# Zoom: Economia e Cashback — user reviews

> 87 indexed App Store user reviews of Zoom by MOSAICO TECNOLOGIA AO CONSUMIDOR SA, rated 4.58/5 from 15,876 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zoom-economia-e-cashback/id938003628/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zoom-economia-e-cashback/id938003628.md
- Rating breakdown: 5★ 48 · 4★ 9 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 6

## What do users think of Zoom?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast performance
- 💡 Useful price alerts
- 💡 Good for price comparison
- 👍 Clear interface
- 👍 Functional design

**Cons**

- ✉️ Excessive notifications
- ✉️ Spammy promotions
- ✉️ Ignored notification settings
- 💰 Forced bank account creation
- 💰 Cashback expiration
- 💰 High cashback withdrawal threshold
- 💰 Misleading prices
- 🐛 App not opening
- 🐛 Bugs in price alerts
- 🐛 Inconsistent prices
- 🐛 Login issues
- 🐛 Inaccessible features with VoiceOver
- 🐛 App crashes
- 🐛 Incorrect item display
- 🐛 Inconsistent price history
- 🐛 App not working in USA
- 🐛 No iPad version
- 🐛 Pre-defined price alerts

**Commonly reported bugs**

- Notifications are not respected
- App does not open
- Price alerts are not working
- App crashes
- Inconsistent prices displayed
- Login issues
- Filters inaccessible with VoiceOver
- Items remain after removal
- Price alerts not received
- Login emails not received
- Search bar clears previous input
- App not working in USA
- No iPad version
- Price alerts are pre-defined
- Alerts not triggered for price drops
- App redirects to wrong product
- Price history not updated

**Most requested features**

- Support for iPad
- International card acceptance
- More stores for price comparison
- Customizable price alerts
- History of prices in app
- Dark mode option
- Improved search bar functionality

## Newest reviews (19 of 87)

### 1/5 — Resgate no banco pan

*2025-03-07, version 5.67.2*

O app era excelente. Além da busca de preços otimizada, tinha o cashback. Porém agora só deposita o dinheiro na conta do banco Pan. Inclusive para cashback anteriores à parceria. Vão no Reclame Aqui.

### 1/5 — Obrigação de criar conta

*2025-02-19*

Horrivel a mudança de ter que criar conta no PAN para resgatar cashback.

### 1/5 — Virou golpe

*2025-02-17*

Para receber o cashback prometido, agora é obrigatório abrir conta no banco pan. Não recomendo

### 1/5 — Alerta de preço apenas se ativar notificação

*2025-02-12, version 5.65.1*

O alerta de preço só pode ser ativado se as notificações do aplicativo estiverem ativadas, porém existem outras formas de receber esse alerta (e-mail, SMS ou whatsapp) e eu prefiro não receber o alerta via notificação do aplicativo.

### 2/5 — Sequestraram meu cashback

*2025-02-10, version 5.65.1*

Fiquei 2 meses esperando meu lindo cashback qdo descubro que para te-lo serei obrigado a abrir uma conta no Pan! Obrigado! Me senti coagido e como se tivessem sequestrado minha grana… fala serio Zoom! Só to querendo o dinheiro na conta pra nunca mais ter q usar o app. Que experiência trágica!

### 4/5 — Cashback fake

*2025-02-03, version 5.65.0*

Só sai se acumular R$100!!! E só 3 meses já perde! Ou seja é inútil! Nesse caso melhor o da Méliuz é apenas R$20 já resgata.

### 1/5 — Parceria Banco Pan

*2025-01-29*

O app era excelente. Além da busca de preços otimizada, tinha o cashback. Porém agora só deposita o dinheiro na conta do banco Pan. Inclusive para cashback anteriores à parceria. Enfim, pesquisem no Reclame Aqui.

### 1/5 — app não funciona

*2025-01-04, version 5.64.1*

mal abre

### 1/5 — Não baixem se quiser cashback

*2024-12-31, version 5.64.1*

O cashback agr é feito somente se vc tiver conta no banco pan. Fui enganado pq nao sabia disso.

