# ZEMA: BEAUTY & MORE

> Beauty salon app for booking, news, promotions, and reviews. (iPhone/iPad app by ZEMA VIET NAM COMPANY LIMITED.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zema-beauty-and-more/id1545293458 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ZEMA VIET NAM COMPANY LIMITED](https://appshunter.io/developer/1545293460)
- Category: Lifestyle, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 2 App Store ratings · 30 written reviews indexed
- Age rating: 9+
- Requires: iOS 15.5.0 · 113 MB
- Languages: English
- Released: 2021-01-05
- Data updated: 2026-06-09
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zema-beauty-and-more/id1545293458/reviews.md

## What is ZEMA?

Ứng dụng dành cho khách hàng của Zema:
- Tin tức, dịch vụ về Zema
-  Đặt hẹn và theo dõi lịch hẹn khách hàng ngay trên app
- Thông tin khuyến mãi được cập nhật liên tục
-  Đánh giá dịch vụ, hệ thống chi nhánh để Zema có thể phục vụ khách hàng tốt hơn nữa 

Đôi nét về ZEMA: BEAUTY & MORE
Zema là HỆ THỐNG NAILS – HAIR – SPA có 100% vốn đầu tư từ nước ngoài, được thành lập với chi nhánh đầu tiên tại số 150 Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội vào năm 2018.
Ở thời điểm hiện tại và trong tương lai gần, Zema đã và đang tự tin trở thành một hệ thống Nails – Hair – Spa hàng đầu Việt Nam với tầm nhìn vượt trội, không ngừng đổi mới để mang đến cho thế hệ phụ nữ ngày càng trở nên xinh đẹp và tự tin.
Chúng tôi đã chứng tỏ được điều đó với con số doanh thu 500 TỶ, hơn 10 CHI NHÁNH trên khắp cả nước cùng 35.000 LƯỢT KHÁCH HÀNG mỗi tháng.

TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH PHÁT TRIỂN CỦA ZEMA

TẦM NHÌN
Tại Zema, chúng tôi luôn hướng đến mục tiêu mang đến những cơ hội làm đẹp đến cho tất cả mọi phụ nữ, đưa việc làm đẹp trở thành văn hóa thường ngày. Từ đó biến việc làm đẹp không chỉ còn dành cho những phái đẹp có điều kiện thu nhập tốt mà bất cứ người phụ nữ nào ở bất kỳ vùng miền, quốc gia nào cũng có thể được phục vụ và trải nghiệm những công nghệ làm đẹp hàng đầu thế giới.
Tầm nhìn này được định hướng rõ ràng để chúng tôi theo đuổi mục tiêu trở thành tập đoàn cung cấp các dịch vụ và sản phẩm làm đẹp có 1000 chi nhánh tại Việt Nam và các nước Singapore, Úc, Đức, Canada, Hoa Kỳ,…

SỨ MỆNH
Zema muốn cung cấp cho tất cả phái đẹp tại Việt Nam một sự lựa chọn đáng tin cậy nhất với những dịch vụ chăm sóc cơ thể và làm đẹp chất lượng cao, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu ngày càng khắt khe từ phổ biến cho đến cao cấp nhất của khách hàng.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI
* Chuyên nghiệp: Tất cả dịch vụ, sản phẩm cung cấp đều được chuẩn hóa bằng những quy trình rõ ràng bởi sự chuyên môn của đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật viên.
* Tôn trọng: Luôn luôn là sự tôn trọng dành cho mỗi khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và cả chính bản thân đội ngũ nhân viên.
* Tận tâm: Sự đam mê và yêu nghề của đội ngũ nhân viên sẽ giúp cho khách hàng cảm nhận được sự chất lượng trong từng dịch vụ.
* Trung thực: Luôn cam kết mang đến những dịch vụ, sản phẩm chất lượng nhất.
* Đạo đức: Luôn lấy niềm vui, sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của bản thân Zema.  
ĐIỂM MẠNH THƯƠNG HIỆU

CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẲNG CẤP 5 SAO
Với hơn 10 CHI NHÁNH của Zema được xây dựng cơ sở hạ tầng theo thiết kế từ 3 đến 11 tầng, chỗ để xe rộng rãi. Hệ thống phòng chờ, phòng dịch vụ NAILS – HAIR – SPA theo phong cách sang trọng, tiện nghi và hiện đại. Không gian làm đẹp tinh tế, yên tĩnh sẽ mang đến những cảm giác chăm sóc thư thái nhất.

