# ZUL: Rotativo Digital BH — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of ZUL by ON TECNOLOGIA DE MOBILIDADE URBANA S.A., rated 4.90/5 from 291 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/zul-rotativo-digital-bh/id1405185380/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zul-rotativo-digital-bh/id1405185380.md - Rating breakdown: 5★ 275 · 4★ 13 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (10 of 70) ### 3/5 — Um quesito à melhorar *2026-06-30* 3 estrelas porque as vezes é muito chato ficar reconhecendo aparelho que ja estava conectado **Developer response:** Olá Danilo! Gostaríamos de entender o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Aguardamos o seu retorno por lá. ### 1/5 — Pessimo *2026-02-04* O App carrega o crédito em um carro, quero usar em outro e não permite transferir o crédito de carro. Vendi o carro e perdi o crédito. Suporte é pessimo, só IA e não tem como falar com ninguém **Developer response:** Oi! Reforçamos que a compra de créditos não é vinculada a uma placa específica, mas ao CPF cadastrado no app. Apenas na ativação da Zona Azul é preciso atenção para não selecionar a placa incorreta. Em algumas cidades, a vinculação ocorre somente para CADs bônus. Para ajuda, acesse: https://zul.digital/suporte. ### 1/5 — Tem muito a melhorar *2026-01-10* As funcionalidades de pagamento são perfeitas, mas tem PopUp de propaganda e avisos ultrapassados da época do fim da pandemia. Sem contar o atendimento do chat que além de demorado, é pouco resolutivo. **Developer response:** Olá Paula! Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu? Mande uma mensagem pra gente te ajudar com isso em: https://zul.digital/suporte. Até mais! ### 1/5 — Créditos apropriados por veículo *2025-12-12, version 4.14* Fiz a compra de créditos sem escolher o veículo, a empresa apropria créditos que ficam blaoqueados em veículos que ela escolhe ! Absurdo ! ### 1/5 — Péssimo app *2025-12-01, version 4.14* Não consigo redefinir minha senha, tudo travado. Estou a horas tentando entrar no aplicativo mas não é possivel porque trava tudo. Nota 0! ### 2/5 — Erro no aplicativo *2025-11-28, version 4.14* Parei meu carro no rotativo na estação Pampulha e não consigo efetuar o cadastro do meu carro estacionado já cobro no meu cartão 5 pagamentos não consigo repórtar espero que tenho um retorno pois l valor foi cobrado e consta que meu carro não está estacionado no aplicativo ### 1/5 — Não funciona *2025-11-28, version 4.14* Não funciona ### 5/5 — Muito prático *2025-11-17, version 4.13.2* Muito bom, método de pagamento prático e rápido. ### 5/5 — Exemplo de integração com o iOS *2025-08-27, version 4.12.16* Só de oferecer o Apple Pay como forma de pagamento já merece 5 estrelas. Além disso oferece atalhos pra estacionar o veículo e NUNCA me pediu pra refazer login depois da primeira vez. Outros aplicativos similares parece que estão no negócio de NÃO receber pagamento. ### 1/5 — começou a travar *2025-08-25, version 4.12.15* está dando muito pau e não autorizando meu cadastro ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Estou sendo roubado *2026-08-25* Comprei os rotativos e não estou conseguindo usar. Quando tento utilizar aparece “erro na transação” e a operação é cancelada. Agora já realizei o pagamento e não consigo usar. Já tentei em contato com o suporte e não tive resposta **Developer response:** Olá ! Gostaríamos de entender melhor o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em:https://zul.digital/suporte. Até mais! ### 1/5 — Péssimo aplicativo *2026-08-18* Aparece saldo mas não ativa o estacionamento. Muito ruim. **Developer response:** Olá Flavio! Queremos entender o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Aguardamos a sua mensagem por lá. Até mais! ### 1/5 — Muito ruim *2026-08-06* App não funciona **Developer response:** Oi, Sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que aconteceu, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. Estamos esperando sua mensagem por lá. Até logo! ### 1/5 — Péssimo *2026-08-06* Horrível, eles não resolvem quando o app dá problema **Developer response:** Oi, Sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que