# ZOOM CINEMA расписание сеансов — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ZOOM CINEMA расписание сеансов by ООО «Дело», rated 4.18/5 from 115 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zoom-cinema/id1463284093/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zoom-cinema/id1463284093.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — Работает по 5 минут в час

*2020-01-12*

Приложение зачастую глючит. Если хотите купить билет в 3 клика, то клики необходимо растянуть минут на 30. Расписание сеансов иногда отковывает достаточно быстро, но в основном зависает. При попытке покупки билета из приложения просто выбрасывает. На сайте кинотеатра таких проблем нет. Не надо накручивать отзывы хвалебные, лучше бросьте силы на доработку приложения.

**Developer response:** Добрый вечер. Судя по дате вашего отзыва вы пытались приобрести билеты во время 20-минутного технического сбоя. Такие сбои случаются крайне редко и мы работает над их полнейшим устранением. А мы не прощаемся, а говорим "до встречи". Ваши оценки и рецензии будут ждать Вашего возвращения после нескольких онлайн покупок в нашем приложении

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ввели сервисный сбор за покупку билетов

*2024-07-01*

И При возврате билетов сервисный сбор не возвращается

### 1/5 — Не проходит оплата

*2023-01-23*

Не можем оплатить билеты ни в приложении, ни на сайте. Уходит в бронь, но оплата не проходит. В приложении выдаёт ошибку , а на сайте просто не нажимается кнопка. Пытались с двух устройств !!!! Поддержка не отвечает!

### 1/5 — Не открывается

*2023-01-10*

Почему это г… не открывается? Почему у всех кинотеатров все ок с прилками а это не работают?

### 1/5 — Не работает

*2022-01-02*

Пишет проверь правильность введённого телефона и смс для входа не приходит!

### 1/5 — Приложение не работает уже пол года.

*2021-06-14*

И это безумно не удобно! Приходиться каждый раз заходить на сайт и вводить карту, вместо оплаты Pay

**Developer response:** Благодарим вас за отзыв. Такая функция будет добавлена в следующих обновлениях приложения.

### 1/5 — Пустое приложение

*2021-04-16*

При выборе сеанса открывается пустая форма зала. Вместо занятых/свободных мест белый фон. 
Получается, что акция «закажи билет через приложение и получи скидку» невыполнима.

**Developer response:** Благодарим вас за обратную связь. Сейчас загрузка смены зала проходит корректно? Возможно, у вас установлена устаревшая версия приложения?

### 1/5 — Не работает .

*2020-12-05*

обновите сайт и приложение , невозможно купить билеты

**Developer response:** Добрый день. На данный момент приложение на вашем устройстве работает корректно?

### 1/5 — Ужас

*2020-11-08*

Не работает

**Developer response:** Анастасия, рекомендуем Вам обновить приложение либо удалить и заново установить. После всех действий приложение будет работать корректно. Будем рады, если вы измените отзыв о нас)

### 1/5 — Qwer

*2020-05-06*

Не приходит смс с кодом при авторизации

**Developer response:** Спасибо за ожидание ответа. На данный момент рассылка смс-сообщений временно приостановлена, но вы сможете авторизоваться после открытия кинотеатра.
Спасибо за понимание!

### 1/5 — Не приходит смс при входе в обновлённую версию

*2020-05-02*

ПА-МА-ГИ-ТЕ! 
А теперь если серьезно: не получается зайти в приложение, совсем. Я ввожу свой номер, но вместо обещанного смс - тишина. Разрешите эту проблему, пожалуйста. Не могу посещать другие кинотеатры, я люблю ZOOM cinema.

**Developer response:** Спасибо за ожидание ответа. На данный момент рассылка смс-сообщений временно приостановлена, но вы сможете авторизоваться после открытия кинотеатра.
Спасибо за понимание!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Оч круто

*2020-11-01*

Отображение купленных билетов на главной странице - оч прикольно, я бы ещё анимации какой- нибудь добавил. А так - интуитивно понятное, ничего лишнего. Билет в три клика. А самое главное - отменил сегодня за 2.

**Developer response:** Благодарим Вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения ZOOM CINEMA, за основу берем обратную связь пользователей. Спасибо, что Вы с нами.

### 5/5 — Приложение супер!!!

*2020-02-13*

Приложение 👍 он освободил меня от очередей , и от бумажных билетов теряющих в карманах ) всем советую 🤘

**Developer response:** Кристина, спасибо за ваш теплый отзыв о нашем приложении ZOOM. Ждем Вас в кино!

### 5/5 — Zoom cinema яххууу!

*2019-06-26*

Дождались) покупаю билеты, смотрю расписание сеансов, хожу в кино и да, это zoom cinema в Пензе! Удобно в 3 клика купил билет. В целом лайк и цвета глаз не режут!

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв, Мы постоянно совершенствуем наш продукт!

### 5/5 — Четко! Стильно! Молодёжно!

*2019-06-24*

В общем, это огонь! Наконец то в Пензе появился кинотеатр с современными сервисами!!! Мобильное приложение очень удобное и можно купить билет!!! Красавчики!!! Кстати, бонусы копить это вообще круто!

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку нашего приложения.

### 3/5 — Видео загружается ОЧЕНЬ медленно

*2022-08-14*

После последнего обновления загрузка видео идет безумо медленно. Смотрю расписание в приложении, а трейлеры ищу в ютьюбе. Ужасно неудобно.

### 3/5 — Нет темной темы!

*2021-09-18*

Почему у вас на сайте есть выбор между светлой темной темой, а в приложений нет ?

**Developer response:** Спасибо за ожидание ответа! В последних версиях приложения темная тема была добавлена.

### 3/5 — Глюк или так и должно быть?

*2019-12-15*

Не работает приложение. Вылетает

**Developer response:** Добрый день. Если вы сталкиваетесь с какими либо неполадками, то напишите нам по телефону 8 (905) 182-83-83 в Viber или Whats App. наши сотрудники обязательно проверят информацию. Надеемся, Вы измените отзыв о нас. С уважением, команда Синема 5

### 2/5 — Проблема с оплатой месть

*2021-02-25*

Приложение очень удобное и хорошее.Но! Это важно!! Если вы отметите места и не оплатите места становятся автоматически «кем-то купленными». Получается если человек несколько раз ошибся в оплате, то уже несколько мест крепятся за мертвыми душами. Поправьте этот баг.

**Developer response:** Спасибо вам за обратную связь! Неоплаченная бронь автоматически снимается через 15 минут после выбора мест. Необходимо только немного подождать и обновить страницу, чтобы вновь выбрать те же места.

### 2/5 — Невозможно зайти

*2020-05-06*

После обновления не приходит смс на телефон для входа. Исправлять будете?

**Developer response:** Обязательно! В данный момент мы работаем над усовершенствованием нашего приложения и совсем скоро мы будем готовы представить Вам его. На данный момент рассылка смс-сообщений временно приостановлена, но вы сможете авторизоваться после открытия кинотеатра.
Спасибо за понимание!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
