# Zenvia Converter — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Zenvia Converter by Zenvia Mobile Servicos Digitais SA, rated 4.60/5 from 29 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/zenvia-converter/id1118545045/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zenvia-converter/id1118545045.md - Rating breakdown: 5★ 25 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (15 of 50) ### 2/5 — NO ENVÍA MENSAJES *2024-10-10, version 4.5.17* En mi iPhone 12 no se envían los mensajes, si recibo notificaciones de los mensajes pero para contestar no ### 2/5 — Se cierra la app *2024-08-07, version 4.5.9* La aplicación se cierra al seleccionar una conversación, lo que hace imposible poder ocuparla. No funciona la herramienta de búsqueda de contacto manual o filtro por etiquetas. Y si funciona lo hace mal. No permite enviar archivos o imagenes, se quea cargando pero nunca la envia, o la envía pero nunca desaparece el mensaje que avisa el % de carga del archivo (siempre queda en 0%). No tiene sincronización de las respuestas automáticas guardadas entre la web y la app. ### 1/5 — NO CARGA *2023-07-14, version 4.1.2* Se traba y no carga solo marca error y para solucionar hay que cerrar sesión y abrirla nuevamente, no llegan las notificaciones a tiempo ni cargan los mensajes ### 1/5 — Sirena era mejor que Zenvia *2023-05-17, version 4.1.0* De verdad lo errores de este año con esta app cada vez son peores, dañan mi seguimiento con los clientes porque se agenda para un día y no suena y se cierra. Ya se reportó pero no han solucionado nada van semanas así ### 1/5 — Llena de bugs *2023-03-14, version 4.0.3* No sirve, así de simple ### 1/5 — Reseña *2023-03-12, version 4.0.3* No siempre manda notificaciones, pone conversaciones que no son propias del chat en el que estás, muchas otras cosas, ### 1/5 — No puedo ingresar *2023-03-06, version 4.0.2* No me permite ingresar a mi cuenta, me sale que el correo o la contraseña están mal pero no es así, estoy ingresando los datos correctos ya que si ingreso por una laptop si me permite acceder a mi cuenta. ### 1/5 — Zenvia lo peor *2023-02-23, version 4.0.2* Adquiri sirena hace más de 3 años y solo fue que lo comprara zenvia para que se dañara. Han echo cambios que no nos funcional, además no llegan los mensajes de Whatsapp en ocasiones haciéndonos perder leads gravísimo. El soporte técnico es demorado, malísimo, trabajan de lunes a viernes por Dios dejan a sus clientes tirados y si te quieres ir se quedan con el número. Hay en el mercado mejores soluciones y más baratas, porque sirena era bueno hasta que cayó en manos de zenvia 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤦🏻‍♂️ ### 3/5 — Fallas varias *2023-02-01, version 4.0.2* Favor revisar para optimizar el servicio: -No se pueden cargar las imágenes enviadas por el cliente si no es tomado por el agente que desea verla. -No es posible cargar las repuestas pre guardadas si no se toma al cliente, se sale de la conversación, se ingresa nuevamente y se debe buscar manualmente. -Las respuestas pre guardadas por algún motivo no están sincronizados con las que se encuentran en la web. Es de esperar que se puedan solucionar. ### 1/5 — Pésima *2022-12-22, version 4.0.2* Es tremendamente mala, no actualiza ni funciona ### 3/5 — Precisa melhorar *2022-12-19, version 4.0.1* Aplicativo muito bom, a ideia é ótima! Mas é muito lento! Quem trabalha com grande volume de leads sofre com os bugs pra rolar a conversa pra baixo e com a lentidão ### 1/5 — Bug sin resolver *2022-05-24, version 3.22.0* La app se cierra al iniciar sesión. Urge resolver ### 1/5 — Anda mal *2022-03-03, version 3.21.1* Constantemente anda mal. Me figuran conversaciones por ejemplo 13 y