# ZenOffice - Profissionais — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of ZenOffice by Zenklub - Tecnologias, Lda. - Source: https://appshunter.io/ios/app/zenoffice-profissionais/id1476430723/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zenoffice-profissionais/id1476430723.md ## Newest reviews (2 of 20) ### 1/5 — não consigo me cadastrar *2022-08-01* em novo cadastro p profissionais não finaliza… **Developer response:** Sentimos por essa experiência e pela percepção que você teve. Seria muito importante se você pudesse nos escrever para profissionais@zenklub.com para entendermos melhor o que aconteceu, evitando que isso se repita, tudo bem? Conte com a gente! ### 1/5 — Não consigo finalizar o cadastro *2022-05-24* Coloco todas as informações, quando clico para cadastrar simplesmente não vai. **Developer response:** Sentimos pela sua experiência. Seria muito importante pra nós se pudesse nos enviar um e-mail através do profissionais@zenklub.com, assim nosso time poderá auxiliar mais rapidamente e entender o que está havendo. Sempre que precisar, conte com nosso apoio. Estamos juntos! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Melhorias básicas precisam ser aplicadas *2026-06-01* Vocês precisam melhorar algumas funcionalidades do aplicativo. Por exemplo: ao remarcar uma um paciente eu preciso atualizar a página para que ele apareça. Caso queiram conversar sobre melhorias eu estou à disposição **Developer response:** Agradecemos muito pelo seu feedback. Comentários assim ajudam bastante na evolução da plataforma. Entendemos como esse tipo de atualização manual pode impactar a experiência no dia a dia. Conte com a gente para te apoiar! Se quiser compartilhar mais detalhes, nosso time está no WhatsApp (21) 99186-0605 📲 ### 1/5 — Muito ruim *2026-05-27* Não dá pra fazer nada, só ver a agenda e olhe lá, pq tem dias que nem isso! Nada prático! **Developer response:** Sabemos como é frustrante quando a plataforma não funciona da forma esperada 😔 A experiência precisa ser prática e facilitar sua rotina, não gerar mais dificuldade. Conte com a gente para te apoiar! Nosso time pode acompanhar seu caso pelo WhatsApp (21) 99186-0605 📲 ### 1/5 — Não dá para pagar nem atualiza agenda. *2025-04-25* No app não é possível fazer a assinatura nem atualizar a agenda, obrigando a ter o computador para fazer essas ações. Nem permite realizar sessão. **Developer response:** Olá, Bia! Espero que esteja tudo bem contigo. Compreendemos que ter a capacidade de assinar e atualizar a agenda diretamente no aplicativo móvel traria mais flexibilidade para o seu trabalho. No entanto, no momento, essas funcionalidades estão disponíveis apenas na versão desktop do nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando para melhorar e expandir nossas funcionalidades, e seu feedback é muito valioso para nós. 🤗 ### 1/5 — Criminosa *2024-11-13* Vendem uma coisa, nao entregam e excluem psicologo sem motivo. **Developer response:** Olá! Espero que esteja tudo bem por aí. Lamentamos profundamente pela experiência negativa. Infelizmente, não conseguimos identificá-lo para entrar em contato. Por isso, pedimos que, por gentileza, relate o problema através do e-mail profissionais@zenklub.com. ### 1/5 — Pessimo aplicativo *2024-07-02* Nota zero é muito para o aplicativo. **Developer response:** Rodney, sentimos por essa experiência e pela percepção que você teve. Seria muito importante se você pudesse nos escrever para profissionais@zenklub.com para entendermos melhor o que aconteceu, evitando que isso se repita, tudo bem? Conte com a gente! ### 1/5 — Não dá pra cadastrar *2024-04-22* Mesmo problema que li nas avaliações de 1 ano atrás, após preencher as informações o botão de “quero me cadastrar” não faz nada, não avança, tentei pelo celular e pelo computador. **Developer response:** Olá, Nathan! Estamos aqui para ajudá-lo da melhor forma possível. Então, por favor, envie um e-mail para profissionais@zenklub.com, pois cada situação é única e requer uma atenção especial. ;) ### 1/5 — App não permite cadastro (trava) *2023-10-10* Ao