### 1/5 — Pede para criar uma conta

*2024-12-28*

O app não funciona mais sem ter um cadastro. Não tenho interesse em criar, vou deletar o app.

### 1/5 — Enganação

*2024-12-21, version 5.64.1*

Te dizem que só pode sacar  quando atingir um determinado valor. Depois que atinge você não consegue transferir por instabilidade. Por fim expiram seus cashbacks…

Melhor usar outro

### 1/5 — Cancelam a compra sem motivos

*2024-12-08, version 5.64.0*

Fiz uma compra pelo zoom e cancelaram sem motivo nenhum plausível. Perdi a promoção, o desconto e o cashback e ainda fiquei sem meu produto que tanto queria. Falta de respeito com o cliente.

### 1/5 — Ideia boa mas mudanças ruins fazem com que eu pare de utilizar ou utilize outros APPs concorrentes

*2024-12-03, version 5.63.3*

Agora, para transferir o dinheiro necessito ter uma conta no banco PAN, do contrário tenho que acumular R$ 100,00. Ou seja, com o valores baixos pagos nos cashbacks vou demorar um ano ou mais.
Uma mudança ruim, sem justificativa e benefício a quem utiliza, pois por meio de uma parceria eles somente focaram no parceiro, não no usuário/cliente.
Agora, para ficar ainda melhor o cashback expira, é muita sacanagem e tudo sem o mínimo aviso.
Ou seja, volto a utilizar o Méliuz, bem melhor e jogo limpo, sem entrelinhas.

### 3/5 — Está com bug

*2024-11-29, version 5.63.2*

Vc clica em um alerta e abre outro, já tentei de tudo e não resolve!!!

### 1/5 — App de comparar preço que não compara preço

*2024-11-25, version 5.63.1*

Antigamente tinha histórico de preços dos produtos, agora só se preocupam em ganhar cashback pra plataforma. Desinstalando.

### 4/5 — App Bugado

*2024-11-24, version 5.63.1*

O app é muito bom mas está bem bugado, você cria um alerta de preço em um notebook por exemplo mas quando clica nele vai pra outro produto diferente

### 1/5 — Não está abrindo no iPhone

*2024-11-21, version 5.63.1*

Não sei o motivo, mas tem dias que não abre no iPhone.

### 1/5 — Não é o mesmo zoom de antes

*2024-11-15, version 5.63.1*

Esse aplicativo se perdeu na proposta, eu pesquiso por exemplo um Nintendo Switch, aparece o preço de 1200 reais (obviamente não está certo), eu abro o link e o que o zoom recomenda é um de 3200 da própria plataforma, o de 1200 é só a tela vendida no mercado livre e os preços reais das outras lojas é 2000, então não faz sentido esse app. Fora que se pesquisar por Microsoft 365 por exemplo ele não comprará preços, a primeira página toda é de links patrocinados.

### 1/5 — Spam

*2024-08-03, version 5.58.10*

App muito bom, extremamente funcional, mas mesmo desativando as notificações nas configurações do app não para de me mandar promoções e spam, chegam a ser 8 por dia, insuportável

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Spam de mais

*2026-01-28*

Desativei todas as notificações e não pára.
Solução, desinstalar.

### 1/5 — Extremamente invasivo

*2026-01-06*

Mesmo com todas as notificações do aplicativo desativadas, continua enviando anúncios. Dezenas todos os dias. Conduta abusiva que ignora deliberadamente as preferências do usuário. Eu poderia simplesmente desativar as notificações pelo IOS (resolveria o problema), porém, diante dessa prática invasiva, prefiro desinstalar o aplicativo.

### 1/5 — SPAM

*2026-01-02*

Quatro notificações em um dia ta pior que os apps de banco, brincadeira viu…

### 1/5 — Não mostra o preço mais barato de verdade

*2025-12-15*

Qualquer pesquisa no Google mostra opções mais baratas de verdade. Hoje esse app quer apenas vender e não ajudar o usuário a encontrar as melhores ofertas. Nem sequer o gráfico de preços mostra os preços reais nãos baixos (eles não consideram cupom de desconto, é uma tática bem pensada pra te iludir)

### 1/5 — Aplicativo não respeita opções de notificação.

*2025-12-09*

Desativei notificações de oferta e só mantive os alerta de preço ativados.
Continuo recebendo notificações de promoção a todo momento.

