# ZTELink JP — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ZTELink JP by ZTE Corporation, rated 1.65/5 from 231 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ztelink-jp/id1552670013/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ztelink-jp/id1552670013.md

## Newest reviews (5 of 20)

### 1/5 — このアプリで設定はできない

*2024-04-30*

アプリでは端末と接続できないため、アプリの情報画面のwebUIを選択して、ログイン画面のパスワードに端末の設定ツールPWを入力してログインするしかなかった。ログインした後もアプリには連携されないので、結局webUIのサイトで設定変更するしかなかった。WiMAXのサポートセンターの人もこのアプリが使えないのを理解していなかったので、設定画面に辿り着くまでにすごく時間がかかった。

### 1/5 — 管理者としてログインできません

*2024-04-29*

Wi-Fi自体は使えてますが、このアプリで利用状況とか接続端末とか見ることができません。
ルーターが届いて、アプリをダウンロードしてWi-Fiに接続するまではできました。
でもその後またアプリを開こうとしたらログインを求められ、何度ルーター底面のパスワードを入力しても弾かれてしまいます。私だけなのかな？
また、ブラウザの方からもログインを試みてるんですがこちらもダメですね。そもそも表示されている電話番号が私のじゃないのにログインできるかって話ですよね。ブラウザ版はどうやったら最初からできるのでしょうか。探しても説明書読み込んでもどこにも書いてなくて困っています。

このことをアプリの問い合わせメールらしきアドレスにメール送ってみたら英語で｢対応できません｣みたいなニュアンスの返事が返ってきました。。。JPじゃないんですか？アプリの管轄はどうなっているのでしょうか？

Wi-Fi自体はまぁ使えてますが、LINEの通話はプツプツ切れるし、たまに読み込み長くてずっとグルグルしてるしでちょっと不便してます...。

とにかくアプリの動作をどうにかして欲しいです。アプリの更新が11ヶ月前とかになっててほんと使ってて大丈夫なのかなと心配になります...。

### 1/5 — アプリもダメだが、速度もダメだ

*2022-05-15*

まずアプリ自体が端末に接続せず利用できない。
その為、WebUIより設定等の確認が必要。

速度について、iPhone se2を2台使用し、5GとL11・2+とL02同時計測をするも、5Gは1/3以下のスピードしか出ない。
端末の設定を合わせてみたり、端末の置き場所を変えたり、iPhoneの個体差を考慮し入替、速度検査アプリ・サイトも変えたが、古い2+の方が圧倒的に早いのは変わらず。

唯一速度が同等になったのはLTE接続(月15GB)にしたときのみ。
本当に意味がない。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2021-08-05*

QR読み取って接続しても接続端末なし
手動で接続しても接続端末なし

どちらの場合もiPhoneから設定見てWiFi接続状況確認したがしっかりと接続されてる

使える要素がないので即アンストしました

### 1/5 — QRコードが無効

*2021-06-10*

同封されてきたQRコードを読み取ったところ、「QRコードが無効です！」と出てきてしまい使うことができません。
そのことを問い合わせようとしても問い合わせ先が分からずたらい回しの状態で使えませんでした。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 中華製は

*2025-12-10*

アプリもダメだ
安かろう悪かろう、アプリは無料だから悪いだけだ
セキュリティも怪しいしなー

### 1/5 — QRコードもダメ、手動もダメ

*2025-11-20*

星一つも付けたくない……
何度説明書見てその通りにしても繋がらなくて
QRコードも読み取れなくてイライラしてきました。
本日(2025/11/20)届いたのに
QRコード読み込んだら【QRコードが無効です！】と出る
説明書に記載されているアプリで読み込んでもそうなる
なので手動で入れてみても【ネットワークが見つかりませんでした】と出てくる
なぜ……？？？？？
とりあえず明日お客様センターに電話してみますが解決することを願います。

### 1/5 — 凄く使いにくい

*2025-08-14*

リセットは手動だし、通信速度は計測されない
1世代前の手抜き安上がりアプリ
一つ前の機体に使えてたアプリの方が優秀です

### 1/5 — ログイン不可能

*2025-06-23*

使い物にならない。
ログインできない。
パスワードもつかえない。
何の役にも立たないアプリ

### 1/5 — ZTEは技術力なく、脆弱性あり

*2024-12-02*

接続中の端末リストに表示されない接続中の端末が多数ある。
WiFi中継器までは検出できるが、中継器に接続中の端末を検出できない。
一時的に検出している時もあるが、すぐに検出できなくなる。
なのでネットワーク内の不正アクセスを監視できなくなった。

静的に割り当てしているのに、動的アクセスと表示している。
接続中の端末の静的IPアドレスが表示する度に変わる。
接続中の端末の静的IPアドレスが重複している。

2.4GHzか5GHzか片方だけWiFi発信させることができない。
WebUIで、無効に設定するとその下の設定を非表示にしてしまうのやめてほしい。
現在の設定状態の全てを一画面上で一覧確認できる画面がない。
ZTEのルーターに変えた途端、他社のアプリの動作がおかしくなった。
（ZTEのルーターをネットワークから取り除けば正常に戻る）
WebUIからしか設定できず、アプリから設定できない項目が多数ある中途半端なアプリ。
接続中の端末のIPアドレスは、アプリからしか確認できず、WebUIから確認できない中途半端なUI。
ZTEのルーターのMACアドレスは、自社のアプリとWebUIで確認できず、
他社のアプリでしか確認できないお粗末。
他。

Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ルーターにバグがある。
ネットワーク内の不正アクセスを監視できない脆弱性がある。
他社のネットワーク内監視アプリを動作させなくするのはマジ迷惑。
バグをZTEに報告してもZTEは無視して逃げている。
ZTEは驚くほど技術力がなさすぎる。
WiMAXのルーターは他に他社製はないのか？
WiMAXに変えるまではすべてが正常だったのに、最悪だ。

### 1/5 — 全然ダメ(笑)

*2024-10-21*

ダウンロードから半年で、L13に使ってますがアプリ内には接続成功って出ても接続できてない画面のまま(笑)
WEB接続すると使えるて、アプリから飛べるから残してるだけでただのゴミ同然になっております(笑)

### 1/5 — 初期パスワード

*2024-09-04*

前に書いた方もいましたが何度やっても暗証番号が違いますと出ます。

### 1/5 — 接続に成功しても何も表示されない

*2024-09-03*

QRコード読ませても無効ですと出て
試行錯誤している内に
接続に成功しましたと出たけど
アプリ上には何も接続されていない
とりあえずPCとスマホは接続出来ているけど
アプリに何も役に立ちませんでした
だってアプリ使う前に接続出来ていたのだから

### 1/5 — おすすめではありません

*2024-08-19*

QRコードを読み込んでも接続されません。
使えない。

### 1/5 — 結局ブラウザから設定するのが良い

*2024-07-10*

です。アプリがなくても設定できます、というかアプリだと変に混乱して、結局使わないまま消しますた(開発者の方、すみません)。

他の方のレビューにもありましたが、ログイン時にどのQRコードを読めばいいのかなど、全体としてわかりづらかったです。

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 通信速度を口コミに書くのはやめましょう

*2024-04-07*

タイトル通りです。wimaxのホームルーターを導入してアプリを入れた人が大多数でしょうが、私の環境では全く問題なく利用できます。

通信が遅いとか、Twitterが見れないとかはこのアプリには関係ありません。wimaxの設置位置が適切か、そもそも基地局が家に近いのか、を確認しましたか？

キャリアも工事不要と謳いホームルーターを適当にキャッシュバックでばら撒いてるのも問題だとは思いますが、今は4キャリアのホームルーター（docomo home 5G、wimax、Softbank Air、楽天ターボ）が選べますので、ご自身の住居にどのキャリアなら通信品質が担保できるのかを先に確認しましょう。格安SIMをスマホに刺すだけで確認できることです。

### 5/5 — 酷評してる人達はてな…？

*2023-07-20*

普通に1年以上利用してます。
特に不便は今の所ありません。途中simを交換しましたが使えなくなる事もなかったです。

### 2/5 — 24時間に1回切れる

*2025-09-11*

前回の再起動から24時間ごとに1回切れるのが仕様なのはわかったから、使用頻度の低い夜中に再起動する設定くらいさせてほしい。なぜ自動再起動は時刻がランダムしかないのか。指定した時刻、せめて25:00〜26:00とか幅を持った期間でもいい。指定させてくれ。

手動で再起動しても時々勝手に再起動しているのか、結局日中帯に切れるようになって困る。テレワークで使用しているので欠陥に感じる。

### 2/5 — 自動再起動について

*2025-08-22*

設定していない状態だと、自動再起動が定時に発生する仕様になっていたため本アプリをインストールしました。
自動再起動自体が悪いのでは無く、その時間帯に問題があったため設定したかったのですが、本アプリではオンオフの設定のみで、詳細設定については何も触れる事が出来ないため、消去法で自動再起動をオフにせざるを得なくなってしまいました。
他自動再起動が挟まるWi-Fiのアプリでは、再起動の時間設定が出来る事が多くこのアプリでもその設定に対応していただけると助かります。
追記。
そもそも自動再起動設定が機能していません。勝手に定時に再起動しました。
設定でoffにしていても使用中に勝手に切れます。

### 2/5 — Speed Wi-Fi HOME 5G L11

*2024-10-19*

WiMAX+5GにてL11購入で本アプリを利用。

WiMAX+5Gでは正直使えない。
頻繁にダウンロード速度が出なくなり通信出来なくなる。
L11のステータスランプには異常なし。
その度に本体を再起動からの復帰
※ 自動復旧するのかは未検証。

APNもau系は公開されないので他ルーターで試す事も出来ず。

なのでWiMAXは解約で楽天モバイルSIM契約。

快適、、、笑

L11自体型落ち品ですが、以下参考に。

Speed Wi-Fi HOME 5G L11
対応周波数
・5G
n28 n41 n77 n78
・LTE
1 / 3 / 18 / 41

楽天モバイル
・4G
Band3(1.7GHz帯) メイン
Band28(700GHz帯) プラチナ
・5G
n77 メインバンド/sub6
n257 ミリ波

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
