# Zyxel Multy — user reviews

> 92 indexed App Store user reviews of Zyxel Multy by Zyxel Networks Corporation, rated 4.10/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/zyxel-multy/id1241741324/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/zyxel-multy/id1241741324.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (17 of 92)

### 4/5 — Wenn man sich mal eingegroovt hat….

*2025-10-17, version 2.6.2*

…. Funktioniert die App ganz gut. Hatte keine Abstürze, Units laufen auch stabil.

### 1/5 — Berbat

*2025-04-16, version 2.6.1*

Bu kadar berbat bir uygulama ve ürün görmedim

### 1/5 — çok çok kötü yazılım

*2025-04-07, version 2.6.1*

berbat bir program yarın cihazı iade edeceğim bağlantı sorunları hat safhada kurulum yapılamıyor dönüyor da dönüyor

### 1/5 — Shocking app + poor hardware

*2025-04-05, version 2.6.1*

Do not buy or use their products, very poor execution and reliability

### 1/5 — Katastrophal

*2025-03-28, version 2.6.1*

App ist eine reine Katastrophe. Es hängt sich dauernd auf verbindet sich nicht mit den geräten und ist völlig sinnlos nicht zu gebrauchen. Man muss die App dauernd neu starten die geräte neu verbinden das ist alles ein Prozess von mind 2 stunden und danach läuft es auch nicht. Bei anderen firmen geht das alles in 5min max. absolut nicht zu gebrauchen

### 1/5 — cant even add its own quipment

*2025-03-16, version 2.6.1*

Finds the router, adds it, creates wifi, suddenly wants to update from my phone over its own wifi for some reason, instead of using ethernet, fails to update, app tells me i have no router. start over again, same results. This is my last time I bought zyxel. amazing

### 1/5 — Absoluter Müll

*2025-02-25, version 2.6.1*

Die App ist unfassbar schlecht gemacht. Extrem lange Wartezeiten, ständig Verbindungsabbrüche und Aufhänger. Zur Krönung erkennt er das erstellte Netzwerk selbst nicht (man kann sich mit anderen Geräten aber normal über wlan anmelden). Wer es als Mesh nutzen möchte ist damit aufgeschmissen. Durch die Fehlermeldung dass das Netzwerk nicht erfolgreich erstellt werden konnte, kann man per App nur von vorne beginnen (dabei ist das Netzwerk schon längst nutzbar) - demnach kann man keine weiteren Meshgeräte hinzufügen und ist im „Loop“ gefangen.

### 1/5 — Mies

*2025-02-22, version 2.6.1*

Wollte nur das Netzwerk nach der Installation des ersten Satelliten abschließen. Funktioniert nicht. Hängt einfach im Bildschirm. Laderädchen, kurz warten, keine Veränderung. Das hinzufügen von Satelliten zum Netzwerk geht auch nicht. Man kann das Netzwerk überhaupt nicht abschließen. Kein Problem. App schließen, neu starten. Keine Verbindung zum Netzwerk. Und das ist ohne reset des Satelliten auch nicht mehr möglich. Einfach nicht funktional, nicht schnell, alles in allem, kein Stern, wäre es möglich. Ich geh jetzt mal Leder verprügeln.

### 1/5 — Taugt nix

*2025-01-28, version 2.6.1*

Ich habe alles gemacht was die App gesagt hat aber dennoch verbindet sich die M1 Box nicht mit DigitalisierungBox Smart 2.

### 1/5 — Worst peace of software I ever came across

*2025-01-28, version 2.6.1*

Nothing to add

### 1/5 — Alles funktioniert schlecht.

*2024-12-15, version 2.6.1*

Noch nie eine Installation reibungslos machen können. Egal welche devices.

### 1/5 — Total buggy, Einrichtung nicht gelungen

*2024-11-28, version 2.6.1*

Zyxel Mesh M1 konnte nicht installiert werden. Die App hängt sich dauernd nur auf. Benötigt dringend eine handfeste Programmierung.

### 1/5 — Donuyor çok yavaş

*2024-11-13, version 2.6.1*

Uygulama çok sürekli donuyor atıyor. Aşırı kötü bir uygulama

### 2/5 — Not responding to issue

*2024-11-10, version 2.6.1*

Little or no support

### 4/5 — Нормально

*2024-10-30, version 2.6.1*

Работает,  но часто сбои бывают

### 1/5 — Selbst ein Stern ist zuviel

*2024-10-18, version 2.6.1*

Habe noch nie eine so schlechte App gesehen um so etwas einfaches einzurichten. Kann kein zweites Mal eine Verbindung aufbauen, schlägt die Einrichtung fehlt gibt es nur die Möglichkeit alles auf Null zu setzen und von vorne anzufangen. Schlechter geht es wirklich nicht.

