもしましたがそのままでした。 公式サイトに販売終了の告知や予告なども全然書いてなかったので困惑しています。私の無知のせいなのか,アプリの不具合なのか分からず,少し迷いながらも書かせていただきます。 そのほかの機能はとても便利に使っているので、星４つとさせて頂きました。平川大輔さんのアシスタントを購入するにはどうすればいいのか返答いただけると大変有難いです。 **Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。 ご希望の有料アシスタントは現在も販売中でございます。設定により有料コンテンツの購入が制限されている場合がございますので、こちらもご確認いただけますと幸いです。https://nain.zendesk.com/hc/ja/articles/7535423812249 もし解決できない場合はサポートさせていただきますので問い合わせいただけますと幸いです。 https://nain.zendesk.com/hc/ja/articles/900004892306 ### 3/5 — 今度はアプリが落ちるようになりました *2026-01-09* 一番下に書いたアラームのエラーは改善されましたが、今度はアプリが落ちるようになりました。 と言うより立ち上がりません。 アプリをタップして立ち上げようとすると、立ち上がった瞬間に落ちます。 ちなみに、その直前には指定したアシスタントではないアシスタントの声のアラームで起こされました。 購入もダウンロードもしたことのないアシスタントです(誰かは不明) 最近短期間でエラーが多過ぎなので、スムーズに使えるよう改善をお願いいたします。 改善したエラー↓ タブレットで使ってます。 アップデート後、アラーム機能の入力ができなくなりました。 上のタブのアラームマークをタップすると「指定した時間にアシスタントがお知らせいたします」の文字のみで、アラーム設定した時間の表示もなく、設定できるようなものが何もありません。 早急にご改善ください。 アラームオフにもできず困っています ### 3/5 — 。 *2024-05-29* タイトル画面のままボイスだけ流れるのは何故でしょうか…？ 本来は購入した声優さんが画面に表示されたりするハズなのにそうなりません 解決方法を教えてください ### 3/5 — コラボイヤホンの音量調整 *2024-04-19* せっかくコラボイヤホン買ったけどPS5と接続すると（USBタイプのBluetooth媒介機器使用）音量調整ができないので不便です。 商品仕様でもできないって書いてあったのを購入後に知ったのでちょっと残念でした。もし技術レベルで適応させる事ができるなら今後発売するコラボイヤホンはPS5でも音量調整出来る仕様にしてくれたら嬉しいです ### 3/5 — 通知が... *2023-03-19* 好きな人の声が聞ける時報だけでも割と癒されるのでそれはありがたいのですが、Bluetoothの設定の通知がひたすらに邪魔です。 オンにしても解決しませんし、バナー通知のようなものでもない為ゲームしてる最中は画面が一時停止してしまうので特に支障が出ます。 ### 2/5 — 残念かなー *2025-12-04* 推しとのコラボでやり始めたこのアプリ。朝早く起きないといけない時の目覚ましとかにこのアプリを使用してたけど、最近登録してた時間は全て削除され、時間設定も出来なくなった。今は朝早く起きないといけないことは特になったが使えないのきつい。元に戻して欲しい。 ### 2/5 — コイン *2025-09-13* コインを買おうとすると一瞬、ロード画面になってからアプリ落ちします。 ### 2/5 — コラボレーションボイスが購入できない *2025-04-15* コラボレーションイヤフォンを購入し、3年も待ってようやく手にできたのに、楽しみにしていた「アシスタントボイスの販売が終了している」と商品発送後にメールが届き、唖然。 販売終了のお知らせもなく、こんな仕打ちありですか、、、キャラクターボイスを選んで購入できる仕様だったはずなのに、販売終了しているからと勝手に1キャラクターのボイスを初期搭載。 時報や気温などのお知らせは対応していない。 アシスタントのところにも設定できない。どういうこと？ ずっと待って待って待って、ようやく手にできたのに、、、 お願いですので、アシスタントボイスの再販をお願いいたします。 ### 2/5 — コイン購入できない *2025-01-03* OS名:iOS OSバージョン:18.2 アプリID:jp.nain.Zeeny アプリバージョン:Ver. 1.15.8+388 デバイス名:iPhone モデルID:iPhone で使用中です。コイン購入のボタンを押した直後アプリがクラッシュし、コイン購入できません。 対応して方法あればご教示願います。 ### 2/5 — サブアシスタントが購入できない *2023-06-04* コラボイヤホンを買わなくてもサブアシスタントが使えると聞いてこちらをインストールさせて頂きました。 ヴィジュアルプリズンという作品のサブアシスタントが以前購入できたと思うのですが、今見たところボイスストア内からヴィジュアルプリズンのサブアシスタントがいなくなっていました。 ログインもしていますし、App内課金も許可しているので弾かれているということは無いと思うのですが、公式サイトでは「販売中」となっていたので余計に困惑しております。 ･ヴィジュアルプリズンのサブアシスタントはもう購入出来ないのか。 ･まだ購入出来る場合どうしたらいいのか の2点を教えて頂けたら幸いです。 再販分のコラボレーションイヤホンを購入した方はきっとサブアシスタントも利用されると思います。買えないとなるとイヤホンを買った意味もなくなってしまうと思うので対応して頂けると幸いです。 よろしくお願い致します。 **Developer response:** お問い合わせについて回答させていただきます。 現時点ではヴィジュアルプリズンのサブアシスタントは販売の予定がございません。 一方で状況についてはおっしゃるとおりでございます。ご要望については、企画部門にも共有させていただきます。何卒よろしくお願い致します。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*