# 診察予約ZERO - 待ち時間ゼロの病院クリニック予約

> Hospital and clinic appointment booking app with real-time wait time display. (iPhone/iPad app by Wemex Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zero/id1251302204 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Wemex Corporation](https://appshunter.io/developer/1700842727)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 2.48/5 from 23 App Store ratings · 10 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 12.0 · 47 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2017-07-03
- Data updated: 2026-08-16
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zero/id1251302204/reviews.md

## What is 診察予約ZERO?

病院・クリニックの待ち時間をゼロにすることをコンセプトに、診察までの待ち時間を表示する病院・クリニックの予約アプリです。もう診察室で長時間待つ必要はありません。
　
【診察予約ZEROについて】
ウィーメックス株式会社は、クリニック向けの電子カルテを提供している会社です。患者の皆様にヒアリングさせていただく中で、病院での待ち時間が不満の上位になっていることがわかりました。この課題をどうにか解消できないかという思いで、「病院での待ち時間をゼロ」をコンセプトに患者様向けの予約アプリを開発することになりました。
　
【診察予約ZEROでできること】
・病院・クリニックの予約ができます。初診でも予約できます。
・ご利用いただいているご本人だけでなく家族の予約もできます。
・予約したクリニックの待ち時間、診察開始時間がわかります。
・予約の変更・キャンセルができます。
　
【注意事項】
・ご利用いただける病院・クリニックは、弊社が提供する電子カルテ『きりんカルテ』を導入いただいている医療機関のみになります。ご利用いただけるクリニックが少なくご期待に添えない状況ではございますが、多くのクリニックをご利用いただけるよう鋭意努力してまいります。

## Key features

- Book hospital and clinic appointments
- View real-time wait times
- Manage family appointments
- Change or cancel bookings
- Supports first-time visitors

## Recent user reviews (10 of 10)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/zero/id1251302204/reviews.md

### 3/5 — 予約履歴などの日付に年も表示してほしい

*2022-01-27*

起動時の読み込みが重いですが、使い方は簡単で便利です。ただ、年に一回くらいしか使ってないので月日だけの表示だと前回のは去年？今年？と一瞬分からなくなるため、年も分かるような表示になればいいなと思います。

### 1/5 — 問題ありでは？

*2021-12-27*

かかりつけ医がこちらのアプリで予約を取ると言うことで入手しました。
…いちいち起動・改頁が遅い。1ページ開くのに2〜５秒間がある感じと言いますか…しかも病院予約やお気に入りをクリックして予約へ進もうとすると高確率でエラーになります。
(ちなみにiPhone12使用、172G使用可能な環境下ですし、他のアプリを全て終了させた状態です)
この遅さはちょっとストレス溜まりますね…結局予約は未だに電話で取ることにしています。

### 2/5 — 肝心な時に起動しない

*2021-11-16*

機種変していないのに起動しなくなった
「データが存在しません」のエラーが出ます

### 1/5 — 肝心のタイミングで使えなかった

*2021-08-05*

ワクチン接種のため、クリニックの予約システムとして指定されていたのでダウンロード。 予約開始前まではなんの問題もなかったが、予約開始後に負荷がかかったのか「初期処理中」画面から動かなくなった。 アプリ終了→再起動、iPhoneの再起動、再ダウンロードを2回試した。2回目で「ホーム」が表示されたが3分ほど「読み込み中」のまま。 Wi-Fi、モバイルネットワークを切り替えても変わらなかった。 地域でネット予約ができるクリニックがなく、予約できると期待していたのですが残念です。
※予約開始が18:00でしたが19:57にようやく見れるようになりました

### 1/5 — 何のためのGPS？

*2019-09-26*

GPSを使用許可しているのに的外れなクリニックが出てきます。ぜひ改善していただきたい。

### 4/5 — アプリで予約を管理できるのが良い

*2019-02-02*

使いはじめて少し経ちましたのでレビューします。
アプリで予約を管理できるので、時間問わず診療予約が出来て、いつ予約したのか等を確認できるのが良いです。

またデベロッパ様へ、いち利用者としての感想を書かせてください。
・精神科という表記ですが、たしかに間違いはございません。ただ「精神科」という響きに良くないイメージを持っている方もいらっしゃる（私は個人的にアプリを見られた時気まずい）ので、心療内科という表記も併用されては如何かと思いました。
・「病院予約」メニューを押した時のロードが長く感じます。利用者は決まった病院しかほとんど予約しないため、お気に入りから予約をします。よって「病院予約」メニューは「病院一覧」メニューの方が適切かと思います。（もちろんこれから規模を拡大されることを想定の上かと思いますので、このあたりは仕方ないと思っています）