### 1/5 — App unstabil

*2024-09-01, version 2.6.1*

Ich bin sehr sauer.
Das muss als Kritik reichen.
Die technischen Details haben bereits mehrere Nutzer hier bewertet.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Yavaş ve Kötü

*2026-01-25, version 2.6.2*

Zyxel e yakışır bir uygulama değil. Çok kötü, yavaş, kalitesiz. Kullanıcı dostu değil. Artık herkes evde internet kullanıyor. Mesh kurmayı bilmeyen insanlar var. Açıkalayacak detaylı bir kılavuzu yok. Böyle olunca da zyxel ürünlerini tercih etmek mantıksız.

### 1/5 — Не работает

*2025-11-29, version 2.6.2*

Удачное приложение.  Ничего не настраивается

### 1/5 — Bad

*2025-11-06, version 2.6.2*

I have never seen as worst as ever this zyxel. My mony gone rubbish. I have never advice anything about zy..el . I can not tell how s… they sell. Unbelievable. Never buy never!!
Hayatımda bundan daha kötü uygulama görmedim.  Zyxle zaten dünyanın en kötü markası en berbatı bi de üstüne bu berbat uygulamayı yapmışlar. Arkadaşlar yemin ederim en kötü yutubır bile bundan daha iyisini yapar. Kelimeler yetemez:(

### 1/5 — Letzte Schrott

*2025-10-03, version 2.6.2*

Einfach soviel Zeitaufwand für nichts und wieder nichts

### 1/5 — Avoid

*2025-09-19, version 2.6.2*

App and equipment are virtually useless. App won’t connect to its own equipment even though the phone I’m typing this on is already connected. Use something else.

### 1/5 — Einfach Nutzlos!

*2025-08-02, version 2.6.2*

Ich verstehe nicht wieso so ein großer Hersteller keine anständige App für sein Kunden entwickeln lässt. Das benutzen diese W-Lan Verstärkers und das Verwalten ist überhaupt nicht möglich mit diese App  das für auf jeden fall was gemacht werden.

### 1/5 — Schrott

*2025-08-01, version 2.6.2*

Funktioniert nicht

### 1/5 — Nicht kompatibel mit Fritzbox nicht einbindbar in fritz mesh

*2025-07-19, version 2.6.1*

Ich verzichte nicht auf meine Fritz, lieber verscherbel ich diesen Zyxel Schrott. Fritz Kunden Finger weg. Zyxel sollte lieber Toaster bauen der größtes Schrott läuft nur im eigenen System

### 1/5 — Lousy implementation

*2025-06-27, version 2.6.1*

Connecting to a Multy X is via an app which restricts you to an install when first starting up. There is no way of connecting to the hardware through a web UI. Cannot change any settings that you would normally expect to e.g.  IP address range. Can’t change to bridge mode unless already installed. Shocking implementation. AVOID!!

### 1/5 — 很難連

*2025-05-24, version 2.6.1*

想要自己改一些設定畫面都不動，以前zyxel體驗不錯才會續買不同型號

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Problem solver.

*2025-09-30, version 2.6.2*

Excellent product, very user friendly app. Thanks to all who contributed.

### 5/5 — Çok yavaş

*2024-11-24, version 2.6.1*

Multy m1 kullanıyorum 5 para etmez sürekli bağlantı kopuyor

### 5/5 — 軟韌體都有改善了

*2024-11-03, version 2.6.1*

多年以後仍可使用，可見硬體是很好的，當年寫得不好的軟體與韌體都有更新改善，這次重置安裝就沒有之前耗費一整晚都沒辦法處理好的情形，這次重置，大約半個小時到一個小時之間就搞定了，有長足的進步，直得鼓勵.

### 5/5 — Pleasantly Surprise!!!

*2024-03-31*

Great mesh system!!!

### 5/5 — Çok memnunum

*2023-09-24, version 2.6.0*

Evde rahat şekilde internet bağlantısını kullanıyorum.

### 5/5 — Einwandfreie Konfiguration mit der App und am PC

*2023-03-08, version 2.5.4*

Stabiles WLAN im ganzen Haus. Durch das Tri-Band-System ist auch die Versorgung mehrerer Stockwerke damit möglich.

### 5/5 — Einfach zu bedienende App

*2022-10-31, version 2.5.2*

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich habe mehrere Multis im Betrieb die ich mit der App verwalte.
Die Installation und die Geräteverwaltung mit der App funktioniert tadellos.

### 5/5 — Все просто

*2021-12-11, version 2.3.13*

В два клика все настроилось и обновилось. Хотелось бы по больше настроек, но для домашнего использования не важно. Завёл и забыл. Система из двух multy x и mini.

### 5/5 — Configurazione semplice!

*2020-10-31*

In pochi passaggi, con lo smartphone, ho configurato la rete Wi-Fi principale ed ospiti, aggiornato automaticamente il firmware del dispositivo e mi sono trovato online senza dover inserire i parametri dell’ Internet Provider...App semplicissima!

### 5/5 — 非常好用

*2019-08-20, version 2.3.4*

簡單安裝及設定

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*