# Zenbus — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of Zenbus by JOUL, rated 2.30/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zenbus/id808231328/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zenbus/id808231328.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (16 of 65)

### 2/5 — Bof

*2025-12-05, version 3.2*

Très efficace quand ça marche. Malheureusement ça marche pas souvent.

### 2/5 — Décalage de 8 minutes

*2025-06-14, version 3.1*

Bonne appli sauf qu’il y a un décalage de 8 minutes entre l’horaire papier et l’appli

### 3/5 — Ok mais UX nok

*2025-06-09, version 3.1*

Application utile pour suivre les bus. C'est un peu plus confus sur les grilles horaires et svp l'UX sur iPhone ne va pas : quand on veut quitter l'application, en balayant de bas en haut depuis le bas de l'écran, ça fait défiler les horaires. Il est dont difficile de quitter l'application.

### 4/5 — Bus

*2024-10-10, version 3.1*

C’est génial cette application car on voit où sont les bus il devrait faire une notif quand notre bus arrive, il devrait pas beug et mettre tout le temps la localisation du buus

### 2/5 — bug

*2024-10-08, version 3.1*

J’utilise l’application quotidiennement et en ce moment il y a beaucoup de bug de plus en plus fréquent comme un bus qui est hors de sa trajectoire habituelle mais qui est en fait un bus d’une autre ligne, inversion des destinations, c’est dommage car elle est très utile mais nous fausse et nous fait perdre du temps

### 2/5 — Utile

*2024-06-15, version 3.1*

C’est bien quand nos bus sont géolocalises  mais c’est pas tous le temp donc c’est un peu dommage vue que c’est le but de l’application

### 4/5 — Pas mal l’appli mais beaucoup de bug

*2024-06-10, version 3.1*

Par exemple le bus devez arriver il y’a deux minutes mais au final il est arrivé 10m après

### 2/5 — Perfectible

*2024-05-31, version 3.1*

Appli peu fiable manque des traceurs … dommage

### 2/5 — L’app marche même pas 🤦‍♂️

*2024-02-12, version 3.1*

L’application est full utile quand elle marche mais récemment elle reste pris sur le chargement et charge jamais.

### 4/5 — Paiement mobile

*2023-04-11, version 3.1*

A quand le paiement mobile
J aime bien votre logiciel 
Merci

### 1/5 — No live traffic

*2023-01-23, version 3.1*

The whole point of this app is to give you real time info about where buses are. It doesn’t, it j it just shows the scheduled time. Completely useless.

### 3/5 — Géolocalisation et temps

*2022-11-10, version 3.1*

Depuis quelque semaines l’application me dit géolocalisation impossible et ne mais pas dans combien de temps passe le bus ou la navette ce qui est très dérangeant en plus des je commence à rentrer a pied est quelques secondes plus tard je vois le bus/navette passer mais il est trop tard pour retourner à l’arrêt

### 1/5 — Application très nulle

*2022-10-30, version 3.1*

Quand on voit que la dernière mise à jour date de 7 mois on voit bien l’inactivité de la startup qui a développé cette application non utilisable

### 3/5 — Zenbus 63

*2022-10-11, version 3.1*

« Fichtre » Manque toujours un ou deux équipements de géolocalisation sur certains bus depuis trop longtemps 
Dommage! mais ça permet de rater le bus plus souvent !
Sinon, c’est plutôt ok !
Martine Barrau

### 3/5 — Ça fait deux jours que l’appli me dit qu’il n’y a pas de circulation !!!

*2022-10-04, version 3.1*

Ne fonctionne plus depuis deux jours dommage bien utile.

### 1/5 — Tout simplement nullissime

*2022-09-11, version 3.1*

Code postal non reconnu
Recherche en indiquant en premier le réseau (??? Genre on le connaît ? Moi je connais les numéros de lignes et les opérateurs changent tous les ans …)
Rarement vu une appli aussi peu pensée pour l’utilisateur.. et ça doit faciliter nos transports ! Au secours !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Le bus qui coupe sont shift en pleins shift

*2026-08-29, version 3.2*

J’ai attendu 23 minutes dans une cabine en fin de semaine tous ça pour qu’ils me disent que le bus a arrêter son shift alors faut que je re attende 1h! Super bien comme app et comme système de transport! Je déconseille à tous le monde ❤️

### 1/5 — Doesn’t work at all.

*2026-07-04, version 3.2*

No live traffic.

### 1/5 — Les bus en retard disparaissent

*2026-03-27, version 3.2*

Cette application a un énorme défaut : une fois l’heure théorique de passage d’un bus à un arrêt dépassée, le bus disparaît et c’est le prochain passage théorique qui s’affiche.
Lorsqu’une ligne subit des retards (travaux, accident…) impossible de savoir quand passera effectivement le bus.
Dans mon cas (à calais) c’est encore plus compliqué parce que ces génies ont eu l’idée de donner le même numéro à 2 lignes différentes. Impossible de savoir si le bus qui apparaît sur la carte va prendre le trajet 1 ou le 2.

### 1/5 — Peu fiable

*2026-01-17, version 3.2*

Navigation au sein de l’app difficile, parfois quasi impossible. Obligé de revenir au menu, parfois de fermer et rouvrir pour accéder à la map. Quasi impossible de passer d’une ligne à l’autre, par exemple de la ligne A à la B à Levallois. Vraiment à revoir. Le développeur devrait aller sur le terrain et essayer d’utiliser son app pour mesurer son (in)utilité en l’état actuel.