### 1/5 — Notificações irritantes

*2025-08-26*

App não respeita as opções do usuário. Peço para não enviar notificações de promoções , mas recebo 3 por dia

### 1/5 — Mudou para pior

*2025-03-26, version 5.67.5*

Antigamente você comprava com cashback e depois transferia para a sua conta. Hoje a Zoom deve ter algum tipo de parceria com o banco PAN, pois eles colocaram um limite de retirada de no mínimo R$ 100,00 de cashback em um prazo máximo de 3 meses. Esse limite não existe para quem fizer cadastro no banco PAN. Por conta disso já perdi cerca de R$ 30,00 de cashback, mês que vem perco mais R$ 15 e no outro mais R$ 17, ou seja, irei perder o cashback que me foi prometido, simplesmente porque não aceito ser coagido a criar uma conta em um banco que não confio. 

Além disso tudo, eles ficam enviando mensagens de promoções uma atrás da outra, mesmo você tendo desabilitado essa opção. Hoje o Zoom só serve para monitoramento de preço, o que outros aplicativos já fazem.

### 1/5 — Sem conseguir resgatar meu cashback

*2025-03-22, version 5.67.5*

A plataforma está exigindo que eu abra uma conta  no banco Pan para resgatar o cashback, o que pode caracterizar uma prática abusiva e ilegal. A venda casada é proibida no Brasil pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), conforme o artigo 39, inciso I, que veda condicionar a oferta de um produto ou serviço à aquisição de outro.

### 1/5 — NÃO USEM! ENGANAÇÃO!

*2025-03-15, version 5.67.5*

Baixei o app depois de já ter pesquisado alguns preços de um produto no Google e pelo app da ZOOM foi o PREÇO MAIS CARO da internet! Esse site é pura enganação! Pra vcs terem uma noção, o produto que estava pesquisando estava na faixa de R$680,00, a ZOOM apenas ofereceu um valor de R$998,73 sem dar a opção dos outros valores!

### 1/5 — Enxurrada de notificações

*2025-03-10, version 5.67.4*

Nas configurações do app,anti somente notificações de alertas de preço para produtos que escolhi ou alerta de cashback na minha carteira. E ainda sim, recebo um milhão de notificações por dias de crédito e produtos que não tenho interesse. Me forçando desativar as notificações direto no iPhone. Ridículo isso!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ótimo app

*2025-01-09, version 5.64.1*

Muito bom

### 5/5 — Muito bom

*2020-11-19, version 4.19.0*

Perfeito para ajudar em uma boa compra.

### 5/5 — Os avisos não acontecem

*2020-08-26*

Eu coloquei um alerta de baixa de preço em um produto que está em 1500 reais pra até 1000 reais. O produto há 6 dias abaixou o preço pra 700 reais mas não me avisaram nem por notificação no celular e nem por email. Não recomendo.

### 5/5 — App de compra online?

*2020-02-03*

Este app ele encontra os preços mais em conta  somente pelo site da loja e não pela loja física, correto?

### 5/5 — Ótimo!

*2019-07-30, version 3.2.16*

Ficaria melhor se aceitasse cartão internacional.

### 5/5 — Ótimo

*2019-02-03, version 3.2.14*

Muito bom mesmo, adorei.

### 5/5 — App nos Estados Unidos?

*2019-01-03, version 3.2.14*

Existe uma versão do app que pode ser usada nos Estados Unidos?

### 5/5 — Adorei

*2018-12-01, version 3.2.14*

Ótimo aplicativo!!!!!

### 5/5 — Ótimo

*2018-01-05, version 3.2.8*

Ótimo

### 5/5 — Fácil

*2017-11-26, version 3.2.8*

Gostei muito

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
