# Zunder - Charging Network — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of Zunder by Grupo EasyCharger, S.L., rated 3.70/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zunder-charging-network/id1382581406/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zunder-charging-network/id1382581406.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 61)

### 3/5 — No me envía la ubicación de los cargadores al Tesla

*2025-10-05, version 4.4.0*

Me encantan los puntos de recarga. Las recargas plug&charge siempre me funcionan bien. 
Lo único que no he conseguido activar es el enviar el punto de recarga al Tesla 🤦‍♂️. Pulso sobre el icono pero no se abre nada.

### 2/5 — Problemas de conexión

*2025-08-26, version 4.3.0*

No he podido cargar en las estaciones. Debe haber algun problema con el conector que obliga a que lo mantengas en una posición y si lo sueltas se corta.

### 4/5 — Muy bien

*2025-08-01, version 4.0.1*

Me encantan los nuevos mapas va muy fluido, la única pega es que al menos en iOS la información de los puntos de carga disponibles no es correcta, en el icono suele poner mas ocupados de los que realmente hay cuando pinchas para ver detalles

### 4/5 — No esta mal pero es caro

*2025-05-09, version 3.9.0*

La experiencia de carga con Zunder es buena. Los precios son altos y por eso nunca es mi primera option.
Ultima vez hice 3500km sin pasar por Zunder porque cada vez he cargado a mitad de precio con Enel X.

### 5/5 — De 10

*2025-03-16, version 3.8.0*

Muy buena app, fácil de usar para comenzar las cargas, pago muy cómodo y muy útil el mapa. Sin duda, intentaré cargar siempre mi VE por aquí.

### 5/5 — Excelente

*2025-03-03, version 3.8.0*

Cargadores super cómodos y muy fáciles y correctos para cargar les doy un diez y la aplicación de diez también.

### 5/5 — Servicio excelente

*2025-02-19, version 3.7.0*

La mejor APP del mercado con diferencia y más fiable. Ninguna funciona igual.

### 5/5 — La más fiable

*2025-02-19, version 3.7.0*

Con ella me ahorro descargar otras apps que siempre fallan.

### 5/5 — Att cliente

*2025-02-11, version 3.7.0*

Tanto si llamas o les escribes un mail son muy atentos y empáticos. La app es muy fácil e intuitiva. 👍🏻

### 5/5 — Mejor red de cargadores

*2025-02-11, version 3.7.0*

Para mí ahora mismo tienen la mejor red de cargadores, con todo los modos de pago, buena App. El servicio de atención al cliente es genial! Metí la pata y me lo solucionaron.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Appli complètement buguée

*2026-08-13*

Nous n’avons pas pu charger notre notre voiture e avec la meilleure volonté du monde. Pire, l’appli s’est connectée à une borne qui était déjà en train de charger et nous a facturé du temps de chargement. Nous avons même pu arrêter le chargement de la voiture voisine qui chargeait sans souci jusqu’à ce que l’appli s’y connecte. Ahurissant.

### 1/5 — Arnaque

*2026-04-17*

C’est carrément du vol ! J’ai tout essayé pour m’inscrire et je suis obligé de payer avec une carte bancaire et on me dérobe 50 € au passage !
Pas de mail de retour malgré l’inscription.
Des voleurs !

**Developer response:** Bonjour,
 
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas parvenu à créer votre compte sur notre application.
 
S’agissant du paiement par carte bancaire, une pré-autorisation de 50€ est bien effectuée en début de recharge, mais celle-ci vous est restituée à la fin de la recharge (le délai peut varier selon votre banque) et seul le montant de la recharge effectuée est effectivement débitée.
 
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, par téléphone au 01 87 65 00 79 ou par email à l’adresse help@zunder.com, afin que nous puissions mieux comprendre et résoudre cette situation.
 
Cordialement,
 
L’équipe Zunder

### 1/5 — Cargas no autorizadas

*2025-08-21, version 4.2.0*

Ya es la segunda vez en una semana que llamo a Zunder para comunicar que otros vehículos se conectan automáticamente a mi ID. Vamos, que pago yo las cargas de desconocidos. La respuesta es que el problema es del fabricante de mi vehículo, no de ellos. Increíble.

### 1/5 — Muy mal

*2025-08-16, version 4.2.0*

Llevo 30 minutos en un punto de carga-la app me da fallo y no puedo desconectar el cable. Así que tengo el coche inmovilizado.

Llamas a atención al cliente, y te dicen “se ha alcanzado el numero de llamadas maximas para la liencia.”

Es decir, es un fallo generalizado y no dan a basto.

