# ZUL: Zona Azul Fortaleza — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of ZUL by ON TECNOLOGIA DE MOBILIDADE URBANA S.A., rated 5.00/5 from 336 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zul-zona-azul-fortaleza/id1420116984/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zul-zona-azul-fortaleza/id1420116984.md
- Rating breakdown: 5★ 326 · 4★ 8 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (8 of 24)

### 5/5 — Ótimo aplicativo

*2025-01-14*

Excelente.

**Developer response:** Oi! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Elogio

*2025-01-13*

Muito bom

**Developer response:** Oi, Nilton! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Estacionamento

*2024-09-25*

Excelente serviço !!

### 5/5 — Muito bom!

*2022-08-29*

Aplicativo muito bom!

**Developer response:** Muito obrigado! Sempre que você tiver qualquer dúvida, escreva para https://zul.digital/suporte. Saiba que o nosso time se orgulha muito do ZUL ser considerado o melhor aplicativo para compra e utilização da Zona Azul Digital Fortaleza Oficial AMC. Quer nos recomendar para mais gente? Compartilhe! https://zul.app/instalar

### 5/5 — Ótimo

*2022-02-08*

Perfeito

**Developer response:** Muito obrigado! Sempre que você tiver qualquer dúvida, escreva para https://zul.digital/suporte. Saiba que o nosso time se orgulha muito do ZUL ser considerado o melhor aplicativo para compra e utilização da Zona Azul Digital Fortaleza Oficial AMC. Quer nos recomendar para mais gente? Compartilhe! https://zul.app/instalar

### 5/5 — Melhor app de fortaleza

*2018-11-15*

Excelente em todos os sentidos. App muito facil de usar e rapido.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Muito obrigado por usar o Zul. Agora, você notou que o app evoluiu? Tem muitos mais serviços para o seu carro: como tag de pedágio, multas e tributos. Sempre que você tiver qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Melhor App de Fortaleza!

*2018-10-15*

Usei e super indico. Muito fácil, rápido e prático. 👍🏼

**Developer response:** Olá, tudo bem? Muito obrigado por usar o Zul. Agora, você notou que o app evoluiu? Tem muitos mais serviços para o seu carro: como tag de pedágio, multas e tributos. Sempre que você tiver qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Mais opções de pagamento

*2018-08-16*

Achei que ia me dar mal porque estava sem meu cartão de crédito. Mas pude comprar com o débito e até poderia pagar com um boleto. Muito bom!

**Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado por usar o Zul. Agora, você notou que o app evoluiu desde que nos escreveu? Tem muitos mais serviços para o seu carro: como tag de pedágio, multas e tributos. Sempre que você tiver qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time https://zul.digital/suporte.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Notifications desnecessárias

*2026-01-13*

Nao aguento mais notificações de propaganda, nao tem como desativar, toda hora aparece notificação (ipva, propaganda, etc)

Acho isso uma falta de respeito com o cliente.

**Developer response:** Olá Pedro! Vamos encaminhar sua sugestão ao time responsável, ok? Sua opinião é muito importante pra gente evoluir cada vez mais como o app mais completo pra quem dirige no país. E se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente em: https://zul.digital/suporte.

### 1/5 — O aplicativo piorou de forma inaceitável.

*2025-11-19*

Uso este app há anos para pagar o estacionamento em Fortaleza. Sempre foi simples, intuitivo e funcional: fazia poucas coisas e fazia bem.

Nos últimos meses, a experiência despencou. Inseriram propagandas invasivas em tela cheia – multas, seguros, serviços aleatórios – que aparecem tanto ao abrir o aplicativo quanto ao reabrir só para conferir o tempo restante. É incômodo, desnecessário e atrapalha completamente o uso.

Para piorar: agora enviam push notifications de propaganda. Antes, as notificações serviam exclusivamente para avisar que o tempo do estacionamento estava acabando – algo essencial. Agora chegam notificações publicitárias que se aproveitam do hábito do usuário de verificar esses alertas, misturando promoções com avisos importantes. É uma prática desrespeitosa e enganosa com a atenção do usuário.

