# 診察予約ZERO - 待ち時間ゼロの病院クリニック予約 — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of 診察予約ZERO by Wemex Corporation, rated 2.48/5 from 23 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zero/id1251302204/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zero/id1251302204.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 問題ありでは？

*2021-12-27*

かかりつけ医がこちらのアプリで予約を取ると言うことで入手しました。
…いちいち起動・改頁が遅い。1ページ開くのに2〜５秒間がある感じと言いますか…しかも病院予約やお気に入りをクリックして予約へ進もうとすると高確率でエラーになります。
(ちなみにiPhone12使用、172G使用可能な環境下ですし、他のアプリを全て終了させた状態です)
この遅さはちょっとストレス溜まりますね…結局予約は未だに電話で取ることにしています。

### 1/5 — 肝心のタイミングで使えなかった

*2021-08-05*

ワクチン接種のため、クリニックの予約システムとして指定されていたのでダウンロード。 予約開始前まではなんの問題もなかったが、予約開始後に負荷がかかったのか「初期処理中」画面から動かなくなった。 アプリ終了→再起動、iPhoneの再起動、再ダウンロードを2回試した。2回目で「ホーム」が表示されたが3分ほど「読み込み中」のまま。 Wi-Fi、モバイルネットワークを切り替えても変わらなかった。 地域でネット予約ができるクリニックがなく、予約できると期待していたのですが残念です。
※予約開始が18:00でしたが19:57にようやく見れるようになりました

### 1/5 — 何のためのGPS？

*2019-09-26*

GPSを使用許可しているのに的外れなクリニックが出てきます。ぜひ改善していただきたい。

### 1/5 — あ

*2018-04-16*

予約出来ない。アプリすぐおちる。いい加減にしなさい😡

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。当社の検証端末では、不具合が確認できない状態です。
誠に恐れ入りますが「設定＞お問い合わせ」より、以下の内容をお聞かせいただければ幸いです。 

・画面の名称など、不具合発生の詳細
・ご登録者のお名前 
・iOSのバージョン（端末の「設定＞一般＞情報＞バージョン」に記載されている番号） 
・端末の種類（iPhone6s、iPad mini 2、iPhoneXなど） 
・タスクキル後も状況は変わらないか

お手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 普通に使えていたのに…

*2018-03-26*

アップデートをしてから、病院を選択するとアプリが落ちるようになりました。どの病院を選択してもダメ。とても便利で使っていたので、修正をお願い致します。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

当社の検証端末では、不具合が確認できない状態です。
誠に恐れ入りますが「設定＞お問い合わせ」より、以下の内容をお聞かせいただければ幸いです。

・ご登録者のお名前
・iOSのバージョン（端末の「設定＞一般＞情報＞バージョン」に記載されている番号）
・端末の種類（iPhone6s、iPad mini 2、iPhoneXなど）
・タスクキル後も状況は変わらないか

今後ともよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 肝心な時に起動しない

*2021-11-16*

機種変していないのに起動しなくなった
「データが存在しません」のエラーが出ます

### 3/5 — 予約履歴などの日付に年も表示してほしい

*2022-01-27*

起動時の読み込みが重いですが、使い方は簡単で便利です。ただ、年に一回くらいしか使ってないので月日だけの表示だと前回のは去年？今年？と一瞬分からなくなるため、年も分かるような表示になればいいなと思います。

### 3/5 — 今までは使用できてたのに

*2019-01-26*

最近iPhoneXsMaxへ機種変をしました。機種変後に、起動しようとしたら「データが存在しません」となって起動することが出来ません。対応をお願いします。
起動することもできないので、設定からの報告すらできないので、レビューからの報告とさせていただきます。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
機種変更されたあと起動できないということですが、設定画面からワンタイムパスワードを発行して引継ぎ頂きましたでしょうか？ iTunesやiCloud経由で引継ぎを行った場合、正しく引継ぎが出来ない場合がございます。
引継ぎ処理について改修対応中でございますが、ユーザー様におかれましては一度アンインストール後に再インストールして頂きますようお願い致します。

### 4/5 — アプリで予約を管理できるのが良い

*2019-02-02*

使いはじめて少し経ちましたのでレビューします。
アプリで予約を管理できるので、時間問わず診療予約が出来て、いつ予約したのか等を確認できるのが良いです。

またデベロッパ様へ、いち利用者としての感想を書かせてください。
・精神科という表記ですが、たしかに間違いはございません。ただ「精神科」という響きに良くないイメージを持っている方もいらっしゃる（私は個人的にアプリを見られた時気まずい）ので、心療内科という表記も併用されては如何かと思いました。
・「病院予約」メニューを押した時のロードが長く感じます。利用者は決まった病院しかほとんど予約しないため、お気に入りから予約をします。よって「病院予約」メニューは「病院一覧」メニューの方が適切かと思います。（もちろんこれから規模を拡大されることを想定の上かと思いますので、このあたりは仕方ないと思っています）

以上、読みにくく申し訳ありません。
いつもアプリの提供・管理ありがとうございます。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
診療科名は決められた診療科区分に則って設定されているため、弊社独自の判断で変更することは出来ませんが、何かしら対応できないか、今後の課題として検討させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

### 5/5 — 日経新聞に載ってたアプリ

*2017-07-03*

最近、歯医者の予約をネットからしたけど、結局病院で待たされた…このアプリみたいに待ち時間がわかったら便利だなと思いました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*