resulta que tengo más de 200. ### 3/5 — Tem alguns problemas *2022-01-24, version 3.21.0* O aplicativo começou a apresentar uma falha no meu iOS, não consigo mais enviar os áudios que gravo… simplesmente trava, uma semana atrás funcionava perfeitamente… ### 3/5 — Lentitud y duplicidad *2021-05-20, version 3.10.5* Al envié mensaje o poner notas se replican en otros leads ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona ni dan atención *2025-09-03, version 4.7.5* No funciona ### 1/5 — Lento, Trava, Poucas funcionalidades *2025-08-08, version 4.7.5* Lento, Trava, Poucas funcionalidades ### 1/5 — ruim demais *2025-08-07, version 4.7.5* horrível, lento e pré-histórico ### 1/5 — Malísimo *2025-06-05, version 4.7.0* Hace meses pido que resuelvan el problema que tengo con la app y nadie lo resuelve. Necesito poder usar la app en el iPhone y me queda cargando sin darme la opción de ingresar mi mail. Reclame mil veces y nadie resuelve!!! ### 1/5 — Falla *2024-11-21, version 4.6.3* No puedo abrir mi aplicación desde el móvil ya la elimine y la volví a descargar y nada la nueva actualización hace que no funcione ### 1/5 — Anda pésimo *2024-09-09, version 4.5.15* Cada vez menos funciones en iPhone, hace años reclamando y sin ninguna solución… pésima app ### 1/5 — Péssimo *2024-08-22, version 4.5.11* Simplesmente impossível de usar no último mês. Quanto mais atualiza mais piora. Fecha sozinho, some as mensagens, pelo cel sem chance de usar. Precisam corrigir LOGO, uma plataforma que é usada pra comunicação em tempo real e não cumpre seu papel ### 1/5 — ERRORES Y POCAS FUNCIONES *2024-06-06, version 4.5.6* No siempre los mensajes y hay muchas funciones que deberían de agregar en la app móvil ### 1/5 — NO es funcional *2023-11-17, version 4.2.3* Muy mala interfaz mejor no ofrezcan la app las notificaciones no funcionan y genera mal servicio al cliente de nuestra parte ### 1/5 — Muy mala *2023-07-25, version 4.1.3* No puedo usar la app, se queda tilda. Actualice,cerré sesión , desinstale, nada sirve y el soporte no me da respuestas. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — No hay soporte técnico claro *2024-06-20, version 4.5.7* No hay soporte técnico solo te contesta el bot y no te dan respuesta o resolución solo te envían a vídeos que solo funcionan cuando es algo nuevo de ejecutar pero para cobrar si te manda un agente personalizado humano que te da perseguimiento ### 5/5 — Excelente *2024-04-19, version 4.5.4* Es una herramienta totalmente eficaz para comunicarnos con clientes y proveedores ### 5/5 — Mejora de calendario *2021-09-02, version 3.15.2* La uso diariamente. En ambas miradas. Debe mejorar la visualización del calendario del vendedor para mejorar las alertas de llamada y contacto. El resto muy bueno. ### 5/5 — Sorprendido *2019-01-10, version 2.12.2* La mejor herramienta de comunicacion para mejorar mis ventas! ### 5/5 — Gran App! *2016-06-22, version 0.1.1* Simple y útil ### 5/5 — Excelente *2016-06-04, version 0.1* Me permite tener un mejor control y gestión sobre mis clientes ### 5/5 — O melhor para vendedores de concessionárias e consórcios *2016-06-04, version 0.1* Se você e vendedor de concessionária ou de consórcios ou de qualquer outra industria e passa muito tempo vendendo, não pode deixar de ter ### 4/5 — Bom mas lento *2019-11-22, version 3.2.0* Aplicativo é muito prático porém lento, precisa de mais velocidade! ### 3/5 — Acc *2024-07-08, version 4.5.7* Precisava ter a opção de apagar mensagens, pois muitas vezes erramos e queremos apagar quando ver já enviamos sem perceber. ### 3/5 — Fallos en notificaciones *2024-04-27, version 4.5.5* No siempre indica notificaciones --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*