### 1/5 — Retards constant ou décalage entre le temps réel et ce qu’ils affichent sur l’appli

*2025-10-10, version 3.2*

Je manque tout le temps mon autobus dans les pires moment parce qu’il y a un décalage entre le vrai bus et celui dans l’appli

### 1/5 — 👎🏻

*2025-09-04, version 3.1*

L’application a trop de bogues, je comprends pas pourquoi ils la réparent pas. Y’a des arrêts d’autobus qui existent même pas, elle dit qu’il y a des horaires d’autobus qui se présentent jamais, les bus disparaissent de la carte pis on sait pas s’ils viennent ou non. En plus, ça dit toujours que l’autobus passe à 14 h 11 par exemple, pis finalement il arrive à 14 h 25. Pour nous autres qui travaillons dans la montagne, ça nous affecte tout le temps

### 1/5 — Fichtre !

*2025-07-30, version 3.1*

Je trouve absurde que l’application utilise ce terme « fichtre ! » pour mentionner que les autobus n’ont pas activés leur géolocalisation. Je trouve ça même insultant. L’interjection d’étonnement utilisé ne doit pas venir de leur par mais bien de la nôtre, et ce n’est pas celui-là que je choisirais. 🤬

### 1/5 — Engager un spécialiste UX

*2024-01-18, version 3.1*

Message au développeurs : Engager un spécialiste UX ou essayer l’app vous même (pour vraie).

C’est un vrai combat de UFC pour swiper hors de l’app sur IOS… je veut sortir pas dérouler les arrêts…

### 1/5 — Une compagnie à fuir

*2023-08-04, version 3.1*

Il y a une époque où le petit-train était vraiment optimal, toujours à l’heure, des chauffeurs/hôtes/hôtesses très gentils et j’en passe.

Mais aujourd’hui, je n’ai rien de bien positif à dire sur ce moyen de transport mise à part que c’est « pratique » enfin quand il est à l’heure bien sûr mais c’est jamais le cas alors autant vous dire que le côté pratique est quasiment inexistant. 
L’application n’est absolument pas au point, il serait peut-être temps d’engager un professionnel pour assurer la supervision de cette application ???? 
Les points infos sont inutiles à la hauteur des gens qui vous répondent d’ailleurs ahaha, parce que bon quand on pose une question la moindre des choses c’est de répondre, surtout quand c’est ton job, mais bon ils sont tous trop occupés à fumer, à croire qu’ils sont payés qu’à faire ça.

Pour résumer, prenez votre voiture c’est peut-être barbant avec les embouteillages et le parking mais bien plus efficace et rapide. On est toujours mieux servi que par soi-même, surtout quand il s’agit de cette compagnie. 

Et un petit mot pour la personne qui a racheté cette compagnie : il serait peut-être temps de se pencher sur une vrai campagne de recrutement, sur un déploiement total des lignes, et d’arrêter de prendre les clients pour des abrutis avec des lignes qui n’existent même pas (la ligne 4 ? non elle n’existe pas mais elle est indiquée sur l’application, encore un point honteux). 

Bref vraiment une compagnie à fuir.

### 1/5 — Worse than useless

*2023-08-02, version 3.1*

Unintuitive, illogical, contains very little of information, no help whatsoever for route planning on I’le De Re. We reverted to printed bus timetables and they were far better.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Meilleur application

*2026-05-18, version 3.2*

J’aime trop Zenbus ses bien pour voir les bus et où on peux aller ses incroyable

### 5/5 — Tb

*2024-02-27, version 3.1*

Application tres utiles, il manquerait juste pour alterneo ( Reunion st pierre ). Interface super, facile a utiliser

### 5/5 — Brilliant

*2024-01-01, version 3.1*

We have used the neva bus many times when we are in Granville. You can track the bus locations with the app and they are free! Fantastic service. Would recommend.

### 5/5 — Si les chauffeurs ne se géo-localisent pas c’est gênant

*2022-09-16, version 3.1*

Le 30 juillet je vous ai envoyé ce message. Les chauffeurs ne font toujours pas remonter leur position aux usagers. Fichtre !!!

Madame, Monsieur, Si les chauffeurs ne se géo-localisent pas c’est gênant pour l’app. Ligne SUBB 571. SUBB Nord > Hôtel de Ville - Les Passages SUBB Sud > Hôtel de Ville Salutations, Ernest Didon

### 5/5 — Super appli !

*2022-02-10, version 3.0*

Génial pour voir, en temps réel, où sont les bus ! Ça permets de se préparer en cas de retard ou d'avance !

### 5/5 — Ne fonctionne plus pour Biarritz

*2020-02-05, version 2.1*

Bonjour, l’appli ne fonctionne plus depuis 3 jours. Elle est très pratique au quotidien. Pourriez vous corriger ? Merci 😊

### 5/5 — Merci

*2019-11-14, version 2.1*

Fini d’attendre, je jette un coup d’œil, il est loin, hop je me presse pas... 😉
Par contre, faudrait faire une mise à jour. Avec ios12 il ne s’ouvre plus ! Merci

### 5/5 — Z

*2019-08-15, version 2.1*

Super comme concept mais ça fait 3 mois que ça marche pas

### 5/5 — 10/10

*2019-06-25, version 2.1*

Très pratique comme application

### 5/5 — Bonne application utile

*2019-02-25, version 2.1*

très bonne app compatible iphone xs mais à quand l’intégralité des lignes d’azur ?(Nice)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
