# Zona Azul SJC — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Zona Azul SJC by Mobilicidade Tecnologia Ltda., rated 4.60/5 from 33 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zona-azul-sjc/id1528174197/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zona-azul-sjc/id1528174197.md
- Rating breakdown: 5★ 28 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (17 of 52)

### 2/5 — Aplicativo trava na tela de abertura

*2025-03-07*

De cerca de 2 meses para cá, o aplicativo começou a travar na tela de abertura. É preciso abrir e fechar várias vezes até conseguir usar o aplicativo.

### 1/5 — Aplicativo Muito Ruim

*2024-07-03*

Todas as vez a tento logar mas não habilita falando que minha senha está errada, redefino a senha e tento novamente porém permanece aparecendo que minha senha está errada. 
São José deveria trocar para a Zul+ da ESTAPAR por que é muito melhor!!

### 1/5 — Péssimo

*2024-07-02*

Toda hora desloga e quando entra fala que a senha estava errada, sendo que é a mesma senha!

### 1/5 — Não funciona

*2024-05-15, version 1.0.9*

Não consigo verificar número de celular, nem cadastrar cartão, nem gerar boleto, nem pagar com pix… nada funciona basicamente.

### 1/5 — Simplesmente impossível de usar

*2024-05-14*

Nunca funciona, fica carregando eternamente

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2024-05-02*

Vive fora do ar, muitas vezes a pessoa demora mais de 10 minutos, no sol, pra conseguir conexão. Precisa melhorar muito.

### 1/5 — Lixo de aplicativo

*2024-03-18*

Aplicativo lixo maldito, o aplicativo não funciona e pelo site não permite selecionar o tempo desejado. Contratam um bando de burro pra fazer um serviço mal feito desse. Bom era a época que a gente colocava moeda, coloca esses incapazes pra fazer da nisso. Malditos lixos morram.

### 1/5 — Muitos bugs

*2023-12-14*

Precisa melhorar a usabilidade, demora para carregar a interface toda vez que abre o app, também precisa corrigir a questão de notificação, pois após receber a primeira, o contador nunca mais some do ícone

### 1/5 — Não está funcionando

*2023-12-13*

Há meses que esse App não abre, não funciona

### 1/5 — Precisa melhorar usabilidade

*2023-09-30, version 1.0.5*

Continua dando alerta msm depois de desativado. Muitos cliques para ligar/desligar o controle de tempo.

### 1/5 — Suporte ao usuário péssimo

*2023-07-28, version 1.0.5*

Péssimo! Tento contato pelo fale conosco, devido não utilizar o app há alguns anos, não possuo mais acesso ao e-mail cadastrado, nem o celular na época cadastrado. Após inserir todos os dados e escrever o ocorrido para tentar uma solução junto ao fale conosco, o site mostra uma mensagem que não foi possível enviar minha mensagem. No app não apresenta nenhuma outra forma para prosseguir com o reset.

### 2/5 — Notificação infinita

*2023-06-03, version 1.0.4*

O App continua informando que existe uma notificação, mas ao entrar no aplicativo não tem nenhuma informação nova.

### 1/5 — App horrível

*2023-05-15, version 1.0.4*

Meu Deus do céu gente, esse aplicativo é muito lento. Demora uma eternidade para abrir ele. Ajuda a gente aí vai.

### 1/5 — Não é user friendly

*2023-02-14, version 1.0.4*

E além do mais a gente não consegue tirar a notificação no app. Muito chato, já tentei ler todas as mensagem, fechar e abrir novamente o app, e o símbolo da notificação permanece.🤬

### 1/5 — Bug

*2023-01-05, version 1.0.4*

Aplicativo não entra, o cadastro foi feito, dinheiro adicionado, mas depois que sai pra entrar novamente, dá erro. Aparece o número de celular com um dígito a mais e o link de recuperação é enviado para um número que não existe. Já enviei dois emails e até agora não consigo entrar na minha conta.

### 1/5 — Não funciona em horários de pico

*2022-08-08, version 1.0.4*

Se você tentar ativar a zona azul pelo App no meio da tarde, o App fica pensando infinitamente sem carregar, fazendo você tomar multa por não ativar a zona azul… sofrível…

### 1/5 — Péssimo app

*2022-04-20*

Que aplicativo ruim e mal feito 

A experiência de uso é péssima. 

Demorei uns 8 minutos pra conseguir fazer o cadastro e iniciar uma sessão de estacionamento.

Tela de cadastro não aceita telefone estrangeiro mesmo tendo a opção de escolher o país. 

Quando você cadastra um veículo e vai pagar o estacionamento, só no final depois de botar todos os dados do cartão é que o app fala que tem que validar o telefone primeiro. 

Aí você vai e cancela tudo pra validar o telefone, e a tela é totalmente confusa. 

Feito isso, volta pro mapa, o carro cadastrado some. Aí tem que reabrir o app pra poder ver o carro cadastrado. 