aconteceu, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. Estamos esperando sua mensagem por lá. Até logo! ### 1/5 — Fora do ar *2026-07-07* App fica fora do ar incrivelmente sempre. Confuso e quando cisma nao deixa usar o bonus. **Developer response:** Olá! Gostaríamos de entender o que pode ter acontecido, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Até mais! ### 1/5 — App sempre em erro *2026-06-10* Várias vezes tive que apagar app e baixar novo pq do nada dá erro e não funciona **Developer response:** Olá! Gostaríamos de entender o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Até mais. ### 1/5 — Está retornando mensagem de erro *2026-05-20* Pessimo **Developer response:** Olá! Gostaríamos de entender o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Até mais. ### 1/5 — Redefinição de senha não funciona *2026-04-02* Fala que já sou cadastrado quando tento logar, coloco meus dados e diz que estão incorretos. Tento redefinir a senha, até chega um e-mail, mas depois de inserir a nova senha ele sinaliza que o token não é mais válido. Tentei 3 vezes já. Não consigo acessar. **Developer response:** Olá! Sentimos muito por isso. Nosso time já atuou em uma melhoria. Por gentileza, tente realizar o cadastro novamente e se precisar de apoio nos encaminhe mensagem em: https://zul.digital/suporte que estaremos a disposição. Até mais. ### 1/5 — Redefinição de senha não funciona *2026-03-21* O link para redefinir chega porém quando digita a nova senha o site informa que o token não é mais válido. **Developer response:** Olá! Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência. Para ajudarmos você com o seu acesso nos encaminhe mensagem em: https://zul.digital/suporte. Até logo. ### 1/5 — Péssimo - Trava crédito *2026-02-04* A gente compra e o crédito fica preso no carro. Vendi o carro e o app não permite transferir o crédito para carro novo. Horrível atendimento, só tem IA para falar que não dá para trocar. **Developer response:** Oi! Reforçamos que a compra de créditos não é vinculada a uma placa específica, mas ao CPF cadastrado no app. Apenas na ativação da Zona Azul é preciso atenção para não selecionar a placa incorreta. Em algumas cidades, a vinculação ocorre somente para CADs bônus. Para ajuda, acesse: https://zul.digital/suporte. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Márcia *2026-08-25* Ótimo, prático **Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião, Márcia! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — Rápido *2026-07-21* Prático e muito rápido **Developer response:** Que bom saber que você achou o app fácil de usar, Paulo ! Trabalhamos para oferecer uma experiência simples, prática e intuitiva para facilitar o dia a dia de quem dirige. Sempre que precisar ou tiver alguma sugestão, conte com a gente. Será um prazer ajudar! 💙 ### 5/5 — Excelente *2026-07-13* Este App é excelente. Tinha um outro que só me fazia raiva e este funciona super bem. Tudo rápido e prático. Os alertas de rotativo são ótimos. Gosto demais. Super recomendo. **Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião, Glaucia ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — Ok *2026-06-19* Boa usabilidade **Developer response:** Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — excelente *2026-06-10* muito prático **Developer response:** Oi, Luiz ! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — Praticidade *2026-06-02* Uso e recomendo! **Developer response:** Que ótimo saber que você curtiu ! Seu comentário é muito importante e nos incentiva a seguir aprimorando o melhor app para quem dirige. Em caso de dúvidas ou sugestões, estamos à disposição por aqui https://zul.digital/suporte ### 5/5 — Excelente *2026-05-12* Nota 10 **Developer response:** Que demais que curtiu, Luiz ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — Lunguinho *2025-12-22* Boa! **Developer response:** Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte. ### 5/5 — Satisfação *2025-11-28, version 4.14* Aplicativo fácil, rápido! Otimiza tempo e oferece conforto ao usuário!!! ### 5/5 — Prático e fácil *2025-11-24, version 4.13.2* Amei --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*