Мій Київстар Бізнес vs Virtual PBX Binotel

Додаток допомагає керувати всіма номерами і послугами вашої компанії Самостійно в режимі онлайн стежте за всіма корпоративними номерами і рахунками своєї організації. Контролюйте витрати, змінюйте тарифи, підключайте та відключайте послуги і спеціальні пропозиції. Цей додаток — мобільна версія вебплатформи Мій Київстар для бізнес-клієнтів. Користуватися ним можуть координатори — представники компаній, уповноважені керувати всіма номерами. Мати свого координатора може будь-яка компанія, що користується корпоративними тарифами Київстар. Більше про реєстрацію координатора — на сайті Київстар Бізнес. Що можна робити в додатку - Керувати всіма номерами компанії: переглядати детальну інформацію, змінювати тарифи, підключати і відключати додаткові послуги, налаштовувати блокування. Кожен номер можна підписати іменем абонента, що ним користується - Стежити за особовими рахунками: переглядати поточний баланс, бачити поповнення та витрати - Формувати звіти: про баланси особових рахунків, реєстр по компанії, диференційований рахунок, платежі по всіх особових рахунках компанії тощо - Підключати спеціальні пропозиції: особливі вигідні тарифи, знижки, додаткові пакети послуг - Тимчасово відключати номери, якими не користуються, та активувати їх - Налаштовувати переадресацію за конкретними номерами - Змінювати номер на красивий - Змінювати фізичну SIM на eSIM або переносити eSIM на інший пристрій - Оформлювати сервісні заявки: на зміну власника номера, дії з особовими рахунками, зміну даних про компанію тощо. Виконати такі заявки допоможе менеджер - Отримати допомогу оператора в онлайн-чаті

Virtual PBX by Binotel — smart telephony for business. Automatic call recording, manager performance monitoring, and customer inquiry management. Now available in an easy-to-use mobile app! Do your managers use their personal phones, making it impossible for you to assess the quality of their conversations? No one follows up on missed calls, and an employee takes your customer database with them when they leave? With the Virtual PBX, you can view the call log at any time, check how missed calls were handled, listen to call recordings, and view statistics for any period. Over 30,000 companies trust Binotel with their customer communications. Join them and get a practical tool for your managers’ day-to-day work and real-time oversight: • handle multiple calls simultaneously on a single number and keep track of every call in one easy-to-use call log; • win back up to 30% of lost sales using the «Lost» tab: missed calls stay on the list until a manager contacts the customer; • close deals and send SMS messages directly from the system right after a call; • monitor your team in real time: listen to call recordings, speed up playback, and share recordings; • boost loyalty through integrations with 100+ CRM systems: see the customer’s name before you answer the call and save the complete history of customer interactions in the deal card; • make decisions based on accurate analytics: track the number and duration of calls, as well as each employee’s performance. Stay connected even when you’re out of the office — the key features of Binotel’s Virtual PBX are now available in the mobile app! Not using Binotel’s business telephony yet? Get Binotel’s Virtual PBX and take your call handling to the next level. And if you’re already with us — download the app and manage everything right from your smartphone!