App péssimo, interface horrível, performance ruim, experiência de usuário péssima. Nota 0.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não facilita pra quem não é de SJC

*2026-07-31*

Colocam muitas etapas pra fazer o pagamento. Pra quem não é de sjc, tem que fazer cadastro, confirmar cadastro, colocar cartão… isso tudo pra ficar 20 min parado e pagar 1 real. Acho que o app tinha que ser mais prático, pra pagamentos rápidos. Muita burocracia pra um negócio que deveria ser simples

### 1/5 — Erro em redefinição de senha

*2026-02-21*

Apesar de redefinir a senha, e usá-la imediatamente, ainda acusa senha incorreta.

### 1/5 — Saldo bloqueado

*2025-12-19*

Tenho saldo no aplicativo, sempre deixo para quando eu for usar o serviço agilizar a minha parada, mas no dia 19/12 ao estacionar vi meu saldo R$11,60 e para minha surpresa não consegui usar, estava pedindo para eu adicionar um cartão sendo que já tinha um cartão VÁLIDO configurado no aplicativo. Tentei contato pelo WhatsApp do aplicativo sem sucesso, tentei ligação porque eles deixam um número para contato e também sem sucesso fiquei mais de 15 minutos aguardando, resumo desisti.

### 1/5 — Horrível

*2025-07-11*

P ficar ruim tem que melhorar muito! Cadê opção de pix ?, cartão de crédito não add

### 1/5 — Não funciona

*2025-02-26*

O app simplesmente não inicia mais. A tela de início fica carregando por horas e não consegue iniciar independe do wi fi ou dados móveis

### 1/5 — Não envia SMS para confirmação cadastro

*2025-02-20*

Não envia SMS para confirmação cadastro

### 1/5 — Lento e confuso

*2025-02-13*

App lento demais, testado de diversas formas e tb fica mandando msg msm após ser desativado. Ux ruim demais.

### 1/5 — Não abre o aplicativo , fica girando e não consigo parar em outra vaga

*2025-02-12*

Aplicativo lento , ruim

### 1/5 — Inseguro, cuidado!

*2024-11-09*

Após fazer recarga ocorreram tentativas de compras no meu cartão. Por sorte era um cartão temporário para uso apenas uma vez neste aplicativo.

### 1/5 — App ruim, serviço ruim e atendimento não tem

*2024-07-13*

Serviço ruim devido não ter concorrência, assim fica fácil fazer e multar o que é como querem, suporte simplesmente não tem, e o pior uma fábrica de multas, experimenta passar próximo de um carro dele com várias câmaras pra ver se não ganha uma multa sem nem estar estacionado!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Jcaçapava

*2021-07-15, version 1.0.3*

Bom

### 5/5 — App sensacional

*2021-01-07, version 1.0.3*

Informa vagas disponíveis, pontos de venda e ruas que tem estacionamento rotativo

### 4/5 — Problemas com push notification

*2023-03-07, version 1.0.4*

O push está com texto abreviando minutos como “mim” e não “min”. Outro ponto é que o push notification chega de maneira errada notificando o tempo comprado anteriormente ao invés do novo, quando vc coloca mais tempo.

### 4/5 — Notificação

*2022-08-26, version 1.0.4*

O app e funcionalidade de ativar e desativar o Ticket é ótima. Porém só não dou 5 estrela, pq quando desativa, continua gerando alerta de
finalização de período. Fazendo o usuário acreditar que está sendo cobrado todo o período após o clique para desativar o Ticket. Adm favor corrigir este erro !!!

### 4/5 — Mussumeci

*2021-05-20, version 1.0.3*

Ok

### 3/5 — Quando abre é bom….

*2021-12-23, version 1.0.4*

Normalmente ele não abre ou demora muito para abrir quando mais preciso.

### 3/5 — Infinitas notificações

*2020-12-03, version 1.0.2*

O aplicativo funciona bem mas tem o mesmo defeito do anterior na cidade. Depois de desativar o estacionamento no modo ativa/desativa ele continua te avisando que o tempo está acabando, que faltam 30 min, faltam 10 min, faltam 5 min, faltam 1 min... infinitas notificações.

### 3/5 — Bom

*2020-12-02, version 1.0.2*

Podia ser melhor,pq na maior parte do tempo o aplicativo demora uma vida pra abrir e isso consome mto tempo

### 3/5 — Cadastro de celular

*2020-10-25, version 1.0.1*

Não tava conseguindo entrar com o número de celular atual! Coloquei o número antigo, redefini a senha  e funcionou, depois é só atualizar o celular e fica tudo certinho!

### 2/5 — Não notifica

*2025-04-09*

Já faz um tempo que o app parou de notificar quando o ticket esta vencendo. Isso dificulta ter que ficar olhando o celular toda hora pra acompanhar e se deixar passar, corre o risco de levar multa

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*