A saber cuanto tiempo estaré parado.
Muy mal zunder

### 1/5 — No puede actualizar ni su APP

*2025-08-01, version 4.0.1*

Muy mal

### 1/5 — Cuidado que a la mínima que retienen 40€

*2025-07-15, version 3.10.0*

Quise planificar un viaje con esta app, y al pinchar en Tudela un cargador IONITY para saber el precio, automáticamente me retuvo 40€ y puso el cargador el marcha.

No comprueban ubicación del móvil, después no te dejan cancelar la carga, con lo que cualquier coche que pase cargará 40€ gratis, no te piden confirmación del pago.

Llamas por teléfono y no pueden cancelar el pago, ya que no es su red.

Tampoco te dejan cancelar la visa porque dicen que tienes una carga en marcha.

Intento conectarme al cargador para cancelarlo y y vuelve a retener 40€ al pinchar en él.

### 1/5 — No puedo usar la app

*2025-06-06, version 3.9.2*

Al abrirla sale el disclaimer para aceptar datos personales. Una vez marco las casillas, al hacer click en ACEPTAR no sucede nada, y por ende no puedo hacer nada en la app.

### 1/5 — Me robaron

*2025-06-06, version 3.9.2*

Instale la aplicación para tener opciones por si un día requería el servicio. Hoy de la nada me cobran por renovación de suscripción la cual nunca solicité. Sin modificación previa. Al consultar al servicio al cliente no resuelven nada. En resumen me robaron 9,99. Elimine la renovación de la suscripción elimine los datos de la tarjeta y eliminó la cuenta. SI TIENES ESTA APP VERIFICA QUE NO ACTIVEN LA SUSCRIPCIÓN.

### 1/5 — No puedo aceptar política de privacidad

*2025-02-24, version 3.8.0*

Cuando abro la aplicación zunder me salta la política de privacidad, la quiero aceptar pero no me deja pinchar en aceptar. Y no puedo quitar ese mensaje

### 1/5 — Funciona fatal

*2025-02-14, version 3.7.0*

Funciona fatal

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — La mejor opción de carga

*2025-10-20, version 4.5.0*

Ideal para cargar tanto en su red de carga como en otros operadores (sería mucho mejor si el precio fuese más ajustado en estos casos). El soporte de atención al cliente es excelente.

### 5/5 — Nuevo diseño y más utilidades

*2025-10-15, version 4.4.1*

Me encanta el nuevo diseño, y la posibilidad de ver la ocupación de la estación me parece acertadísima! Utilizo mucho la curva de carga, con la que puedo ir monitorizando todo.

### 5/5 — La mejor App de carga

*2025-10-15, version 4.4.1*

Es la mejor App de carga, siempre funciona y las estaciones de carga son impresionantes.

### 5/5 — Experiencia fantástica

*2025-10-15, version 4.4.1*

App sencilla e intuitiva, cargadores ultrarrápidos.

### 5/5 — Muy buena experiencia

*2025-10-15, version 4.4.1*

Aunque hay cosas aún por mejorar en la app, la red de carga es maravillosa. Junto a Tesla primera opción siempre.

### 5/5 — Lifesaver

*2025-09-08*

I chose to rent an electric car for the first time during my first trip to Europe. Disappointed that Zunder doesn’t have locations in Portugal so tried using Miio and Galp and Atlante chargers. Each requires its own app. Miio needed my bank routing information. Galp would not set up an account unless you have a PT or SP phone. I couldn’t even find the Atlante app! Chargers wouldn’t take my Visa. Finally I tried my Zunder card at a Mobile.e charger and it took! Thankful that I ordered the Zunder card before my trip.

**Developer response:** ¡Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, Kkkkkkkkkk omgsuit! En primer lugar esperamos que disfrutases de tus vacaciones. Ha sido un placer para nosotros poder "acompañarte" durante tus desplazamientos en coche eléctrico. Nuestro equipo ya está trabajando para construir nuestras primeras Estaciones de Carga en Portugal, que pronto estarán operativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo utilizando nuestra APP y visitando nuestras Estaciones de Carga! ¡Un saludo!

### 5/5 — Me gusta la app

*2025-07-29, version 4.0.0*

Facilidad de uso, amplia red de carga y soporte 24/7. Ideal para cargar rápido y sin complicaciones. Muy recomendable para EV.

### 5/5 — Buena app

*2025-07-12, version 3.10.0*

Para mi la mejor app para  cargar  mi vehículo eléctrico, los precios son mejores que en otros operadores

### 5/5 — Genial

*2025-05-25, version 3.9.1*

Todo genial

### 5/5 — Appli Simple D’utilisation

*2025-05-03*

Les menus déroulants sont pratiques..Pour ce qui est de la France certaines régions listées sont à corriger : exemple Rhô pour Rhône

**Developer response:** ¡Gracias por compartir tu experiencia y tu feedback! Hemos trasladado tu mensaje al departamento encargado para solucionarlo a la mayor brevedad posible. ¡Un saludo!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