TÍCH HỢP MÔ HÌNH LÀM ĐẸP 3 TRONG 1
Zema là một trong những hệ thống làm đẹp ít ỏi tích hợp cả 3 dịch vụ NAILS – HAIR – SPA. Đây là mô hình giúp cho khách hàng không cần tốn thời gian mà vẫn có thể làm điều mình muốn.

ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA, KỸ THUẬT VIÊN GIÀU KINH NGHIỆM
Zema sở hữu đội ngũ với hơn 300 chuyên gia, kỹ thuật viên giỏi chuyên môn trong ngành làm đẹp. Với ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc cùng xu hướng cập nhật những công nghệ, kỹ thuật làm đẹp mới nhất thì Zema tự tin sẽ mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm uy tín và chất lượng nhất.

## Key features

- Book and track appointments
- View news and services
- Receive promotion updates
- Review services and branches
- Discover salon information

## Recent user reviews (10 of 30)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/zema-beauty-and-more/id1545293458/reviews.md

### 3/5 — Dịch vụ

*2025-10-28, version 2.1.6*

Hẹn trước lịch k bgio đc. Được hay ko cũng k nhắn 1 tiếng. Lần nào đặt lịch chạy qa cũng k làm đc hết.

### 1/5 — quá tệ ạ

*2025-09-29, version 2.1.6*

thực sự rất tệ luôn ạ chèo kéo khách hàng kinh khủng mình đã từ chối nhiều lần nhưng nhân viên vẫn tiếp tục tư vấn kh để ý cảm nhận khách hàng đi spa thư giãn mà kh thấy thư giãn miếng nào sẽ kh quay lại 😞

### 1/5 — Nhân viên thiếu chuyên nghiệp

*2025-07-17, version 2.1.3*

Sale up quá nhiều k phù hợp với tình trạng khách

### 1/5 — Dịch vụ

*2025-05-08, version 2.1.2*

Đến tham gia trải nghiệm nhưng thấy không ok 1 chút nào, thái độ nhân viên hời hợt

### 1/5 — Dịch vụ tệ

*2025-05-08, version 2.1.2*

Mình đi trải nghiệm nhưng thấy cực kỳ tệ, tệ từ thái độ đến cách làm việc của nhân viên

### 1/5 — Phục vụ tệ

*2025-03-22, version 2.1.0*

Nhân viên chèo kéo khách hàng mua gói sản phẩm, còn ép đặt cọc tiền. Dịch vụ sử dụng thấy không đạt chất lượng như những spa khác. Không bao giờ quay trở lại, công tâm mà đánh giá.

### 1/5 — Rất tệ, dvu kém, chất lương tệ

*2025-03-13, version 2.1.0*

Tay nghề nv tệ kh nói nhưg bán cái dvu xog làm rất tệ , thíu nv để khách đợi hơn tiếng đồng hồ dù book trc nhưg tới gần đơi gân 2 tiếng???

### 1/5 — Một trải nghiệm tệ, đi spa để thư giãn nhưng đổi lại là vừa mất tiền vừa áp lực ngang

*2024-11-26, version 2.0.7*

Mình đi siêu thị và nhận được voucher
Khi đến làm bạn nhân viên tư vấn cho mình làm kèm thêm dịch vụ (thu phí thêm 500k) để đủ các bước cho 1 lần chăm sóc da. Mình ok

Trước khi làm bạn ấy dùng máy tính bảng chụp da mặt mình, không biết dùng app gì mà da rất thâm sạm. Sau khi làm xong lại lấy gương để mình kiểm tra da cải thiện chưa. Mình thấy việc làm vậy rất dễ gây nhầm lẫn

Trong lúc làm bạn nhân viên và quản lý RA SỨC tư vấn để mình mua combo chăm sóc da. Mình đã phải từ chối rất nhiều lần và có lúc phải im lặng để các bạn ấy thôi không tư vấn nữa, nhưng các bạn ấy vẫn tiếp tục. Mình cảm giác các bạn ấy không hề tôn trọng khách hàng, đi spa để thư giãn nhưng các bạn ấy không để mình yên 1 chút nào

Ngoài ra, 1 lần chăm sóc da gồm 3 bước ( voucher được tặng 1 bước, mua thêm 2 bước 500k). Nhưng bán combo 10 lần + tặng kèm dịch vụ là 4tr. Vậy là tặng voucher miễn phí dữ chưa???