selecionar as opções de trabalho e tentar dar continuidade, o app não permite o cadastro. Fica na tela e o botão de ação não faz nada! **Developer response:** Olá, Almir! Sentimos pela experiência com o aplicativo e demora no retorno do seu review. Passamos por diversas atualizações nos últimos meses que podem auxiliar nesse processo! Caso ainda tenha dificuldades em utilizar o aplicativo, orientamos que entre em contato conosco através do e-mail profissionais@zenklub.com. Conte conosco! ### 1/5 — Não recomendado *2022-10-12* Suporte da apenas respostas prontas de modo geral. Exigem o pagamento do premium para aparecer nas buscas, mas cada vez mais o valor cobrado é alto comparado ao retorno, mudaram o algoritmo para pior. Vários profissionais reclamando **Developer response:** Aline, sentimos pela percepção que teve. Aqui desse lado estamos sempre trabalhando para que os profissionais encontrem valor na assinatura do plano premium e escutamos todos os feedbacks recebidos. Se precisar nos contate pelo chat disponível no ZenOffice =) ### 1/5 — Impossível fazer o cadastro *2022-10-06* Impossível fazer o cadastro, estou tentando há vários dias pelo app e pelo site. **Developer response:** Carolina, sentimos pela experiência ao realizar o cadastro. Seria muito importante que nos contatasse pelo endereço profissionais@zenklub.com se ainda não o tiver feito. Ficamos no seu aguardo! ### 1/5 — Bug na hora de logar *2022-09-24* O app não abre, coloco usuário e senha corretos depois fica uma página em branco e não entra mais **Developer response:** Marina, sentimos por essa experiência. Seria muito importante se você pudesse nos escrever para info@zenklub.com para entendermos melhor o que aconteceu, evitando que isso se repita, tudo bem? Conte com a gente! ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Maravilhoso *2022-06-03* Aplicativo muito didático de fácil utilização. Adoro. **Developer response:** 🥰 Ficamos em felizes em saber, nosso propósito é sempre proporcionar a melhor experiência a todos! Conte sempre com nosso apoio! Abraços ### 5/5 — Otimo app! *2022-06-02* Intuitivo, me ajuda mto no dia a dia! **Developer response:** Ficamos muito felizes com seu feedback! 💜 Estamos juntos na mesma missão, conte sempre com nosso apoio! Abraços! ### 5/5 — Recomendado *2022-05-31* Muito pratico e didático **Developer response:** Que feedback maravilhoso, ficamos felizes em saber, estamos juntos nessa missão! Conte sempre com nosso apoio! Abraços! ### 5/5 — Muito bom *2022-05-31* Adoro o App! Tem suprido muito bem minhas necessidades! SHOW ✨✨ **Developer response:** Ficamos muito felizes com esse feedback! Estamos empenhados em sempre dar a melhor experiência, conte com nosso apoio! Abraços! ### 5/5 — App muito bom *2022-05-10* Parabéns aos desenvolvedores, está cada vez melhor! **Developer response:** Que feedback maravilhoso! Nosso time segue empenhado em sempre melhorar a sua experiência. Conte com a gente! Abraços! 💜 ### 5/5 — Plataforma ótima para quem procura um ambiente seguro virtual para atendimento *2022-05-10* Adorei a experiência de navegar pelo portal ZenOffice, plataforma simples de entender e eficiente que me proporcionou realizar muitas sessões no on-line! **Developer response:** Ficamos muito felizes e agradecidos com seu feedback! Conte sempre com nosso apoio! Abraços 💜 ### 2/5 — Não abre desde a ultima atualização *2024-05-20* Nao abre chega notificação mas nao abre **Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência, Mario. Peço, por gentileza, que envie um e-mail para profissionais@zenklub.com, assim poderemos compreender as causas deste erro, e assim, evitar que aconteça novamente. Estamos à disposição para te ajudar! ### 2/5 — Bugado *2024-05-17* App as vezes não abre **Developer response:** Sentimos muito pela experiência negativa que teve, John. Por favor, envie um e-mail para profissionais@zenklub.com para que possamos entender melhor o que aconteceu e evitar situações semelhantes no futuro. Estamos aqui para ajudar! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*