# ZuhauseTV — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of ZuhauseTV by EWE Aktiengesellschaft, rated 3.18/5 from 28 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zuhausetv/id1580900519/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zuhausetv/id1580900519.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — AndroidTV

*2025-09-16*

Auf AndroidTV nur Probleme. 
Jetzt gerade kann ich kein Benutzernamen und Passwort eingeben. In den Feldern lässt sich nichts eintragen. 
MÜLL

### 1/5 — Irre lange Wartungsarbeiten !!!

*2025-06-26*

Seit 6 Stunden läuft die App nicht wegen Wartungsarbeiten. Eine Aktualisierung der App hat auch nicht geholfen. Dafür hätte ich gerne 0 Sterne vergeben, aber dann kann man die Rezension nicht senden.

### 1/5 — Seit dem Wechsel des UserInterfaces auf AppleTV unbrauchbar

*2023-12-17*

Ansicht waren wir mit der Lösung „AppleTV + ZuhauseTV“ super zufrieden. Das AppleTV 4K verrichtete seinen Dienst deutlich (!) zuverlässiger als die EWE eigene SetTopBox.

Seit dem Wechsel des UserInterfaces (vorher: zentrales Steuerfeld // jetzt: Menüband unten) läuft die App absolut unterirdisch. Die Sendungen brechen regelmäßig mittendrin ab – und zusätzlich noch kurz vor Ende der angelegten Sendezeit. In beiden Fällen springt die App ins Hauptmenü. Klickt man dann auf „Weiterschauen“ startet die App mit ARD und braucht gefühlt ewig (tatsächlich aber 10 Sekunden) zum Aufbau des Sendungsstreams. 
Auch der Wechsel eines Senders geht mit verrückten Wartezeiten einher.
EWE will sich seit einer Woche kümmern … aber kein Rückruf. Und nein, es liegt weder an der Datenleitung (alles durchgetestet und AppleTV per Kabel eingebunden) noch am Datendurchsatz.
Bitte bitte fixt das!

### 1/5 — Kein flüssiger Stream möglich

*2022-09-08*

Ich nutze die Zuhause TV App nun seit einigen Monaten. Mit der alten App „EWE TV“ lief der Stream immer flüssig und ohne Probleme. Mit dieser App kommt es auf dem selben Gerät und dem selben WLAN und der selben Anbindung ans Internet auf einem iPad Pro alle paar Minuten zu Standbildern.

**Developer response:** Moin S.h.o.w.t.i.m.e, das tut uns leid zu hören. Wenn Sie die App mit der neusten Version updaten, sollte der beschriebenen Fehler behoben sein. Ist das nicht der Fall, melden Sie sich gerne jederzeit bei unserem Support. Liebe Grüße EWE

### 2/5 — Nicht sehr stabil

*2025-07-14*

Wir haben eine schnelle und sehr gute Internetverbindung. Trotzdem ist die Nutzung der Zuhause TV App nicht sehr zuverlässig. Das liegt aber an grundsätzlichen Defiziten dieses Angebots. Die TV Box ist noch unzuverlässiger. Abstürze und unerklärliches Verhalten ist an der Tagesordnung. Bei zeitversetztem Sehen oder Unterbrechen der Sendung kann man sich nicht darauf verlassen, dass man den Film zuende schauen kann.

### 2/5 — Untertitel?

*2025-07-12*

Ich frage mich, warum seit einiger Zeit bei jeder Sendung, die man am Ipad mit ZuhauseTV schauen möchte, die Untertitel bei den Einstellungen aktiv ausgeschaltet werden müssen??? Und das klappt noch nicht einmal zuverlässig!!! Das muss geändert werden, da die eindeutige Mehrzahl der Bevölkerung (glücklicherweise) hörfähig ist.

### 2/5 — Unzufrieden

*2022-08-24*

Ich habe mir das Angebot Zuhause TV hauptsächlich entschieden, um im Schlafzimmer auf dem IPAD alle Programme sehen zu können.
Auch die Aufnahmefunktion fand ich interessant.
Allerdings bekomme ich in der App immer den Hinweis: Beim Herunterladen des Inhalts ist ein Fehler aufgetreten.
Und wenn ich eine Aufnahme anschauen will auch, oder es kommt: maximale Anzahl am Streams erreicht. 
Mit der setTop Box am Fernseher funktioniert das ganz gut. 
Die App frustet.

**Developer response:** Moin Gummb80, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Schauen von parallelen Streams eines Senders ist auf die verschiedenen Endgeräte bezogen – es könnte sein, dass Sie den Sender zeitgleich auf einem anderen Endgerät anschauen und damit die maximalen Streams erreicht haben. Bei der Aufnahmefunktion liegen je nach Sendergruppe einige Begrenzungen vor. Schauen Sie zu diesen Themen gerne einmal auf unserer Website im Downloadbereich vorbei. Zudem haben wir eine neue Version der App herausgebracht, die Ihren beschriebenen Fehler behoben hat. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Antwort bei Ihren Problemen weiterhelfen konnten. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. Liebe Grüße EWE

### 3/5 — Auf Apple TV stabiler, aber dafür…

*2023-12-11*

wird die Live-Wiedergabe meist zum Ende der planmässigen Sendezeit beendet und die App springt zum Zwischenmenü zurück. Ärgerlich, wenn dann z. B. gerade der Höhepunkt des Krimis war.

### 5/5 — Breites Portfolio

*2026-04-05*

Alles aus einer Hand und Rechnung. Neben Strom, Internet auch TV per Box und App. Danke

### 5/5 — App Funktioniert so wie sie soll.

*2023-02-10*

App installiert, QR Code am TV gescannt und alles war eingerichtet, inklusive der richtigen Sortierung der Sender.
Also alles ok und Funktion wie erwartet.

**Developer response:** Moin Worpi1, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Unterhaltung mit ZuhauseTV. 😊 Liebe Grüße EWE

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Nutzung

*2022-11-23*

Ich konnte nachts nicht schlafen, habe die App gestartet und konnte einen Film direkt von vorne starten, da der Film eigentlich schon lief. Tolle Funktion.

**Developer response:** Moin ludemike, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App gefällt 😊. LG EWE

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