### 1/5 — Chất lượng dịch vụ??

*2024-08-08, version 2.0.5*

Mình cũng mới trải nghiệm dịch vụ ở đây. Nhưng m cảm thấy thất vọng. Nhân viên chèo kéo mua này kia để tốt hơn. Tuy nhiên chất lương k đi chung. M làm môi gần 4tr mà như chưa làm. Nói chung là k thấy OK

### 1/5 — Chờ đợi quá lâu, suốt ngày chèo kéo mua thêm gói

*2024-07-28, version 2.0.3*

Ngồi đợi cả tiếng, hỏi lễ tân mấy lần mới dc lên, lên lại đợi tiếp. Nói chung dịch vụ tệ, k muốn trải nghiệm thêm nữa

## Frequently asked questions about ZEMA

### What does the ZEMA: BEAUTY & MORE app do?

The app allows ZEMA customers to manage their beauty appointments, track their schedule, and stay updated on the latest news, services, and promotions. It also provides a platform for customers to leave reviews about services and branches.

### What are the key features of the app?

Key features include the ability to book and track appointments directly within the app, receive continuous updates on promotions, view news and services offered by ZEMA, and provide feedback through service and branch reviews.

### Is the ZEMA: BEAUTY & MORE app free to use?

The app is free to download and use. While the description doesn't explicitly mention in-app purchases, it's common for such service-based apps to offer premium features or services that might incur costs.

### Who is the target audience for this app?

This app is designed for existing and potential customers of ZEMA: BEAUTY & MORE, a Nails, Hair, and Spa system. It aims to enhance their experience by providing convenient access to booking, information, and promotional offers.

### What kind of services does ZEMA offer?

ZEMA is a Nails, Hair, and Spa system offering integrated beauty services. They focus on providing high-quality treatments with a professional, respectful, and dedicated approach, aiming to make beauty accessible to all women.

## Version history (last 5 releases)

### 2.2.4 — 2026-05-15

- Nâng cấp và cải thiện hiệu năng ứng dụng.

### 2.2.3 — 2026-05-12

- Tính năng giới thiệu người thân.
- Nâng cấp và cải thiện hiệu năng ứng dụng.

### 2.2.2 — 2026-03-03

- Cập nhật app icon.
- Nâng cấp và cải thiện hiệu năng ứng dụng.

### 2.2.1 — 2026-02-05

- Tính năng video giải trí
- Cập nhật tính năng bộ sưu tập
- Nâng cấp và cải thiện hiệu năng ứng dụng

### 2.1.9 — 2026-01-06

- Nâng cấp và cải thiện hiệu năng ứng dụng.

## Apps similar to ZEMA

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Heramo - Giặt Ủi Vệ Sinh 4.0](https://appshunter.io/ios/app/heramo-giat-ui-ve-sinh-40/id1507223255) | 4.4 (7) | Free | Lifestyle |
| [Pinbus VN](https://appshunter.io/ios/app/pinbus-vn/id6544796317) | — | Free | Lifestyle |
| [GUVI - Giúp Việc Theo Giờ](https://appshunter.io/ios/app/guvi-giup-viec-theo-gio/id6443966297) | 1.0 (1) | Free | Lifestyle |
| [DIVA Queen](https://appshunter.io/ios/app/diva-queen/id6448968881) | — | Free | Lifestyle |
| [Ngoc Dung Beauty](https://appshunter.io/ios/app/ngoc-dung-beauty/id1437360091) | 5.0 (3) | Free | Lifestyle |
| [EasySalon - Khách Thân Thiết](https://appshunter.io/ios/app/easysalon-khach-than-thiet/id1485529145) | — | Free | Lifestyle |

## Related topics

[zema](https://appshunter.io/ios/topics/zema)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