Se eu tivesse alternativa, já teria apagado o app. Mas por ser o serviço oficial, não há escolha. É frustrante depender de uma ferramenta que se tornou tão intrusiva só para realizar uma tarefa básica como pagar o estacionamento.

Uma piora injustificável. Uma estrela.

**Developer response:** Olá ! Sentimos muito por isso. Nosso time já atuou numa melhoria para esse tipo de situação, poderia atualizar seu aplicativo e verificar se a opção de fechar as propagandas voltou a aparecer? E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 1/5 — Levei uma multa mesmo estando com o zona azul ativado

*2025-05-22*

Recebi uma notificação de multa no dia 19 de maio às 13h51 l, porém nesse mesmo dia e horário eu estava com a zona azul ativada aqui no aplicativo.. Iniciei as 15h21 e deveria estar ativo até as 15h21.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu? Mande uma mensagem pra gente te ajudar com isso em: https://zul.digital/suporte. Até mais!

### 2/5 — Desatualização

*2026-06-25*

Duração que não condiz com a placa no local

**Developer response:** Olá ! Vamos encaminhar sua sugestão ao time responsável, ok? Sua opinião é muito importante pra gente evoluir cada vez mais como o app mais completo pra quem dirige no país. E se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente em: https://zul.digital/suporte.

### 2/5 — Marcação errada

*2026-06-23*

Péssimo ! Marcação de tempo errada. Solicitado 2 cartões para 4 horas e o app muda para 2 cartões , 2 horas.

**Developer response:** Olá ! Gostaríamos de entender o que pode estar acontecendo, mas esse canal é limitado. Por favor entre em contato conosco em: https://zul.digital/suporte. Até mais!

### 4/5 — Pode melhorar

*2019-11-09*

Poderiam nos dar o suporte de localizar pontos disponíveis de zona azul (onde há vagas de zona azul sem cad ativado).

**Developer response:** Olá, tudo bem? Desculpe nossa demora em responder por aqui, mas acreditamos que o seu problema já tenha sido resolvido. Agora, você notou que o app evoluiu? Tem muitos mais serviços para o seu carro: como tag de pedágio, multas e tributos. Sempre que você tiver qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — TOP

*2026-08-10*

Excelente

**Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Excelente

*2026-07-29*

Muito bom

**Developer response:** Oi, Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Muito bom

*2026-06-08*

Prático e fácil de usar

**Developer response:** Que legal receber esse retorno Hugo! Ficamos muito felizes em saber que você curtiu. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais a experiência de quem dirige. Seguimos à disposição em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Excelente serviço

*2026-06-04*

Parabéns

**Developer response:** Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte. 
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## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Praticidade

*2026-04-11*

Muito bom mesmo!

**Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Funciona

*2026-03-11*

Bom app, interface simples, levinho, cadastro rápido. Quem fez entende.

### 5/5 — Excelente!!

*2025-12-11*

Muito prático e rápido. Sugestão de melhoria: A possibilidade de dar mais precisão de informação sobre os locais que podem estacionar mais que uma hora com 01 cartão… só isso! Cinco Estrelas!👏👏👏

**Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Ótimo

*2025-12-08*

Ótimo

**Developer response:** Ficamos felizes em saber sua opinião, Betu! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Funcionalidade

*2025-04-02*

Mais prático, desconheço.

**Developer response:** Que bom que curtiu! Temos muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Que tal nos apresentar pra mais gente? Compartilhe nosso link: https://zul.app/instalar. E sempre que tiver qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

### 5/5 — Sugestão: Ampliar tempo de permanência na vaga  para idosos

*2025-03-29*

O aplicativo é excelente, mas deveria ampliar o tempo de permanência em vagas para idosos. Muitas vezes há problema de mobilidade que demandam mais tempo para o idoso retornar a vaga e até mesmo conseguir outra vaga nas mesmas condições, caso necessite permanecer por mais de 2h na mesma vaga.

**Developer response:** Olá, Helderiza! O órgão responsável por essa decisão é a prefeitura, o Zul+ apenas oferece um aplicativo para agilizar e simplificar a vida do motorista. :) Se tiver outra dúvida, fale com a gente em: https://zul.digital/suporte.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