以上、読みにくく申し訳ありません。
いつもアプリの提供・管理ありがとうございます。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
診療科名は決められた診療科区分に則って設定されているため、弊社独自の判断で変更することは出来ませんが、何かしら対応できないか、今後の課題として検討させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

### 3/5 — 今までは使用できてたのに

*2019-01-26*

最近iPhoneXsMaxへ機種変をしました。機種変後に、起動しようとしたら「データが存在しません」となって起動することが出来ません。対応をお願いします。
起動することもできないので、設定からの報告すらできないので、レビューからの報告とさせていただきます。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
機種変更されたあと起動できないということですが、設定画面からワンタイムパスワードを発行して引継ぎ頂きましたでしょうか？ iTunesやiCloud経由で引継ぎを行った場合、正しく引継ぎが出来ない場合がございます。
引継ぎ処理について改修対応中でございますが、ユーザー様におかれましては一度アンインストール後に再インストールして頂きますようお願い致します。

### 1/5 — あ

*2018-04-16*

予約出来ない。アプリすぐおちる。いい加減にしなさい😡

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。当社の検証端末では、不具合が確認できない状態です。
誠に恐れ入りますが「設定＞お問い合わせ」より、以下の内容をお聞かせいただければ幸いです。 

・画面の名称など、不具合発生の詳細
・ご登録者のお名前 
・iOSのバージョン（端末の「設定＞一般＞情報＞バージョン」に記載されている番号） 
・端末の種類（iPhone6s、iPad mini 2、iPhoneXなど） 
・タスクキル後も状況は変わらないか

お手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 普通に使えていたのに…

*2018-03-26*

アップデートをしてから、病院を選択するとアプリが落ちるようになりました。どの病院を選択してもダメ。とても便利で使っていたので、修正をお願い致します。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

当社の検証端末では、不具合が確認できない状態です。
誠に恐れ入りますが「設定＞お問い合わせ」より、以下の内容をお聞かせいただければ幸いです。

・ご登録者のお名前
・iOSのバージョン（端末の「設定＞一般＞情報＞バージョン」に記載されている番号）
・端末の種類（iPhone6s、iPad mini 2、iPhoneXなど）
・タスクキル後も状況は変わらないか

今後ともよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 日経新聞に載ってたアプリ

*2017-07-03*

最近、歯医者の予約をネットからしたけど、結局病院で待たされた…このアプリみたいに待ち時間がわかったら便利だなと思いました。

## Frequently asked questions about 診察予約ZERO

### What is 診察予約ZERO?

診察予約ZERO is a medical appointment booking application designed to display real-time wait times at hospitals and clinics, aiming to eliminate long waits for patients. It allows users to book, change, or cancel appointments for themselves and their family members.

### How does 診察予約ZERO display wait times?

The app displays the estimated wait time and the start time of your consultation for booked appointments. This feature helps patients plan their visit and avoid prolonged waiting in the clinic.

### Can I book appointments for my family with 診察予約ZERO?

Yes, 診察予約ZERO allows you to book appointments not only for yourself but also for your family members through the app.

### Which hospitals and clinics can I use 診察予約ZERO with?

診察予約ZERO can only be used with medical institutions that have implemented 'Kirin Chart,' the electronic medical record system provided by Wemex Corporation. The availability of clinics is currently limited but is being expanded.

### Is 診察予約ZERO free to use?

Yes, 診察予約ZERO is a free application. There are no charges for downloading or using the core booking and wait time features.

### What is the age rating for 診察予約ZERO?

診察予約ZERO has an age rating of 12+. This indicates it is suitable for users aged 12 and above.

### How often is 診察予約ZERO updated?

The latest version of 診察予約ZERO is 1.3.6, which was last updated on December 2, 2024. Updates typically include improvements and new features.

### Does 診察予約ZERO have ads?

No, 診察予約ZERO does not contain advertisements. The app is designed to be ad-free for a better user experience.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.6 — 2024-12-02

・アプリ内WebViewのURL更新
・iOS SDKの更新

### 1.3.5 — 2023-04-03

・ストア表記内容の変更

### 1.3.4 — 2023-01-11

予約時間選択画面の表示改善

### 1.3.3 — 2022-09-20

・和暦設定時の不具合を修正

### 1.3.2 — 2022-07-05

・アプリ内使用OSSを表示

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- [Wemex オンライン服薬指導](https://appshunter.io/ios/app/wemex/id6499191788)

All apps by Wemex Corporation: https://appshunter.io/developer/1700842727

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*
